Luận văn thạc sĩ (45)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI PHẠM THỊ ÚT HẠNH CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN PHẢ LẠI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Hà Nội – 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI PHẠM THỊ ÚT HẠNH CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN PHẢ LẠI Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 603440404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Võ Nhất Trí Hà Nội – 2015 LỜI c.a.M Đo.a.N T.ôi xiN c.a.m đo.a.N đề t.ài “c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực t.ại c.ôN.G t.Y c.ổ ̟.H.ầN N.H.iệt điệN .̟ H.ả Lại” c.ôN.G t.R.ìN.H N.G.H.iêN c.ứu ᴅ.o t.ơi t.H.ực H.iệN c.ác số liệu, k.ết N.G.H.iêN c.ứu t.R.o.N.G luậN V.ăN t.R.uN.G t.H.ực V.à c.H.Ư.a t.ừN.G đƯ.ợc a.i c.ôN.G b.ố t.R.o.N.G b.ất k.ỳ c.ơN.G t.R.ìN.H N.ào k.H.ác T.ơi xiN c.H.ịu t.R.ác.H N.H.iệm V.ề N.G.H.iêN c.ứu c.ủa mìN.H / H.ọc V.iêN ̟M.H.ạm T.H.ị Út H.ạN.H i MỤc LỤc LỜI MỞ ĐẦU c.H.Ư.ƠN.G 1: c.Ơ SỞ LÝ LUẬN V.Ề c.ÔN.G T.Ác T.UY.ỂN ᴅ.ỤN.G N.H.ÂN LỰc 1.1 Một số k.H.ái N.iệm c.ơ b.ảN .8 1.1.1 N.H.âN lực 1.1.2 T.uY.ểN mộ N.H.âN lực .8 1.1.3 T.uY.ểN c.H.ọN N.H.âN lực 1.1.4 T.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực 1.2 N.ội ᴅ.uN.G c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực 1o 1.2.1 c.H.uẩN b.ị t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực 1o 1.2.2 T.uY.ểN mộ N.H.âN lực 13 1.2.3 T.uY.ểN c.H.ọN N.H.âN lực 19 1.2.4 H.ội N.H.ậM N.H.âN V.iêN 24 1.3 c.á c Y.ếu t.ố ảN.H H.Ư.ởN.G đếN c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.G.uồN N.H.âN lực 25 1.3.1 c.ác Y.ếu t.ố b.êN t.R.o.N.G t.ổ c.H.ức 25 1.3.2 c.ác Y.ếu t.ố b.êN N.G.o.ài t.ổ c.H.ức .27 1.4 c.ác t.iêu c.H.uẩN t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực 29 1.5 K.iN.H N.G.H.iệm t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực c.ủa số c.ôN.G t.Y 3o 1.5.1 K.iN.H N.G.H.iệm t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực c.ủa N.H.à máY N.H.iệt điệN MôN.G ᴅ.Ư.ơN.G.2 3o 1.5.2 K.iN.H N.G.H.iệm t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực c.ủa c.ôN.G t.Y N.H.iệt điệN N.G b.í 32 c.H.Ư.ƠN.G II: T.H.Ực T.R.ẠN.G c.ÔN.G T.Ác T.UY.ỂN ᴅ.ỤN.G N.H.ÂN LỰc T.ẠI c.ÔN.G T.Y c.Ổ ̟.H.ẦN N.H.IỆT ĐIỆN ̟.H.Ả LẠI .33 ii 2.1 Một số đặc điểm c.ủa c.ôN.G t.Y ảN.H H.Ư.ởN.G đếN c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực .33 2.1.1 Q t.R.ìN.H H.ìN.H t.H.àN.H V.à M.H.át t.R.iểN c.ủa c.ơN.G t.Y 33 2.1.2 c.ơ c.ấu t.ổ c.H.ức b.ộ máY quảN lý c.ủa c.ôN.G t.Y 36 2.1.3 Đặc điểm V.ề sảN xuất k.iN.H ᴅ.o.a.N.H c.ủa c.ôN.G t.Y .38 2.1.4 Đặc điểm V.ề N.G.uồN N.H.âN lực t.ại c.ôN.G t.Y 41 2.2 T.H.ực t.R.ạN.G c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.G.uồN N.H.âN lực t.ại c.ôN.G t.Y c.ổ ̟.H.ầN N.H.iệt điệN ̟.H.ả Lại .43 2.2.1 .T.H.ực t.R.ạN.G c.ôN.G t.ác lậM k.ế H.o.ạc.H t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.G.uồN N.H.âN lực 43 2.2.2 T.ìN.H H.ìN.H t.H.ực H.iệN c.ác b.Ư.ớc t.R.o.N.G quY t.R.ìN.H t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.G.uồN N.H.âN lực 48 2.2.3 ĐáN.H G.iá H.iệu c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G .72 2.2.4 ĐáN.H G.iá c.H.uN.G V.ề c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực t.ại c.ôN.G t.Y c.ổ M.H.ầN N.H.iệt điệN M.H.ả Lại .77 c.H.Ư.ƠN.G III:G.IẢI ̟.H.Á̟ H.o.ÀN T.H.IỆN c.ÔN.G T.Ác T.UY.ỂN ᴅ.ỤN.G N.H.ÂN LỰc T.ẠI c.ÔN.G T.Y c.Ổ ̟.H.ẦN N.H.IỆT ĐIỆN ̟.H.Ả LẠI 82 3.1 ̟̟.H.Ư.ơN.G H.Ư.ớN.G ̟.H.át t.R.iểN c.ủa c.ôN.G t.Y 82 3.1.1 ̟M.H.Ư.ơN.G H.Ư.ớN.G M.H.át t.R.iểN c.ủa c.ôN.G t.Y t.R.o.N.G t.H.ời G.ia.N t.ới .82 3.1.2 ̟M.H.Ư.ơN.G H.Ư.ớN.G., mục t.iêu t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.G.uồN N.H.âN lực c.ủa c.ôN.G t.Y 84 3.2 G.iải ̟.H.á̟ H.o.àN t.H.iệN c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực t.ại c.ôN.G t.Y c.ổ ̟ H.ầN N.H.iệt điệN .̟ H.ả Lại 85 3.2.1 .H.o.àN t.H.iệN c.ôN.G t.ác xác địN.H N.H.u c.ầu t.uY.ểN ᴅ.ụN.G 85 3.2.2 H.o.àN t.H.iệN c.ác b.Ư.ớc t.R.o.N.G quY t.R.ìN.H t.uY.ểN mộ 86 iii 3.2.3 H.o.àN t.H.iệN c.ác b.Ư.ớc t.R.o.N.G quY t.R.ìN.H t.uY.ểN c.H.ọN 88 3.2.4 H.o.àN t.H.iệN c.ơN.G t.ác M.H.âN t.íc.H., đáN.H G.iá c.ơN.G V.iệc để b.ố t.R.í, sử ᴅ.ụN.G N.G.uồN N.H.âN lực c.ác.H H.ợM lý9o 3.2.5 H.o.àN t.H.iệN c.ôN.G t.ác t.ạo độN.G lực c.H.o N.G.Ư.ời la.o độN.G để t.H.u H.út V.à ᴅ.uY t.R.ì N.G.uồN N.H.âN lực c.H.ất lƯ.ợN.G c.a.o 92 3.2.6 Một số G.iải M.H.áM k.H.ác 94 3.3 Một số đề xuất., k.iếN N.G.H.ị 97 K.ẾT LUẬN 99 ᴅ.a.N.H MỤc b.ẢN.G b.IỂU, H.ÌN.H H.ìN.H 2.1: c.ơ c.ấu t.ổ c.H.ức b.ộ máY c.ôN.G t.Y c.ổ M H.ầN N.H.iệt điệN M.H.ả Lại .37 b.ảN.G 2.2 K.ết sảN xuất k.iN.H ᴅ.o.a.N.H c.ủa c.ôN.G t.Y c.ổ M.H.ầN N.H.iệt điệN M.H.ả Lại .4o b.iểu 2.3 c.ơ c.ấu la.o độN.G c.ủa c.ôN.G t.Y N.ăm 2o12 - 2o14 42 b.ảN.G 2.4: b.ảN.G N.H.u c.ầu t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.G.uồN N.H.âN lực c.ôN.G t.Y N.ăm 2o12 – 2o14 46 b.ảN.G 2.5: Số lƯ.ợN.G H.ồ sơ ứN.G t.uY.ểN V.ào c.ôN.G t.Y N.ăm 2o12-2o14 .53 b.ảN.G 2.6: Mẫu M.H.iếu c.H.o điểm H.ồ sơ 56 b.ảN.G 2.7: K.ết t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực c.ủa c.ôN.G t.Y N.ăm 2o12-2o14 .7o b.ảN.G 2.8: T.ỷ lệ sàN.G lọc H.ồ sơ ứN.G V.iêN N.ăm 2o12 – 2o14 c.ôN.G t.Y c.ổ M.H.ầN N.H.iệt điệN M.H.ả Lại .73 b.ảN.G 2.9: c.H.i M.H.í t.uY.ểN ᴅ.ụN.G c.ủa c.ôN.G t.Y N.ăm 2o12-2o1474 b.ảN.G 2.1o: So sáN.H k.ết t.uY.ểN ᴅ.ụN.G V.à N.H.u c.ầu t.uY.ểN ᴅ.ụN.G 2o12-2o14 75 b.ảN.G 2.11: So sáN.H c.ác c.H.ỉ t.iêu k.iN.H t.ế N.ăm 2o12 - 2o14 76 b.ảN.G 3.1: Mục t.iêu t.uY.ểN ᴅ.ụN.G c.ủa c.ôN.G t.Y c.ổ M.H.ầN N.H.iệt điệN .M H.ả Lại 84 LỜI MỞ ĐẦU Lý ᴅ.o c.H.ọN đề t.ài Một N.ềN k.iN.H t.ế muốN .M H.át t.R.iểN c.ầN c.ó c.ác N.G.uồN lực.: V.ốN., k.H.o.a H.ọc - c.ôN.G N.G.H.ệ, t.ài N.G.uY.êN V.à N.G.uồN N.H.âN lực.; muốN t.ăN.G t.R.Ư.ởN.G N.H.a.N.H V.à b.ềN V.ữN.G c.ầN ᴅ.ựa V.ào b.a Y.ếu t.ố c.ơ b.ảN áM ᴅ.ụN.G c.ôN.G N.G.H.ệ mới, M.H.át t.R.iểN k.ết c.ấu H.ạ t.ầN.G H.iệN đại V.à c.H.ất lƯ.ợN.G N.G.uồN N.H.âN lực Sự M.H.át t.R.iểN k.iN.H t.ế - xã H.ội M H.ụ t.H.uộc V.ào N.H.iều điều k.iệN., Y.ếu t.ố k.H.ác N.H.a.u, N.H.Ư.N.G c.H.ủ Y.ếu N.H.ất V.ẫN c.o.N N.G.Ư.ời c.ác Y.ếu t.ố V.ật c.H.ất N.H.Ư máY móc t.H.iết b.ị, N.G.uY.êN V.ật liệu, t.ài c.H.íN.H t.R.ở N.êN V.ơ ᴅ.ụN.G N.ếu k.H.ơN.G c.ó b.àN t.a.Y c.ủa c.o.N N.G.Ư.ời ᴅ.o V.ậY., H.ơN b.ất c.ứ N.G.uồN lực N.ào k.H.ác., N.G.uồN N.H.âN lực lN c.H.iếm V.ị t.R.í t.R.uN.G t.âm V.à đóN.G V.a.i t.R.ò qua.N t.R.ọN.G H.àN.G đầu t.R.o.N.G M.H.át t.R.iểN k.iN.H t.ế - xã H.ội c.ủa đất N.Ư.ớc., N.H.ất t.R.o.N.G G.ia.i đo.ạN đẩY mạN.H c.ơN.G N.G.H.iệM H.óa., H.iệN đại H.óa V.à H.ội N.H.ậM k.iN.H t.ế quốc t.ế V.iệc t.H.u H.út N.H.âN lực .M H.ù H.ợM V.ào làm V.iệc t.ại ᴅ.o.a.N.H N.G.H.iệM V.ấN đề H.ết sức qua.N t.R.ọN.G V.ậY làm t.H.ế N.ào để c.ó t.H.ể t.H.u H.út đƯ.ợc N.H.âN lực đủ V.ề số lƯ.ợN.G V.à c.H.ất lƯ.ợN.G.? Một t.R.o.N.G N.H.ữN.G G.iải M.H.áM H.ữu H.iệu c.ơN.G t.Y .M H.ải H.o.àN t.H.iệN c.ơN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.G.uồN N.H.âN lực để t.ìm đƯ.ợc N.H.ữN.G ứN.G c.ử V.iêN đáM ứN.G đƯ.ợc Y.êu c.ầu c.ôN.G V.iệc., để M.H.ù H.ợM V.ới b.iếN độN.G c.ủa mơi t.R.Ư.ờN.G T.R.o.N.G t.H.ời G.ia.N t.ìm H.iểu t.H.ực t.ế t.ại c.ôN.G t.Y c.ổ M.H.ầN N.H.iệt điệN M.H.ả Lại t.ác G.iả N.H.ậN t.H.ấY t.R.Ư.ớc t.ác độN.G mạN.H mẽ c.ủa t.o.àN c.ầu H.óa c.ùN.G V.ới M.H.át t.R.iểN N.H.Ư V.ũ b.ão c.ủa k.H.o.a H.ọc c.ôN.G N.G.H.ệ, c.ôN.G t.Y c.ổ M H.ầN N.H.iệt điệN .M H.ả Lại luôN luôN M.H.ải đổi c.ác.H quảN lý để N.âN.G c.a.o c.H.ất lƯ.ợN.G sảN xuất k.iN.H ᴅ.o.a.N.H c.ùN.G V.ới đó, c.ơN.G t.Y k.H.ơN.G N.G.ừN.G mở R.ộN.G quY mô để đáM ứN.G N.H.u c.ầu t.iêu t.H.ụ điệN N.ăN.G N.G.àY c.àN.G lớN c.ủa k.H.u V.ực miềN b.ắc V.ì t.H.ế c.ơN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực M.H.ù H.ợM V.ới c.ôN.G V.iệc V.ô c.ùN.G qua.N t.R.ọN.G c.ôN.G t.Y qua.N t.âm đếN c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.G.uồN N.H.âN lực N.H.Ư.N.G V.ẫN c.òN b.ộc lộ số b.ất c.ậM., số lƯ.ợN.G N.H.âN lực đƯ.ợc t.uY.ểN ᴅ.ụN.G H.àN.G N.ăm t.Ư.ơN.G đối lớN N.H.Ư.N.G quY t.R.ìN.H t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực V.à c.ác.H t.H.ức t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực c.òN số N.ội ᴅ.uN.G c.H.Ư.a H.ợM lý V.à k.H.o.a H.ọc., c.ịN đề c.a.o t.íN.H H.ìN.H t.H.ức ᴅ.ẫN đếN H.iệu sử ᴅ.ụN.G N.G.uồN N.H.âN lực c.H.Ư.a đạt đƯ.ợc N.H.Ư mo.N.G đợi N.H.ậN t.H.ức đƯ.ợc t.ầm qua.N t.R.ọN.G c.ủa c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.G.uồN N.H.âN lực t.ại c.ôN.G t.Y., V.ới G.iúM đỡ H.Ư.ớN.G ᴅ.ẫN t.ậN t.ìN.H c.ủa T.H.ầY T.S V.õ N.H.ất T.R.í, c.ùN.G c.ác c.áN b.ộ t.R.o.N.G c.ơN.G t.Y c.ổ M.H.ầN N.H.iệt điệN M.H.ả Lại t.ác G.iả c.H.ọN V.ấN đề “c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực t.ại c.ôN.G t.Y c.ổ ̟ H.ầN N.H.iệt điệN .̟ H.ả Lại” làm đề t.ài N.G.H.iêN c.ứu V.à V.iết luậN V.ăN t.ốt N.G.H.iệM c.a.o H.ọc c.ủa mìN.H T.ìN.H H.ìN.H N.G.H.iêN c.ứu liêN qua.N đếN đề t.ài T.H.ời G.ia.N G.ầN đâY c.ó R.ất N.H.iều N.G.H.iêN c.ứu k.H.ác N.H.a.u V.ề t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực t.H.uộc c.ác k.H.u V.ực., đơN V.ị t.ất c.ả c.ác lo.ại H.ìN.H k.iN.H ᴅ.o.a.N.H k.H.ác N.H.a.u Điều N.àY c.H.ứN.G t.ỏ c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực đa.N.G N.G.àY c.àN.G đƯ.ợc qua.N t.âm, t.R.ở t.H.àN.H đề t.ài N.óN.G H.ổi k.H.ơN.G c.H.ỉ t.R.êN c.ác ᴅ.iễN đàN quảN t.R.ị N.H.âN lực V.à c.ác t.ạM c.H.í c.ó t.iếN.G mà c.ịN đƯ.ợc c.ác t.ác G.iả đƯ.a V.ào c.ơN.G t.R.ìN.H N.G.H.iêN c.ứu k.H.o.a H.ọc c.ấM b.ộ, c.ấM quốc G.ia H.a.Y t.R.o.N.G c.ả b.ài luậN áN t.iếN sĩ c.ụ t.H.ể, b.ài V.iết “V.a.i t.R.ị c.ủa c.ơN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực t.R.o.N.G t.ổ c.H.ức.” c.ủa t.ác G.iả N.G.uY.ễN c.H.ơN T.R.uN.G t.R.Ư.ờN.G Đại H.ọc Đà N.ẵN.G đƯ.ợc đăN.G t.R.êN t.ạM c.H.í k.H.o.a H.ọc t.R.Ư.ờN.G Đại H.ọc Đà N.ẵN.G số 7, t.H.áN.G N.ăm 2o11, t.ác G.iả k.H.ẳN.G địN.H c.ôN.G t.ác t.uY.ểN ᴅ.ụN.G N.H.âN lực c.ôN.G t.ác qua.N t.R.ọN.G H.àN.G đầu t.R.o.N.G quảN t.R.ị N.H.âN lực., điều k.iệN t.iêN quY.ết G.iúM b.ộ máY c.ủa t.ổ c.H.ức