14 ky nang hoach dinh 6061

QUẢN TRỊ HỌC KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH K16 – ĐÊM Nhóm 14 1.Nguyễn Thanh Hằng 2.Nguyễn Thúy Phương 3.Vương Quốc Trung 4.Trịnh Thị Xuân Vân Hoạch định đem lại cho doanh nghiệp lợi ích sau: -Nhận diện thời kinh doanh tương lai -Dự kiến trước tránh khỏi nguy cơ, khó khăn -Triển khai kịp thời chương trình hành động Mục tiêu Kế hoạch chiến lược Kế hoạch tác nghiệp Cho cá c hà nh độ ng khô ng lặ p laïi Cho hành động lặp lại Kế hoạch đơn dụng Kế hoạch thường trực Ngân sách Chương trình Dự án CÁC LOẠI HOẠCH ĐỊNH Chính sách Thủ tục Quy định II Mục tiêu Khái niệm Mục tiêu mong đợi mà nhà quản trị mong muốn đạt tương lai cho tổ chức mình, phương tiện để đạt tới sứ mạng (mission), trả lời cho câu hỏi đơn vị tồn để làm Vai trò Vai trò mục tiêu quản trị thể qua mặt: Mặt tĩnh, xác định cụ thể mục tiêu làm tảng cho hoạch định Mặt động, hướng đến mục đích chiến lược lâu dài cho tổ chức 3 Quản trị mục tiêu (MBO – Management by Objectives) Quản trị mục tiêu cách quản trị thông qua việc thành viên tự xác định mục tiêu, tự quản lý thực mục tiêu mà họ đề Tác dụng MBO: -Thống mục tiêu tổ chức cá nhân -Kích thích tinh thần nâng cao trách nhiệm thành viên, phận -Tạo điều kiện cho thành viên tổ chức phát huy lực -Giúp nhà quản trị thấy rõ khiếm khuyết doanh nghiệp III CÁC BƯỚC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC (H.KOONTZ VÀ C.ODONNELL) NHẬN THỨC CƠ HỘI LẬP CÁC MỤC TIÊU – MỤC ĐÍCH XEM XÉT TIỀN ĐỀ LẬP KẾ HOẠCH XÁC ĐỊNH CÁC PHƯƠNG ÁN SO SÁNH CÁC PHƯƠNG ÁN DỰA TRÊN CÁC MỤC TIÊU CHỌN MỘT PHƯƠNG ÁN LẬP CÁC KẾ HOẠCH HỖ TRỢ LẬP NGÂN QUỸ TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC (ROBBINS VÀ STONER) Xác định nhiệm vụ tổng quát Thiết lập mục tiêu Phân tích mơi trường Phân tích nguồn lực nội Xác định hội rủi ro Hình thành phương án chiến lược Chọn chiến lược tối ưu Thực chiến lược Kiểm tra thực chiến lược IV Những công cụ nhận biết cho việc thiết kế chiến lược: Ma trận phát triển – tham gia thị trường Khuôn mẫu chu kỳ đời sống, Chiến lược tổng loại, Ma trận SWOT, Một số kỹ dự báo Ma trận phát triển – tham gia thị trường ( Growth share Matrix) Nhóm tư vấn Boston (BCG) công ty tư vấn quản trị hàng đầu, phát triển phổ biến nghiên cứu mang tên gọi Ma trận phát triển tham gia thị trường 4 Question Marks 14% 10% Cash Cow Dogs 6% 4% 2% Phần phân chia thị trường 0.1 0.5 0% 10 Suất tăng trưởng thị trường Stars Sau vẽ hoạt động kinh doanh đồ ma trận, cơng ty xác định xem bảng kê khai cân đối tài có phù hợp hay không Nhiệm vụ tiếp sau công ty xác định mục tiêu, chiến lược ngân sach để giao phó cho đơn vị kinh doanh chiến lược 2 Những khuôn mẫu chu kỳ đời sống Hãng tư vấn Arthur D Little Inc tìm khn mẫu chu kỳ đời sống cho việc hoạch định chiến lược hình 2.2 sau đây: Có giai đoạn chu kỳ đời sống sản phẩm: Phôi thai, Phát triển, Trưởng thành, Suy thối GIAI ĐOẠN Phơi thai Phát triển Trưởng thành Suy thoái Tốc độ phát triển khối lượng Thời gian Những chiến lược tổng loại : Giáo sư M Peter Đại học Harvard đề suất phương pháp thay cho ma trận phát triển tham gia thị trường *Dẫn đầu hạ giá: Làm sản phẩm chuẩn hạ giá tất người cạnh tranh khác *Chiến lược vượt trội: Làm sản phẩm mà khách hàng coi độc nhất- chất lượng cao, thiết kế mới, tên sản phẩm mới, hay uy tín dịch vụ, cho phép nhà quản trị bán với giá cao bình thường *Tập trung: Tập trung vào loại khách hàng riêng biệt, thị trường địa lý, mạch phân phối, hay phần riêng biệt mặt hàng 4 Ma trận SWOT : Ma trận SWOT kết hợp điểm yếu- điểm mạnh, hội- nguy cơng cụ quan trọng giúp cho nhà quản trị phát triển loại chiến lược sau: - Chiến lược điểm mạnh- hội (SO), - Chiến lược điểm mạnh- điểm yếu (WO), - Chiến lược điểm mạnh- nguy (ST), - Chiến lược điểm yếu – nguy (WT) •Các chiến lược SO sử dụng điểm mạnh bên công ty để tận dụng hội bên ngồi •Các chiến lược WO nhằm cải thiện điểm yếu bên cách tận dụng hội bên •Các chiến lược ST sử dụng điểm mạnh công ty để tránh khỏi hay giảm ảnh hưởng mối đe doạ bên * Các chiến lược WT chiến lược phòng thủ nhằm làm giảm điểm yếu bên tránh khỏi mối đe doạ từ mơi trường bên ngồi Ô luôn để trống O: Những hội T: Những nguy Liệt kê hội S: Những điểm mạnh Các chiến lược SO Liệt kê điểm mạnh Những điểm yếu W: Liệt kê điểm yếu Liệt kê nguy Các chiến lược ST Sử dụng điểm mạnh để tận dụng hội Vượt qua bất trắc tận dụng điểm mạnh Các chiến lược WO Các chiến lược WT Hạn chế mặt yếu để lợi dụng hội Tối thiểu hoá điểm yếu tránh khỏi mối đe doạ 5 Một số kỹ dự báo : Dự báo theo kịch Kịch mô tả văn tương lai xảy nhằm trả lời câu hỏi: -Môi trường hoạt động doanh nghiệp tương lai biến đổi ? -Những trạng thái tiềm tàng ( giả thiết) xảy doanh nghiệp ? -Doanh nghiệp áp dụng chiến lược để ngăn ngừa, định hướng , thúc đẩy hay giải trạng thái tương lai Kỹ thuật báo Delphi: Kỹ thuật báo Delphi gồm bước bản: Bước 1: Chuẩn bị bảng câu hỏi gởi tới số chuyên gia Bước 2: Tập hợp ý kiến chuyên gia thành bảng báo cáo tóm tắt Bước 3: Tổng hợp ý kiến đánh giá chuyên gia lần thứ Mơ hình dự báo mơ phỏng: Mơ hình thường dung để mô tả hoạt động hệ thống thực tế hình thức định lượng định tính Câu hỏi thường sử dụng mơ hình dạng :“ Nếu …thì …” VD: Nếu tỷ lệ lạm phát năm tới 12%, lợi nhuận công ty năm tới mở thêm nhà máy không ?