(Luận văn) giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng công ty cp sx tm dv đại lợi phát

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP lu an GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG n va CƠNG TY CP SX TM DV ĐẠI LỢI PHÁT p ie gh tn to Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH d oa nl w : QUẢN TRỊ KINH DOANH Ngành nf va an lu Giảng viên hướng dẫn : Ts Lê Quang Hùng lm ul Sinh viên thực : Trần Ngọc Phương Thảo z at nh oi Lớp: 11VQT01 MSSV: 1034011017 z m co l gm @ an Lu n va TP Hồ Chí Minh, 2016 ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân Các số liệu, kết phân tích khóa luận tốt nghiệp trung thực, thân thu thập, không chép tài liệu Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 12 năm 2016 Tác giả báo cáo khóa luận tốt nghiệp Trần Ngọc Phương Thảo lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Sa th i gian thực tập t i Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát, m đ học h i rút đư c nhiề kinh nghiệm thực tế mà ngồi ghế nhà trư ng m chưa đư c biết Để có đư c kiến thức kết q ả báo cáo khóa l ận hơm nay, trước tiên m xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệ , q ý Thầy Cô khoa Q ản trị kinh doanh trư ng Đ i Học Công Nghệ TPHCM, đ tận tình giảng d y, trang bị cho m kiến thức cần thiết s ốt năm học tập t i trư ng để m làm tảng vận dụng q trình thực tập Em xin gửi l i cảm ơn chân thành đến giảng viên hướng dẫn: Ts Lê Quang Hùng đ tận tình hướng dẫn, có ý kiến ch bảo q ý bá lu s ốt th i gian q a để m hoàn thành tốt báo cáo thực tập an va Em xin trân trọng cảm ơn q ý Công ty, anh chị Ph ng HC - NS n th ộc Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát đ t o điề kiện cho m có hội thực gh tn to tập t i Đặc biệt, m xin gửi l i cám ơn đến chị Ng y n Thị H ỳnh Cúc chị ie Hoàng Thị Nh ng đ tận tình hướng dẫn, giúp đỡ m s ốt q trình thực tập p vừa q a d oa công thành nl w C ối m đồng kính chúc q ý thầy cơ, q ý công ty nhiề sức kh nf va an lu Em xin chân thành cảm ơn! z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii CỘNG HÒA Ã HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : ………………………………………………………… MSSV : ………………………………………………………… Khóa : …………………………………………………… lu an n va p ie gh tn to Th i gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ l ật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Kết q ả thực tập th o đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét ch ng ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ Đơn vị thực tập an Lu n va ac th si iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN lu an n va p ie gh tn to …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………… d oa nl w lu nf va an Tp.Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2016 Giảng viên hướng dẫn z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii NHẬN ÉT THỰC TẬP iii NHẬN ÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN iv MỤC LỤC v BẢNG KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT iiiv DANH MỤC CÁC BẢNG BI U ix DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ x LỜI MỞ ĐẦU lu 1.Tính cấp thiết đề tài an va 2.Mục tiê nghiên n 3.Phương pháp nghiên gh tn to 4.Đối tư ng nghiên ie 5.Ph m vi nghiên p 6.Bố cục: nl w CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUY N DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP d oa S TM DV ĐẠI LỢI PHÁT an lu 1.1 Khái niệm, mục tiêu, nội dung, tầm quan trọng tuyển chọn nhân lực 1.1.1 Khái niệm tuyển chọn nhân lực nf va 1.1.2 Mục tiêu tuyển chọn nhân lực lm ul 1.1.3 Vai trò tuyển chọn nhân lực z at nh oi 1.1.4 Nội dung tuyển chọn nhân lực 1.1.4.1 ác định nh cầ t yển dụng 1.1.5 Tầm quan trọng tuyển chọn nhân lực z gm @ 1.2Ý nghĩa công tác tuyển dụng 1.2.1 Đối với doanh nghiệp l co 1.2.1Đối với lao động m 1.2.2Đối với xã hội an Lu 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng n va 1.3.1Các nhân tố bên ac th si vi 1.3.2 Các nhân tố bên TÓM TẮT CHƯƠNG 10 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TUY N DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP S TM DV ĐẠI LỢI PHÁT 11 2.1 Tổng q an Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát 11 2.1.1 Giới thiệ ch ng công ty CP S TM DV Đ i L i Phát 11 2.1.2 Q trình hình thành phát triển công ty CP S TM DV Đ i L i Phát 11 2.1.3 Lĩnh vực ho t động, thị trư ng tiê thụ 12 2.1.3.1 Lĩnh vực ho t động: 12 lu 2.1.3.2 Thị trư ng ho t động tiêu thụ: toàn q ốc 13 an 2.1.4 Bộ máy q ản lý Công ty 13 va n 2.1.4.1 Sơ đồ máy 13 to 2.1.5Kết q ả kinh doanh đ t đư c ba năm gần 16 ie gh tn 2.1.4.2 Chức ph ng ban: 14 TM DV Đ i p 2.2 Thực tr ng ho t động t yển dụng nhân t i công ty CP S nl w L i Phát 16 oa 2.2.1 Đặc điểm lao động công ty CP S TM DV Đ i L i Phát 16 d 2.2.1.1 Cơ cấ lao động th o giới tính 16 lu nf va an 2.2.1.2Cơ cấ lao động theo tuổi 18 2.2.1.3Cơ cấ lao động th o trình độ chuyên môn 19 lm ul 2.3Nhu cầu tuyển dụng 22 z at nh oi 2.4 Nguồn phương pháp t yển dụng 24 2.4.1 Nguồn tuyển dụng 24 2.4.2Phương pháp tuyển dụng 24 z @ 2.5 Chi phí tuyển dụng 26 2.6.4 l gm 2.6 Quy trình tuyển dụng nhân t i Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát 27 Kết tuyển dụng ba năm gần 34 co m 2.7 Nhận xét thực tr ng công tác t yển dụng nhân t i Công ty 35 2.7.2 an Lu 2.7.1 Ư điểm 35 H n chế 36 n va ac th si vii TÓM TẮT CHƯƠNG 38 CHƯƠNG 3: ĐỀ UẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUY N DỤNG TẠI CÔNG TY CP S TM DV ĐẠI LỢI PHÁT 39 3.1 Định hướng phát triển công ty CP SX TM DV Đ i L i Phát 39 Định hướng phát triển chung Công ty 39 3.1.1 3.2 Đề x ất số giải pháp hoàn thiện ho t động t yển dụng nhân t i công ty CP S TM DV Đ i L i Phát 40 3.2.1.3 Nội dung thực 40 3.2.1.4 Kết đ t đư c 41 3.2.2 Giải pháp 2: Lập công tác đánh giá sa t yển dụng dự trù kinh phí cho lu công tác t yển dụng 41 an 3.2.2.1 Mục tiê giải pháp 41 va n 3.2.2.2 Cơ sở đề x ất 41 to tn 3.2.2.3 Nội d ng thực 41 ie gh 3.2.2.4 Kết q ả đ t đư c 42 p 3.3.3 Giải pháp 3: Cải tiến ho t động tuyển dụng 42 nl w 3.3.3.1 Mục tiêu giải pháp 42 oa 3.3.3.2 Cơ sở đề xuất 42 d 3.3.3.3 Kết q ả đ t đư c 43 lu nf va an 3.3.4 Giải pháp 4: Tổ chức khám sức kh e cho ứng viên trình tuyển dụng 43 lm ul 3.3.4.1 Mục tiêu giải pháp 43 z at nh oi 3.3.4.2 Nội dung thực 43 3.3.4.3 Kết đ t đư c 43 3.3 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện ho t động t yển dụng t i công ty CP S z @ TM DV Đ i L i Phát 43 Đối với công ty 43 3.3.2 Đối với Nhà nước 44 co l gm 3.3.1 m TÓM TẮT CHƯƠNG 45 an Lu KẾT LUẬN 46 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 n va ac th si viii BẢNG KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Ý nghĩa lu an CNKT Công nhân k th ật CP SX TM DV Cổ phần sản x ất thương m i dịch vụ ĐH Đ i học ĐVT Đơn vị tính HC-NS Hành – Nhân LĐPT Lao động phổ thông TGĐ Tổng giám đốc n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si ix DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Doanh th l i nh ận Công ty năm 2013 đến 2015 16 Bảng 2.1: Cơ cấ lao động th o giới tính cơng ty Đ i L i Phát từ năm 2013 đến 2015 17 Bảng 2.2: Cơ cấ lao động th o độ tuổi công ty Đ i L i Phát từ năm 2013 đến năm 2015 18 Bảng 2.3: Số liệ lao động th o trình độ ch n mơn Cơng ty Đ i L i Phát 19 từ năm 2013 đến 2015 19 Bảng 2.4: Tình hình biến động nhân Công ty Đ i L i Phát từ năm 2013 đến 2015 21 lu Bảng 2.5: Nh cầ nhân lực Công ty Đ i L i Phát năm 2016 22 an va Bảng 2.6: So sánh kênh t yển dụng Công ty Đ i L i Phát từ năm 2013 n đến 2015 25 gh tn to Bảng 2.7: Chi phí cho ho t động t yển dụng Công ty Đ i L i Phát từ năm 2013 ie đến 2015 26 p Bảng 2.8: Thống kê số lư ng hồ sơ đ t yê cầ 31 nl w Bảng : Kết q ả t yển dụng nhân Công ty Đ i L i Phát từ năm 2013 đến d oa 2015 34 nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 33 Ph ng nhân thực thủ tục: - Ký biên th a thuận thử việc - Ký cam kết thực công tác, cam kết thực nội quy Ngoài nhân viên chưa bổ sung hồ sơ đầy đủ yêu cầu nhân viên ký cam kết bổ sung hồ sơ, th i h n bổ sung chậm 15 ngày (kể từ ngày tiếp nhận thử việc) - Phịng Hành nhân cập nhật thơng tin nhân viên thử việc vào chương trình q ản lý nguồn nhân lực tiền lương, th i gian cập không ngày Hướng dẫn nhân viên thử việc: - Phòng HCNS giới thiệu vấn đề nội q y lao động, văn hóa lu Cơng ty, chủ trương chiến lư c Cơng ty Giới thiệu hình thành phát an triển, sách kh n thưởng – phúc l i – đ i ngộ Công ty va n - Phòng HCNS giới thiệu nhân viên thử việc với trưởng phòng ban, Trưởng gh tn to phòng tiếp nhận thực bảng mô tả công việc chuyển sang lư hồ sơ phòng HCNS ie p b Đánh giá thử việc nl w - Trong q trình thử việc, Trưởng phịng có trách nhiệm theo dõi trình oa thử việc nhân viên tân tuyển d - Khi hết h n thử việc, phụ trách nguồn nhân lực kết h p với trưởng phòng lu nf va an liên quan lập bảng đánh giá q trình thử việc nhân viên - Tuần cuối th i h n thử việc, nhân viên phải làm báo cáo thử lm ul việc thân đưa đề xuất z at nh oi - Trưởng ph ng, Giám đốc phận vào kết đ t đư c ứng viên, nhận xét, đánh gái kết luận (bao gồm đề xuất: chấm dứt tuyển dụng, ký HĐLĐ th i v , ký HĐLĐ thức) chuyển đến phòng HCNS kiểm tra x m xét trước z @ trình Tổng giám đốc phê duyệt Trong th i gian thử việc nhân viên thử việc vi ph m l gm kỷ luật mức chấm dứt h p đồng, không đ t yêu cầu chuyên môn, vi ph m phẩm chất đ o đức khơng có khả phát triển Trưởng phịng Giám đốc m an Lu Bước 8: Phê duyệt Ban Giám đốc co phận đề nghị chấm dứt h p đồng thử việc trước th i h n n va ac th si 34 Căn vào nội d ng đánh giá Trư ng ph ng, Giám đốc phận, Ph ng HCNS trình Tổng giám đốc phê d yệt: - Ký HĐLĐ th i vụ thức nhân viên trúng tuyển nế đ t yêu cầu Phòng HCNS tiến hành thủ tục ký kết HĐLĐ phải trình bày cho Tổng giám đốc ký phê duyệt - Chấm dứt thử việc nế không đ t yêu cầu Bước 9: Lưu hồ - Phòng HCNS tiến hành cập nhật kết đào t o cá nguồn nhân lực theo hồ sơ th o dõi - Tất hồ sơ, biểu mẫu, biên bản, … đư c lư th o q y định kiểm sốt hồ lu sơ Cơng ty danh mục hồ sơ t i phịng HCNS Hồn tất q trình tuyển dụng an 2.6.4 Kết tuyển dụng ba năm gần va n Q trình t yển dụng Công ty CP S TM DV ĐẠI LỢI PHÁT tn to năm gần đ có bước đáng kể Cơng tác t yển dụng ngày hoàn ie gh thiện chất lư ng số lư ng t yển dụng, đội ngũ lao động Công ty đủ p số lư ng với trình độ ch n mơn, nghiệp vụ, tay nghề cao Khi có thay nl w đổi Công ty đ kịp th i bổ s ng bố trí lao động cách nhanh chóng, đáp ứng oa nhanh nh cầ q trình sản x ất kinh doanh biến động thị trư ng d Bảng 2.9: ết tuyển dụng nhân ự Công ty Đại Lợi Phát từ năm 2013 đến lu nf va an năm 2015 ĐVT: Người z at nh oi lm ul Ng ồn: Báo cáo nhân công ty Đ i L i Phát từ năm 2013 đến năm 2015 z gm @ Q a bảng 2.8 ta thấy việc t yển dụng nhân q a năm Cơng ty có khác nha hai ng ồn t yển dụng Cụ thể là: việc t yển dụng ng ồn t yển l co tăng q a năm với năm 2013 10 ngư i đến 2015 đ t 15; c n ng ồn m t yển dụng đề b t, th yên ch yền thay đổi ổn đề có giảm vào năm 2015 ch an Lu c n t yển đư c ngư i Sự biến động hoàn tồn phù h p với tình hình Cơng n va ac th si 35 ty tr ng x hội, ng ồn t yển ngồi mang phong phú, đa d ng nhân thể đư c tính minh b ch cơng ty 2.7 Nhận xét thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty 2.7.1 Ưu điểm  Về nguồn tuyển dụng:  Đối với nguồn tuyển dụng bên Công ty: - Tiết kiệm th i gian thử việc, gia nhập văn hóa Cơng ty - Đáp ứng nhu cầu nhân cách kịp th i nhanh chóng cơng ty có vị trí trống - Trong trư ng h p đưa ngư i vị trí thấp lên vị trí cao giúp họ lu hăng hái, tư tin, nhiệt tình, sáng t o công việc an  Đối với nguồn tuyển dụng bên ngồi Cơng ty: va n - Nhân viên vào nổ nhiệt huyết góp phần t o nên sản cách làm cũ, l c hậu tổ chức.… ie gh tn to phẩm vật chất tinh thần hiệu cho Cơng ty Họ có khả làm thay đổi p  Phương pháp t yển dụng: nl w  Đối với phương pháp t yển dụng bên oa - Công ty đ tận dụng hiệu phương pháp này, thông báo t yển dụng d đư c ứng viên bên công ty d dàng nắm bắt thơng tin có nhiều kinh lu nf va an nghiệm làm việc với so với ứng viên từ bên - Tiết kiệm th i gian, giảm áp lực lên phận trình tuyển lm ul dụng vốn có (ph ng vấn, điều tra lý lịch,…) z at nh oi  Đối với phương pháp t yển dụng bên ngồi - Cơng ty đ có nhiề phương pháp t yển dụng phương pháp t yển dụng mang l i l i ích riêng đáng ý kênh bsit t yển dụng z l gm  Về chi phí tuyển dụng: @ đ đư c Công ty đầ tư đ m l i kết cao nguồn ứng viên - Quy trình tuyển dụng nhân đư c rút ngắn, h n chế th i gian bị kéo dài, co m nhanh tìm kiếm đư c nhân với nguồn phong phú không bị h n chế an Lu số lư ng lực chuyên môn cá nhân tuyển dụng, tránh n va ac th si 36 giai đo n phát sinh q trình thơng báo tuyển dụng với chi phí tuyển dụng phù h p với chi phí cơng ty đưa - Chi phí tuyển dụng khơng cao đáp ứng đư c nhu cầu cần thiết quy trình tuyển dụng  Về quy trình tuyển dụng: - Việc lập kế ho ch rõ ràng quy trình tuyển dụng, chặt chẽ qua bước giúp tiết kiệm th i gian, cơng sức chi phí Quy trình phù h p với quy mơ Cơng ty Nguồn tuyển dụng linh động đa d ng, giúp Cơng ty có đư c nguồn - ứng viên phong phú cho vị trí cần tuyển, có đư c nhiều lựa chọn công lu an tác tuyển dụng góp phần mang đến hiệu cho việc chọn ngư i n va việc ph ng vấn trình độ chun mơn phù h p với vị trí, nhu cầu cần thiết gh tn to Quy trình tuyển dụng phối h p chặt chẽ với phòng ban có nhu cầ để thực p ie Các bước tuyển dụng tương đối phù h p đảm bảo nguyên tắc lựa chọn hồ sơ kiểm tra thông qua thử nghiệm thực tế nl w 2.7.2 Hạn chế d oa  Về ng ồn tuyển dụng: an lu - Cơng ty phải chịu khoản chi phí định cho việc tuyển dụng ứng viên nf va lm ul - Chất lư ng tuyển dụng không cao ngư i Cơng ty giới thiệu dựa vào quan hệ cá nhân không quan tâm nhiề đến yêu cầu vị trí tuyển dụng, z at nh oi ngư i qua mối quan hệ cá nhân xuất ảnh hưởng không tốt đến chất lư ng nguồn nhân lực nói chung Cơng ty @ Công ty đăng tin t yển dụng thông qua website thu hút nhiều ứng viên gm - z  Về phương pháp t yển dụng: l số lư ng ứng viên trúng tuyển chưa cao gây khó khăn cho nhà t yển dụng an Lu kênh bị giảm m co - Việc liên kết với trung tâm giới thiệu việc làm chưa tốt thể việc hồ sơ - Thông báo tuyển dụng đư c dán trước cổng Công ty Nhưng Công ty nằm n va hẻm nên hình thức không mang l i hiệu cao ac th si 37  Về chi phí tuyển dụng: - Về mặt chi phí, kênh website tuyển dụng đắt nhiều so với kênh trung tâm giới thiệu việc làm Bên c nh Cơng ty ch tập trung chi phí cho nguồn tuyển dụng Website trung tâm giới thiệu khơng t o đư c tính khách quan  Về quy trình tuyển dụng: - Việc tiếp nhận xử lý hồ sơ chưa đư c trọng công ty ho t động lĩnh vực xây dựng ch tiếp nhận giấy khám sức kh - Quá trình thử việc, trọng mặt lực làm việc: ch tiêu hoàn thành, doanh số… Nhưng chưa có đánh giá yếu tố khác đ o đức phẩm chất nhân viên thử việc cơng ty Do chưa mang tính h p lý lu xác cao an va - Th i gian thử việc nhân viên - tháng, tháng tương đối dài n yếu tố làm giảm động lực làm việc nhân viên thử việc p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 38 TÓM TẮT CHƯƠNG Chương giới thiệ thông tin Công ty: tên, địa ch , logo, sơ đồ chức ph ng ban có Cơng ty, đồng th i cho thấy đư c ho t động s ốt q trình hình thành phát triển phương hướng phấn đấ tương lai Công ty Công tác t yển dụng công ty chưa xây dựng đội ngũ ch yên viên t yển dụng ch yên nghiệp Công tác đào t o phát triển ng ồn nhân lực t i cơng ty chưa có định hướng lâ dài, đào t o ch mang tính chất trước mắt, ngắn h n, ngư i có trình độ, ch n mơn tay nghề cao đáp ứng đư c thay đổi khoa học k th ật đ i lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 39 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CP SX TM DV ĐẠI LỢI PHÁT Định hướng phát triển công ty CP SX TM DV Đại Lợi Phát 3.1 3.1.1 Định hướng phát triển chung Công ty - Phát triển kèm với bền vững, mở rộng thị trư ng, phấn đấu xây dựng Đ i L i Phát với thương hiệu có uy tín, sản phẩm đ t chất lư ng cao - Tôn trọng lắng nghe ý kiến khách hàng để đảm bảo chất lư ng phục vụ khách hàng cách tốt lu - Đầ tư thêm sở vật chất k thuật, không ngừng đổi áp dụng công an nghệ tiên tiến sản xuất, mở rộng nâng cao công suất sản xuất va nhà máy để phục vụ mục tiêu sản xuất kinh doanh Công ty n Mục tiê công ty năm 2015 phấn đấ tăng mức doanh thu lên 50% so với kỳ năm trước gh tn to - Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm nâng cao chất lư ng lao p ie - w động Phải có đổi tư d y q trình sản xuất kinh doanh oa nl cán công nhân viên cách tiếp tục đẩy m nh công tác đào t o t o d chuyển biến thật chất đội ngũ ngư i lao động lu Trong th i gian tới hoàn thành ch tiêu thu nhập bên c nh nghiên cứu an - nf va cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm t o động lực nâng cao lm ul s ất chất lư ng lao động Xoá b tư tưởng bao cấp, ỷ l i, nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm công việc đư c giao z at nh oi - Hoàn thiện công tác quản trị để tăng hiệu việc sử dụng lao động Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức k luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh công @ T o thống nhất, đồng đơn vị thành viên ph ng ban gm - z nghiệp có tác phong cơng nghiệp cao co l chức với nha để t o điều kiện việc điều hành sản xuất kinh doanh, chấm dứt tình tr ng chồng chéo giải công việc m Tiếp tục công tác chăm lo đ i sống cho cán công nhân viên công ty vật chất lẫn tinh thần an Lu - n va ac th si 40 Đề xuất số giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân 3.2 công ty CP SX TM DV Đại Lợi Phát Ho t động tuyển dụng đóng vai tr vơ q an trọng công ty công tác quản trị nguồn nhân lực.Là tiền đề cho ho t động khác quản trị nguồn nhân lực Chính lẽ đó, để cơng tác tuyển dụng công ty CP S TM Đ i L i Phát ngày hồn thiện hơn, em xin trình bày số giải pháp cho công ty sa : 3.2.1 Giải pháp 1: Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng để đạt kết tốt 3.2.1.1 Mục tiêu giải pháp lu T yển dụng nhân công ty phận q yết định thành công, thất b i an ho t động công ty Trong trư ng h p cụ thể Công ty CP S TM va n DV Đ i L i Phát, thiế hiệ q ả ho t động cấ , tổ chức máy q ản lý tn to đ ảnh hưởng trực tiếp đến q trình t yển dụng, gây lãng phí chi phí tài ie gh cơng ty Vì hoàn thiện ho t động t yển dụng nhân biện pháp đầ tiên p cấp thiết nl w 3.2.1.2 Cơ sở đề xuất giải pháp oa Công ty chủ yế sử dụng phương pháp t yển ngồi thay đề đ t nội d nên cần tìm nhiề thêm nhiề ng ồn ứng viên ng ồn tr yền thống lu nf va an (đăng thông tin t yển dụng, nh tr ng tâm việc làm, …) Cơng ty tận dụng mối q an hệ nhân viên nội t i để giới thiệ b n bè, ngư i thân T yển từ ng ồn lm ul q n biết sẵn có với nhân viên Cơng ty t y có h n chế định z at nh oi l i ích mang l i khơng nh chút nào, vừa không nhiề th i gian tiếp xúc làm q n, h a nhập công ty (có sẵn mối q an hệ) l i vừa t o đư c l ng tr ng thành cho nhân viên với Công ty nên lựa chọn tốt cho công tác t yển z 3.2.1.3 Nội dung thực l gm @ dụng T yển dụng từ ngư i đ có cấp Cơng ty t yển từ co m sinh viên thực tập từ sinh viên c n ngồi ghế giảng an Lu đư ng, có thành tích tốt có ng yện vọng đư c làm việc t i Công ty sa trư ng M ốn hình ảnh Công ty cần đư c q ảng bá đến trư ng đ i n va ac th si 41 học thông q a việc tài tr hội thảo, gây q , ngày hội việc làm hay thông dụng học bổng học tập 3.2.1.4 Kết đạt Kênh website tuyển dụng kênh hiệu mà Công ty đ sử dụng trước nên đư c phát h y để đ t kết tốt lần sau Cơng ty mở rộng nguồn tuyển dụng cách liên hệ qua hội ch việc làm, đăng thông báo t yển dụng phương tiện thông tin đ i chúng: báo, đài, tivi, trang b tìm việc hiệu y tín chất lư ng như:www.jobviet.com,www.careerlink.com,internship.edu.vn, … lu T y nhiên Công ty nên ýđể tránh l ng phí, tốn khơng cần thiết cho an chi phí quảng cáo va n Đồng th i với việc t o nhiều nguồn tuyển dụng thơng tin tuyển dụng tn to đóng vai tr to lớn việc thu hút nguồn ứng viên tài đến với Công ie gh ty Thông tin tuyển dụng cần rõ ràng bảng mô tả công việc p l i ích mà Cơng ty mang l i cho ứng viên làm việc t i Sự rõ ràng oa Cơng ty nl w tính chân thật tin tuyển dụng cầu nối giúp ứng viên có niềm tin d 3.2.2 Giải pháp 2: Lập công tác đánh giá sau tuyển dụng dự tr kinh lu nf va an phí cho công tác tuyển dụng 3.2.2.1 Mục tiêu giải pháp lm ul Xây dựng bảng tiê ch ẩn đánh giá cá nhân tập thể để đánh giá l i trình 3.2.2.2 Cơ sở đề xuất z at nh oi độ lực,mức độ hồn thành cơng việc cá nhân tập thể Để biết đư c sai sót q trình t yển dụng đào t o nhân viên, lập kế z @ ho ch t yển dụng phù h p với đặc điểm ngành nghề công ty ph ng ban 3.2.2.3 Nội dung thực co l gm để có đư c đội ngũ nhân viên lành nghề cho s ất làm việc tốt m Cơng ty nên dự trù ng ồn kinh phí hiệ q ả cho q trình t yển dụng Đặc cần thiết cắt giảm (điển t yển dụng q a kênh an Lu biệt ng ồn t yển dụng bên ngồi Cơng ty để nắm đư c khoản trích khơng bsit t yển dụng n va ac th si 42 công ty có mức chi phí cao) đầ tư nhiề cho công tác khác phần tìm kiếm ứng viên, ph ng vấn, thử việc ứng viên 3.2.2.4 Kết đạt Biết đư c lực trình độ nhân viên để xếp cơng việc cho phù h p để phát h y lực nhân viên Dự trù kinh phí để tiết kiệm ngân sách cho công ty để đầ tư nhiề ho t động khác 3.3.3 Giải pháp 3: Cải tiến hoạt động tuyển dụng 3.3.3.1 Mục tiêu giải pháp Công ty cần thu hút nhân tài từ bên ngồi cơng ty để đổi quản lý, đáp ứng mục tiê định hướng phát triển tương lai công ty lu Ho t động tuyển dụng thực tốt giúp nâng cao hiệu sử dụng nguồn cung an ứng nhân lực nội Lực chọn đắn ngư i tài, có lực đảm nhận va n vịt trí l nh đ o xây dựng cố đội ngũ kế thừa to Phòng NS-HC cần phối h p với phòng ban khác xây dựng ngân hàng đề ie gh tn 3.3.3.2 Cơ sở đề xuất p thi, đề kiểm tra, trắc nghiệm IQ nhằm đáp ứng nhu cầu khác nl w vị trí tuyển dụng h n chế trùng lặp oa Đối với ứng viên có trình độ trung cấp trở lên, công ty nên bổ sung thêm d công tác trắc nghiệm vào trình ph ng vấn Phương pháp trắc nghiệm lu nf va an không đư c công ty sử dụng việc tuyển chọn thực tế phương pháp mang l i hiệu cao kết h p với phương pháp ph ng vấn Công ty nên bổ lm ul s ng phương pháp với hình thức trắc nghiệm trắc nghiệm khiếu nghiệp z at nh oi khả ch n mơn, trắc nghiệm cá tính, trắc nghiệm sở thích nghề Đối với cơng tác tuyển dụng cán quản lý, ngư i có cấp z @ ch yên môn, công ty nên bổ s ng phương pháp trắc nghiệm trắc nghiệm l gm tâm lý, tính cách để đánh giá tính cách, khí chất, sở thích, nguyện vọng ứng cử viên, trắc nghiệm khiế trình độ chun mơn, trắc nghiệm trí thơng m co minh, trắc nghiệm kiến thức tổng h p an Lu n va ac th si 43 3.3.3.3 Kết đạt Hoàn thiện ho t động t yển dụng đảm bảo th hút đư c nhân tài cho công ty, lựa chọn đắn ngư i tài, có lực đảm nhận vị trí l nh đ o, đồng th i đảm bảo sử dụng chi phí cách hiệ q ả 3.3.4 Giải pháp 4: Tổ chức khám sức khỏe cho ứng viên trình tuyển dụng 3.3.4.1 Mục tiêu giải pháp Xuất phát từ thực tế sản xuất kinh doanh lĩnh vực sản xuất sắt, thép, inox vá máy móc hàn, cắt,… thiết bị phức t p với đa số lao động công nhân sản xuất trực tiếp môi trư ng độc h i đ i h i vận chuyển nhiề , lu công việc quan trọng cần thiết trình tuyển dụng mà Công ty an trọng va n 3.3.4.2 Nội dung thực to tn Một ứng viên có đầy đủ điều kiện kiến thức kinh nghiệm ie gh không đảm bảo sức kh e khơng thể làm đư c Nếu ứng viên đư c tuyển p mà khơng qua khâu khám sức kh e trình làm việc có phát nl w sinh vấn đề sức kh e, dẫn tới ngh việc hay khơng có tinh thần làm việc oa Điều gây ảnh hưởng khơng nh đến tình hình ho t động kinh doanh d Cơng ty Lúc Công ty l i phải tuyển dụng ngư i khác vào vị trí lu nf va an tốn chi phí cho công tác tuyển dụng 3.3.4.3 Kết đạt để làm việc Cơng ty nên cho khám sức kh e trước z at nh oi ch yên môn đủ sức kh lm ul Do để đảm bảo cho cơng tác tuyển dụng có đủ trình độ, kiến thức có định ứng dụng ứng viên vào Cơng ty Có kết tuyển dụng đ t đư c hiệu cao sát thực z co Thực tế đặt thách thức lớn cho công ty CP SX TM m - l 3.3.1 Đối với công ty gm TM DV Đại Lợi Phát @ 3.3 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động tuyển dụng công ty CP SX an Lu DV Đ i L i Phát c nh tranh, hội nhập đ i h i Cơng ty phải tích cực công tác cấu, xếp cải tiến xây dựng máy tổ chức n va ac th si 44 đơn vị Vì thế, cơng ty cần xây dựng chế sách th hút, đào t o, phát tài năng, giữ chân ngư i lao động có trình độ chun mơn 3.3.2 Đối với Nhà nước - Nhà nước cần xây dựng chế thích h p để nhà tuyển dụng, ngư i lao động Việt nam giao lư học h i phương pháp t yển dụng nước tiên tiến, trao đổi kinh nghiệm làm việc Q a đó, ngư i Việt nam ngày nâng cao lực thông qua học h i, hội nhập - Nhà nước cần mở lớp đào t o chuyên sâu trư ng đ i học để doanh nghiệp cử nhân viên gi i học h i them kiến thức, từ bước nâng cao chất lư ng giáo dục trư ng đ i học, trư ng lu d y nghề Tăng cư ng d y thực hành cho sinh viên trình học, an k mềm vào thực tế k làm việc nhóm, k giao va n tiếp, k lên kế ho ch thực p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 45 TÓM TẮT CHƯƠNG Trong th i gian tới, công ty định hướng phát triển đào t o với q an điểm sau: Quan tâm, tập trung phát triển nguồn nhân lực chất lư ng số - lư ng,tăng cư ng đào t o, bồi dưỡng nhân viên có lực để tiếp nhận khơng làm cho cơng việc bị gián đo n Tiếp tục tận dụng tốt nguồn cung ứng nhân lực nội Tuy nhiên, tổ - chức tuyển dụng, chiêu mộ nhân tài từ công ty, tổ chức khác Căn định hướng phát triển công ty th i gian tới thực - tr ng, kết đ t đư c, h n chế, ng yên nhân đ phân tích Chương 2, đề lu tài đề xuất số giải pháp, cụ thể sa : an n va  Giải pháp 1: Đa d ng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng để đ t kết tốt ie gh tn to  Giải pháp 2: Lập công tác đánh giá sa t yển dụng dự trù kinh phí cho cơng tác tuyển dụng p  Giải pháp 3: Cải tiến công tác tuyển dụng dụng d oa nl w  Giải pháp 4: Tổ chức khám sức kh e cho ứng viên trình tuyển nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 46 KẾT LUẬN Việc t yển dụng nhân có ý nghĩa lớn q yết định đến thành công hay thất b i tổ chức Một tổ chức ho t động tốt đư c nế nhân viên khơng đư c bố trí vào công việc phù h p với khả lẫn lực ch yên môn thân họ T yển dụng ngư i phù h p đáp ứng yê cầ , bố trí nhân vào vị trí kết h p với sách lao động nhân khác động lực để phát triển cơng ty Vì khơng ngừng hồn thiện cơng tác t yển dụng lao động đ i h i cấp bách l ôn đặt cho nhà q ản trị toàn lực lư ng lao động công ty Trong đề tài nghiên công tác t yển dụng nhân t i Công ty CP S TM lu DV ĐẠI LỢI PHÁT th i gian vừa q a, để thấy rõ c điểm an va tồn t i công tác t yển dụng nhân t i Công ty Đồng th i đưa số kiến n nghị giải pháp nhằm hoàn thiện th i gian tới với hi vọng Cơng ty gh tn to khơng ngừng tìm kiếm ứng viên đào t o bồi dưỡng nhân viên ie để tìm đư c nhân viên thích h p, giúp nâng cao s ất làm việc đ t p nhiề kết q ả ho t động kinh doanh cho Công ty d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 47 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Hoàng L i (2007) Quản trị nhân lực NXB TP.HCM Nguy n Vân Điềm Nguy n Ngọc Quân(2004) Quản trị nhân lực NXB Lao Động – Xã Hội TP.HCM Trần Kim Dung (2011) Quản trị nhân lực NXB tổng h p TP.HCM TP.HCM Báo cáo tài CP S TM DV Đ i L i Phát Nội q y Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát John M Ivancevich, Quản trị nguồn nhân lực NXB Tổng h p TP.HCM năm 2010 lu Q y định tuyển dụng Công ty CP S TM DV Đ i L i Phát an n va Web: http://vntruss.com/, http://thepma.vn/ Web: www.http://123doc.edu.vn/ to 11 Nguy n Tiệp (2002), Giáo trình nguồn nhân lực, NXB Lao Động – Xã p ie gh tn 10 Web: www.http://tailieu.vn/ d oa nl w Hội, Hà Nội nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si