Luận văn thạc sĩ (63)

TRƢỜNGs.dĐẠIs.dHỌCs.dCƠNGs.dĐỒN LÊs.dTHỊs.dVÂN HỒNs.dTHIỆNs.dCƠs.dCẤUs.dTỔs.dCHỨ Cs.dBỘs.dMÁYs.dQUẢNs.dLÝs.dTẠIs.dCƠ NGs.dTYs.dCỔs.dPHẦNs.dTHƢƠNGs.dMẠ Is.dHÀNGs.dHĨAs.dQUỐCs.dTẾs.dIPC LUẬNs.dVĂNs.dTHẠCs.dSĨs.dQUẢNs.dTRỊs.dNHÂNs dLỰC Mãs.dsố:s.d8s.d34s.d04s.d04 NGƢỜIs.dHƢỚNGs.dDẪNs.dKHOAs.dHỌC:s.dPGs.dTs.ds.dBÙIs.dV ĂNs.dHUYỀN HÀs.dNỘI,s.dNĂMs.d2021 LỜIs.dCAMs.dĐOAN Tơis.dxins.dcams.dđoans.dluậns.dvăns.dthạcs.dsĩ:s.d“Hồns.dthiệns.dcơ s.dcấus.dtổs.dchứcs.dbộs.dmáys.dquảns.dlýs.dtạis.dcơngs.dtys.dCổs.dphầns dThươngs.dmạis.dhàngs.dhóas.dquốcs.dtếs.dIPC”s.dlàs.dcơngs.dtrìnhs.dns diêns.dcứus.dđộcs.dlậps.ddos.dtács.dgiảs.dthựcs.dhiệns.ddƣớis.dsựs.dhƣớngs ddẫns.dcủas.dPGs.dTSs.dBùis.dVăns.dHuyềs.ds.dLuậns.dvăns.dchƣas.dđƣ ợcs.dcơngs.dbốs.dtrongs.dbấts.dcứs.dcơngs.dtrìnhs.dns.diêns.dcứus.dkhoas.dh ọcs.dnào.s.dCács.dsốs.dliệu,s.dnộis.ddungs.dđƣợcs.dtrìnhs.dbàys.dtrongs.dlu ậns.dvăns.dlàs.ds.dtrungs.dthực,s.dcós.dnguồns.dgốcs.drõs.dràng,s.dhợps.dlệs dvàs.dđảms.dbảos.dtns.dthủs.dcács.dquys.dđịnhs.dvềs.dbảos.dvệs.dquyềns dlợis.dsởs.dhữus.dtrís.dtuệ Tơis.dxins.dchịus.dtráchs.dnhiệms.dvềs.dtồns.dbộs.dnộis.ddungs.dcủas.d luậns.dvăns.dthạcs.dsĩ Tács.dgiảs.dluậns.dvăn Lês.dThịs.dVân LỜIs.dCẢMs.dƠN Tơis.dxins.dgửis.dlờis.dcảms.dơns.dđếns.dcács.dThầys.dgiáo,s.dCơs.dgi áo,s.dBans.dgiáms.dhiệus.dnhàs.dtrƣờng,s.dKhoas.dSaus.dđạis.dhọcs.dvàs.d Khoas.dKếs.dtốns.dTrƣờngs.dĐạis.dhọcs.dCơngs.dđồns.dđãs.dgiúps.dđỡ,s dtạos.dđiềus.dkiệns.dđểs.dtơis.drèns.dluyện,s.dhọcs.dtậps.dvàs.dhồns.dthành s.dtốts.dkhóas.dhọs.d Đặcs.dbiệt,s.dtơis.dxins.dgửis.dlờis.dcảms.dơns.dchâns.dthànhs.dtớis.dT hầys.dgiáos.dPGs.dTSs.dBùis.dVăns.dHuyền,s.dmặcs.ddùs.dvẫns.dđangs.dth ams.dgias.dcơngs.dtács.dgiảngs.ddạys.dvàs.dquảns.dlýs.dtạis.dTrƣờng,s.dson gs.dthầys.dvẫns.ddànhs.dthờis.dgian,s.dtâms.dhuyếts.dvàs.dkinhs.dns.diệms.d đểs.dhƣớngs.ddẫn,s.dtruyềns.dđạts.dchos.dtơis.dnhữngs.dkiếns.dthứcs.dqs dbáus.dtrongs.dsuốts.dqs.dtrìnhs.dns.diêns.dcứus.dvàs.dthựcs.dhiệns.dluậns dvăs.d Quas.dđây,s.dtơis.dcũngs.dxins.dgửis.dlờis.dcảms.dơns.dđếns.dBans.dlãn hs.dđạos.dPhịngs.dTàis.dchínhs.dkếs.dtốns.dcơngs.dtys.dCổs.dphầns.dThƣơ ngs.dmạis.dhàngs.dhóas.dquốcs.dtếs.dIPC,s.dgias.dđình,s d bạns.dbès.dđồngs dns.diệps.dlns.dđộngs.dviên,s.dkhíchs.dlệs.dtơis.dtrongs.dthờis.dgians.dhọcs dtậps.dvàs.dns.diêns.dcứu Xins.dtrâns.dtrọngs.dcảms.dơns.dcács.dThầys.dgiáo,s.dcơs.dgiáos.dtrong s.dHộis.dđồngs.dchấms.dluậns.dvăns.dđãs.dquans.dtâms.dxems.dxét,s.dns.diê ns.dcứus.dvàs.dgóps.dýs.dchos.dnhữngs.dthiếus.dsóts.dđểs.dtơis.dkịps.dthờis dbổs.dsung,s.dhồns.dthiệns.dluậns.dvăns.dcủas.dmình Cuốis.dcùng,s.dtơis.dxins.dkínhs.dchúcs.dcács.dQs.dThầy,s.dCơ,s.dBạ ns.dbès.dvàs.dĐồngs.dns.diệps.dsứcs.dkhỏe,s.dhạnhs.dphúcs.dvàs.dthànhs.dc ơns.d Xins.dtrâns.dtrọngs.dcảms.dơn! MỤCs.dL ỤC Lờis.dcams.d đoans.dLờis dcảms.dơns.d Mụcs.dlục Danhs.dmụcs.dcács.dchữs.d viếts.dtắts.dDanhs.dmụcs.d bảng,s.dbiểu,s.dsơs.dđồ MỞs.dĐẦU 1 Tínhs.dcấps.dthiếts.dcủas.dđềs.dtài Tổngs.dquans.dtìnhs.dhìnhs.dns.diêns.dcứus.dcủas.dđềs.dtài Mụcs.dđíchs.dvàs.dnhiệms.dvụs.dns.diêns.dcứu 4 Đốis.dtƣợngs.dvàs.dphạms.dvis.dns.diêns.dcứu Phƣơngs.dpháps.dns.diêns.dcứu 7.s.dKếts.dcấus.dluậns.dvăn .7 Chƣơngs.d1.s.dCƠs.dSỞs.dLÝs.dLUẬNs.dVỀs.dHOÀNs.dTHIỆNs.dCƠs.dC ẤUs.dTỔs.dCHỨCs.dBỘs.dMÁYs.dQUẢNs.dLÝs.dTRONGs.dDOANHs.dNs dIỆP 1.1 Mộts.dsốs.dkháis.dniệms.dcós.dliêns.dquan 1.1.1 Quảns.dlý 1.1.2 Bộs.dmáys.dquảns.dlýs.dtrongs.ddoanhs.dns.diệp .11 1.1.3 Cơs.dcấus.dtổs.dchứcs.dbộs.dmáys.dquảns.dlýs.ddoanhs.dns.diệp 13 1.1.4 Hoàns.dthiệns.dcơs.dcấus.dtổs.dchứcs.dbộs.dmáys.dquảns.dlýs.ddoanhs.d ns.diệp 19 1.2 Nộis.ddungs.dcủas.dhoàns.dthiệns.dcơs.dcấus.dtổs.dchứcs.dbộs.dmáy s.dquảns.dlýs.dtrongs.ddoanhs.dns.diệp .25 1.2.1 Lậps.dkếs.dhoạchs.dhoàns.dthiệns.dcơs.dcấus.dtổs.dchứcs.dbộs.dmáys.dq uảns.dlý 25 1.2.2 Tổs.dchứcs.dhoàns.dthiệns.dcơs.dcấus.dbộs.dmáys.dquảns.dlý 29 1.2.3 Kiểms.dsốts.dhồns.dthiệns.dcơs.dcấus.dbộs.dmáys.dquảns.dlý .29 1.3 Mộts.dsốs.dmụcs.dtiêus.dhồns.dthiệns.dcõs.dcấus.dbộs.dmáys.dquảns.dlýs.d doanhs.dns.diệp 30 1.3.1 Hệs.dthốngs.dvăns.dbảns.dquys.dđịnhs.dchứcs.dnăngs.dnhiệms.dvụs.dcủ as.dtừngs.dđơns.dvị .30 1.3.2 Phâns.dcấps.dphâns.dquyềns.dtrongs.ddoanhs.dns.diệp .30 1.3.3 Phâns.dcôngs.dlaos.dđộngs.dhợps.dlý 31 1.4 Mộts.dsốs.dnhâns.dtốs.dảnhs.dhƣởngs.dđếns.dhoàns.dthiệns.dcơs.dc ấus.dtổs.dchứcs.dbộs.dmáys.dquảns.dlýs.dtrongs.ddoanhs.dns.diệp 32 1.4.1 Nhâns.dtốs.dbêns.dtrongs.ddoanhs.dns.diệp 32 1.4.2 Nhâns.dtốs.dbêns.dngoàis.ddoanhs.dns.diệp 34 1.5 Kinhs.dns.diệms.dhoàns.dthiệns.dbộs.dmáys.dquảns.dlýs.dtạis.dmộts.dsốs.ddoa nhs.dns.diệp .35 1.5.1 Kinhs.dns.diệms.dhồns.dthiệns.dbộs.dmáys.dquảns.dlýs.ddoanhs.dns.di ệps.dtạis.dCơngs.dtys.dCổs.dphầns.dXâys.ddựngs.dđas.dngànhs.dHàs.dNội 35 1.5.2 Kinhs.dns.diệms.dhồns.dthiệns.dbộs.dmáys.dquảns.dlýs.ddoanhs.dns.d iệps.dtạis.dCơngs.dtys.ds.dTráchs.dnhiệms.dHữus.dhạns.dCơngs.dns.diệps.dC hínhs.dĐại .37 Tiểus.dkếts.dchƣơngs.d1 39 Chƣơngs.d2.s.dTHỰCs.dTRẠNGs.dHỒNs.dTHIỆNs.dCƠs.dCẤUs.dBỘs.d MÁYs.dQUẢNs.dLÝs.ds.dTẠIs.dCƠNGs.dTYs.dCỔs.dPHẦNs.dTHƢƠNGs dMẠIs.dHÀNGs.dHĨAs.dQUỐCs.dTẾs.dIPC .40 2.1 Giớis.dthiệus.dkháis.dqts.dvềs.dCơngs.dtys.dcổs.dphầns.dthƣơngs dmạis.dhàngs.dhóas.dquốcs.ds.dtếs.dIPC 40 2.1.1 .Quás.dtrìnhs.dhìnhs.dthànhs.dvàs.dpháts.dtriển 40 2.1.2 Cơs.dcấus.dtổs.dchức 45 2.1.3 Mộts.dsốs.dđặcs.dđiểms.dcós.dảnhs.dhƣởngs.dđếns.dhồns.dthiệns.dtổs dchứcs.dbộs.dmáys.dquảns.dlýs.dtạis.dCơngs.dty 46 2.2 Phâns.dtíchs.dthựcs.dtrạngs.dhồns.dthiệns.dtổs.dchứcs.dbộs.dmáys dquảns.dlýs.dtạis.dCơngs.dtys.dcổs.dphầns.dthƣơngs.dmạis.dhàngs.dhóas.d quốcs.dtếs.dIPC .47 2.2.1.Lậps.dkếs.dhoạchs.dhoàns.dthiệns.dcơs.dcấus.dtổs.dchứcs.dbộs.dm áys.dquảns.dlý .47 2.2.2 Tổs.dchứcs.dhồns.dthiệns.dcơs.dcấus.dbộs.dmáys.dquảns.dlý 58 2.2.3 Kiểms.dsốts.dqs.dtrìnhs.dhồns.dthiệns.dcơs.dcấu 62 2.2.4 Cács.dtiêus.dchís.dđánhs.dgiás.dkếts.dquảs.dhồns.dthiệns.dcơs.dcấus.d bộs.dmáys.dquảns.dlýs.dcủas.dCơngs.dtys.dcổs.dphầns.dthƣơngs.dmạis.dhàng s.dhóas.dquốcs.dtếs.dIPC 63 2.3 Đánhs.dgiás.dchungs.dvềs.dhồns.dthiệns.dcơs.dcấus.dtổs.dchứcs.dbộ s.dmáys.dquảns.dlýs.dtạis.ds.dCơngs.dtys.dcổs.dphầns.dthƣơngs.dmạis.dhàn gs.dhóas.dquốcs.dtếs.dIPC 68 2.3.1 Ƣus.dđiểm 68 2.3.2 Hạns.dchếs.dvàs.dnguyêns.dnhân 70 Tiểus.dkếts.dchƣơngs.d2 73 Chƣơngs.d3.s.dGIẢIs.dPHÁPs.dHỒNs.dTHIỆNs.dCƠs.dCẤUs.dTỔs.dCHƢ Cs.dBỘs.dMÁYs.dQUẢNs.dLÝs.dTẠIs.dCƠNGs.dTYs.dCỔs.dPHẦNs.dTHƢ ƠNGs.dMẠIs.dHÀNGs.dHĨAs.dQUỐCs.dTẾs.dIPCs.d74 3.1 Mụcs.dtiêu,s.dphƣơngs.dhƣớngs.dhồns.dthiệns.dcơs.dcấus.dtổs.dch ứcs.dbộs.dmáys.dquảns.dlýs.dcủas.dCơngs.dtys.dcổs.dphầns.dthƣơngs.dmại s.dhàngs.dhóas.dquốcs.dtếs.dIPC 74 3.1.1 Mụcs.dtiêus.dhồns.dthiệns.dcơs.dcấus.dbộs.dmáys.dquảns.dlý 74 3.1.2 Phƣơngs.dhƣớngs.dhồns.dthiệns.dcơs.dcấus.dbộs.dmáys.dquảns.dlý 75 3.2 Giảis.dpháps.dhồns.dthiệns.dcơs.dcấus.dtổs.dchứcs.dbộs.dmáys.dqu ảns.dlýs.dtạis.dCơngs.dtys.dcổs.dphầns.dthƣơngs.dmạis.dhàngs.dhóas.dquốc s.dtếs.dIPC .76 3.2.1 .Hồns.dthiệns.dcơs.dcấus.dquảns.dlý 76 3.2.2 Thƣờngs.dxuns.dđánhs.dgiás.dsựs.dphùs.dhợps.dcủas.dcơs.dcấus.dqu ảns.dlís.dhiệns.dtạis.dvớis.dthựcs.dtrạngs.dCơngs.dtys.dvàs.dsựs.dbiếns.dđộng s.dcủas.dmơis.dtrƣờngs.dkinhs.ddoanh 78 3.2.3 Nângs.dcaos.dchấts.dlƣợngs.dnhâns.dviêns.dphụs.dtráchs.dnhâns.dsự 81 3.2.4 Xâys.ddựngs.dvàs.dáps.ddụngs.dvăns.dhóas.dcơngs.dty 85 3.3 Mộts.dsốs.dgiảis.dpháps.dhỗs.dtrợs.dhồns.dthiệns.dcơs.dcấus.dtổs.dc hứcs.dbộs.dmáys.dtạis.dCơngs.dtys.dCổs.dphầns.dthƣơngs.dmạis.dhàngs.dh óas.dquốcs.dtếs.dIPC 89 Tiểus.dkếts.dchƣơngs.d3 92 KẾTs.dLUẬN 93 DANHs.dMỤCs.dTÀIs.dLIỆUs.dTHAMs.dKHẢO 94 PHỤs.dLỤC DANHs.dMỤCs.dSƠs.dĐỒ,s.dBẢNG,s.dBIỂU Bảng Bảngs.d2.1:s.dĐộis.dngũs.dcáns.dbộs.dcôngs.dnhâns.dviêns.dcủas.dcôngs.dtys.dgi ais.dđoạns.dtừs.d2017s.d2019s.d s.d47s.dBảngs.d2.2:s.dThốngs.dkês.dsốs.dlƣợngs.dlaos.dđộngs.dtro ngs.dcôngs.dty 48 Bảngs.d2.3:s.dTỷs.dlệs.dvềs.dlaos.dđộngs.dtrongs.dcôngs.dty 48 Bảngs.d2.4.s.dKhảos.dsáts.dvềs.dhệs.dthốngs.dvăns.dbảns.dquys.dđịnhs.dchứcs dnăng,s.dnhiệms.dvụ .64 Biểus.dđồ Biểus.dđồs.d2.1.s.dSựs.dhợps.dlýs.dcủas.dcács.dvăns.dbảns.dquys.dđịnhs.dchứ cs.dnăng,s.dnhiệms.dvụ 64 Biểus.dđồs.d2.2.s.dPhâns.dcấps.dthẩms.dquyềns.dgiữas.dcács.dcấps.dtrongs.dC ôngs.dtys.dhiệns.dnay 65 Biểus.dđồs.d2.3:s.dCăns.dcứs.dquyếts.dđịnhs.dsốs.dlƣợngs.dlaos.dđộngs.dtrong s.dđơns.dvị .65 Biểus.dđồ:s.d2.4:s.dKhảos.dsáts.dvềs.dchỉs.ddẫns.dcôngs.dviệcs.dchos.dnhâns dviêns.dcủas.dlãnhs.dđạos.dCôngs.dty 67 Biểus.dđồs.d2.5.s.dBốs.dtrís.dphâns.dcơngs.dlaos.dđộngs.dhợps.dlý 68 Biểus.dđồs.d2.6.s.dTrìnhs.dđộs.dcủas.dcáns.dbộs.dquảns.dlýs.dphùs.dhợps.dvới s.dyêus.dcầus.dcôngs.dviệc 71 Biểus.dđồs.d2.7.s.dNgƣờis.dlaos.dđộngs.dnắms.dvữngs.dgiás.dtrịs.dcốts.dlõis.dc ủas.dCôngs.dty 72 Sơs.dđồ Sơs.dđồs.d1.1s.dMốis.dquans.dhệs.dquyềns.dhạns.dtrựcs.dtuyếns.dvàs.dthams.d mƣu 17 Sơs.dđồs.d1.2.s.dMơs.dhìnhs.dtổs.dchứcs.dbộs.dphậns.dtheos.dchứcs.dnăngs.dở s.dmộts.dcơngs.dty 20 Sơs.dđồs.d1.3.s.dMơs.dhìnhs.dtổs.dchứcs.dbộs.dphậns.dtheos.dđịas.ddƣ 22 Sơs.dđồs.d1.4.s.dMơs.dhìnhs.dtổs.dchứcs.dbộs.dphậns.dtheos.dđốis.dtƣợngs.dk háchs.dhàng .23 Sơs.dđồs.d1.6.s.dMơs.dhìnhs.dtổs.dchứcs.dbộs.dphậns.dtheos.dmas.dtrận 25 Sơs.dđồs.d2.1.s.dCơs.dcấus.dtổs.dchứcs.dbộs.dmáys.dquảns.dlý 42 Sơs.dđồs.d2.2:s.dBộs.dmáys.dquảns.dlýs.dtạis.dCơngs.dtys.dCổs.dphầns.dThƣ ơngs.dmạis.dhàngs.dhóas.dquốcs.dtếs.dIPCs.dhiệns.dnay 45 Sơs.dđồs.d2.3:s.dBộs.dmáys.dquảns.dlýs.dtạis.dCơngs.dtys.dCổs.dphầns.d Thƣơngs.dmạis.dhàngs.dhóas.dquốcs.dtếs.dIPCs.dnăms.d2018 63