MỤC LỤC Báo cáo tổng hợp GVHD Th s Phan Thị Thanh Hoa MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang 2 1 1 Giới thiệu chung về công ty 2 1 2 Quá tr[.]
Báo cáo tổng hợp GVHD: Th.s Phan Thị Thanh Hoa MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang 1.1 Giới thiệu chung công ty 1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty Đánh giá kết hoạt động Công ty 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 2.2 Đánh giá mặt hàng chủ yếu Công ty 2.3 Thu nhập bình quân nhân viên Cơng ty 2.4 Tình hình thực kế hoạch Cơng ty 10 2.5 Hoạt động văn hóa – thể thao 11 Đánh giá hoạt động quản trị công ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang 12 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty 12 3.2 Tình hình hoạch định chiến lược lập kế hoạch 13 3.3 Quản trị phát triển nguồn nhân lực 14 3.4 Quản trị tiêu thụ 16 3.5 Quản trị hậu cần Công ty 19 3.6 Quản trị cơng tác tài kế tốn 23 Ưu điểm, hạn chế nguyên nhân 27 Định hướng phát triển Công ty TMCP Nguyệt Trang KẾT LUẬN 28 29 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 31 PHỤ LỤC 32 30 Lê Mạnh Tường | Lớp: QTKD TH52A Báo cáo tổng hợp GVHD: Th.s Phan Thị Thanh Hoa DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2009-2012 Bảng Các mặt hàng chủ đạo Công ty Bảng Danh mục xuất sứ sản phẩm chủ yếu Bảng Thu nhập bình qn lao động Cơng ty giai đoạn 2009-2012 Bảng Tình hình thực kế hoạch Công ty giai đoạn 2009-2012 10 Bảng Trình độ chun mơn nhân viên cơng ty giai đoạn 2009- 2012 Bảng Khung giá số sản phẩm Công ty 25 Bảng cấu nguồn vốn cơng ty Nguyệt Trang 26 14 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình Doanh thu, chi phí quản lí kinh doanh lợi nhuận giai đoạn 2009-2012 Hình Thu nhập bình qn lao động Cơng ty giai đoạn 2009- 2012 Hình Trình độ đội ngũ lao động giai đoạn 2009 - 2012 15 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ Bộ máy quản lý công ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang Sơ đồ Mơ hình kênh phân phối cơng ty Nguyệt Trang 17 Sơ đồ Sơ đồ minh họa hoạt động hậu cần đầu vào đầu Công ty Sơ đồ Sơ đồ hoạt động hậu cần đầu vào Công ty 21 22 Sơ đồ 5: Bộ máy kế tốn cơng ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang Sơ đồ Định giá 12 25 Lê Mạnh Tường | Lớp: QTKD TH52A 23 Báo cáo tổng hợp GVHD: Th.s Phan Thị Thanh Hoa LỜI MỞ ĐẦU Với mục đích tìm hiểu, làm quen với tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty đồng thời vận dụng kiến thức học để tiến hành phân tích, đánh giá số hoạt động cơng ty, tháng qua, hướng dẫn thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế quốc dân đồng ý ban lãnh đạo công ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang, em trải qua giai đoạn đầu thực tập Công ty tiến hành viết báo cáo để tổng kết vấn đề tìm hiểu Trong báo cáo thực tập tổng hợp này, phần “Lời mở đầu” “Kết luận”, nội dung báo cáo gồm phần: - Phần :Lịch sử hình thành phát triển cơng ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang Phần : Đánh giá kết hoạt động Công ty Phần : Đánh giá hoạt động quản trị công ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang Phần : Ưu điểm, hạn chế nguyên nhân Phần : Định hướng phát triển Cơng ty Để hồn thành báo cáo thực tập tổng hợp này, nỗ lực thân, em hướng dẫn, giúp đỡ tận tình chú, anh chị công ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang đặc biệt dẫn cô Phan Thị Thanh Hoa, giảng viên khoa Quản trị kinh doanh, trường Đại học Kinh tế quốc dân Trong trình thực tập cơng ty, cố gắng việc thu thập, tham khảo tài liệu tìm hiểu thực tế với kiến thức chun mơn hạn hẹp kỹ thực tế hạn chế, viết khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp đánh giá chân thành thầy giáo Khoa cán nhân viên Công ty để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Lê Mạnh Tường Lê Mạnh Tường | Lớp: QTKD TH52A Báo cáo tổng hợp GVHD: Th.s Phan Thị Thanh Hoa Lịch sử hình thành phát triển cơng ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang 1.1 Giới thiệu chung công ty - Tên doanh nghiệp: Cổ phần thương mại Nguyệt Trang - Hình thức pháp lí: Cơng ty cổ phần - Giấy phép kinh doanh: Số 0101446129 cấp ngày 20/1/2004 - Nơi cấp : Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội - Địa đăng kí kinh doanh: Số 529 Phố Huế - Hai Bà Trưng – Hà Nội - Điện thoại: 04.39763629 - Mã số thuế: 0101 446129 - Ngành nghề kinh doanh: Công ty Cổ phần thương mại Nguyệt Trang hoạt động chủ yếu lĩnh vực thương mại Hàng hoá kinh doanh chủ chốt công ty là: hàng điện gia dụng Đây ngành hàng truyền thống sản xuất Việt Nam, nên công ty phải nhập số lượng lớn từ nước để phân phối cho đại lý cung cấp cho khách hàng nước - Ngành nghề kinh doanh: + Kinh doanh sản phẩm điện gia dụng ngoại nhập, thiết bị điện dân dụng + Xuất nhập trực tiếp + Dịch vụ vận chuyển hàng hoá Với chức phân phối hàng gia dụng nhập từ nước cộng với lượng khách hàng to lớn tiềm phát triển nay, công ty mở rộng quy mơ hoạt động chiều sâu chiều rộng Hiện cơng ty có hệ thống phân phối cho khách hàng từ miền Bắc vào miền Trung 1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty + Giai đoạn từ năm 2004 – 2009 : Lê Mạnh Tường | Lớp: QTKD TH52A Báo cáo tổng hợp GVHD: Th.s Phan Thị Thanh Hoa Công ty Cổ phần thương mại Nguyệt Trang thành lập bắt đầu hoạt động từ ngày 10/03/2004 với số vốn đầu tư chủ sở hữu tỷ đồng 15 nhân viên Công ty thành lập dựa luật doanh nghiệp, có tư cách pháp nhân, có quyền nghĩa vụ dân theo luật định, tự chịu trách nhiệm toàn hoạt động kinh doanh Trong số vốn Cơng ty quản lý, có dấu riêng, có tài sản quỹ tập trung, ban đầu với số vốn kinh doanh cịn nhỏ cơng ty kinh doanh thương mại phạm vi hẹp Hà Nội tỉnh lân cận khác, kinh doanh nhỏ lẻ, bạn hàng chưa nhiều + Giai đoạn từ năm 2009 đến Từ năm 2009 Công ty mở rộng thị trường, kinh doanh nhiều mặt hàng,kênh phân phối phát triển nhanh đưa hàng hóa nhiều phổ biến vào siêu thị , đại lý lớn, Công ty không tập trung vào tỉnh miền bắc mà mở rộng, tiến sâu vào thị trường miền trung miền nam nên doanh thu năm 2012 tăng trưởng cao so với năm 2011, 2010, 2009 Tám tháng đầu năm 2013, Công ty đạt kế hoạch tiếp tục tăng trưởng doanh thu lợi nhuận Đến thời điểm tại, quy mô Công ty phát triển mạnh so với thành lập với 40 nhân viên số vốn chủ sở hữu 4,9 tỷ đồng Đánh giá kết hoạt động Công ty 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Giai đoạn 2009-2011 giai đoạn khó khăn chung kinh tế khiến việc kinh doanh doanh nghiệp nói chung lĩnh vực hàng gia dụng nói riêng chịu nhiều tác động bất lợi Gặp nhiều thách thức khó khăn, với mơ hình quản lý hiệu quả, chiến lược sản xuất, tiêu thụ sản phẩm hợp lý nỗ lực ban quản trị tồn thể cán cơng nhân viên, Cơng ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang dần thích nghi với thị trường đạt kết kinh doanh khả quan Năm 2012, công ty mở rộng thị trường hầu hết tỉnh miền bắc miền Trung nên doanh thu lợi nhuận lien tục tăng mạnh năm 2012 tháng đầu năm 2013 Điều thể qua bảng số liệu kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm gần Lê Mạnh Tường | Lớp: QTKD TH52A Báo cáo tổng hợp GVHD: Th.s Phan Thị Thanh Hoa Bảng 1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2009-2012 Đơn vị: nghìn đồng STT Chỉ tiêu 2009 Tổng doanh thu 13.590.700 2010 2011 2012 2013 (8 tháng) 16.317.955 18.525.500 31.633.646 22.723.747,2 (tăng 20,06%) (tăng 13,5%) (tăng 70,75%) 15.924.255 18.041.950 31.156.622 22.269.260 Chi phí quản lí 12.889.983 kinh doanh Doanh thu 13.590.700 16.317.955 18.525.500 31.633.646 22.723.747,2 Giá vốn hàng bán 12.350.500 14.710.911,6 16.505.700 29.155.781,9 20.884.604 Lợi nhuận gộp 1.240.200 1.607.043,4 2.019.800 2.477.864,1 1.839.143,2 Doanh thu HĐTC 1.587,1 1.288,3 1.614,024 2.016,18 1.284,6 Chi phí tài 322.918 453.762,403 624.067,6 738.868,593 441.503,078 Chi phí bán hàng 212.150 285.144 301.478 352.246 235.830 Chi phí quản lý 298.170,5 471.220,341 604.312,5 904.356,35 704.665,471 từ 408.548,6 395.628,356 491.555,924 484.409,337 458.429,251 4 5 6 7 8 9 10 Lợi nhuận 10 11 HĐKD Thu nhập khác 5.320 1.228 22.396,1 34.457,3 20.356 11 12 Chi phí khác 4.415 3.217 6.392,179 5.409,5 2.658 12 13 Lợi nhuận khác 950 1.989 1.200 2.254 1.592 13 14 Tổng LNTT 372.403,6 395.582,356 508.759,845 515.711,177 477.719,251 14 15 Thuế TNDN 26.757,5 25.198,351 40.157,52 45.235 - 15 Lê Mạnh Tường | Lớp: QTKD TH52A Báo cáo tổng hợp GVHD: Th.s Phan Thị Thanh Hoa 16 Lợi 16 thuế nhuận sau 345.645,9 370.384,005 468.602,325 470.476,177 477.719,251 (Nguồn: báo cáo tài Cơng ty) Từ bảng ta thấy rằng, kết hoạt động kinh doanh công ty có thay đổi đáng khả quan, để phân tích sâu thay đổi này, xem xét khía cạnh doanh thu, chi phí lợi nhuận Hình Doanh thu, chi phí quản lí kinh doanh lợi nhuận giai đoạn 2009-2012 Qua bảng ta rút số nhận xét sau: - Doanh thu thuần: Doanh thu công ty liên tục tăng qua năm, năm 2010 16.317.955nghìn đồng tăng 20,06% so với năm 2009, năm 2011 18.525.500nghìn đồng tăng 13,5% so với năm 2010 Đặc biệt, năm 2012, công ty mở rộng thị trường, mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm tới hầu hết tỉnh phía Bắc tiếp tục tiến sâu thị trường miền Trung miền Nam nên doanh thu tăng mạnh, năm này, doanh thu cơng ty đạt tới 31.633.646nghìn đồng tăng 70,75% so với năm 2011 Bước sang Lê Mạnh Tường | Lớp: QTKD TH52A Báo cáo tổng hợp GVHD: Th.s Phan Thị Thanh Hoa tháng đầu năm 2013, doanh thu tăng chậm hơn, đạt 9,8% so với tháng đầu năm 2012 - Chi phí kinh doanh: Chi phí tiêu quan trọng để đánh giá kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nó phản ánh tiêu hao yếu tố sản xuất, nguồn lực doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu đề Đối với cơng ty Nguyệt Trang chi phí kinh doanh chủ yếu bao gồm chi phí + Giá vốn hàng bán + Chi phí quản lý doanh nghiệp + Chi phí bán hàng + Chi phí tài + Chi phí khác Trong giai đoạn này, doanh thu công ty liên tục tăng, kèm với chi phí tăng theo với số khơng nhỏ qua năm Tổng chi phí năm 2009 12.889.983(nghìn đồng), năm 2010 15.924.255 nghìn đồng, năm 2011 18.041.950 nghìn đồng, năm 2012 31.156.622 nghìn đồng Có thể lý giải gia tăng chi phí cơng ty qua năm là: thời gian qua giai đoạn khó khăn chung kinh tế, ngành điện gia dụng chịu tác động khơng nhỏ Để giữ vững tăng trưởng hoạt động tiêu thụ sản phẩm mình, công ty phải đẩy mạnh hoạt động bán hàng marketing, điều làm tăng chi phí kinh doanh Bên cạnh đó, để mở rộng thị trường tiêu thụ , công ty phải tập trung nhiều cho hoạt động marketing quảng cáo, nghiên cứu thị trường, khuyến mại…để giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng Cùng với chi phí cho việc tuyển dụng đào tạo nhân viên để đáp ứng nhu cầu ngày cao công việc Hệ thống kênh phân phối công ty ngày phát triển, mở rộng, số lượng cửa hàng, đại lý siêu thị tiêu thụ sản phẩm công ty ngày tăng lên, vậy, chi phí cho hoạt động quản lí doanh nghiệp ngày tăng cao - Lợi nhuận: Lợi nhuận tiêu trực tiếp phản ánh việc hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty có hiệu hay khơng Mọi cơng ty hoạt động kinh doanh hướng tới lợi nhuận, nói ngắn hạn,lợi nhuận cao, tăng nhanh tốt Lợi Lê Mạnh Tường | Lớp: QTKD TH52A Báo cáo tổng hợp GVHD: Th.s Phan Thị Thanh Hoa nhuận yếu tố quan trọng trực tiếp bổ sung vào làm tăng nguồn vốn công ty, tạo điều kiện cho việc mở rộng, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Chi phí cơng ty tăng liên tục qua năm doanh thu đạt đủ để bù đắp chi phí tạo lợi nhuận.Việc áp dụng tốt chiến lược tiêu thụ sản phẩm mơ hình quản lí có hiệu giúp cơng ty thích nghi dần với thị trường khiến lợi nhuận thu công ty năm vừa qua tăng liên tục đạt số ấn tượng Lợi nhuận năm 2010 370,384 triệu đồng tăng 7,15% so với năm 2009 (345,6459 triệu đồng), lợi nhuận năm 2011 468,602 triệu đồng tăng 26,5% Doanh thu năm 2012 tăng mạnh lợi nhuận đạt 470,476 triệu đồng gần không tăng so với năm 2011 năm 2012 công ty mở rộng thị trường vào miền Trung miền Nam, số lượng sản phẩm tiêu thụ lớn chi phí bỏ để phục vụ hoạt động bán hàng, marketing ,quản lý doanh nghiệp lớn nên lợi nhuận thu không cao Tới năm 2013, công ty dần có chỗ đứng thích nghi thị trường mới, vậy, lợi nhuận thu tháng đầu năm 2013 vượt tổng lợi nhuận năm 2012 477,719 triệu đồng Nhận định thời gian tới công ty Nguyệt Trang đẩy mạnh hoạt động marketing, giới thiệu sản phẩm tiếp tục nhập thêm nhiều loại mặt hàng chất lượng cao phù hợp với nhu cầu, thị hiếu khách hàng để tiếp tục giữ đuợc đà tăng trưởng doanh thu,lợi nhuận năm gần tiếp tục phát triển năm 2.2 Đánh giá mặt hàng chủ yếu Công ty Cơ cấu mặt hàng công ty giữ tương đối ổn định qua năm, thể qua bảng sau: Lê Mạnh Tường | Lớp: QTKD TH52A Báo cáo tổng hợp GVHD: Th.s Phan Thị Thanh Hoa Bảng Các mặt hàng chủ đạo Công ty Hàng Nồi cơm điện 20 Hàng Quạt điện , quạt sưởi 15 Hàng Máy hút bụi 15 Hàng Lò nuớng , lò vi sóng 10 Hàng Bàn Là Hàng Ấm điện phích điện 14 Hàng Máy say sinh tố 12 Hàng Các loại chảo (Nguồn: phòng kinh doanh) Qua bảng trên, ta thấy, Cơng ty có mặt hàng chủ yếu, nhiên, tỷ trọng mặt hàng có khác rõ rệt, Cơng ty tập trung tiêu thụ sản phẩm nồi cơm điện với tỷ trọng 20%, tiếp mặt hàng quạt điện, quạt sưởi máy hút bụi chiếm 15% tỷ trọng mặt hàng, thấp mặt hàng loại chảo, với 5% tỷ trọng Rõ ràng, mặt hàng nồi cơm điện Công ty trọng đầu tư nhiều Các mặt hàng Công ty đa dạng, phong phú lựa chọn từ nhiều nhà cung cấp thuộc nhiều quốc gia Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan…Dưới danh mục mặt hàng chủ yếu nhà cung cấp tương ứng Công ty: Bảng Danh mục xuất sứ sản phẩm chủ yếu TT Mặt hàng kinh doanh Nhà cung cấp Hàng Nồi cơm điện Malaisia , Hàn Quốc Hàng Quạt điện , quạt sưởi Trung Quốc, Thái Lan Hàng Máy hút bụi Pháp Hàng Lị nuớng , lị vi sóng Ý , Indo Hàng Bàn Là Pháp , Indo , Trung Quốc Lê Mạnh Tường | Lớp: QTKD TH52A ... gồm phần: - Phần :Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang Phần : Đánh giá kết hoạt động Công ty Phần : Đánh giá hoạt động quản trị công ty cổ phần thương mại Nguyệt. .. thành phát triển công ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang 1.1 Giới thiệu chung công ty - Tên doanh nghiệp: Cổ phần thương mại Nguyệt Trang - Hình thức pháp lí: Cơng ty cổ phần - Giấy phép kinh doanh:... lãnh đạo công ty cổ phần thương mại Nguyệt Trang, em trải qua giai đoạn đầu thực tập Công ty tiến hành viết báo cáo để tổng kết vấn đề tìm hiểu Trong báo cáo thực tập tổng hợp này, phần “Lời mở đầu”