(Luận văn) đánh giá nhận thức của người dân đối với tác động du lịch và sự hỗ trợ của người dân cho sự phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh vĩnh long

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG TRỊNH MINH LÝ lu ĐÁNH GIÁ NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI TÁC ĐỘNG DU LỊCH VÀ SỰ HỖ TRỢ CỦA HỌ CHO SỰ PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONG an n va tn to ie gh CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH p MÃ SỐ: 60 34 01 02 d oa nl w an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ ll u nf va QUẢN TRỊ KINH DOANH oi m z at nh NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS LÊ LONG HẬU z m co l gm @ an Lu Vĩnh Long, 2016 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực, có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng chưa công bố cơng trình nghiên cứu trước Vĩnh Long, ngày 20, tháng 06, năm 2016 lu an Trịnh Minh Lý n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Lê Long Hậu, người thầy nhiệt tình, tận tâm cơng việc dành nhiều thời gian hướng dẫn giúp thực đề tài Xin chân thành cám ơn Quý thầy, cô trường Đại học Cần thơ Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh lịng biết ơn sâu sắc Xin chân thành cảm ơn quan, ban ngành, Sở văn hóa thể thao du lịch tỉnh Vĩnh Long hỗ trợ cung cấp số liệu, đóng góp ý kiến kinh nghiệm thực tiễn lu giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp an n va Xin chân thành cảm ơn đến bà nơng dân nhiệt tình cung cấp thơng Cuối xin gửi lời cám ơn đến tất bạn bè người thân động viên gh tn to tin liên quan đến đề tài Xin trân trọng cám ơn! p ie tinh thần đóng góp ý kiến để tơi hồn thiện đề tài tốt nghiệp d oa nl w Vĩnh Long, ngày 20, tháng 06, năm 2016 nf va an lu Trịnh Minh Lý z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH iii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Đặt vấn đề Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Lược khảo tài liệu nghiên cứu lu Kết cấu luận văn an va Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU n 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1.1 Du lịch gì? Sản phẩm du lịch 1.1.1.3 Khách du lịch 1.1.1.4 w Điểm du lịch .9 p 1.1.1.2 ie gh tn to Các khái niệm du lịch 1.1.1 oa nl Khu du lịch .10 d 1.1.1.5 lu Các loại hình du lịch 10 1.1.1.7 Du lịch bền vững 11 nf va Tầm quan trọng du lịch 11 lm ul 1.1.2 an 1.1.1.6 Đối với kinh tế .11 1.1.2.2 Đối với môi trường tự nhiên 12 1.1.2.3 Đối với văn hóa-xã hội 13 z at nh oi 1.1.2.1 Nhận thức tác động tích cực tiêu cực du lịch 14 1.1.4 Lý thuyết hỗ trợ người dân phát triển du lịch .16 1.1.5 Mơ hình lý thuyết sử dụng nghiên cứu 21 z 1.1.3 l gm @ Phương pháp thu thập số liệu .22 an Lu 1.2.1.1 m 1.2.1 co 1.2 Phương pháp nghiên cứu .22 Số liệu thứ cấp 22 n va ac th si Số liệu sơ cấp 22 1.2.1.2 1.2.2 Quy trình nghiên cứu 25 Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DU LỊCH VĨNH LONG 28 2.1 Tổng quan Vĩnh Long 28 Điều kiện tự nhiên .29 2.1.1 2.1.1.1 Vị trí địa lý .29 2.1.1.2 Nguồn nhân lực 30 Điều kiện kinh tế - xã hội 31 2.1.2 lu an 2.1.2.1 Văn hóa- nghệ thuật .31 2.1.2.2 Ẩm thực đặc sản địa phương .31 2.1.2.3 Dân cư 31 va n 2.2 Khái quát du lịch tình hình phát triển du lịch tỉnh Vĩnh Long 32 2.2.1.1 Địa hình 32 2.2.1.2 Khí hậu 33 w Thủy văn 33 2.2.1.4 Hệ động thực vật 34 p ie gh tn to Khái quát du lịch Vĩnh Long 32 2.2.1 2.2.1.3 lu Một số điểm du lịch Vĩnh Long .41 an Tình hình phát triển du lịch tỉnh Vĩnh Long .44 nf va 2.2.2 Tài nguyên nhân văn 35 d 2.2.1.6 oa nl 2.2.1.5 Tình hình khách du lịch đến Vĩnh Long 46 2.2.2.2 Doanh thu du lịch tỉnh Vĩnh Long 48 2.2.2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật, hạ tầng phục vụ du lịch 49 z at nh oi lm ul 2.2.2.1 z 2.3 Đánh giá tổng quát thực trạng phát triển du lịch Vĩnh Long thời gian qua .52 Thuận lợi 52 2.3.2 Khó khăn 53 l gm @ 2.3.1 m co 2.4 Kết nghiên cứu đánh giá nhận thức người dân hỗ trợ người dân với phát triển du lịch Vĩnh Long 54 2.4.1.1 an Lu 2.4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 54 Tuổi .54 n va ac th si 2.4.1.2 2.4.1.3 Giới tính 55 Dân tộc 55 2.4.1.4 Trình độ học vấn 56 2.4.1.5 Thu nhập hộ gia đình 56 2.4.1.6 Nghề nghiệp 57 2.4.1.7 Thời gian cư trú Vĩnh Long .57 2.4.2Nhận thức người dân Vĩnh Long tác động du lịch 58 2.4.2.1 Tác động kinh tế 58 lu 2.4.2.2 Tác động mặt văn hóa- xã hội 58 an 2.4.2.3 Tác động môi trường 59 n va 2.4.3 Sự hỗ trợ người dân việc phát triển du lịch 60 gh tn to 2.4.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến nhận thức người dân với phát triển du lịch Vĩnh Long .60 p ie Chương : GIẢI PHÁP NÂNG CAO NHẬN THỨC VÀ SỰ HỖ TRỢ CỦA NGƯỜI DÂN VỚI PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONG .62 w Nhận thức người dân du lịch Vĩnh Long .62 an lu 3.1.1 d oa nl 3.1 Giải pháp nâng cao hỗ trợ người dân việc phát triển du lịch .62 nf va 3.1.2 Giải pháp nâng cao nhận thức, thái độ người dân việc phát triển du lịch Vĩnh Long 63 lm ul 3.2 Kiếnnghị 65 Đối với cấp lãnh đạo tỉnh Vĩnh Long 65 3.2.2 Đối với Sở VHTT&DL tỉnh Vĩnh Long 65 3.2.3 Đối với điểm kinh doanh du lịch 66 3.2.4 Đối với công ty, đại lý lữ hành 66 z at nh oi 3.2.1 z @ gm 3.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 66 l 3.3.1 Hạn chế đề tài 66 m co 3.3.2 Hướng nghiên cứu 67 an Lu KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 69 n va PHỤ LỤC 73 ac th si i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT lu CSLT Cơ sở lưu trú ĐBSCL Đồng sơng Cửu long ĐVT Đơn vị tính SPSS Statistical Package for the Social Sciences TP Thành phố UBND Ủy ban nhân dân VHTT Văn hóa thơng tin VHTT & DL Văn hóa thể thao du lịch an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii DANH MỤC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang lu Lượng khách du lịch đến Vĩnh Long từ 2010-2014 47 3.2 Thực trạng phát triển CSLT du lịch tỉnh Vĩnh Long giai đoạn 2010-2014 51 4.1 Nhận thức người dân tác động kinh tế 61 4.2 Nhận thức người dân tác động mặt văn hóa xã hội 62 4.3 Nhận thức người dân tác động môi trường 64 4.4 Đánh giá chung người dân tác động du lịch 65 an 3.1 n va ie gh tn to p 4.5 66 70 oa nl w 4.6 Sự hỗ trợ người dân phát triển du lịch địa phương Nhóm nhân tố nhận thức người dân với tác động du lịch 4.7 Nhận thức người dân tác động du lịch 4.8 Mơ hình hồi quy kiểm định yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức chung người dân du lịch d 73 an lu 76 nf va z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Số hiệu hình Tên hình vẽ Trang lu an Mơ hình nhận thức người dân (Perdue et al 1990) 17 2.2 Mơ hình ủng hộ cho việc phát triển du lịch 19 2.3 Sự hỗ trợ người dân với phát triển du lịch 20 2.4 Mơ hình nghiên cứu 21 2.5 Quy trình nghiên cứu 27 3.1 Bản đồ ranh giới hành tỉnh Vĩnh Long 30 3.2 Biểu đồ khách du lịch đến Vĩnh Long giai đoạn 2010-2014 48 Biểu đồ doanh thu du lịch tỉnh Vĩnh Long giai đoạn 2010-2014 49 Biểu đồ mẫu phân bố theo nhóm tuổi 56 n va 2.1 gh tn to p ie 3.3 4.1 nl w 4.2 4.3 Biểu đồ mẫu phân bố theo dân tộc 4.4 Biểu đồ mẫu phân bổ theo trình độ học vấn 58 4.5 Biểu đồ mẫu phẩn bổ theo thu nhập hộ gia đình 58 4.6 Biểu đồ mẫu phân bổ theo nghề nghiệp 59 4.7 Biểu đồ số năm sinh sống Vĩnh Long 60 Biểu đồ mẫu phân bố theo giới tính d oa 57 nf va an lu 57 z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si Trang PHẦN MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Ngành du lịch Việt Nam đời muộn so với nước khác giới, có đóng góp tích cực vào nghiệp phát triển kinh tế-xã hội đất nước Cùng với đổi tiến đất nước 20 năm qua, du lịch đạt thành tựu đáng ghi nhận Được mệnh danh “ngành cơng nghiệp khơng khói”, du lịch góp phần tăng thu nhập GDP cho kinh tế, giải công ăn việc làm cho hàng chục vạn lao động Theo số liệu Tổng cục du lịch, năm lu 2000, nước ta đón 2,1 triệu lượt khách quốc tế; đến năm 2005 đón 3,4 an va triệu lượt; năm 2010 đón triệu lượt năm 2013 7,5 triệu lượt Đồng thời, n lượng khách du lịch nội địa ngày tăng: năm 2000 11,2 triệu lượt, 2005 tn to 16,1 triệu lượt, năm 2010 28 triệu lượt năm 2014 38,5 triệu lượt Điều ie gh cho thấy nhu cầu du lịch khách nội địa ngày tăng trình độ dân trí p xã hội phát triển Đặc biệt, tổng thu từ du lịch năm gần có tăng trưởng w vượt bậc năm 2014 đạt tới 230 nghìn tỷ đồng đóng góp 5% GDP giải oa nl việc làm cho khoảng 1,7 triệu lao động Đầu tư Nhà nước tư nhân vào d sở hạ tầng, sở vật chất cho du lịch ngày tăng Hệ thống khu, tuyến, lu nf va an điểm du lịch ngày hoàn thiện cho thấy ngành du lịch ngành công nghiệp quan trọng phát triển kinh tế xã hội đất nước lm ul Cùng với phát triển du lịch quốc gia, du lịch Vĩnh Long đạt z at nh oi thành tựu đáng kể việc khai thác loại hình du lịch phù hợp với mạnh mà địa phương có Theo Sở VHTT DL Vĩnh Long giai đoạn 20102014 lượng khách du lịch đến Vĩnh Long tăng trung bình 8%/năm, doanh thu tăng z 13% Đặc biệt năm 2010, Vĩnh Long đón khoảng 665.000 lượt khách, doanh thu đạt @ gm 120 tỷ đồng Năm 2014, tổng lượt khách đến Vĩnh Long tăng lên 950.000 lượt, doanh co l thu đạt 210 tỷ đồng Nhằm khai thác phát huy tốt lợi tài nguyên du m lịch cho tỉnh nhà cách hiệu quả, việc nâng cấp kết cấu hạ tầng ngành du an Lu lịch, tích cực quảng bá, giới thiệu hình ảnh Vĩnh Long thân thiện, giàu tiềm n va ac th Người HDKH: TS Lê Long Hậu Học viên TH: Trịnh Minh Lý si 82 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Lợi ích mang lại từ du lịch nhiều chi phí 4.09 650 372 3.82 660 372 Việc phát triển du lịch đem lại nhiều tác động tích cực tiêu cực lu an Phụ lục 4: Phân tích nhân tố EFA n va KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .827 to tn Approx Chi-Square df 325 Sig .000 p ie gh Bartlett's Test of Sphericity 1985.301 Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings nent % of Cumulativ Variance e% 5.586 21.483 5.134 19.746 nf va an lu Total d oa nl w Compo Total Variance Explained 1.882 7.237 48.466 1.426 5.483 1.170 Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulativ Variance e% 5.586 21.483 21.483 3.969 15.266 15.266 41.230 5.134 19.746 41.230 2.962 11.391 26.657 1.882 7.237 48.466 2.869 11.033 37.690 53.949 1.426 5.483 53.949 2.735 10.520 48.210 4.501 58.451 1.170 4.501 58.451 2.663 10.241 58.451 989 3.804 62.254 915 3.518 65.772 878 3.378 69.150 819 3.149 72.299 10 730 2.807 75.106 11 700 2.691 77.797 12 632 2.432 80.229 13 578 2.222 82.451 14 551 2.121 84.572 15 505 1.941 86.513 z at nh oi lm ul 21.483 z m co l gm @ an Lu n va ac th si 83 16 482 1.855 88.368 17 444 1.709 90.077 18 398 1.530 91.606 19 367 1.411 93.018 20 322 1.240 94.257 21 311 1.197 95.454 22 293 1.126 96.580 23 272 1.047 97.627 24 242 932 98.560 25 227 872 99.432 26 148 568 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis lu Rotated Component Matrixa an Component va n 760 người dân tn to Giảm gắn bó quyền gh Các dịch vụ ăn uống, giao thông ie 707 bị tải p Làm vẻ đẹp tự nhiên vốn có w 680 Làm tăng tệ nạn xã hội nl 671 oa Khó kiếm chỗ yên 653 d tĩnh quanh khu vực lu an Người dân chạy theo văn hóa thống nf va du khách từ bỏ văn hóa truyền dân Diện tích đất nơng nghiệp bị 545 z at nh oi Tăng giá hàng hóa dịch vụ lm ul Trở ngại kế sinh nhai người 651 741 666 z Gây ô nhiễm môi trường đất, @ 651 Lợi nhuận từ du lịch chảy vào túi cá nhân tổ chức địa 642 co phương 549 617 an Lu quanh m Gây ô nhiệm môi trường xung l gm nước, khơng khí n va ac th si 84 Giúp doanh nghiệp phát triên 683 Góp phần xóa đói giảm nghèo 678 Chất lượng dịch vụ cơng cộng tốt 648 Có hội giải trí nhiều 578 Cơ sở hạ tầng địa phương 514 nâng cấp Cải thiện chất lượng đời sống Tạo động cho việc phục hồi 703 cơng trình kiến trúc lu an Tăng ý thức giữ gìn văn hóa nếp 674 sống người dân va Có diện mạo có tính thẩm mỹ n 659 Cải thiện mơi trường sinh thái địa tn to 624 gh phương ie Du lịch làm tăng thêm hội việc 774 p làm w Du lịch hỗ trợ kinh tế địa phương 745 oa nl d Tạo nhiều hội kinh doanh lu người dân du khách nf va an Tăng hiểu biết giao lưu văn hóa lm ul Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Ma trận xoay lần z at nh oi a Rotation converged in 10 iterations Rotated Component Matrixa z 708 an Lu thông bị tải m Các dịch vụ ăn uống, giao 757 co quyền người dân l Giảm gắn bó gm @ Component n va ac th si 85 Làm vẻ đẹp tự nhiên 686 vốn có Làm tăng tệ nạn xã hội 671 Người dân chạy theo văn hóa du khách từ bỏ văn 654 hóa truyền thống Khó kiếm chỗ 646 yên tĩnh quanh khu vực Trở ngại kế sinh nhai 552 người dân Giúp doanh nghiệp phát 711 triên lu Góp phần xóa đói giảm an 693 nghèo va Chất lượng dịch vụ công 629 n cộng tốt 608 tn to Có hội giải trí nhiều gh Cơ sở hạ tầng địa 559 ie phương nâng cấp p Cải thiện chất lượng đời 504 w sống oa doanh nl Tạo nhiều hội kinh d Tăng giá hàng hóa dịch 749 an lu vụ vào túi cá nhân tổ chức Gây ô nhiễm môi trường đất, nước, khơng khí Gây nhiệm mơi trường 660 an Lu thẩm mỹ m Có diện mạo có tính 663 co nếp sống người dân 702 l Tăng ý thức giữ gìn văn hóa gm hồi cơng trình kiến trúc 605 @ Tạo động cho việc phục 552 650 z xung quanh 652 z at nh oi địa phương lm ul Lợi nhuận từ du lịch chảy 664 nf va Diện tích đất nông nghiệp bị n va ac th si 86 Cải thiện môi trường sinh 636 thái địa phương Du lịch làm tăng thêm 779 hội việc làm Du lịch hỗ trợ kinh tế địa 737 phương Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 87 Ma trận xoay lần Rotated Component Matrixa Component Giảm gắn bó 758 quyền người dân Các dịch vụ ăn uống, giao 706 thông bị tải Làm vẻ đẹp tự nhiên 687 vốn có Làm tăng tệ nạn xã hội 669 Người dân chạy theo văn lu an hóa du khách từ bỏ văn 652 va hóa truyền thống n Khó kiếm chỗ 644 tn to yên tĩnh quanh khu vực Trở ngại kế sinh nhai 548 gh người dân ie Tăng giá hàng hóa dịch 743 p vụ w Diện tích đất nơng nghiệp bị 664 oa nl Gây ô nhiễm môi trường 653 d Lợi nhuận từ du lịch chảy địa phương xung quanh triên Góp phần xóa đói giảm sống 510 an Lu Cải thiện chất lượng đời 556 m phương nâng cấp 596 co Cơ sở hạ tầng địa 632 l Có hội giải trí nhiều 699 gm cộng tốt 712 @ Chất lượng dịch vụ công 608 z nghèo 550 z at nh oi Giúp doanh nghiệp phát lm ul Gây ô nhiệm môi trường 653 nf va vào túi cá nhân tổ chức an lu đất, nước, khơng khí n va ac th si 88 Tạo động cho việc phục 706 hồi cơng trình kiến trúc Có diện mạo có tính 671 thẩm mỹ Tăng ý thức giữ gìn văn hóa 666 nếp sống người dân Cải thiện mơi trường sinh 628 thái địa phương Du lịch làm tăng thêm 784 hội việc làm Du lịch hỗ trợ kinh tế địa 735 phương lu Extraction Method: Principal Component Analysis an Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization n va a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test tn to Kết phân tích EFA biến phụ thuộc gh Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .500 p ie Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .000 nl w Total Variance Explained oa Initial Eigenvalues d Component 25.843 % of Variance 1.372 628 Cumulative % Total 68.600 68.600 31.400 100.000 nf va an lu Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance 1.372 Cumulative % 68.600 68.600 lm ul Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Việc phát triển du lịch đem 828 828 an Lu a components extracted m Analysis co Extraction Method: Principal Component l nhiều chi phí gm @ tiêu cực Lợi ích mang lại từ du lịch z lại nhiều tác động tích cực z at nh oi Component n va ac th si 89 Phụ lục 5: Mơ hình hồi quy kiểm định yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức chung người dân du lịch Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Entered Removed Method F5, Tuổi, Giới tính, F1, Thu nhập bình quân hộ gia đình, Thời gian sống lu Enter an Vĩnh Long, Dân tộc, Nghề va nghiệp, Trình n to độ học vấn, F4, gh tn F3, F2b a Dependent Variable: FOV ie b All requested variables entered p nl w R Square d R oa Model Model Summary Std Error of the Square Estimate an lu 532a Adjusted R 283 231 58799 nf va a Predictors: (Constant), F5, Tuổi, Giới tính, F1, Thu nhập bình quân Trình độ học vấn, F4, F3, F2 z at nh oi lm ul hộ gia đình, Thời gian sống Vĩnh Long, Dân tộc, Nghề nghiệp, ANOVAa df Mean Square F 12 Residual 56.354 163 Total 78.636 175 1.857 5.371 000b 346 a Dependent Variable: FOV m co l 22.282 Sig gm Regression @ Sum of Squares z Model b Predictors: (Constant), F5, Tuổi, Giới tính, F1, Thu nhập bình qn hộ gia đình, Thời gian an Lu sống Vĩnh Long, Dân tộc, Nghề nghiệp, Trình độ học vấn, F4, F3, F2 n va ac th si 90 Model Unstandardized Standardize Coefficients d t Sig Collinearity Statistics Coefficients B Std Error Beta Toleranc VIF e 2.112 036 -.101 -1.438 152 895 1.117 093 -.064 -.936 351 928 1.077 -.220 315 -.049 -.700 485 893 1.119 -.020 027 -.054 -.745 458 847 1.181 030 034 061 883 378 917 1.090 -.003 066 -.003 -.045 964 858 1.166 011 039 022 298 766 830 1.206 F1 007 073 008 094 925 541 1.849 F2 -.043 071 -.056 -.614 540 522 1.915 p F3 333 099 292 3.356 001 580 1.723 (Constant) 1.296 613 Tuổi -.063 044 Giới tính -.087 Dân tộc Trình độ học vấn 229 094 194 2.446 016 699 1.432 197 101 158 1.950 049 670 1.493 Thu nhập bình quân lu an hộ gia đình Nghề nghiệp va n Thời gian sống ie gh tn to Vĩnh Long oa nl F5 w F4 d a Dependent Variable: FOV nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 91 Phụ lục 6: Bảng câu hỏi khảo sát khảo sát Kính thưa, quý ông/bà Tôi tên là: Trịnh Minh Lý, học viên lớp cao học ngành Quản Trị Kinh Doanh trường Đại học Cửu Long, tiến hành nghiên cứu với tên đề tài là: Đánh giá nhận thức người dân địa phương tác động du lịch hỗ trợ họ phát triển du lịch địa bàn tỉnh Vĩnh Long Ý kiến quý ông/bà giúp đỡ q báu, giúp tơi hồn thành tốt luận văn mình, sở nghiên cứu quan có liên quan đến q trình phát triển du lịch tỉnh, gồm cộng đồng dân cư địa phương, nhà quản lý lập kế hoạch Xin quý ông/bà dành chút thời gian quý báu để trả lời câu hỏi bên Xin quý ông/bà đánh dấu X vào lựa chọn thích hợp lu an Tôi xin chân thành cám ơn quý ông/bà dành thời gian quý báu để trả lời xin cam đoan thông tin mà quý ông/ bà cung cấp phục vụ cho mục đích nghiên cứu, khơng dùng vào mục đích khác n va Tuổi ông/bà  18 đến 25  56 đến 60  26 đến 35  Trên 60  36 đến 55 Giới tính  Nam  Nữ Dân tộc  Kinh  Khác Trình độ học vấn ơng/bà  Khơng qua trường lớp  Trung học phổ thông  Tiểu học  Trung cấp  Trung học sở  Cao đẳng, đại học Thu nhập bình quân hộ gia đình ơng/ bà hàng tháng bao nhiêu?  Dưới 500.000VNĐ  500.000 đến 1.000.000 VNĐ  1.001.000 VNĐ đến 3.000.000 VNĐ  3.001.000 đến 4.000.000 VNĐ  Trên 4.000.000 VNĐ Nghề nghiệp ông/bà  Liên quan đến du lịch  Nghỉ hưu  Không liên quan đến du lịch  Thất nghiệp Số năm ông/bà sống Vĩnh Long ?  5-10năm  11-15 năm p ie gh tn to PHẦN A: THÔNG TIN CÁ NHÂN d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 92  16-20 năm  Trên 20 năm PHẦN B : NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN VỚI TÁC ĐỘNG CỦA DU LỊCH Xin quý ông/bà đánh dấu X vào số tương ứng với quan điểm ông/bà.Thang đo trả lời sau : 1= không đồng ý ; 2= không đồng ý ; 3= không ý kiến/bình thường ; 4= đồng ý ; 5= đồng ý THANG ĐO 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 5 5 5 5 p ie gh tn to 3 an Lu n va 2 co an 1 l lu NHẬN THỨC VỀ TÁC ĐỘNG CỦA DU LỊCH Những tác động tích cực mặt kinh tế Du lịch làm tăng thêm hội việc làm cho người dân Du lịch hoạt động hỗ trợ kinh tế địa phương Du lịch làm cải thiện chất lượng đời sống người dân Chất lượng dịch vụ công cộng (điện, nước sạch, đường sá) tốt nhờ có đầu tư từ du lịch Du lịch tạo nhiều hội kinh doanh từ địa phương Du lịch góp phần vào chương trình xóa đói giảm nghèo địa phương Du lịch giúp cho doanh nghiệp vừa nhỏ địa phương phát triển tốt Những tác động tiêu cực mặt kinh tế Du lịch làm giá hàng hóa, nhà đất, dịch vụ gia tăng Việc phát triển du lịch làm trở ngại kế sinh nhai người dân địa phương 10 Lợi nhuận từ du lịch chảy vào túi cá nhân tổ chức địa phương Những tác động tích cực mặt văn hóa xã hội 11 Việc phát triển du lịch giúp gìn giữ làng nghề truyền thống, điệu hát dân ca, cải lương, loại hình nghệ thuật có liên quan địa phương 12 Ý thức giữ gìn văn hóa nếp sống văn minh người dân tăng lên phát triển mơ hình du lịch địa phương 13 Nhờ phát triển du lịch mà người dân địa phương có hội giải trí nhiều 14 Du lịch làm tăng hiểu biết, giao lưu văn hóa du khách dân địa phương 15 Cơ sở hạ tầng địa phương nâng cấp xây dựng nhờ vào chương trình phát triển du lịch địa phương Những tác động tiêu cực mặt văn hóa xã hội 16 Du lịch làm giảm gắn bó quyền người dân địa phương 17 Sự gia tăng số lượng du khách làm khó kiếm chỗ yên tĩnh quanh khu vực 18 Du lịch làm tăng tệ nạn xã hội : mại dâm, nghiện hút, trộm cắp…tại địa phương d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z gm @ m n va ac th si 93 Du lịch làm cho người dân địa phương chạy theo văn hóa ứng xử du khách từ bỏ giá trị truyền thống Những tác động tích cực môi trường 20 Du lịch phát triển làm tạo động cho việc phục hồi cơng trình kiến trúc lịch sử 21 Du lịch làm cho địa phương có diện mạo có tính thẩm mỹ 22 Du lịch làm cải thiện môi trường sinh thái địa phương nhiều khía cạnh Những tác động tiêu cực môi trường 23 Du lịch gây đáng kể việc ô nhiễm nguồn nước, tiếng ồn, chất thải rắn, ô nhiễm đất trồng 24 Hoạt động du lịch làm tác động đến cảnh quan thiên nhiên làm vẻ đẹp tự nhiên vốn có 25 Các dịch vụ du lịch (ăn uống, giao thông) bị tải 26 Hoạt động du lịch làm diện tích đất phục vụ cho nông nghiệp, trồng trọt bị thu hẹp 27 Hoạt động du lịch làm môi trường khu vực xung quanh bị ô nhiễm 19 lu an n va 5 5 5 1 2 3 4 5 gh tn to p ie PHẦN C: NHẬN THỨC CHUNG VỀ VIỆC PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH VĨNH LONG d oa nl w Chúng muốn biết nhận thức ông/bà phát triển du lịch địa phương Xin ông/bà cho biết tán thành ông/bà câu sau Thang đo trả lời sau : 1= không đồng ý ; 2= không đồng ý ; 3= không ý kiến/bình thường ; 4= đồng ý ;5= đồng ý an lu nf va Đánh giá chung tác động du lịch Nhìn chung, lợi ích mang lại từ du lịch nhiều chi phí địa bàn tỉnh Vĩnh Long Tôi nghĩ rằng, việc phát triển du lịch Vĩnh Long đem lại nhiều tác động tích cực tiêu cực 5 z at nh oi lm ul z PHẦN D : SỰ ỦNG HỘ CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONG @ m co l gm Chúng muốn biết ủng hộ ông/bà phát triển du lịch địa phương Xin ông/bà cho biết tán thành ông/bà câu sau Thang đo trả lời sau : 1= không đồng ý ; 2= không đồng ý ; 3= khơng ý kiến/bình thường ; 4= đồng ý ;5= đồng ý an Lu n va ac th si 94 lu an Tơi muốn nhìn thấy nhiều khách du lịch địa phương Các cấp quyền nên có sách, chiến lược phát triển rõ ràng phổ biến đến tất doanh nghiệp cộng đồng địa phương Tôi sẵn sàng tôn trọng hỗ trợ khách du lịch trình tham quan tìm hiểu địa phương Tơi ln ủng hộ tham gia vào chương trình giáo dục môi trường bảo vệ tài nguyên thiên nhiên Tôi sẵn sàng tham gia vào chương trình phát triển du lịch bền vững địa phương tương lai Du lịch ngành công nghiệp quan trọng đóng góp cho kinh tế địa phương Các tổ chức du lịch nên đẩy mạnh xúc tiến du lịch nhiều 5 5 5 va n Q ơng / bà có ý kiến du lịch tỉnh Vĩnh Long? p ie gh tn to ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……… d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 95 Phụ lục 7: Bảng mã hóa tên biến lu an n va MÃ HÓA TÊN BIẾN PEC1 PEC2 PEC3 PEC4 PEC5 PEC6 PEC7 NEC1 NEC2 10 NEC3 Du lịch làm tăng thêm hội việc làm cho người dân Du lịch hoạt động hỗ trợ kinh tế địa phương Du lịch làm cải thiện chất lượng đời sống người dân Chất lượng dịch vụ công cộng (điện, nước sạch, đường sá) tốt nhờ có đầu tư từ du lịch Du lịch tạo nhiều hội kinh doanh từ địa phương Du lịch góp phần vào chương trình xóa đói giảm nghèo địa phương Du lịch giúp cho doanh nghiệp vừa nhỏ địa phương phát triển tốt Du lịch làm giá hàng hóa, nhà đất, dịch vụ gia tăng Việc phát triển du lịch làm trở ngại kế sinh nhai người dân địa phương Lợi nhuận từ du lịch chảy vào túi cá nhân tổ chức ngồi địa phương Việc phát triển du lịch giúp gìn giữ làng nghề truyền thống, điệu hát dân ca, cải lương, loại hình nghệ thuật có liên quan địa phương Ý thức giữ gìn văn hóa nếp sống văn minh người dân tăng lên phát triển mơ hình du lịch địa phương Nhờ phát triển du lịch mà người dân địa phương có hội giải trí nhiều Du lịch làm tăng hiểu biết, giao lưu văn hóa du khách dân địa phương Cơ sở hạ tầng địa phương nâng cấp xây dựng nhờ vào chương trình phát triển du lịch địa phương Du lịch làm giảm gắn bó quyền người dân địa phương Sự gia tăng số lượng du khách làm khó kiếm chỗ yên tĩnh quanh khu vực Du lịch làm tăng tệ nạn xã hội : mại dâm, nghiện hút, trộm cắp…tại địa phương Du lịch làm cho người dân địa phương chạy theo văn hóa ứng xử du khách từ bỏ giá trị truyền thống Du lịch phát triển làm tạo động cho việc phục hồi cơng trình kiến trúc lịch sử Du lịch làm cho địa phương có diện mạo có tính thẩm mỹ ie gh tn to STT PS1 p 11 w PS2 oa nl 12 PS3 14 PS4 15 PS5 16 NS1 17 NS2 18 NS3 19 NS4 20 PEN1 21 PEN2 d 13 nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si 96 lu STT MÃ HÓA 22 PEN3 23 NEN1 24 NEN2 25 NEN3 26 NEN4 27 NEN5 28 OV1 29 OV2 30 SUP1 Du lịch làm cải thiện môi trường sinh thái địa phương nhiều khía cạnh Du lịch gây đáng kể việc ô nhiễm nguồn nước, tiếng ồn, chất thải rắn, ô nhiễm đất trồng Hoạt động du lịch làm tác động đến cảnh quan thiên nhiên làm vẻ đẹp tự nhiên vốn có Các dịch vụ du lịch (ăn uống, giao thơng) bị tải Hoạt động du lịch làm diện tích đất phục vụ cho nông nghiệp, trồng trọt bị thu hẹp Hoạt động du lịch làm môi trường khu vực xung quanh bị nhiễm Nhìn chung, lợi ích mang lại từ du lịch nhiều chi phí địa bàn tỉnh Vĩnh Long Tôi nghĩ rằng, việc phát triển du lịch Vĩnh Long đem lại nhiều tác động tích cực tiêu cực an n va gh tn to Tơi muốn nhìn thấy nhiều khách du lịch địa phương SUP2 p ie 31 SUP3 oa nl w 32 35 SUP6 36 SUP7 lu lm ul SUP5 nf va 34 Các cấp quyền nên có sách, chiến lược phát triển rõ ràng phổ biến đến tất doanh nghiệp cộng đồng địa phương Tôi sẵn sàng tôn trọng hỗ trợ khách du lịch trình tham quan tìm hiểu địa phương Tơi ln ủng hộ tham gia vào chương trình giáo dục môi trường bảo vệ tài nguyên thiên nhiên Tơi sẵn sàng tham gia vào chương trình phát triển du lịch bền vững địa phương tương lai Du lịch ngành công nghiệp quan trọng đóng góp cho kinh tế địa phương an SUP4 d 33 TÊN BIẾN Các tổ chức du lịch nên đẩy mạnh xúc tiến du lịch nhiều z at nh oi z m co l gm @ an Lu n va ac th si