Giáo trình quản trị maketing

Contents Part I : Overview of world business Nature of International Marketing : Challenges and Opportunities Trade Theories and Economic Development Trade Distorations and Marketing Barriers Part II : World market environment Political Environment Legal Environment Culture Consumer Behaviour in the International Context Part III : planning for international marketing Marketing Research and Information System Marketing Analysis and Foreign Market Entry Strategies Part IV : international marketing decisions 10 Product Strategies : Basic Decisions & Product Planning 11 Product Strategies : Branding and Packaging Decisions 12 Distribution Strategies : Channels of Distribution 13 Distribution Strategies : Physical Distribution & Documentation 14 Promotion Strategies : Personal Selling, Publicity & Sales Promotion 15 Promotion Strategies : Advertising 16 Pricing Strategies Part V : Special topics : financial environment and decisions 17 Sources of Financing and International Money Markets 18 Currencies and Foreign Exchange Ebook sưu tầm biên soạn Dat Tai Nguyen Các b ạn có th ể t ỡm Download : http://vietnam-blogger.com Phần I Tổng quan thương mại quốc tế Nguồn gốc Marketing quốc tế : Cơ hội thách thức Minh hoạ Marketing : Sự phát sinh việc đa quốc tịch hoá tập đồn Khác nhiều cơng ty Mỹ, khơng chủ đích hoạt động kinh doanh nước ngồi, Beatrice Foods – công ty thực phẩm sản phẩm tiêu dùng l ớn th ứ Mỹ tự nhận doanh nghiệp quốc tế mà Mỹ thị trường cơng ty hoạt động Mong muốn trở thành công ty đ ứng đ ầu th ế giới tập đoàn Nestle.A Thụy Sĩ Công ty Beatrice nhận điều tất yếu pháp nhân Mỹ hoạt động theo luật pháp Mỹ bị giới hạn hoạt động gặp khó khăn thuế Cơng ty t bỏ qu ốc t ịch M ỹ b ằng việc chuyển trụ sở đăng ký sang quốc gia khác, trụ s v ẫn Chicago Từ “foods” tên tập đoàn trước nh ằm ngụ ý Beatrice Foods cơng ty Mỹ loại bỏ Mục tiêu công ty Beatrice 10 năm tới tăng doanh thu thị trường quốc t ế t 23% so v ới t ồng doanh thu lên 40% Trường hợp công ty Beatrice nêu lên tầm quan trọng marketing quốc tế mong muốn chuyển đổi từ công ty quốc gia thành công ty đa quốc gia Khi cạnh tranh quốc tế ngày trở nên mạnh mẽ cơng ty n ếu khơng có khuynh hướng quốc tế hố kịp thời gặp nhũng ảnh hưởng bất lợi Một doanh nghiệp khơn ngoan phải có tâm lý đốn nhìn ti ến b ộ, linh ho ạt thị trường giới phản ứng hay tự vệ Theo mà vấn đề gặp phải chuyển thách hay hội Cuốn sách tập trung vào việc lập kế hoạch, tiến hành thực kiểm soát nguồn lực hợp tác với mục tiêu cuối tối đa hoá h ội th ị trường toàn cầu Cuốn sách đánh giá tầm quan trọng marketing quốc tế, Mỹ giới Mở rộng đánh giá tầm ảnh hưởng văn minh khác giới tới trình marketing quốc t ế Sách đ ưa quan niệm rõ ràng, đầy đủ khái niệm vấn đề thương mại quốc tế nói chung marketing quốc tế nói riêng Cuối cùng, sách sâu chuỗi khái niệm kĩ marketing thành hệ thống n ằm th ế giới thương mại, gắn kết trực tiếp chúng với định marketing quốc tế mà trọng tầm hợp tác marketing Sách tiếp cận từ tổng thể đến chi tiết Cụ th ể phần đ ưa nhìn tổng qt thương mại giới mơi trường kinh doanh thị trường th ế giới Phần tập trung vào việc lập kế hoạch thâm nh ập th ị trường, nh ấn mạnh vào vấn đề thơng tin thị trường, phân tích th ị trường chi ến l ược xâm nhập thị trường Phần đề cập tới vấn đề đưa định marketing – phần quan trọng sách Phần nh ững quy ết đ ịnh tài th ị trường giới Phần bạn đọc khơng cần quan tâm nhiều, khơng nên hồn tồn bỏ qua, thị trường tài xun suốt quốc gia ln có mối quan hệ chặt chẽ, đưa định tài n ếu khơng có s ự cân nhắc vấn đề tài có liên quan Bắt đầu chương ví dụ minh hoạt marketing, nghiên c ứu ngắn gọn giới kinh doanh nhằm giúp cho việc giới thiệu nội dung chương Các đoạn quảng cáo ví dụ marketing th ực tế s ẽ sử d ụng chương cho mục đích minh hoạ Kết thúc chương đoạn tóm tắt, câu hỏi khái niệm bao trùm, thảo luận để bạn đọc có th ể đ ưa ý kiến tranh luận, đưa hay nhiều trường h ợp khác đ ể có th ể phân tích Chú ý số liệu tương ứng xuất cu ối ch ương nh ững s ố liệu thực tế trích dẫn Thơng qua nhìn tổng quan marketing quốc tế, chương trả lời câu hỏi marketing quốc tế bao gồm đối tượng nào, bao gồm gì, có marketing quốc tế, marketing quốc tế? Bài thảo lu ận b đ ầu b ằng m ột ví dụ việc marketing nói chung định nghĩa định nghĩa hiểu marketing quốc tế Bên cạnh chương đề cập đến vai trò marketing kinh tế Để tránh nh ững quan ni ệm sai l ầm thường thấy, nghiên cứu rõ ràng tồn diện lợi ích th ương m ại qu ốc tế trình bày Chương xem xét tiêu chuẩn phải xác định công ty chuyển đổi thành công ty đa quốc gia Cuối chương nghiên cứu nguyên nhân trực tiếp gián tiếp dẫn đ ến s ự th ất b ại c m ột số công ty Mỹ kinh doanh thị trường nước ngồi động Q trình marketing quốc tế Trước nghiên cứu marketing quốc tế, cần phải hiểu marketing hoạt động phạm vi quốc tế Do có nhiều sách nói marketing nên có nhiều định nghĩa marketing sử dụng Phần lớn định nghĩa thường có điểm chung trình bày khái niệm marketing theo cách Mọi định nghĩa đ ược ch ấp nh ận miễn hội tụ đủ yếu tố thiết yếu, với điều kiện ta ưu điểm hạn chế định nghĩa Một định nghĩa marketing chấp nhận rộng rãi định nghĩa mà Hiệp Hội Marketing Mỹ (AMA) sử dụng nhiều th ập k ỷ qua: marketing “một đặc tính hoạt động kinh doanh nh ằm đ ịnh h ướng ngu ồn hàng hoá dịch vụ mà người cung cấp đưa phía khách hàng ho ặc ng ười s dụng” Để định nghĩa marketing quốc tế, số chuyên gia ch ỉ đơn gi ản kèm theo cụm từ “đa quốc gia” vào sau định nghĩa marketing vừa nêu Mặc dù định nghĩa Hiệp Hội Marketing Mỹ tỏ hữu dụng số trường hợp, lại trở nên thiếu xót vài trường hợp giả định Những hạn chế trở nên lớn định nghĩa mở rộng thành marketing quốc tế Một hạn chế định nghĩa giới hạn marketing ch ỉ “các ho ạt động kinh doanh” Một hạn chế khác định nghĩa áp đ ặt m ột s ản ph ẩm sản xuất xong phải sẵn sàng đem bán cho khách hàng nhiều trường hợp công ty phải định rõ nhu cầu tiêu dùng khách hàng trước tạo sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu c khách hàng Nhu v ậy hướng định nghĩa “chúng ta bán làm” mà đáng “chúng ta làm ta bán” Chức marketing chưa trọn vẹn định nghĩa dừng lại hàng hoá bán đi, mà hài lòng khách hàng sau mua có tính chất định lần mua hàng ti ếp theo Chính nh ững lời phàn nàn nhà nhập Châu nh ững người s d ụng nguyên nhân dẫn đến thất bại công ty Mỹ h ọ cung cấp phụ tùng thay dịch vụ hậu cho thiết bị bán Thêm hạn chế định nghĩa tiêu tốn tiền nh ấn mạnh vào việc phân phối sản phẩm nơi so với khía cạnh khác q trình kếp hợp marketing Phải thừa nhận định nghĩa nh ỏ h ẹp nguyên nhân làm cho số công ty Mỹ nghĩ chức kinh doanh quốc t ế họ đơn giản xuất sản phẩm từ nước sang nước khác Cụm từ “đa quốc gia” thêm vào định nghĩa không loại bớt hạn chế định nghĩa Hơn nữa, cụm từ cường điệu hoá nét giống quốc gia, bên cạnh cịn quan ni ệm ch ất c marketing quốc tế cách đơn giản nhìn nhận trình x lý marketing chép sách sử dụng chúng giống t ại m ọi đ ịa điểm kinh doanh khác Vào năm 1985, định nghĩa khắc phục hầu hết hạn chế Hiệp Hội Marketing Mỹ thông qua Theo đó, sử dụng định nghĩa marketing quốc tế phát biểu nh sau: marketing quốc tế trình xử lý mang tính chất đa quốc gia vi ệc l ập k ế hoạch thực thi công đoạn hình thành, định giá, quảng bá, phân bố ý tưởng, hàng hố dịch vụ nhằm mục đích tạo trao đổi đ ể có th ể tho ả mãn yêu cầu cá nhân hay tổ chức Trong định nghĩa m ới thông qua b ởi Hiệp Hội Marketing Mỹ có từ “đa quốc gia” thêm vào V ới ng ụ ý hoạt động marketing phải vài quốc gia tham gia, hoạt động cách nên liên kết xuyên suốt quốc gia Nhưng dịnh nghĩa khơng hồn tồn khỏi mặt hạn chế Với việc tách riêng yêu cầu cá nhân thành m ột ph ần nh ững yêu cầu tổ chức thành phần khác, định nghĩa tách biệt mối quan h ệ cá nhân tổ chức Kết là, loại trừ marketing mang tính ch ất cơng nghiệp, loại marketing địi hỏi giao dịch diễn hai tổ chức với Trong giới marketing quốc tế,… Tuy nhiên, định nghĩa thực có số ưu điểm Nó gần giống định nghĩa dễ hiểu, thừa nhận rộng rãi Hiệp Hội Marketing Mỹ đưa trước Trong nhiều phương diện, định nghĩa đưa cách chi tiết tính chất marketing quốc t ế Đ ầu tiên, đ ịnh nghĩa làm sáng tỏ trao đổi không hạn chế sản phẩm hữu hình (hàng hố) mà cịn bao gồm ý tưởng hình thành, dịch vụ cung cấp Khi Mỹ muốn quảng bá ý tưởng h ạn ch ế vi ệc sinh đ ẻ nuôi sữa mẹ, công việc phải nên coi trình marketing quốc tế Minh hoạ kèm theo 1-1 1-2 hai tổ chức làm th ế đ ể thực ý định quảng bá cho việc bảo vệ rừng nhi ệt đ ới Cũng nh v ậy, nh ững dịch vụ cung cấp hay sản phẩm hữu hình thích h ợp đ ối v ới đ ịnh nghĩa này, chuyến bay, dịch vụ tài chính, dịch vụ quảng cáo, tư vấn quản lý, nghiên cứu marketing, nhiều thứ khác đóng vai trò quan trọng cán cân thương mại Mỹ Thứ hai, định nghĩa loại bỏ ngụ ý marketing quốc tế thích ứng với giao dịch mua bán hay thương mại Chỉ có vài điểm bất l ợi nhỏ khơng đáng ý thực marketing quốc tế Công việc marketing tổ chức phủ tổ chức tôn giáo điểm cần gạch chân Những tổ chức phủ thường động việc marketing để thu hút vốn đầu tư nước ngồi Chính quyền bang Pennsalvania ví d ụ, h ọ có nhượng trị giá 75 triệu USD để khuyến khích Volkswagen ch ọn Mỹ làm nơi tập trung thiết bị xây dựng nhà máy sản xuất Con số s ẽ không đáng k ể so sánh với khoản miễn thuế viện trợ trực tiếp bang Illinois trị giá 276 triệu USD cho Chrysler Mitsubishi để họ đầu tư máy móc thiết bị Cũng tương tự, Nissan, Honda, Mazda nhận khoản viện trợ hào phóng quyền Tennessee, Ohio, Michigan cho công ty Minh ho 1-3 cho thấy người đân Canada tỉnh Saskatchewan cố gắng thu hút nh ững nhà sáng chế nước Tôn giáo công việc kinh doanh béo bở, hầu hết người không muốn nhìn vấn đề theo cách Tơn giáo marketing hàng kỉ Những người thực cơng việc biết đến nhiều kể tới Billy Graham Jimmy Swaggart Chương trình truyền hình họ chiếu nhiều quốc gia Những chuyến vượt đại dương nhân vật tạo quảng bá hêt sức rộng rãi gia đình khắp nước Thứ ba, định nghĩa nhận khơng thích h ợp n ếu hãng s ản xuất tạo sản phẩm sau tìm kiềm thị trường để tiêu th ụ S ẽ khơng thích hợp nhà sản xuất tìm kiếm khách hàng cho nh ững s ản ph ẩm sản xuất, công việc mang tính logic h ơn tìm hi ểu nhu c ầu c khách hàng trước, sau tạo sản phẩm để thoả mãn nhu c ầu Đ ể đáp ứng thị trường ngồi nước, q trình cần phải có sản phẩm cải tiến Trong vài trường hợp, sản xuất sản phẩm theo cách thức đưa đến phương pháp để đáp ứng nhu cầu khách hàng nước ( sản phẩm sản phẩm tạo dành riêng cho thị trường nước) Phương hướng công ty AT&T trước thiết kế sản phẩm dành riêng cho người tiêu dùng Mỹ, sau áp dụng với sản phẩm cho thị trường ngồi nước Cho đên cơng ty hi ểu r ằng họ phải định hướng quản lý cho nhìn xa nhu c ầu c thị trường Mỹ Thứ tư, định nghĩa thừa nhận địa điểm hay phân bố phần kết hợp marketing khoảng cách thị trường làm cho khơng quan trọng mà chẳng so với thành ph ần khác trình kếp hợp Địa điểm, sản ph ẩm, việc quảng bá giá c ả (4P), thành phần phải thống xuyên suốt với mục đích đưa k ếp hợp marketing người tiêu dùng ưa chuộng Quy mô marketing quốc tế Một cách để hiểu khái niệm marketing quốc tế xem xét khác giống định nghĩa marketing nội địa, marketing nước, marketing so sánh, thương mại quốc tế, marketing đa quốc gia Marketing nội địa định nghĩa công việc thực hành marketing nằm phạm vi nghiên cứu thị trường nước Từ triển vọng marketing nội địa, phương pháp marketing sử dụng phạm vi thị trường nước marketing nước Như vậy, marketing nước bao gồm trình hoạt động marketing nội địa thực phạm vi nước thứ hai Một công ty Mỹ thực phương pháp marketing nội địa nước Mỹ thực phương pháp marketing ngồi nước Anh Đối với cơng ty Anh ngược lại, họ thực phương pháp marketing nội địa t ại Anh marketing nước Mỹ Phương pháp marketing so sánh sử dụng với mục đích làm sáng tỏ hai hay nhiều hệ thống marketing, lớn xem xét nh ững đặc thù c h ệ th ống marketing quốc gia, lợi ích hệ thồng với quốc gia Những điểm giống khác hệ thống nhận biết Theo đó, marketing so sánh địi hỏi phải có hai quốc gia nhiều sau đ ưa m ột b ản phân tích so sách phương pháp marketing sử dụng cho quốc gia Marketing quốc tế phải phân biệt với thương mại quốc tế Thương mại quốc tế luồng hàng hoá tiền vốn lưu thơng xun nước Trọng tâm việc phân tích thương mại quốc tế điều kiện buôn bán tiền tệ làm ảnh hưởng đến cán cân tốn q trình trao đổi tài ngun Ph ương h ướng kinh tế đưa nhìn máy móc th ị trường m ức đ ộ qu ốc gia, không đưa cụ thể điểm đáng ý trình marketing cơng ty để họ can thiệp kịp thời Trong marketing quốc tế nghiên cứu theo cách khác, với mức độ thị trường thấp hơn, chúng liên quan tới nhi ều hơn, sử dụng cơng ty đơn vị phân tích Trọng tâm c q trình phân tích nhằm câu hỏi sản phẩm sản xuất thành công hay thất bại xâm nhập thị trường ngồi nước, sao, thêm vào marketing có tác động vào q trình tiêu thụ sản phẩm Một số chuyên gia marketing phân biệt marketing quốc tế (international marketing) marketing đa quốc gia (multinational marketing) hai trình khác nhau, họ cho marketing quốc tế mang ý nghĩa trình marketing gi ữa quốc gia với Từ “international” theo cách ngụ ý cơng ty tổ chức thành viên giới mà ch ỉ s thành lập dựa móng quốc gia Với chuyên gia marketing đa quốc gia (hay marketing toàn cầu, toàn giới) có giới hạn lớn hơn, khơng có khái niệm ngồi nước nội địa th ị trường th ế giới hội mang tính tồn cầu Câu hỏi đặt cần phân biệt khác biệt khó nhận biết marketing quốc tế marketing đa quốc gia quan trọng, đặc biệt nh ững công ty đa quốc gia khơng có khác biệt hai giới hạn V ới m ục đích thảo luận thêm chủ đề này, hai trình marketing quốc tế marketing đa quốc gia hoán đổi vị trí cho Thêm vào đó, h ọc s ẽ s d ụng ví dụ nước Mỹ ( với Nhật, Tây Đức để mở rộng chút cho học) điểm gốc để đưa ý kiến khác xoay quanh trình marketing quốc tế Không nên áp đặt phương pháp giải vấn đề thành m ột đ ịnh hướng chủ đạo cho quốc gia Đúng hơn, phương pháp giải ch ỉ kiện xảy tất yếu, thảo luận sử dụng quốc gia khác điểm để tham khảo Bên cạnh thích hợp chọn Mỹ điểm gốc người sử dụng sách thân quen với thị trường nước Mỹ Không phải bàn cãi ta nói sống chết hai quy lu ật giống tự nhiên Có vẻ sai cho marketing nội địa marketing quốc tế hai trình tương tự t ự nhiên, nh ưng khơng phải vậy, hiểu q trình marketing quốc khơng ph ải khác mà q trình marketing nội địa với mức độ rộng h ơn Nh ững ý ki ến sai lầm nguyên nhân việc đưa định chủ quan trình marketing kết hợp Mỹ chuyển sang nh ững th ị trường khác, giống nh biểu diễn sơ đồ 1-4 Marketing nội địa bao gồm tập hợp bắt nguồn từ thị trường nội địa Marketing quốc tế phức tạp nhà làm công tác thị trường phải giải vấn đề khó khăn v ề h ệ th ống tiền tệ, tài chính, pháp luật văn hố khác Ví dụ nh ư: cơng ty Mỹ làm thể có nghi ngờ liệu EMS kết hợp mà IMF khơng th ể Sự thành bại phụ thuộc vào nhìn nhận chủ quan người với tỷ giá hối đoái riêng rẽ diễn năm 1986 Những người ủng h ộ s ẽ vui m ừng có phổ biến thúc đẩy ổn định đồng ECU không dao đ ộng mạnh đơn vị tiền tệ riêng lẻ Những người ủng hộ thấy tâm sửa đổi mơi trường phức tạp số lớn Những người khác lại cho nước nhiều, EMS m ới thành l ập t 1979 Hơn nữa, vấn đề liên quan đến hệ thống tỷ giá ấn định theo tho ả thuận rõ ràng tái diễn Các phủ lại khơng hồn tồn từ bỏ mục tiêu riêng rẽ phá giá giảm phát mang tính cạnh tranh Ví dụ nh Bỉ Đan Mạch phản kháng lại trích tìm kiếm phá giá chi trả đối tác thương mại Đồng frănc Bỉ phá giá 8,5% đồng hrone Đan Mạch phá giá 3% Những phá giá có th ể khiêu khích thành viên khác phá giá để cạnh tranh Dưới kế hoạch tầm rộng, quốc gia mà theo đuổi sách lạm phát làm cho giá hàng hố quốc tế đắt tương đối, phải có ch ương trình giảm giá để cân cán cân toán để làm giảm s ự tăng trưởng ều khiển lạm phát, có nguy suy giảm kinh tế Tỷ giá hối đoái s ẽ giảm xuống ấn định Một đạt đến giới hạn, nước l ại ph ải c ố đ ịnh t ỷ giá hối đoái Hơn nữa, hệ thống tầm rộng có ưu điểm tăng tính linh động, nước sung túc với dao động có giới hạn Hệ thống tỷ giá thả nổi: Dưới hệ thống tỷ giá cố định, nhu cầu vàng cao làm cho M ỹ bu ộc ph ải tạm cấm việc bán vàng vào năm 1986 trừ trường hợp cho đ ảng phái thức Nhưng áp dụng điều khơng đem lại kết đến cuối nh ững năm 60, đồng đôla phải chịu sức ép ngày tăng thâm h ụt lớn kéo dài cán cân toán Cuộc khủng hoảng niềm tin dâng lên người n ước không muốn giữ đồng đôla, dẫn đến thay đổi giá trị lịch sử đồng đôla Vào ngày 15/8/197, nước Mỹ tạm cấm việc dùng đôla mua vàng tài sản dự trữ khác định thả đồng đôla để tạo nên thay đổi cán cân xem xét IMF Theo đó, hiệp định Smithsonian tái định giá đồng tiền khác phá giá đồng đôla 10,35% Vào 2/1973, đầu có lớn chống lại đồng đôla, khủng hoảng lại bùng lên lần thứ hai đồng đôla bị cắt giảm 10% giá trị Cuộc khủng hoảng bu ộc th ị tr ường ngo ại h ối thức phải đóng cửa châu Âu, Nhật Bản hai tuần rưỡi thị trường mở cửa trở lại, tất đồng tiền chủ yếu thả Sau khoảng thời gian ổn định đáng kể, đồng đơla nhanh chóng m ất giá tuần thâm hụt cán cân tốn V ụ việc Watergate l ại t ạo nên l ạm phát Mỹ thu giảm tiền bên Nếu hệ thống cố định áp dụng khủng hoảng truyền thống diễn Thị trường ngoại hối ph ải đóng cửa có sửa đổi lớn cân trở nên c ần thi ết Tuy nhiên, v s ự thả đồng đơla, tác động có lợi áp lực đầu phản ánh qua rơi nhanh giá trị trao đổi đồng đôla mà khơng có s ự đóng c ửa thị trường Sự phá giá đồng tiền, ngược lại giúp Mỹ cải thiện hoạt động thương mại Vào tháng 10/1978, thảm hoạ khác đến với nước Mỹ đồng đôla Mỹ Những lo ngại lạm phát Mỹ làm người ta bán tống bán tháo đôla thị trường chứng khốn chìm đắm Bất chấp hiểm hoạ suy thối, quyền Carter buộc phải áp dụng biện pháp mạnh mẽ s ố nguyên nhân: 1- Đồng đôla giá hạn chế sức mua Mỹ; 2- giá tăng nhanh ảnh hưởng đến chương trình chống lạm phát; 3- nước OPEC giảm dự trữ đơla, kích thích họ nâng cao giá dầu 4- giá trị cổ phi ếu m ất 110 t ỷ l ệ đôla, làm cho kế hoạch đầu tư kinh tế bị giảm vốn nhiều Trong số biện pháp s ự tăng lên lãi suất chiết khấu Cục dự trữ liên bang, bán vàng mua đôla Lúc đầu, phạm vi hợp đồng gây sốc thị trường, giá vàng giảm th ị trường trái phiếu, chứng khoán, đôla tăng lên đáng kể Tuy nhiên, đến cuối tháng, sách chống lạm phát mạnh mẽ suy yếu lịng tin vào ph ủ hỗn loạn diễn Mức bán kỷ lục làm cho đồng đôla giá k ỷ l ục L ần nữa, việc thả đồng đôla, người ta tránh nh ững h ậu qu ả đóng cửa thị trường phá giá thức Dưới hệ thống tỷ giá thả nổi, sức mạnh thị trường dựa cung cầu ấn định giá trị đồng đôla Thặng dư quốc gia dẫn đến tăng giá đồng ti ền, giá c ả cao hơn, dự trữ tăng, giá mang tính hội Dự trữ nhiều làm giảm hội đầu tư Mặt khác, thâm hụt quốc gia làm giảm giá trị đ ồng ti ền, giúp cho việc xuất dễ dàng Nếu khống có can thiệp phủ, hệ thống th ả s ẽ coi “s ạch” trở nên “bẩn” có can thiệp Ngân hàng Trung ương nh ằm thay đ ổi t ỷ giá hối đoái, hành động diễn ra, đặc biệt có lạm phát n ền kinh t ế trục trặc Một quốc gia bị lạm phát hạn chế chi tiêu giảm cung tiêu để làm lạnh mạnh kinh tế Nhưng trở lực vi ệc phá giá đ ồng ti ền cải thiện thương mại, biện pháp cần th ời gian đ ể đ ạt đ ược m ục tiêu trước sức ép lạm phát đè nặng lên kinh tế giá nh ập tăng Khi buộc phải tiếp tục điều hành bảo vệ đồng tiền qua thời gian mà thay đổi diễn Thời gian lý cho tác động ph ủ Th ường xun cịn khơng, động can thiệp để thu lợi thương mại xuất ngồi Sự phá giá có chủ ý tính tốn làm cho thả trở nên “bẩn” Một nước yếu ví dụ Liên hợp Anh làm tăng thêm giá trị đồng bảng để làm cho xa cần thiết để bù cho lạm phát Ngược lại, nước mạnh Đức, Nhật thường can thiệp cách làm giảm tăng giá đồng tiền ngăn chặn thua lỗ thương mại Nhật Bản thường mau đôla bán đồng yên, để tránh dao động đồng tiền mà để làm cho đồng yên không tăng giá, làm cách s ẽ có đ ược l ợi th ế v ề t ỷ giá Một số người tin Nhật lợi dụng triệt để lợi tỷ giá hối đối đến mức họ ấn định tỷ giá hối đoái với giới hạn 20 yên Tác đ ộng không đạt qua việc bán đồng yên Bộ tài Ngân hàn dùng biện pháp khác Hai tổ chức phối hợp với ngân hàng ch ỉ d ẫn h ọ cách điều hành nên mua hay bán trước đồng tiền cách l ợi d ụng đ ược hệ thống phân phối để đạt mục đích Hơn nữa, đồng yên đ ược tác động qua việc Nhật Bản không mở rộng thị trường vốn cho phép đ ồng yên tr thành đơn vị tiền tệ thức thị trường quốc tế Đối với nước nhập khẩu, mục đích can thiệp để giữ đồng tiền cao giá trị thực hiểm hoạ thất nghiệp tăng Pháp ý th ường không áp dụng biện pháp khắc khổ nước Tuy nhiên nước không cho phép thả đồng tiền để điều hoà lại Và vậy, can thiệp tạm thời phá vỡ vịng xốy giá đồng tiền, giá nhập tăng, lạm phát cao giá đồng tiền Liên bang Xô Viết cũ can thiệp mục đích khác – l ợi nhuận chờ bán lúa mỳ, họ giảm giá đồng đơla sau mua lại Những can thiệp không nhằm thay đổi xu hướng thị trường Những nguồn l ực liên hợp Ngân hàng Trung ương không đủ làm ngược hướng th ị trường hối đoái Xem xét biện pháp mạnh Mỹ năm 1978 để cứu vớt đồng đôla, số hành động diễn ra: Kích thích mức độ tín dụng với Ngân hàng Trung ương nước ngồi cho 15 tỷ đôla trị giá theo mark, frand, yên để mua đôla thị trường mở Bán tỷ đôla SDRs IMF cho ngân hàng Tạm thời rút tỷ đôla theo mark, franc yên từ dự trữ Mỹ IMF Việc bán thị trường hải ngoại 10 tỷ đôla tín phiếu kho b ạc m ệnh giá ngoại tệ Tăng bán vàng Mặc dù tổng số làm ta giật ta ph ải bi ết m ức đ ộ giao d ịch tiền Newyork 90 tỷ đôla ngày Trong khoảng thời gian tăng đ ột ng ột c đồng đôla đầu năm 80, quyền nhà chuyên môn cho đồng đôla cao giá trị nhiên họ thay đ ổi đ ược xu h ướng Những nỗ lực GS vào nửa cuối 1985 thành công việc giảm giá đồng đôla xu hướng thay đổi Vì vậy, lời cáo buộc cho Nh ật Bản lạm dụng sách hối đối khơng cơng nhận Hơn nữa, dừng lại đột ngột giá trị đồng n từ 256 n/1đơla xuống cịn 120 n/1đơla làm nên nhi ều vấn đề thương mại đáng kể cho Nhật nước mà y ếu Sự suy y ếu chứng minh cho Nhật khỏi cáo buộc lạm dụng đồng tiền Đánh giá hệ thống tỷ giá thả nổi: Tỷ giá cố định thả có chất đặc điẻm khác biệt ngược lại Do đó, chúng khơng thể đạt mục tiêu chắn, ổn định ều khiển lạm phát Những người ủng hộ tỷ giá cố định tin thúc đẩy hiệu kinh tế, lịng tin cơng chúng điều khiển lạm phát Trong nh ững năm gần đây, nhiều quan chức Mỹ ủng hộ hỗ trợ lại hệ thống vị Nếu hệ thống làm việc dự tính không cần đến đồng tiền giới Kinh nghiệm cho thấy tỷ giá cố định không tốt khoảng th ời gian kéo dài Chính sách tạo nhằm ổn định giá từ 1972 đến 1976 Thực tế, giá bán buôn dao động mạnh khoảng thời gian Vương quốc Anh ví dụ điển hình Chỉ số giá năm 1930 Anh 100, đ ến 1946 162 năm 1956 lên 406, năm 1966 lên 507 năm 1976 lên 1248 Nếu lạm phát điều khiển có mối liên kết vàng tiền tác động ch ỉ có tác d ụng vào lúc tạm thời Cũng vậy, tỷ giá cố định hoạt động giá vàng phải cố định để điều chỉnh lạm phát, địi hỏi khó có th ể thực Những vấn đề khác kèm với tỷ giá cố định dòng vốn l ớn kh ủng hoảng đóng cửa thị trường tài Theo Morgan Guaranty, gi ữa năm 1976 1985, dan Mehico Venezuela gửi 53 tỷ đôla 30 t ỷ đôla t ương ứng khỏi nước họ Cũng vậy, không thực tế tin nước Mỹ muốn cung tiền họ hậu thuẫn vàng lòng nhân t c nh ững nhà s ản xuất vàng chủ yếu Nam Phi Liên Xô Nếu tỷ giá cố định hiệu khơng ph ải hi ện Nh ghi m ột báo IMF: “hệ thống tỷ giá cố định chế sửa đổi tỏ hiệu thập kỷ hoạt động thứ hai quỹ Điều chủ yếu tỷ lệ việc làm cao, tỷ lệ lạm phát tương đối cân nước công nghiệp, nguyện vọng nước mà cán cân thương mại làm m ạnh su ốt khoảng thời gian tích trữ đơla sẵn sàng sửa đổi bi ện pháp n ước để điều chỉnh cân cán cân tốn.” Ph ần l ớn n ếu khơng muốn nói tất điều kiện cần thiết khơng tồn ngày Những người trích tỷ giá cố định cho gây nên không chắn mà làm cho suy giảm thương mại tăng đầu c Th ực t ế, t 1973, th ị tr ường ngoại hối tỏ rõ đàn hồi khả trì tỷ lệ hối đối hợp lý Nh k ết luận cơng trình nghiên cứu IMF: “Sự không ổn định tỷ giá cố định từ đầu năm 1970 không ảnh hưởng đến thương mại giới.” Thực tế, xuất giới tăng năm sau h ệ th ống th ả n ổi đ ược áp dụng rõ khơng ngăn cản xuất giới Những lời trích khơng chắn khuyến khích đầu tư làm ổn định tỷ giá hối đối khơng thuyết phục Hệ th ống c ố đ ịnh s ẽ r ất khuy ến khích đầu cho phép họ khơng thua lỗ t ỷ giá đ ạt đ ến m ức cao di chuyển hướng Nếu hệ thống thả có yếu ểm h ệ thống cố định có, chí mức độ cịn lớn Do thiếu thốn quy tắc kèm với tỷ giá cố định, hệ th ống th ả n ổi b ị cho kích thích lạm phát Thực tế, hệ thống linh hoạt cho phép hiển th ị nh ững h ậu sách lạm phát công chúng, lao động, công nhân thông qua việc giảm giá trị đối ngoại tăng giá nước Sự công khai tạo ều ki ện để thi hành sách hợp lý để điều hồ tình th ế mà khơng ng ược lại khơng khí khủng hoảng, mặt trái diễn Lúc đó, quốc gia theo đuổi hoà trộn mục tiêu thất nghiệp giá c ả mà h ọ thích thường với cân quốc tế Các quốc gia thành viên IMF lựa chọn sách hối đối số sách: thả kết hợp; thả riêng rẽ; nối chặt với đồng ti ền khác, SDR số đồng tiền mà họ chọn Thoả thuận tỷ giá hối đoái áp dụng nước thành viên c IMF khác nhau, phụ thuộc vào nhu cầu trước mắt nước ( xem bảng 18-4) Tỷ giá hối đoái đồng tiền biểu diễn bảng 18-5 Biểu đồ 18-3 biểu diễn biến động ssó tỷ giá hối đoái loại tiền mạnh c ần ý r ằng t ỷ giá dù theo chế độ tiền nào, cố định hay thả biến động Nên áp dụng hệ thống tỷ giá thả có quản lý, vấn đề phát sinh từ độ bi ến động cao ngắn hạn biên độ dao động lớn trung hạn tỷ giá hối đối Tỷ giá thả khơng phát huy tác dụng có kh ủng ho ảng hay sau cu ộc phục hồi kinh tế, làm xấu vấn đề lạm phát : Khi Mexico phá giá đồng Peso năm 1976, nghiệp đoàn thắng lợi chiến đòi tăng lương 23% mà nhằm buộc phủ phải phá giá đồng tiền tháng sau Nghiên cứu chế độ tỷ giá áp dụng tiến hành nhóm G10 gồm có B ỉ, Canada, Pháp,Tây Đức, ý , Nhật Hà Lan, Thuỵ Đi ển, V ương Qu ốc Anh Hoa Kỳ(Thuỵ Sỹ thành viên thứ 11 năm 1983) Nhóm có số n ước khơng thành viên thức IMF, gắn li ền cách khơng th ức v ới IMF thông qua: 1) Hiệp định chung vay nợ(GAB) 2) 3)Vai trị nước G10 hoạch định sách IMF Trong họp tổ chức Tokyo ngày 21/6/1985, nhóm G10 đ ưa k ết lu ận / tun bố mơi trường tồn cầu đầy phức tạp khó khăn hi ện nay,vi ệc trở lại áp dụng chế độ tỷgiá cố định không thực tế Theo lời trưởng tài quan chức ngân hàng trung ương nước công nghiệp chế độ tỷ giá có nhiều điểm mạnh tính linh hoạt tỷ giá h ối đối góp phần tích cực vào việc điều chỉnh cán cân toán trì m ọt h ệ th ống tốn thương mại mở trước cú sốc lớn từ bên Tỷ giá h ối th ả giúp nước, đặc biệt nước lớn giữ mức giá nước bị tác động dây chuyền lạm phát quốc gia khác dễ dàng theo đuổi sách tiền tệ đắn trực tiếp gắn liền với điều ki ện nước Hơn n ữa , ng ười ta nghi ngờ liệu hệ thóng linh hoạt có làm s ống l ại căng thẳng thập kỷ qua hay khơng? Mặc dù cịn có hạn chế hệ thống tỷ giá thả đưa n ền kinh t ế giới vượt qua khủng hoảng dầu mỏ 1973-1974 cách nh ẹ nhàng Kể từ , trải qua lạm phát lớn, khủng hoảng nặng nề chuy ển ti ền từ nước tiêu thụ dầu mỏ sang nước khai thác dầu m ỏ, h ệ th ống t ỷ giá th ả tự bộc lộ ưu điểm Nhiều nhà quan sát tiếp tục tìm ki ếm nhược điểm hệ thống hệ thống tỷ giá h ối đối khác có nhiều khơng nói nhiều nhược điểm Hiện t ỷ giá h ối đoái thả có quản lý tối ưu Và chiến lược tài Theo nghiên cứu, có mối quan hệ sách quản lý hối đối văn quy mơ hoạt động ngoại th ương Tuy nhiên th ực t ế, quy mô khối lượng giao dịch ngoại thương không cịn liên quan mà Cơng ty phải kiểm tra rủi ro ngoại hối Phần trình bày chi ến l ược tài nhằm giảm thiểu rủi ro ngoại hối Bảng 18-4: Bảng tỷ giá hối đoái (1/6/1984) quốc gia Nghiệp vụ tự bảo hiểm có số hình thức khác có hình thức gắn liền với thị trường tiền tệ liên ngân hàng, áp dụng cho hìh th ức giao d ịch trả tiền hình thức giao dịch kỳ hạn Một nhà nhập người mua tuân theo bước Brinkman(xem chương trước) Cụ thể , nhà nh ập mua ngoại tệ trị trường giao ngay(thị trường trả tiền mặt) để sử dụng tương lai Đến thười điểm tương lai mà chưa cần ngoại tệ để mua bán hàng hố người bán người mua có th ể tham gia vào thị trường tiền tệ có kỳ hạn với hợp đồng mua bán có kỳ h ạn ch ấp thu ận ngân hàng việc mua bán ngoại tệ mức giá th ời di ểm tương lai Các công ty quy mô nhỏ thường gặp khó khăn vi ệc có đ ược kỳ hạn từ ngân hàng lý do: 1) Khơng có tên tuổi thị trường 2) Quy mơ giao dịch nhỏ, không đủ thu hút quan tâm ngân hàng Không kể quy mô cơng ty có th ể sử d ụng th ị trường vị lai để tự bảo hiểm Sự khác biệt Hợp đồng kỳ h ạn h ợp đồng vị lai quy mô ngày giao quy định c ụ th ể h ợp đ ồng v ị lai cịn hợp đồng kỳ hạn khơng Điểm đặc biệt đem lại tính khoản c th ị trường vị lai, khiến cho việc vào thị trường dễ dàng vào b ất c ứ lúc Nh ưng điều khơng có nghĩa nhu cầu cá nhân có th ể g ặp m ột xác Bảng 18-6: Liệt kê khác biệt loại thị trường tự bảo hiểm Thị trường ngoại hối vị lai lớn chi nhánh thị trường ti ền t ệ qu ốc tế (IMM) sở giao dịch Chicago Ngày 15/1/1986 hợp đồng mau bán Ecu bổ sung hoạt động thương mại ( xem bảng 18-4) Hàng hố mang tính tồn cầu địi hỏi giám sát vòng 24h Để đáp ứng nhu cầu đó, LIFFE(sở giao dịch tài quốc tế Ln đơn) SIMEX(Sở giao dịch tài quốc tế Singapỏe) mơt hình hoạt động giống IMM tiến hành mua bán th ực 24h Bảng 18-5:Ghi lại Một hình thức tự bảo hiểm khác giao dịch quy ền ch ọn bán mua ti ền t ệ m ặc dù đến nay, hình thức bất hợp pháp HoaKỳ Đặc điểm quan trọng nh ất hình thức giao dịch người mua phải trả phí ch ọn mua, người mua ph ải trả phí chọn mua Người mua quyền chọn mua/bán có quy ền mua/bán s ố ngoại tệ định theo giá ấn định trước thời điểm ấn định tương lai bán lại quyền cho người khác Lạm phát làm giảm nhu cầu cho vay làm tăng nhu cầu vay khoản nợ đáo hạn trả lại với chi phí th ấp h ơn Một qu ốc gia mà t ỷ l ệ l ạm phát cao thường có đồng tiền yếu kèm theo với lãi suất cao Một quốc gia có lãi suất cao khơng thiết phải có biện pháp để đẩy khoản vay quốc gia Trong điều kiện thương mại quốc tế phức tạp cần xem xét chiến lược đầu hay tụt lại đầu công ty áp dụng cho đa quốc gia với mạng lưới công ty s dụng s ố bi ện pháp đ ể giảm bớt việc sử dụng ngoại tệ giao dịch” Cần có số điều chỉnh tốc độ tốn qua tài khoản cơng ty với công ty khác Công ty n có đồng tiền mạnh trì hỗn chậm lại việc gửi cổ tức, tiền quy ền phát minh phí sử dụng cho cơng ty khác thuộc công ty đa qu ốc gia đ ể giảm boát khoản phải trả chứng minh tài sản” Đồng tiền sử dụng hoá đơn cần xem xét cẩn th ận Khi ng ười mau dùng đồng tiền yếu người bán lại dùng đồng tiền mạnh hố đơn nên sử dụng đồng tiền người bán Nếu ngược lại sử dụng đồng tiền người mua, nước thứ lựa chọn đồng tiền mạnh s d ụng đồng tiền lập hoá đơn áp dụng cơng ty giao dịch với cơng ty khác ngồi cơng ty đa quốc gia- cơng ty mẹ Bảng 18-6 So sánh thị trường tiền tệ vị lai tị trường tiền tệ giao có kỳ hạn Tính chất Thị trường giao & có kỳ Thị trường vị lai hạn Quy mô hợp Quy định khối lượng tiền đồng giao dịch hợp đồng hàng giao hạn hợp đồng thoả thuận người mua người bán - Quy định cụ thể thời Ngày Không quy định, tuỳ nhu cầu, theo -Chú ý tính khoản để đưa mức giá cạnh tranh tối đa Bất kỳ ngày theo thoả thuận người mua người bán tuỳ theo nhu cầu hai bên -Tiến hành vũ đài mang - Tiến hành qua điện thoại, điện tính cạnh tranh sàn giao tín - Giao Phương thức dịch với hình thức cơng bố dịch trực tiếp với ngân hàng, giao dịch công khai giá chào bán, giá người môi giới hay công ty khác đặt mua khối lượng tiền - Số lượng người mua người giao dịch Người gia bán có hạn chế tham - Người mua, người bán - Hình thành thị trường hai bên hợp đồng với giá ấn ( đưa mức giá thể sẵn định, tính riêng cho hợp sàng mua mức giá thấp bán đồng thời điểm định mức giá cao) hai loại thị trước - Nếu khơng thành viên sở giao dịch tiến hành trường giao dịch thông qua người - Người tham gia giao dịch mơi giưói thành viên sở nguyên tắc lãnh đạo tới lạnh sở giao dịch đại diện cho họ đạo trực tiếp hay qua người sàn giao dịch môi giới - Thường khơng biết trừ - Trong mơi giưói hai bên giao dịch công ty giao dịch tài thường biết khoản riêng qua người môi giới riêng - Đối tượng gia nhập: Ngân hàng, công ty, tổ chức tài chính, nhà đầu tư tư nhân người đầu - Đối tượng gia nhập: Ngân hàng Việc gia nhập - Khuyến khích đầu cơng tổ chức thương mại lớn thị trường khai có trình độ khác, có hạn chế cơng ty nhỏ, -Thị trường mở cửa cho bất cá nhân tham gia kỳ cần phương tiện tự bảo hiểm có rủi ro tư muốn đầu Hoa hồng - Phải trả phí vào thị - Khơng phải trả phí giao trường theo thoả thuận dịch trực tiếp người mơi giưói khác - Phải trả phí người mua hàng người bán giao dịch qua người - Phí tương đối thấp so với mơi giới giá trị hợp đồng - Phí khoản chênh lệch giá - Được tính vào chi phí kinh mua vào bán ngân hàngdoanh khấu trừ trước thuế Được tính vào chi phí kinh doanh khấu trừ trước thuế - Nếu giao dịch ngân hàng khơng phải đặt cọc Ký quỹ bảo đảm - Người mua người bán - Người mua, người bán nhỏ phải đặt cọc đảm bảo hợp khơng phải ngân hàng đặt đồng cọc hay cân đối bù trừ qua ngân hàng số trường hợp định Phòng toán bù trừ - Các bên tự giám sát đề Độ an tồn tài sở giao dịch đối tác giưói hạn tín dụng cho đối tác giao dịch giảm để tránh rủi ro tài đáng kể nhu cầu giám sát rủi - Do đó, khả tín dụng ro tín dụng Thị trường bên khác Sàn giao dịch trung tâm với thị trường qua điện thoại tồn mạng lưới thơng tin tồn cầu giới Thúc đẩy thương mại Tác động kinh tế giới phát triển cân việc Thúc đẩy thương mại quốc tế cung cấp chế tự bảo cung cấp chế tự bảo hiểm, thị trường rộng lớn hiểm Luật điều Do chỉnh hội đồng /Uỷ ban T4(1975) Do bên tự thoả thuận -Theo lý thuyết, khơng có Tần số giao hàng giao hàng thị trường -Trên thực tế, tỷ lệ nhỏ(90% )giao dịch có giao hàng thực thay đổi giá theo ngày Tính khoản thị Cao Thấp trường -Đối với giao dịch trả ngay, ngày -Hàng ngày, qua trung tâm Thanh toán toán bù trừ sở giao dịch sau ký kết hợp đồng(1 ngày Mỹ, đồng $ Canada,Peso Mêhico) -Giao dịch kỳ hạn: lãi lỗ tính ngày tốn Báo giá Theo điều khoản Mỹ USD/đvị tiền tệ Theo điều khoản châu âu( nội tệ trừ Anh , vài đồng tiền khối cộng đồng độc lập Thường xuyên, liên tục sở giao dịch giá chào giá đặt khác Niêm yết giá giá thự tế xác giá niêm yết giá giao dịch định thị trường liên ngân hàng Kết luận Chương bao gồm nhiều tình tài liên quan đến marketing quốc tế, vay tiền ví dụ với chuyển tiền vấn đề khác Đã có, có ln có khoản tài lớn doanh nghiệp bị thời gian ngắn giảm giá đồng tiền: vào thập kỷ trở lại Các nhà cầm quyền thảo luận giá trị lúc cạnh tranh mạnh mẽ hệ thống trao đổi tiền tệ Mặc dù hệ thống xố bỏ thay đổi tỉ lệ lên xuống đồng tiền cách cạnh tranh Hiện thay đổi lớn đến hệ thống tiền tệ đ ược thả n ổi quản lý Xem xét hệ thống tỉ giá hối đoái sử dụng tỉ lệ thay đổi h ầu nh ổn đ ịnh mức độ rủi ro xảy Kể t MNCS không quy ết đ ịnh đ ối với xu hướng hệ thống trao đổi gồm thả hay cố định, h ọ ph ải c ố g ắng để giảm bất cập tỉ giá Bởi thay đổi tỉ lệ lạm phát quốc gia tác động lạm phát giá trị đồng tiền coi nhẹ Với công ty làm ăn nước có tỉ lệ lạm phát cao, giá trị tài khoản họ bị ảnh hưởng đáng kể MNCS kiếm lợi từ lạm phát nên họ biết vay tiền cách thơng minh Xem xét thời gian tốn, nhà qu ản lý tiền đưa đến đồng tiền linh hoạt tạo cho đồng tiền mạnh Và MNCS có cơng ty nhiều nước khác mối quan hệ chúng chiến lược phù hợp Mặc dù tăng lên số lượng kỹ thuật dẫn đến tin giảm thiểu bất cập tỉ giá trao đổi với nước Thật sớm để hi vọng phương pháp thảo luận đ ầy đủ nhà quản lý áp dụng Nơi xu hướng biến đổi ch ỉ xu h ướng xoá b ỏ quy tắc hoạt động tài giới ngày tăng lên tính phức tạp Đây vấn đề thời gian trước chiến lược t ạo đ ể qu ản lý rủi ro trao đổi Câu hỏi Hãy giảm thích lạm phát quốc tế hố lại khơng th ể làm cho đ ồng ti ền chung tồn Tại công ty liên quan đến buôn bán quốc t ế ph ải xoá b ỏ nh ững b ất c ập tỉ giá Phân biệt Tại tác động giá không xẩy EMS ECU gì? Thả hồn tồn khác với thả phần ? MNC phá vỡ hay khôi phục bất cập buôn bán nào.? 11 Lạm phát ảnh hưởng tới giá trị tiền tệ quốc gia nào? Cho vay tiền hay trữ tiền ý tường tốt tài quốc gia lạm phát