QUẢN LÝ VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ LONG BÌNH THÀNH PHỐ BIÊN HÒA, TỈNH ĐỒNG NAI PHẦN I MỞ ĐẦU Trong nghị quyết hội nghị trung ương 8 khóa XI về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào[.]
QUẢN LÝ VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ LONG BÌNH THÀNH PHỐ BIÊN HỊA, TỈNH ĐỒNG NAI PHẦN I MỞ ĐẦU Trong nghị hội nghị trung ương khóa XI đổi bản, tồn diện giáo dục đào tạo có nêu rõ: “Tạo chuyển biến bản, mạnh mẽ chất lượng, hiệu giáo dục, đào tạo; đáp ứng ngày tốt công xây dựng, bảo vệ Tổ quốc nhu cầu học tập nhân dân”; chất lượng hiệu giáo dục đào tạo vấn đề giáo dục quan tâm hàng đầu tất quốc gia Đặc biệt, giáo dục nước ta giai đoạn quan trọng mang tính định, giai đoạn đổi giáo dục phổ thơng, có bậc trung học sở Hiện nay, chất lượng giáo dục đào tạo cấp trung học sở (THCS) mang tính chất quan trọng, định đến chất lượng kết đạt để học sinh sau tốt nghiệp THCS có tảng “Bảo đảm cho học sinh có trình độ trung học sở (hết lớp 9) có tri thức phổ thông tảng, đáp ứng yêu cầu phân luồng mạnh sau trung học sở” Vì thế, việc đảm bảo chất lượng giáo dục đào tạo trường THCS đóng vai trị quan trọng q trình phát triển giáo dục nước nhà Có nhiều mơ hình quản lý chất lượng khác Trong đó, quản lý chất lượng tổng thể (TQM – Total Quality Management) mơ hình quản lý chất lượng tiên tiến Theo GS Nguyễn Đức Chính (2017), quản lý chất lượng tổng thể tạo văn hóa chất lượng, mà đó, mục tiêu nhân viên, tồn nhân viên làm hài lịng khách hàng họ, nơi mà cấu tổ chức sở cho phép họ làm điều TS Nguyễn Thị Ngọc Xuân (2017) nêu quan điểm sau: Văn hóa chất lượng giải pháp hồn thiện tốt để thực mơ hình quản lý chất lượng tổng thể (TQM) với triết lý cải tiến chất lượng liên tục Như vậy, việc xây dựng văn hóa chất lượng vô quan trọng Đồng Nai tỉnh tiêu biểu với ngành công nghiệp phát triển mạnh mẽ khu vực Đơng Nam Thành phố Biên Hịa, nằm lòng tỉnh Đồng Nai, bật với khu cơng nghiệp hữu, bao gồm Biên Hồ 1, Biên Hồ 2, Long Bình (Amata), Lotecco Tam Phước, tạo nên không gian công nghiệp rộng lớn với tổng diện tích 1.640 (Lê Hồng Hải, 2013) Ngồi ra, thành phố cịn quy hoạch thêm cụm cơng nghiệp với tổng diện tích lớn 200 (Cục Thống kê tỉnh Đồng Nai, 2016) Trường Trung học sở Long Bình, nằm thành phố Biên Hịa, có trách nhiệm to lớn việc đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho phát triển địa phương Do vậy, việc quản lý trì văn hóa chất lượng giáo dục trường nhiệm vụ quan trọng hệ thống giáo dục nơi Tuy nhiên, Việt Nam, việc nghiên cứu văn hóa chất lượng giáo dục trung học sở chưa nhận đủ quan tâm Chính thế, tác giả chọn "Quản lý văn hóa chất lượng trường Trung học sở Long Bình thành phố Biên Hịa, tỉnh Đồng Nai" làm đề tài nghiên cứu Thực nghiên cứu này, tác giả mong muốn đóng góp vào việc xây dựng phát triển văn hóa chất lượng giáo dục trường Trung học sở Long Bình PHẦN II CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1 Văn hóa chất lượng xây dựng văn hóa chất lượng Văn hóa chất lượng (VHCL) khái niệm nhận quan tâm nghiên cứu đáng kể từ cộng đồng giáo dục tồn cầu Thơng qua lịch sử nghiên cứu VHCL, ta nhìn thấy phát triển biến đổi cách hiểu áp dụng khái niệm Tuy nhiên, nghiên cứu đa số xoay quanh văn hóa chất lượng trường đại học, chưa có nhiều cơng trình nghiên cứu liên quan đến văn hóa chất lượng trường trung học sở Trong tiểu luận này, tác giả xin trình bày số nghiên cứu liên quan đến văn hóa chất lượng tổ chức, trường học nhiều cấp học khác Báo cáo EUA (2006) lưu ý VHCL thường sử dụng để hoạt động có chất lượng cao mang tính bền vững Trong nghiên cứu này, có mạng lưới dịch vụ hỗ trợ sinh viên xác định tuân theo định nghĩa thức VHCL - mơi trường tổ chức mà người xác định nhiệm vụ cụ thể họ Tuy nhiên, quan điểm khác nhấn mạnh VHCL chủ yếu liên quan đến mục tiêu trị nhằm thay đổi hoạt động biểu đạt chức sở giáo dục Theo quan điểm này, VHCL công cụ để chuẩn bị tự chủ cho sở giáo dục, bao gồm việc nhận biết nhu cầu từ bên phát triển giá trị bên trong quản lý Điều VHCL áp dụng chung cho tất sở giáo dục sở có đặc trưng mục tiêu riêng Một quan điểm khác coi VHCL chủ yếu phương tiện để quản lý việc xem xét đánh giá Đại học Uludag (2002) cho VHCL khái niệm đa chiều, phụ thuộc vào bối cảnh nhằm mục đích đạt xuất sắc giáo dục phù hợp với tầm nhìn sứ mệnh chương trình cụ thể trường đại học Theo họ, việc thành lập quản lý quy trình chất lượng liên tục, kiểm soát, đánh giá cải tiến điều cốt lõi để tạo trì VHCL Ở Việt Nam, nghiên cứu VHCL giáo dục đại học phổ biến, việc nghiên cứu VHCL trường THCS chưa quan tâm nhiều Sự hiểu biết sâu sắc VHCL việc áp dụng phù hợp với bối cảnh giúp cải thiện chất lượng giáo dục cấp học 1.2 Các yếu tố cấu thành ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa chất lượng Ở Việt Nam, trường trung học sở, việc nghiên cứu văn hóa chất lượng nhận đầu tư nghiên cứu cơng bố cơng trình khoa học Trong tiểu luận này, tác giả trình bày cơng trình nghiên cứu tổ chức, cá nhân nước yếu tố cấu thành ảnh hưởng đến văn hóa chất lượng trường đại học Văn hóa chất lượng yếu tố cốt lõi tạo nên phát triển bền vững hiệu tổ chức giáo dục đại học Hiểu rõ văn hóa chất lượng yếu tố cấu thành yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa chất lượng giúp cho việc đảm bảo chất lượng giáo dục nâng cao lực cạnh tranh trường đại học trở nên hiệu Theo Hiệp hội trường Đại học châu Âu (EUA), văn hóa chất lượng dựa hai yếu tố Yếu tố thứ tập hợp giá trị, niềm tin, mong đợi hướng đến chất lượng Yếu tố thứ hai cấu quản lý có quy trình đảm bảo chất lượng nỗ lực hợp tác xác định từ trước Davison (2005) cung cấp góc nhìn khác văn hóa chất lượng nêu tám yếu tố thức qua việc xây dựng thực hành văn hóa chất lượng tổ chức, bao gồm: cam kết lãnh đạo, cách thức làm việc nhóm, tham gia trao quyền cho thành viên, tập trung vào khách hàng, giao tiếp cởi mở, quan hệ đối tác hiệu quả, tinh thần sáng tạo học hỏi, tập trung vào trình Lê Đức Ngọc, Trịnh Thị Vũ Lê Nguyễn Thị Ngọc Xuân (2011) cho việc xây dựng văn hóa chất lượng xây dựng mơi trường mà đó, giá trị chất lượng phát triển chất lượng cộng đồng đồng thuận xây dựng thực Họ đề xuất loại môi trường văn hóa chất lượng: mơi trường học thuật, mơi trường xã hội, mơi trường nhân văn, mơi trường văn hóa, môi trường tự nhiên Richard Lewis (2012) cung cấp rào cản gặp phải phát triển văn hóa chất lượng, bao gồm kiểm sốt mạnh mẽ từ bên ngoài, quản trị mạnh mẽ từ bên trong, việc cán nhân viên không tham gia, việc sinh viên tham gia Phan Minh Nhật (2011) nhấn mạnh nhận thức làm việc có chất lượng trình làm việc quan trọng Nhờ việc kiểm tra, giám sát, hình thành thói quen làm việc chất lượng, từ hình thành mơi trường làm việc lý tưởng để hình thành văn hóa chất lượng Các thách thức trường ĐH Việt Nam việc xây dựng phát triển văn hóa chất lượng, theo tác giả Ngơ Dỗn Đãi (2012), nhận thức hạn chế đội ngũ cán quản lý vấn đề quản lý chất lượng, đặc biệt vấn đề quyền tự chủ, trách nhiệm giải trình hạn chế nhận thức đảm bảo chất lượng kiểm định chất lượng Các nghiên cứu gần đưa yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa chất lượng trường đại học Theo tác giả Trần Thị Thanh Liêm Nguyễn Hữu Hùng (2020), yếu tố bao gồm: - Sự thấu hiểu định hướng lãnh đạo; - Sự tham gia tích cực cán bộ, giảng viên nhân viên q trình xây dựng thực văn hóa chất lượng; - Sự đồng thuận thực chung cộng đồng trường đại học; - Sự đảm bảo kiểm sốt chất lượng tồn q trình giáo dục đào tạo; - Sự tạo môi trường học tập làm việc thuận lợi; - Sự đổi sáng tạo trình giáo dục đào tạo; - Sự đáp ứng nhu cầu công việc xã hội; - Sự tôn trọng thân thiện với sinh viên; Các yếu tố cần xem xét cải thiện để xây dựng văn hóa chất lượng mạnh mẽ bền vững trường đại học 1.3 Các khái niệm liên quan đến đề tài 1.3.1 Quản lý Quản lý định nghĩa theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào ngữ cảnh góc độ tiếp cận Dưới số định nghĩa bật từ nhà nghiên cứu nhà quản lý: Henri Fayol (1949): Ông người định nghĩa quản lý, xác định q trình bao gồm năm hoạt động chính: lập kế hoạch, tổ chức, đạo, phối hợp kiểm soát Peter Drucker (1954): Drucker, người coi "cha đẻ quản lý đại", định nghĩa quản lý "hoạt động nhằm làm cho người khác hiệu có khả đạt kết cao" Harold Koontz (1980): Theo Koontz, "Quản lý trình thiết kế trì mơi trường cá nhân, làm việc nhóm, hiệu đạt mục tiêu tổ chức" Robert L Katz (1974): Katz nhìn nhận quản lý kỹ năng, bao gồm kỹ kỹ thuật, kỹ người kỹ chiến lược Mỗi định nghĩa đưa góc nhìn độc đáo quản lý, tập trung vào khía cạnh khác việc quản lý vai trò người quản lý tổ chức 1.3.2 Văn hóa Văn hóa khái niệm phức tạp đa diện Dưới số định nghĩa bật văn hóa từ nhà nghiên cứu nhà khoa học xã hội: Edward B Tylor (1871): Tylor, nhà nhân chủng học Anh, định nghĩa văn hóa "tổ hợp hồn chỉnh bao gồm kiến thức, niềm tin, nghệ thuật, đạo lý, pháp luật, tập quán khả thói quen khác mà người mà người học thành viên xã hội" Clifford Geertz (1973): Geertz, nhà nhân chủng học tinh thần, mô tả văn hóa "một hệ thống di sản ý nghĩa, di truyền thơng qua biểu tượng, người ta truyền đạt, trì phát triển kiến thức sống thái độ sống" Alfred Kroeber Clyde Kluckhohn (1952): Trong cơng trình họ "Culture: A Critical Review of Concepts and Definitions", họ định nghĩa văn hóa "các mẫu hành vi học, ý tưởng tạo ra, sản phẩm tạo nhóm người, bao gồm họ vật phẩm tạo nên họ." Geert Hofstede (1980): Hofstede, nhà tâm lý học xã hội Hà Lan, định nghĩa văn hóa ngữ cảnh tổ chức "tập hợp giá trị cốt lõi mà tổ chức chia sẻ" Văn hóa khơng ảnh hưởng đến cách nhìn nhận hiểu giới xung quanh, mà cịn định hình cách tương tác với làm việc tổ chức Văn hóa yếu tố quan trọng định hình đổi mới, thích nghi phát triển tổ chức xã hội Những hiểu biết sâu sắc văn hóa giúp xây dựng mơi trường làm việc tốt hơn, tạo sản phẩm dịch vụ phù hợp tạo cộng đồng thực toàn diện bao quát 1.3.3 Văn hóa chất lượng Văn hóa chất lượng định nghĩa theo nhiều cách khác Dưới số định nghĩa từ nhà nghiên cứu chuyên gia: Juran Gryna (1988): Họ định nghĩa văn hóa chất lượng "tổ hợp giá trị, quy tắc hành vi chuẩn mực tổ chức, chất lượng xem quan trọng" James R Evans William M Lindsay (2005): Trong sách "The Management and Control of Quality", họ định nghĩa văn hóa chất lượng "lịng tin giá trị chung cho chất lượng yếu tố cốt lõi để đạt hiệu suất tổ chức tốt" Peter H Scholtes (1998): Scholtes "The Leader's Handbook: Making Things Happen, Getting Things Done" mơ tả văn hóa chất lượng "một tập hợp giá trị, tư duy, hành vi thực hành tổ chức, tập trung vào việc cung cấp chất lượng cho khách hàng" ISO 9000 (2015): Trong tiêu chuẩn này, văn hóa chất lượng định nghĩa "tổng thể giá trị, quan điểm, tiêu chuẩn hành vi tổ chức nhân viên liên quan đến chất lượng sản phẩm dịch vụ mà tổ chức cung cấp" Mỗi định nghĩa tập trung vào yếu tố khác văn hóa chất lượng, chúng nhấn mạnh chất lượng yếu tố quan trọng, thiếu hoạt động tổ chức 1.3.4 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO CHƯƠNG 3: CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG 4: BỘ TIÊU CHUẨN VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG 4.1 Cấu trúc tiêu chuẩn Cấu trúc chung tiêu chuẩn chất lượng, theo tác giả Lê Đức Ngọc (2014), đóng vai trị quan trọng việc xác định đánh giá chất lượng lĩnh vực cụ thể, trường hợp giáo dục Cấu trúc bao gồm cấp độ khác giúp định rõ yêu cầu tiêu chí để đạt chất lượng Cấp - Tiêu chuẩn: Cấp cấu trúc tiêu chuẩn chất lượng đại diện cho lĩnh vực mục tiêu cần đánh giá chất lượng Mỗi tiêu chuẩn đại diện cho phạm vi lớn quan trọng tổ chức giáo dục Ví dụ, tiêu chuẩn liên quan đến quản lý chất lượng, quy trình giảng dạy, đánh giá học viên, dịch vụ hỗ trợ khác Cấp hai - Tiêu chí: Cấp hai cấu trúc tiêu chuẩn chất lượng phân chia tiêu chuẩn thành thành phần nhỏ để đánh giá chất lượng Tiêu chí đại diện cho khía cạnh cụ thể tiêu chí mà tổ chức giáo dục cần đạt để đáp ứng tiêu chuẩn Ví dụ, tiêu chuẩn quản lý chất lượng, có tiêu chí lãnh đạo, quy trình quản lý, cấu tổ chức Cấp ba - Chỉ báo: Cấp ba cấu trúc tiêu chuẩn chất lượng cung cấp báo chi tiết để xác định yêu cầu tiêu chí chất lượng Chỉ báo mô tả rõ ràng yêu cầu cần đạt để đáp ứng tiêu chí Chúng đại diện cho tiêu chí cụ thể sử dụng để đánh giá đo lường chất lượng Ví dụ, tiêu chí lãnh đạo, có báo khả lãnh đạo, phát triển nhân viên, quản lý thay đổi Cấp bốn - Minh chứng: Tuy không đề cập cụ thể nghiên cứu tác giả Lê Đức Ngọc, cấp bốn liên quan đến việc cung cấp minh chứng chứng để minh chứng báo đáp ứng yêu cầu chất lượng thực Minh chứng bao gồm tài liệu, báo cáo, chứng số minh chứng khác để minh chứng tuân thủ đạt chất lượng theo tiêu chuẩn tiêu chí Cấu trúc chung tiêu chuẩn chất lượng giúp tạo khung tham chiếu rõ ràng để đánh giá đảm bảo chất lượng giáo dục Nó giúp định hình mục tiêu kỳ vọng chất lượng, xác định tiêu chí cần thiết cung cấp báo chi tiết để đo lường đánh giá chất lượng Qua việc tuân thủ áp dụng tiêu chuẩn chất lượng, tổ chức giáo dục xây dựng trì văn hóa chất lượng, tạo điều kiện tốt cho phát triển cá nhân thành cơng giáo dục Hình 4.1 Cấu trúc chung tiêu chuẩn chất lượng (Lê Đức Ngọc, 2014) 4.2 Nguyên tắc đề xuất tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá VHCL trường THCS Trong bối cảnh giáo dục đại, việc xây dựng đánh giá văn hóa chất lượng (VHCL) ngày trọng, đặc biệt trường Trung học sở, nơi hình thành phát triển tảng kiến thức cho học sinh Để đánh giá cách xác khoa học VHCL, chuyên gia giáo dục đưa nguyên tắc Nguyên tắc "Đảm bảo tính khoa học" Điều có nghĩa nội dung cần đánh giá VHCL trường Trung học sở chia thành tiêu chuẩn Mỗi tiêu chuẩn đánh giá số yếu tố giá trị văn hóa cụ thể trường học, chia thành tiêu chí Việc đánh giá phải dựa kết hợp hai phương pháp đánh giá định lượng định tính Nguyên tắc thứ hai "Đảm bảo tính xác" Các tiêu chuẩn tiêu chí đánh giá phải cần thiết, khơng có trùng lắp tiêu chí, tiêu chí khơng phụ thuộc hồn tồn vào tiêu chí khác Ngun tắc thứ ba "Đảm bảo tính khả thi" Tiêu chuẩn tiêu chí đánh giá phải đảm bảo hiệu quả, tốn đạt kết tốt Số lượng tiêu chuẩn phải vừa phải, không đơn giản không chia nhỏ mức, khiến cho tiêu chuẩn trở nên phức tạp Ngun tắc thứ tư "Đảm bảo tính tồn diện" Việc đánh giá VHCL cần phải bao quát toàn thành tố môi trường trường học Các tiêu chí tiêu chuẩn phải tồn diện thể nội hàm lĩnh vực VHCL trường Trung học sở Cuối cùng, nguyên tắc thứ năm "Đảm bảo tính dễ sử dụng" Bộ tiêu chuẩn đánh giá xây dựng phải rõ ràng, cụ thể, dễ hiểu dễ áp dụng Qua việc tuân thủ nguyên tắc trên, trình đánh giá VHCL trường Trung học sở tiến hành cách khoa học, xác cơng bằng, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục tạo môi trường học tập tốt cho học sinh 4.3 Đề xuất tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá văn hóa chất lượng trường trung học sở Bộ văn hóa chất lượng Trường THCS tác giả xây dựng dựa quan niệm văn hóa chất lượng, Thông tư số 18/2018/TT-BGDĐT Bộ Giáo dục Đào tạo, tiêu chuẩn đánh giá văn hóa trường đại học theo tiếp cận giá trị Tiến sĩ Nguyễn Thị Ngọc Xuân Tác giả trình bày nội dung 05 lĩnh vực VHCL trường trung học sở bao gồm: Giá trị thuộc lĩnh vực dạy học (tiêu chuẩn 1), Giá trị thuộc lĩnh vực xã hội (tiêu chuẩn 2), Giá trị thuộc lĩnh vực nhân văn (tiêu chuẩn 3), Giá trị thuộc lĩnh vực văn hóa (tiêu chuẩn 4), Giá trị thuộc lĩnh vực cảnh quan sở vật chất (tiêu chuẩn 5) Tiêu chuẩn 1: Giá trị thuộc lĩnh vực dạy học giá trị diễn hoạt động dạy học, bao gồm giảng dạy hướng dẫn học tập, đào tạo phát triển giáo viên, CBNV để không ngừng nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường Tiêu chí 1.1: Mơi trường tích cực, thân thiện cơng tác giảng dạy; Tiêu chí 1.2: Coi trọng việc đào tạo phát triển giáo viên; Tiêu chí 1.3: Khuyến khích sáng tạo, đổi cơng tác giảng dạy; Tiêu chí 1.4: Đảm bảo đồng hiệu chương trình đào tạo đánh giá học tập Tiêu chuẩn 2: Giá trị thuộc lĩnh vực xã hội giá trị có mối quan hệ xã hội bao gồm khung tổ chức Tiêu chí 2.1: Khẳng định mục tiêu, giá trị cốt lõi sứ mệnh giáo dục Tiêu chí 2.2: Coi trọng cơng tác đồn thể nhà trường; Tiêu chí 2.3: Khuyến khích, tạo điều kiện tham gia hoạt động xã hội; Tiêu chí 2.4: Đảm bảo cơng khai, minh bạch quản lý tài ch9ính Tiêu chí 2.5: Đề cao tính tự chủ trách nhiệm xã hội nhà trường Tiêu chuẩn 3: Giá trị thuộc lĩnh vực nhân văn giá trị thành viên bảo đảm quyền nghĩa vụ xác lập tường minh tuân thủ thực đem lại nguồn lực để không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động nhà trường Tiêu chí 3.1: Tập trung dân chủ định nhà trường; Tiêu chí 3.2: Đảm bảo tơn trọng, cơng cho tất giáo viên, CBNV, học sinh nhà trường; Tiêu chí 3.3: Nêu cao tinh thần đồn kết; môi trường học tập làm việc hỗ trợ; Tiêu chí 3.4: Đảm bảo quyền lợi, chế độ sách cho CBGV người học Tiêu chuẩn 4: Giá trị thuộc lĩnh vực văn hóa giá trị gồm hệ thống giá trị truyền thống, tập quán, thói quen, quy tắc ứng xử tốt đẹp mà thành viên nhà trường đồng thuận thực Tiêu chí 4.1: Cán viên chức học viên có niềm tin sâu sắc vào giá trị thiết lập tổ chức tích cực thực giá trị văn hóa đó; Tiêu chí 4.2: Tạo lập quy tắc ứng xử, hợp tác, hỗ trợ, tôn trọng nếp sống văn minh, văn hóa; Tiêu chí 4.3: Tôn vinh truyền thống tốt đẹp nhà trường, kết hợp với sắc văn hóa dân tộc; Tiêu chí 4.4: Chú trọng hoạt động văn hóa nhà trường, giao lưu văn hóa, hợp tác, hội nhập với cộng đồng; Tiêu chuẩn 5: Giá trị thuộc lĩnh vực cảnh quan sở vật chất giá trị môi trường cảnh quan, sở vật chất góp phần đảm bảo nâng cao chất lượng hoạt động nhà trường Tiêu chí 5.1: Đảm bảo cảnh quan nhà trường xanh, sạch, đẹp Tiêu chí 5.2: Đảm bảo sở vật chất, trang thiết bị, giảng đường, lớp học cho việc dạy, học nghiên cứu đầy đủ số lượng, chất lượng chuẩn mực mỹ thuật; Tiêu chí 5.3: Đảm bảo văn hóa thư viện (mơi trường, ứng xử, giao tiếp, văn hóa đọc…) Tiêu chí 5.4: Chăm lo sở vật chất phục vụ ăn, ở, vui chơi sinh hoạt văn hóa cho thành viên nhà trường TIÊU CHUẨN/TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRƯỜNG THCS (05 TIÊU CHUẨN, 21 TIÊU CHÍ) Tiêu chuẩn 1: Giá trị thuộc lĩnh vực dạy học giá trị diễn hoạt động dạy học, bao gồm giảng dạy hướng dẫn học tập, đào tạo phát triển giáo viên, CBNV để không ngừng nâng cao chất lượng giáo dục nhà trường Tiêu chí 1.1: Mơi trường tích cực, thân thiện cơng tác giảng dạy; Tiêu chí 1.2: Coi trọng việc đào tạo phát triển giáo viên; Tiêu chí 1.3: Khuyến khích sáng tạo, đổi cơng tác giảng dạy; Tiêu chí 1.4: Đảm bảo đồng hiệu chương trình đào tạo đánh giá học tập Tiêu chuẩn 2: Giá trị thuộc lĩnh vực xã hội giá trị thể mục tiêu, tầm nhìn cùa nhà trường, cơng tác đồn thể, cơng tác xã hội giáo viên, CBNV tạo nên sức mạnh tập thể bổ sung nguồn lực cho phát triển để không ngừng nâng cao chất lượng nhà trường Tiêu chí 2.1: Khẳng định mục tiêu, giá trị cốt lõi sứ mệnh giáo dục Tiêu chí 2.2: Coi trọng cơng tác đồn thể nhà trường; Tiêu chí 2.3: Khuyến khích, tạo điều kiện tham gia hoạt động xã hội; Tiêu chí 2.4: Đảm bảo cơng khai, minh bạch quản lý tài Tiêu chí 2.5: Đề cao tính tự chủ trách nhiệm xã hội nhà trường Tiêu chuẩn 3: Giá trị thuộc lĩnh vực nhân văn giá trị thành viên bảo đảm quyền nghĩa vụ xác lập tường minh tuân thủ thực đem lại nguồn lực để không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động nhà trường Tiêu chí 3.1: Tập trung dân chủ định nhà trường; Tiêu chí 3.2: Đảm bảo tơn trọng, cơng cho tất giáo viên, CBNV, học sinh nhà trường; Tiêu chí 3.3: Nêu cao tinh thần đồn kết; mơi trường học tập làm việc hỗ trợ; Tiêu chí 3.4: Đảm bảo quyền lợi, chế độ sách cho CBGV người học Tiêu chuẩn 4: Giá trị thuộc lĩnh vực văn hóa giá trị gồm hệ thống giá trị truyền thống, tập quán, thói quen, quy tắc ứng xử tốt đẹp mà thành viên nhà trường đồng thuận thực Tiêu chí 4.1: Cán viên chức học viên có niềm tin sâu sắc vào giá trị thiết lập tổ chức tích cực thực giá trị văn hóa đó; Tiêu chí 4.2: Tạo lập quy tắc ứng xử, hợp tác, hỗ trợ, tôn trọng nếp sống văn minh, văn hóa; Tiêu chí 4.3: Tôn vinh truyền thống tốt đẹp nhà trường, kết hợp với sắc văn hóa dân tộc; Tiêu chí 4.4: Chú trọng hoạt động văn hóa nhà trường, giao lưu văn hóa, hợp tác, hội nhập với cộng đồng; Tiêu chuẩn 5: Giá trị thuộc lĩnh vực cảnh quan sở vật chất giá trị mơi trường cảnh quan, sở vật chất góp phần đảm bảo nâng cao chất lượng hoạt động nhà trường Tiêu chí 5.1: Đảm bảo cảnh quan nhà trường xanh, sạch, đẹp Tiêu chí 5.2: Đảm bảo sở vật chất, trang thiết bị, giảng đường, lớp học cho việc dạy, học nghiên cứu đầy đủ số lượng, chất lượng chuẩn mực mỹ thuật; Tiêu chí 5.3: Đảm bảo văn hóa thư viện (mơi trường, ứng xử, giao tiếp, văn hóa đọc…) Tiêu chí 5.4: Chăm lo sở vật chất phục vụ ăn, ở, vui chơi sinh hoạt văn hóa cho thành viên nhà trường