(Luận văn) các yếu tố tác động đến động lực làm việc của cán bộ mặt trận và các đoàn thể ở cơ sở trên địa bàn quận 3, thành phố hồ chí minh

t to BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ng hi ep w n lo ad ju y th NGUYỄN THỊ MAI LAN yi pl n ua al n va ll fu CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM m oi VIỆC CỦA CÁN BỘ MẶT TRẬN VÀ CÁC ĐOÀN THỂ nh at Ở CƠ SỞ TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 3, THÀNH PHỐ HỒ z z ht vb CHÍ MINH k jm om l.c gm n a Lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va y te re TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO t to ng TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM hi ep w n lo ad NGUYỄN THỊ MAI LAN ju y th yi pl ua al CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM n VIỆC CỦA CÁN BỘ MẶT TRẬN VÀ CÁC ĐOÀN THỂ va n Ở CƠ SỞ TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 3, THÀNH PHỐ HỒ ll fu oi m CHÍ MINH at nh z z vb : Quản lý công (Hệ điều hành cao cấp) Mã số : 8340403 ht Chuyên ngành k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n n va PGS TS Từ Văn Bình a Lu NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: y te re TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi xin cam đoan luận văn thực hi ep hướng dẫn Phó Giáo sư - Tiến sĩ Từ Văn Bình Mọi tài liệu dùng luận văn trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Các nội dung kết nghiên cứu w luận văn trung thực chưa công bố cơng trình n lo ad nào./ y th TP.Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng năm 2019 ju Tác giả luận văn yi pl ua al n Nguyễn Thị Mai Lan n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to ng TRANG PHỤ BÌA hi ep LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC w n DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT lo ad DANH MỤC CÁC BẢNG ju y th DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TĨM TẮT - ABSTRACT yi pl Chƣơng Giới thiệu – bối cảnh vấn đề nghiên cứu .1 al ua 1.1 Đặt vấn đề n 1.2 Mục tiêu nghiên cứu va n 1.3 Câu hỏi nghiên cứu fu ll 1.4 Số liệu thực nghiên cứu .4 m oi 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .4 at nh 1.5.1 Đối tượng z 1.5.2 Phạm vi z vb 1.6 Phương pháp nghiên cứu ht 1.7 Ý nghĩa thực tiễn đề tài .5 jm k 1.8 Kết cấu luận văn gm Chƣơng Tổng quan sở lý thuyết nghiên cứu trƣớc om l.c 2.1 Tổng quan sở lý thuyết 2.1.1 Các khái niệm a Lu 2.1.1.1 Động lực động lực làm việc n 2.1.1.3 Tổ chức hệ thống máy nhà nước Việt Nam 2.1.2 Cơ sở lý thuyết 11 y xã hội cấp sở (hay cấp phường, xã) te re 2.1.1.4 Cán Ủy ban Mặt trận Tổ quốc tổ chức đoàn thể trị - n va 2.1.1.2 Cán 2.1.2.1 Học thuyết nhu cầu Abraham Maslow (1954) 11 t to 2.1.2.2 Học thuyết Hệ thống hai yếu tố Frederick Herzberg .15 ng 2.1.2.3 Học thuyết Đặt mục tiêu 16 hi ep 2.1.2.4 Học thuyết kỳ vọng 16 2.1.2.5 Học thuyết tăng cường tích cực B.F.Skinner .16 w n 2.1.2.6 Học thuyết ERG (Existance, Relatedness, Growth) 17 lo 2.2 Một số nghiên cứu trước liên quan đến động lực làm việc .18 ad y th 2.2.1 Một số nghiên cứu nước 18 ju 2.2.2 Một số nghiên cứu nước 19 yi pl 2.3 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 21 ua al 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu 21 n 2.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu 22 va n 2.3.2.1 Môi trường làm việc 22 ll fu 2.3.2.2 Mối quan hệ với đồng nghiệp cấp 23 oi m 2.3.2.3 Lương, thưởng phúc lợi 24 at nh 2.3.2.4 Bố trí, sử dụng lao động 24 2.3.2.5 Sự hứng thú công việc .25 z z 2.3.2.6 Phát triển cá nhân hội thăng tiến: 25 vb ht 2.3.2.7 Sự cơng nhận đóng góp cá nhân .26 jm 2.3.2.8 Trách nhiệm 26 k gm Chƣơng 3: Phƣơng pháp nghiên cứu 28 l.c 3.1 Phương pháp quy trình nghiên cứu .28 om 3.2 Thiết kế thang đo chọn mẫu 30 a Lu 3.2.1 Thiết kế thang đo .30 n 3.2.2 Chọn mẫu 33 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploring Factor Analysis) .36 y 3.3.2 Phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 35 te re 3.3.1 Đánh giá sơ thang đo 35 n va 3.3 Phương pháp phân tích liệu 35 3.3.4 Kiểm định phù hợp mơ hình 37 t to 3.3.5 Thống kê mô tả 38 ng Chƣơng Kết nghiên cứu thảo luận 40 hi ep 4.1 Tổng quan Mặt trận đoàn thể 14 phường 40 4.1.1 Đặc điểm, cấu tổ chức 40 w n 4.1.2 Một số sách cán bộ, công chức 41 lo ad 4.2 Kết phân tích .43 y th 4.2.1 Thông tin đáp viên khảo sát .43 ju 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 46 yi pl 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 51 ua al 4.2.4 Phân tích hồi quy .53 n 4.2.5 Thống kê mô tả thang đo 57 va n 4.2.5.1 Đánh giá yếu tố Phát triển cá nhân hội thăng tiến 57 ll fu 4.2.5.2 Đánh giá yếu tố Sự hứng thú công việc 57 oi m 4.2.5.3 Đánh giá yếu tố Trách nhiệm 57 at nh 4.2.6 Kiểm định yếu tố tác động nhóm 58 4.2.6.1 Kiểm định cho biến Giới tính 58 z z 4.2.6.2 Kiểm định cho biến Độ tuổi 59 vb ht 4.2.6.3 Kiểm định cho biến Thâm niên 60 jm 4.2.7 Đánh giá chung 62 k gm Chƣơng Kết luận giải pháp 65 l.c 5.1 Kết luận 65 om 5.2 Giải pháp tạo động lực làm việc cho cán Mặt trận đoàn thể a Lu phường 66 n 5.2.1 Tạo động lực làm việc thông qua yếu tố Phát triển cá nhân hội thăng 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 70 y 5.2.3 Tạo động lực làm việc thông qua yếu tố Trách nhiệm 69 te re 5.2.2 Tạo động lực làm việc thông qua yếu tố Sự hứng thú công việc 68 n va tiến 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO t to PHỤ LỤC ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT t to ng STT Các chữ viết tắt Nội dung hi ep w CT - XH Chính trị - xã hội ĐLLV Động lực làm việc MTTQ Mặt trận Tổ quốc NN Nhà nước n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BẢNG t to ng hi ep Bảng 3.1 Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán Mặt trận đoàn thể 14 phường thuộc quận 3, thành phố Hồ Chí Minh .31 w Bảng 4.1 Bảng lương cán cấp xã chức danh cấp trưởng 41 n lo ad Bảng 4.2 Thông tin Giới tính 43 y th Bảng 4.3 Thông tin Độ tuổi .44 ju Bảng 4.4 Thơng tin Trình độ học vấn .44 yi pl Bảng 4.5 Thông tin Thâm niên công tác 45 ua al Bảng 4.6 Thông tin Thu nhập 46 n Bảng 4.7 Đánh giá độ tin cậy thang đo .47 va n Bảng 4.8 Hệ số KMO an Barlett’s Test – Phân tích nhân tố 51 ll fu Bảng 4.9 Rotated Component Matrixa – Phân tích nhân tố 52 oi m Bảng 4.10 Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter mơ hình .54 at nh Bảng 4.11 Phân tích phương sai ANOVA phân tích hồi quy 54 Bảng 4.12 Phân tích hệ số hồi quy 55 z z Bảng 4.13 Kiểm định giới tính 59 vb ht Bảng 4.14 Kiểm định độ tuổi 60 jm Bảng 4.15 Kiểm định thâm niên .61 k om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ t to ng hi ep Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu 22 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 29 w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Reliability Statistics t to N of Items 0,886 ng Cronbach's Alpha hi ep w Item-Total Statistics n Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 6,777 0,676 0,874 6,789 0,777 0,851 6,711 0,784 0,849 6,840 0,705 0,866 0,692 0,870 ad Corrected Item- n lo Scale Mean if Scale Variance if ju y th HT1 15,63 yi 15,56 HT3 15,50 HT4 15,37 HT5 15,51 pl HT2 n ua al va ll fu 6,744 oi m N of Items z Cronbach's Alpha at nh Reliability Statistics z ht vb 0,839 k jm gm Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted PT1 11,46 4,004 0,659 0,806 PT2 11,20 4,683 0,667 0,804 PT3 11,20 4,552 0,687 0,795 PT4 11,52 3,727 0,715 0,781 om l.c Scale Mean if n a Lu n va y te re Reliability Statistics t to N of Items 0,895 ng Cronbach's Alpha hi ep w Item-Total Statistics n lo ad Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- TN1 Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 3,787 0,557 0,938 3,097 0,857 0,831 3,225 0,833 0,841 3,170 0,844 0,836 ju y th Item Deleted Cronbach's Alpha 12,98 yi 12,70 TN3 12,71 TN4 12,76 pl TN2 n ua al n va ll fu oi m Cronbach's Alpha at nh Reliability Statistics N of Items z z ht vb 0,938 k jm Item-Total Statistics gm Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted TN2 8,63 1,677 0,891 0,894 TN3 8,64 1,740 0,893 0,894 TN4 8,69 1,789 0,832 0,940 om l.c Scale Mean if Scale Variance if n a Lu n va y te re 3.2 Kết phân tích EFA t to Kết EFA lần ng hi ep KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0,917 w n lo Approx Chi-Square ad Bartlett's Test of 4,346E3 df y th Sphericity 666 ju Sig 0,000 yi pl ua al Rotated Component Matrixa n Component va n TN3 0,778 LT6 0,751 LT7 0,742 CN1 0,742 LT4 0,680 LT8 0,657 CN2 0,533 z 0,785 at TN4 nh 0,818 oi TN2 m 0,840 ll fu LT5 z ht vb k jm om l.c gm n a Lu va n CN3 HT1 0,693 y 0,698 te re HT3 t to ng hi ep w HT2 0,690 BT3 0,668 BT2 0,646 BT1 0,628 HT5 0,600 n 0,569 lo PT2 ad n n va ll fu 0,786 oi m QH2 0,520 ua TN1 0,552 al QH4 pl HT4 yi PT3 0,565 ju BT5 0,566 y th BT4 0,721 QH3 0,662 MT4 0,517 at nh QH1 z z ht vb 0,536 PT4 0,714 n MT1 a Lu 0,757 om PT1 l.c LT1 gm 0,775 k MT2 jm MT3 0,733 y te re LT3 n 0,768 va LT2 Kết EFA lần t to ng KMO and Bartlett's Test hi ep Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0,910 w Approx Chi-Square n df lo Bartlett's Test of Sphericity 3,639E3 496 ad Sig 0,000 ju y th yi pl Rotated Component Matrixa al TN3 0,766 LT7 0,744 CN1 0,733 LT4 0,695 LT8 0,672 CN2 0,521 z 0,775 at LT6 nh 0,778 oi TN4 m 0,806 ll TN2 fu 0,855 n LT5 va n ua Component z ht vb k jm om l.c gm HT3 0,616 y 0,651 te re BT1 n 0,665 va HT5 n 0,686 a Lu BT5 t to ng hi HT4 0,581 BT3 0,572 BT2 0,522 ep BT4 w PT2 0,689 n 0,653 lo MT2 ad al 0,587 n ua 0,767 n va QH2 0,609 pl LT1 yi HT1 0,638 ju HT2 0,644 y th PT3 0,750 ll fu QH1 0,656 oi m QH3 0,514 0,533 at nh MT4 LT2 0,790 z z 0,739 ht vb LT3 0,764 jm PT1 0,733 k PT4 om l.c gm Kết EFA lần KMO and Bartlett's Test y 0,000 te re Sig 406 n df va Bartlett's Test of Sphericity 3,241E3 n Approx Chi-Square 0,906 a Lu Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Rotated Component Matrixa t to Component ng hi ep w LT5 0,861 TN2 0,805 n lo 0,773 TN4 0,765 ad LT6 ju y th TN3 0,755 yi 0,746 pl LT7 al 0,735 LT4 0,711 LT8 0,692 CN2 0,531 n ua CN1 n va ll fu oi m 0,610 PT2 0,539 PT3 0,518 y te re HT4 n 0,618 va BT2 n 0,620 a Lu BT3 om 0,623 l.c BT1 0,628 gm BT5 k 0,661 jm HT1 ht 0,683 vb HT5 z 0,684 z HT2 at 0,723 nh HT3 LT2 0,797 t to LT3 0,711 LT1 0,516 ng hi ep w QH2 0,749 QH3 0,706 QH1 0,695 n lo PT1 0,785 ad 0,742 ju y th PT4 yi pl Total Variance Explained Extraction Sums of Rotation Sums of onent Squared Loadings Squared Loadings ua Initial Eigenvalues n al Comp n va Cumul % of Cumul % of Cumula ll fu % of 15,080 52,001 52,001 15,080 52,001 6,978 24,063 24,063 2,724 9,392 61,393 2,724 9,392 61,393 5,852 20,179 44,242 1,246 4,298 65,691 1,246 4,298 1,135 3,915 69,605 1,135 3,915 1,037 3,575 73,180 1,037 3,575 0,925 3,189 76,369 0,699 2,411 78,780 0,637 2,195 80,975 0,610 2,103 83,078 10 0,558 1,924 85,002 11 0,455 1,568 86,570 12 0,427 1,472 88,042 nh 52,001 at oi m Total Variance ative % Total Variance ative % Total Variance tive % z z 65,691 3,178 10,957 55,199 65,168 8,012 73,180 ht 9,969 jm vb 69,605 2,891 k 73,180 2,323 om l.c gm n a Lu n va y te re ng hi ep w 1,289 89,331 14 0,351 1,211 90,542 15 0,319 1,100 91,642 16 0,302 1,040 92,682 17 0,282 0,973 93,655 0,276 0,952 94,607 0,229 0,789 95,396 20 0,208 0,719 96,115 21 0,205 22 0,173 0,595 97,416 23 0,163 0,562 24 0,150 0,518 98,496 25 0,127 0,438 98,934 26 0,120 0,414 99,347 27 0,077 0,265 99,612 28 0,067 0,231 99,843 0,045 0,157 n 0,374 n t to 13 lo 18 ad ju y th 19 yi 96,821 pl 0,706 ua al n va 97,978 ll fu oi m at nh z z ht vb 100,00 jm 29 k gm om l.c 3.3 Kết hồi quy a Lu Model Summary n 0,831a R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate n R va Model 0,672 y a Predictors: (Constant), TN, PT, QH, BT, LT, HT, CN 0,37209 te re 0,691 ANOVAb t to Model ng hi ep w Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 35,624 5,089 36,759 0,000a Residual 15,921 115 ,138 Total 51,545 122 n lo ad a Predictors: (Constant), TN, PT, QH, BT, LT, HT, CN ju y th b Dependent Variable: DL yi pl Unstandardized Standardized Coefficients t Sig Collinearity Coefficients Statistics n va Model n ua al Coefficientsa VIF 0,449 2,229 0,428 0,261 3,837 jm 0,261 3,835 0,271 1,498 QH 0,038 0,077 0,038 0,492 LT -0,097 0,122 -0,081 -0,795 BT 0,122 0,093 0,133 1,310 0,193 HT 0,283 0,102 0,279 2,763 0,007 PT 0,488 0,082 0,502 5,933 0,000 CN -0,207 0,116 -0,190 -1,791 0,076 0,239 4,176 TN 0,265 0,098 0,264 2,711 0,008 0,282 at 0,406 a Lu nh (Constant) Tolerance oi Error Beta m Std ll fu B 0,137 z z 0,624 ht vb k gm 0,264 3,795 2,668 om l.c 0,375 3,541 n n va a Dependent Variable: DL y te re 3.4 Kết thống kê mô tả thang đo t to Môi trƣờng làm việc ng Mức độ đồng ý hi ep Biến quan sát Điểm 10 76 36 4,19 2 28 65 26 17 69 36 4,13 20 62 40 4,14 Mức độ đồng ý Điểm w n Môi trường làm việc an toàn lo ad Phương tiện thiết bị cần thiết trang bị trung bình 3,9 y th đầy đủ để thực công việc cách tốt ju Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng yi pl Khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ ua al n Mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp n va fu trung ll Biến quan sát 21 68 30 12 69 39 4,16 ht 19 70 32 4,07 gm 63 33 oi m at nh Mọi người đối xử công z Mọi người tạo điều kiện cho cán vb Đồng nghiệp hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau, 22 om l.c đồn kết, phối hợp tốt cơng việc k lên ban lãnh đạo jm Anh/chị thường dễ dàng đề đạt, đóng góp ý kiến z phát triển bình n a Lu n va y te re Lƣơng, thƣởng phúc lợi Điểm t to Mức độ đồng ý ng Biến quan sát trung 5 40 56 19 3,67 Tiền lương trả thời hạn 26 72 21 3,89 Tiền lương làm việc anh/chị nhận 16 37 55 14 3,53 1 11 73 37 4,17 68 49 4,33 65 51 4,33 1 70 42 4,23 11 71 40 4,21 hi ep Tiền lương phù hợp với khối lượng công việc đảm bình w n nhận lo ad y th ju hợp lý với sức khả đóng góp yi pl Khi nghỉ phép,nghỉ ốm đau, nghỉ chờ việc anh/chị ua al nhận tiền lương n Anh/chị nhận tiền thưởng dịp lễ, va n tết fu ll Anh/chị đóng bảo hiểm đầy đủ m oi Anh/chị có tham gia ý kiến, định vào at nh khoản chi tiêu nội theo quy định z Các khoản tiền lương thưởng, anh/chị công z ht vb khai hiểu rõ khoản hưởng k jm Bố trí, sử dụng lao động gm Điểm Mức độ đồng ý 2 Công việc anh (chị) phân công rõ ràng Công việc phát huy khả năng, sở Công việc phù hợp với ngành nghề anh 29 62 28 3,91 18 67 34 4,06 22 71 26 3,95 n va y te re trường anh (chị) n (chị) đào tạo bình a Lu trung om l.c Biến quan sát Anh (chị) có trao đổi cơng việc 11 70 39 4,17 25 62 32 3,98 Mức độ đồng ý Điểm t to trước phân cơng ng Anh (chị) làm vị trí với nguyện vọng hi ep w n lo ad Sự hứng thú công việc ju y th Biến quan sát trung yi 25 71 17 3,76 33 68 19 3,83 29 68 23 3,89 23 64 33 4,02 27 65 25 3,88 Mức độ đồng ý Điểm pl ua al Mức độ căng thẳng công việc anh (chị) n vừa phải bình va n Cơng việc tạo cho anh (chị) hứng thú fu ll Anh (chị) cân đối sống cá nhân m oi cơng việc at nh Anh (chị) u thích cơng việc z Anh (chị) có sẵn sàng làm tiếp cơng việc z ht vb 05 năm jm k Phát triển cá nhân hội thăng tiến 31 63 17 3,67 Công tác đào tạo, huấn luyện nâng cao trình độ 22 78 20 3,93 24 74 22 3,93 n va Anh (chị) có nhiều hội để thăng tiến bình n a Lu trung om l.c gm Biến quan sát việc anh (chị) y Nội dung đào tạo, bồi dưỡng bổ ích cho cơng te re cho cán quan quan tâm Anh (chị) có đào tạo, bồi dưỡng để chuẩn 15 24 67 14 3,60 Mức độ đồng ý Điểm t to bị cho vị trí khác ng hi ep Sự cơng nhận đóng góp cá nhân w n Biến quan sát trung lo ad 1 65 53 4,37 83 28 4,09 13 66 40 4,15 Mức độ đồng ý Điểm bình ju y th Anh (chị) ln nỗ lực để hồn thành tốt yi cơng việc pl Được cấp trên, lãnh đạo đồng nghiệp cơng al ua nhận đóng góp anh (chị) n Được khen thưởng trước tập thể đạt va n thành tích tốt ll fu m oi Trách nhiệm at nh trung z Biến quan sát 18 75 29 4,07 1 gm 59 55 4,35 1 64 52 4,34 1 66 48 4,29 vb ht z om Anh (chị) sẵn sàng đồng nghiệp vượt l.c nhiệm hoàn thành tốt nhiệm vụ quan Anh (chị) cảm thấy phải có tinh thần trách k tổ chức jm Anh (chị) nhận định tầm quan trọng n va y te re để không ảnh hưởng đến thành tích quan n a Lu khó khăn mà quan gặp phải Anh (chị) có sẵn sàng nhận trách nhiệm cá nhân bình Động lực làm việc Điểm t to Mức độ đồng ý trung 1 21 67 33 4,06 15 28 58 18 3,58 13 71 36 4,13 Kế tục truyền thống gia đình 15 22 64 19 3,66 Muốn có mối quan hệ hệ thống máy 20 68 26 3,89 hi al ng Biến quan sát ep Mong muốn làm việc cơng tác vận động bình w n quần chúng lo ad Có hội phát triển giữ chức vụ lãnh đạo y th cấp quận, thành phố, trung ương ju Sở thích làm cơng tác xã hội, phục vụ lợi ích yi pl chung n ua n va nhà nước ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re