Pt tkht quản lý chuyến bay của một hãng hàng không

PT&TKHT Quản Lý Chuyến Bay Của Một Hãng Hàng Không PHẦN I : VÀI NÉT ĐẦU TIÊN VỀ ĐỀ TÀI Mục tiêu: Horizon Airways hãng hàng không loại vừa Mỹ Trong năm gần nhờ vào cung cách phục vụ chu đáo, họ ngày thu hút nhiều hành khách Để không làm uy tín thương trường, ban điều hành định cải tổ hồn tồn cơng ty thêm chuyến bay, thiết lập hệ thống quản lý tốt hơn, cung cách phục vụ chu đáo hơn, … Trước yêu cầu cấp thiết ban giám đốc nhận thức công việc cần phải thực tin học hố tồn hệ thống quản lý chuyến bay họ Chỉ có ứng dụng tối đa tin học đáp ứng hết tất yêu cầu mà họ đề Mô tả: Để đơn giản cho công ty thiết kế phần mềm ban giám đốc đưa số mơ tả sau: Hiện Horizon Airways có tay 40 máy bay bao gồm loại sau: Boeing 747, Boeing 400, Airbus 330 Airbus 350 Các máy bay triển khai 25 sân bay 25 thành phố lớn 25 tiểu bang khác Mỹ Các chuyến bay công ty chuyến bay nội nước Mỹ tương lai họ định mở thêm nhiều chuyến bay nhằm đáp ứng nhu cầu từ phía khách hàng Mỗi máy bay triển khai sân bay, tức xem sân bay bến đỗ Mỗi nhóm làm việc thơng thường bao gồm phi cơng chính, phi cơng phụ, kỹ thuật viên, nhân viên an ninh 15 tiếp viên Mỗi nhóm làm việc cố định máy bay Mỗi máy bay có cố định khoang chứa hành khách bao gồm First Class, Business Class Economic Class Ban điều hành định nghĩa chu trình bay bao gồm chuyến bay: bay bay Nhằm đảm bảo máy bay nhóm trở phi trường mà xem bến đỗ Mỗi chuyến bay cố định vào ngày xác tuần để tuần chuyến bay dựa lịch trình mà thực Để đáp ứng u cầu từ phía khách hàng cách nhanh cơng ty định ứng dụng tin học vào khâu bán vé, đổi chuyến bay, đổi hạng ghế, đổi vé Để thuận tiện việc quản lý, report thông tin chuyến bay khoảng thời gian xác định hệ thống định dạng xuất Tiền lương nhân viên tự động tính lưu lại report Yêu cầu: Đáp ứng yêu cầu mua, đổi hay huỷ vé khách hàng Quản lý việc thêm nhân viên, sửa thông tin cá nhân nhân viên Quản lý việc thêm chu trình bay Các mẫu vé, bảng lương nhân viên, chuyến bay khoảng thời gian xác định phải hệ thống thực Đồ Án Mơn Học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin PT&TKHT Quản Lý Chuyến Bay Của Một Hãng Hàng Khơng PHẦN II: KHÁI QT,PHÂN TÍCH Mục tiêu, phạm vi: 1.1 Mục tiêu Phân tích thiết kế hệ thống quản lý chuyến bay công ty hàng khơng máy bay,về chuyến bay, lộ trình bay, trình đăng ký mua ,đổi vé bán vé để khách hàng dễ sử dụng dịch vụ để công ty hàng không dễ dàng quản lý hệ thống họ 1.2 Phạm vi Phạm vi nằm giới hạn mơn học phân tích ,thiết kế hệ thống mục tiêu đề Đồ Án Mơn Học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin PT&TKHT Quản Lý Chuyến Bay Của Một Hãng Hàng Không Khảo sát: - Do đề ban quản lý khơng nhắc đến lộ trình chuyến bay nên ta thêm phần lộ trình chuyến bay vào để quản lý chuyến bay(thêm bớt chuyến bay , thêm khách hàng, bán đổi vé) - Để thêm chuyến bay ta cần biết máy bay rảnh nào,rảnh ta cần thêm thời gian chu trình chuyến bay từ thứ đến thứ (tính theo thứ tuần , thứ tuần thành chu trình từ thứ đến chủ nhật tiếp tục thứ 2) - Ban quản lý cố định máy bay ngắn chặt với nhóm làm việc nhóm làm việc gồm nhân viên cố định nên thay đổi máy bay thay đổi Group nhân viên nên việc phân phối nhân viên thay đổi chuyến bay không cần xét Đồ Án Mơn Học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin PT&TKHT Quản Lý Chuyến Bay Của Một Hãng Hàng Khơng Phân tích: 3.1 Phát thực thể : Thực thể1 : AIRCRAFT - Mỗi thực thể AirCraft(thực thể máy bay) tượng trưng cho đơn vị tham gia quy trình điều phối xếp chuyến bay - Các thuộc tính : Aircraft_ID, AircraftType, NFCS(total Number of First Class Seat) tổng số chỗ ngồi khoang hạng nhất, NBCS(total Number of Business Class Seat) tổng số chỗ ngồi khoang hạng nhì, NECS(tatal Number of Economy Class Seat) tổng số chỗ ngồi khoang hạng ba, AirPort(nơi đỗ máy bay), DateinUsed,UsingLength, Description Thực thể 2: EMPLOYEE - Mỗi thực thể tượng trưng cho nhân viên làm việc quy trình hoạt động chuyến bay -Các thuộc tính: Employee_ID, Group_ID, FirstName, LastName, Age, Gender, AgeofWork, Address, PhoneNumber, Title Thực thể 3: CUSTOMER - Mỗi thực thể tượng trưng cho khách hàng tham gia vào việcmua vé , đổi vé hay trả vé - Các thuộc tính khách hàng: Customer_ID, FirstName, LastName, Age, Gender, BirthDay, IdentityNumber, VisaCardNumber, Address, PhoneNumber, Country Thực thể 4: TICKET -Mỗi thực thể tượng trưng cho vé với đầy đủ thông tin mã khách hàng, mã chuyến bay, số chỗ ngồi, hạng ghế -Các thuộc tính : Ticket_ID, Customer_ID, Flight_ID, SeatNumber,Class_ID, ToltalPayment, Validity Thực thể 5: SECTOR - Mỗi thực thể tượng trưng cho lộ trình có điểm điểm đến có thờigian bay - Các thuộc tính : Sector_ID, StartPlace, EndPlace, TimeLength, Description Thực thể 6: CLASS - Mỗi thực thể tượng trưng cho hạng khoang máy bay - Các thuộc tính : Class_ID, ClassName, Description Thực thể 7: GROUP - Mỗi thực thể tượng trưng cho nhóm làm việc ,mỗi nhóm có số lượng nhân viên làm định với chức cụ thể - Cácthuộctính:Group_ID,AirCraft,Leader,ViceLeader,ViceLeader, AirPort, Description Đồ Án Mơn Học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin PT&TKHT Quản Lý Chuyến Bay Của Một Hãng Hàng Không Thực thể 8: LUGGAGE - Mỗi thực thể tượng trưng cho loại hành lí khách hàng - Các thuộc tính:Lugage_ID, Cstomer_ID, Weight, Description Thực thể 9: PERIOD - Mỗi thực thể tượng trưng cho thời gian kéo dài chu trình bay (từ thứ đến thứ mấy) - Các thuộc tính : Period_ID, StartDay, EndDay, Description 10 Thực thể 10: FLIGHTCYCLE - Mỗi thực thể tượng trưng cho chu trình chuyến bay chu trình có chuyến chuyến ,có thời gian nghỉ - Các thuộc tính :FlightCycle_ID, AirCraft_ID, OutwardFlight, ReturnFlight, PeriodofFC, RestTime 11 Thực thể 11: FLIGHTSTATIC - Mỗi thực thể tượng trưng cho chuyến bay tĩnh (chứa thuộc tính có tính chất cố định 9như lộ trình bay, số tiền hạng ) - Các thuộc tính: FlightStatic_ID, Sector_ID, Period_ID, StartTime, EndTime, EndTime, BPFC(Basic Payment for First Class),BPBC(Basic Payment for Business Class),BPEC(Basic Payment for Economic Class ) 12 Thực thể 12: FLIGHT - Mỗi thực thể tượng trưng cho chuyến bay (chuyến bay linh động thuộc tính thay đổi nội dung trạng thái on hay off) - Các thuộc tính:Flight_ID,FlightStatic_ID,StartDate,EndDate,FCSInUse(First ClassSeatIn Use),BCSInUse(Business Class Seat In Use),ECSInUse(Ecoomy Class Seat In Use) Đồ Án Mơn Học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin PT&TKHT Quản Lý Chuyến Bay Của Một Hãng Hàng Khơng 3.2 Mơ hình ERD Đồ Án Mơn Học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin PT&TKHT Quản Lý Chuyến Bay Của Một Hãng Hàng Không 3.3.Mô tả thực thể: 3.3.1 Thực thể PERIOD: PERIOD Tên thực thể Period_ID StartDay EndDay Description Diễn giải Mã thời gian theo thứ tuần Ngày bắt đầu chuyến bay Ngày kết thúc Đoạn mô tả choc ho khảng thời gian chu trình bay Kiểu liệu Varchar(7) Date Date Varchar(50) 3.3.2 Thực thể SECTOR: SECTOR Tên thực thể Sector_ID StartPlace EndPlace TimeLength Description 3.3.3 Diễn giải Mã số lộ trình Địa điểm Địa điểm đến Thời gian bay Đoạn mô tả lộ trình Kiểu liệu Varchar(7) Varchar(30) Varchar(30) Time Varchar(50) Thực thể FLIGHTSTATIC: FLIGHTSTATIC Tên thực thể Diễn giải Kiểu liệu FlightStatic_ID Mã số chuyến bay tĩnh Varchar(6) Sector_ID Mã số lộ trình Varchar(6) Period_ID Mã số khoảng thời gian bay theo thứ Varchar(6) StartTime Giờ bắt đầu Time EndTime Giờ kết thúc Time BPFC Basic Payment for First Class Interger BPBC Basic Payment for Business class Interger BPCC Basic Payment for Economic Interger Đồ Án Môn Học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin PT&TKHT Quản Lý Chuyến Bay Của Một Hãng Hàng Không 3.3.4 Thực thể FLIGHT: FLIGHT Tên thực thể Flight_ID FlightStatic_ID StartDate EndDate FCSInUse BCSInUse ECSInUse CurrentStatus Diển giải Mã chuyến bay Mã chuyến bay (phần liệu tĩnh chuyến bay) Ngày cất cánh Ngày hạ cánh Loại Loại hai Loại ba Trạng thái khuyến máy bay (Chiết khấu tính đơn vị %) Kiểu liệu Varchar(6) Varchar(6) Date Date Varchar(30) Varchar(30) Varchar(30) Interger 3.3.5 Thực thể GROUP: GROUP Tên thuộc tính Group_ID Aircraft_ID Leader ViceLeader Description Diễn giải Mã số nhóm Mã số máy bay Tên nhóm trưởng Phó đồn Đoạn mơ tả ngắn Đồ Án Mơn Học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Kiểu liệu Varchar(7) Varchar(7) Varchar(30) Varchar(7) Varchar(50) PT&TKHT Quản Lý Chuyến Bay Của Một Hãng Hàng Không 3.3.6 Thực thể AIRCRAFT: AIRCRAFT Tên thuộc tính Aircraft_ID AircraftType NFCS NBCS NECS DateinUsed Description UsingLength 3.3.7 Diễn giải Mã số máy bay Loại máy bay Total Number of First Class Seat (Tổng số ghế hạng nhất) Total Number of Business Class Seat (Tổng số ghế hạng tốt) Total Number of Economy Class Seat (Tổng số ghế hạng bình thường) Ngày máy bay sử dụng Đoạn mô tả máy bay Hạn sử dụng máy bay Kiểu liệu Varchar(7) Varchar(7) Interger Interger Interger Date Varchar(50) Date Thực thể EMPLOYEE: EMPLOYEE Tên thuộc tính Employee_ID Group_ID Firstname LastName Age Gender Ageofwork Address PhoneNumber Title Diễn giải Mã số nhân viên Mã số nhóm Tên họ Tên Tuổi nhân viên Giới tính số năm làm việc Địa số điện thoại Chức danh nhân viên Đồ Án Mơn Học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Kiểu liệu Varchar(7) Varchar(7) Varchar(20) Varchar(20) Interger Char(10) Interger Varchar(7) Interger Varchar(30) PT&TKHT Quản Lý Chuyến Bay Của Một Hãng Hàng Không 3.3.8 Thực thể TICKET: TICKET Tên thuộc tính Ticket_ID Customer_ID Flight_ID SeatNumber Class_ID TotalPayment Validity 3.3.9 Diễn giải Kiểu liệu Varchar(7) Varchar(7) Varchar(7) Interger Varchar(7) Interger Char Mã số vé Mã số khách hàng Mã số chuyến bay Số chỗ ngồi Mã số hạng Tổng giá vé Vé cịn hiệu lực hay khơng Thực thể CLASS: CLASS Tên thuộc tính Class_ID ClassName Description Diễn giải Kiểu liệu Varchar(7) Varchar(30) Varchar(50) Mã số hạng Tên hạng Đoạn mô tả hạng 3.3.10 Thực thể CUSTOMER: CUSTOMER Tên thuộc tính Customer_ID FirstName LastName Age Gerder BirthDate IndentityNumber VisaCardNumber Address PhoneNumber Country Diễn giải Mã số khách hàng Họ khách hàng Tên khách hàng Tuổi khách hàng Giới tính khách hàng Ngày sinh khách hang Chứng minh thư nhân dân Số card visa khách Địa khách hàng Số điện thoại khách hàng Quốc tịch khách hàng khách hàng Đồ Án Mơn Học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin Kiểu liệu Varchar(7) Varchar(20) Varchar(20) Interger Char(10) Date Char(15) Varchar(7) Varchar(7) Varchar(7) Varchar(7) 10