công ty TNHH Quảng cáo thương mại và Dịch vụ Kỷ Nguyên Mới

Báo cáo thực tập: công ty TNHH Quảng cáo thương mại và Dịch vụ Kỷ Nguyên Mới

Trong một thời gian ngắn tìn hiểu về Công ty TNHH Quảng cáo Thơng mại và Dịch vụ Kỷ Nguyên Mới, cũng nh đợc sự cho phép của ban giám đốc Công ty (Cty) và cùng với sự gúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em có đợc những thông tin cần thiết về Cty. Nên em đã có đợc những nhận xét ban đầu về tình hình hoạt động, phơng h- ớng hoạt động của Cty nh sau: 1 I. tổng quan về Công ty TNHH Quảng cáo Th- ơng mại và Dịch vụ Kỷ Nguyên Mới. 1. Sự ra đời và phát triển của Cty Kỷ Nguyên Mới. Cty Kỷ Nguyên Mới là một Cty TNHH đợc thành lập vào ngày 26 tháng 06 năm 2000 bởi các thành viên sáng lập: + Đoàn Kiều Dũng + Đoàn Kiều Dơng + Võ Văn Quang + Nguyễn Lơng Đức + Trần Thanh Long Trong những ngày đầu thành lập Cty đã gặp không ít những kho khăn và thử thách từ sức ép của thị trờng cũng nh từ đối thủ cạnh tranh. Nhng suốt từ đó đến nay, Cty đã không ngừng tìm tòi và học hỏi, tích luỹ kinh nghiệm. Nên Cty Kỷ Nguyên Mới đã ngày càng khẳng định đợc mình và tạo cho mình có một chỗ đứng rất tốt trên thị trờng. Là một Cty TNHH hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo và tổ chức sự kiện nhng Cty luôn luôn có những đóng góp tích cực cho các hoạt động mang tính nhân đạo và giáo dục công đồng cao cả, cũng nh các chi tiêu nộp ngân sách Nhà nớc, Cty luôn hoàn thành tốt chỉ tiêu, thậm chí vợt mức chỉ tiêu đề ra. Ban giám đốc Cty luôn khẳng định; đã tạo ra đợc một vị thế tốt trên thị trờng đã khó nay còn phải không chỉ giữ vững vị trí đó mà còn phải phát triển cao hơn nữa lại càng khó khăn hơn rất nhiều, nhất là trong bối cảnh hiện nay ở Nớc ta. 2 Công ty TNHH Quảng cáo Thơng mại và Dịch vụ Kỷ Nguyên Mới có tên giao dịch Quốc tế là New Age Grup. - Trụ sở chính: 265 Thuỵ Khuê - Q. Tây Hồ Hà Nội. - Điện thoại (84-4) 847.4155/56 Fax: (84-4) 847.4144 - Mã số thuế: 0101035834 - Tài khoản: 710B 12592 Ngân hàng Công thơng Đồng Đa Hà Nội Này nay, trớc sự phát triển của nền kinh tế thị trờng đã kéo theo nhiều ngành phát triển theo, trong đó có ngành dịchoạt động vụ Quảng cáo và xúc tiến thờng mại. Điều này càng khiến cho thị trờng đó có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh, đặc biệt là những doanh nghiệp có vốn đầu t Nớc ngoài. Do đó, Cty Kỷ Nguyên Mới đã không ngừng đổi mới t duy, phát huy tối đa khả năng sáng tạo của mình nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. 2. Chức năng, nhiệm vụ và phơng hớng hoạt động của Kỷ Nguyên Mới 2.1 Chức năng: Kỷ Nguyên Mới là một Cty TNHH nên hoạt động và hạch toán độc lập với mục đích; Tạo công ăn việc làm, hỗ trợ tích cực các hoạt động xã hội (Tuyên truyền, kêu gọi gây quỹ từ thiện ) từ đó gây sự chú ý và ảnh h ởng của mình tới khách hàng nhằm thu hút khách hàng, tạo thu nhập cho Cty. Nh vậy chức năng chính của Cty là cung cấp các dịch vụ văn hoá, tổ chức các sự kiện và cung cấp các dịch vụ Quảng cáo Thơng mại 3 Những hoạt động này, một mặt góp phần thúc đẩy sự phát triển không ngừng của khách hàng; các Cty đang hoạt động sản xuất kinh doanh trên thị trờng Việt Nam, mặt khác cũng góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành Công nghiệp Quảng cáo nói riêng tại Việt Nam. Đặc biệt và quan trọng hơn nữa, thông qua các chơng trình nh; SEAGAME 22, Chào xuân 2004 (đã đợc triền hình trực tiếp trên sóng VTV3 và VTV4), sự kiện Bánh trng Việt Nam đã góp phân đ a hình ảnh một đất nớc Việt Nam xinh đẹp đến với bạn bè Quốc tế. Với những chức năng nh vậy, Kỷ Nguyên Mới luôn mong muốn mình sẽ trở thành một địa chỉ tin cậy cho các nhà hoạt động Thơng mại và Văn hoá tìm đến. 2.2 Nhiệm vụ: - Nhiệm vụ đầu tiên và quan trọng nhất của Cty Kỷ Nguyên Mới và sẽ là mụ tiêu của Cty là làm cách nào vừa phải bảo tồn vốn đăng ký kinh doanh, vừa phải ngày càng phát triển, không ngừng mở rộng nguồn vốn kinh doanh. - Tuy nhiên, đối với khách hàng Cty luôn đặt lợi nhuận của mình đứng thứ hai và trên tất cả là luôn luôn làm việc hết mình, vì mục tiêu chung của khách hàng, luôn đặt uy tín, chất lợng phục vụ và lòng đam mê công việc lên hàng đầu - Nghiên cứu thị trờng, tìm kiếm thông tin nhằm khai thác tôi đa các sự kiện lớn trong năm của Việt Nam cũng nh là từ phía khách hàng. - Nghiên cứu nắm vững môi trờng luật pháp, kinh tế, văn hoá xã hội để phục vụ cho việc xây dựng chơng trình, sáng tạo ý tởng quảng cáo, thực hiện ký kết hợp đồng theo đúng quy định pháp luật của Nhà nớc. 4 - Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với Nhà nớc. - làm tốt công tác bảo hộ lao động, an toàn lao động, trật tự xã hội và bảo vệ môi trờng, bảo vệ tài sản XHCN. 2.3. Phơng hớng hoạt động của Cty trong những năm tới. Trong những năm sắp tới, nền Kinh tế Nớc ta tiếp tục hội nhập vào nền Kinh tế Thế giớ. Đặc biệt là khi Việt Nam chính thức gia nhập vào khu vực mạu dịch tự do kinh tế ASEAN (AFTA) và tổ chức Thơng mại Thế giới (WHO). Điều này sẽ mở cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực Quảng cáo thơng mại và tổ chức sự kiện nói riêng nhiều thách thức và nguy cơ to lớn. Chính vì vậy, để không bị thụ hậu hơn so với các đối thủ cạnh tranh của mình Kỷ Nguyên Mới đã đề ra kế hoạch hành động của mình cả trong ngắn hạn và dài hạn. 2.3.1. Trong ngắn hạn (năm 2004). Nhân kỷ niệm 50 năm chiến thắng Điện Biên Phủ (07/05/1954 07/05/2004) và chào mừng 50 năm giải phóng Thủ đô (10/10) Cty Kỷ Nguyên Mới đang tìm mọi hớng đi để cho mình đợc xuất hiện một cách thật ấn tợng trớc con mắt các doanh nghiệp và toàn thể nhân dân trong cả nớc. Đây là điều mà toàn thể cán bộ nhân viên trong Cty đang ngày đêm tìm kiếm hớng đi đúng đắn nhất cho Kỷ Nguyên Mới. 2.3.1. Kế hoạch dài hạn (đến năm 2010). Việc lập ra kế hoạch từ nay cho tới năm 2010 là vô cùng khó khăn đối với Cty, bởi tình hình kinh tế và chính trị trên Thế giới luôn có sự biến động rất phức tạp và nó cũng có ảnh hởng không nhỏ tới nền kinh tế nơc ta. Cho 5 nên, Kỷ Nguyên Mới đã rất thận trọng trong việc đa ra chiến lợc phát triển dài hơi cho mình. Tuy nhiên dới đây là một trong số các chiến lợc mà Cty Kỷ Nguyên Mới đã đề ra để phấn đấu đạt đợc. Một là: Tuyển dụng thêm nhân viên và công nhân thi công, đào tạo một cách khoa học và bài bản những con ngời mới để họ có thể nhanh chóng bắt nhịp và hoà nhập vào những hoạt động của Cty, đào tạo lại những ngời chủ chốt trong Cty giúp họ nhanh nhậy thích ứng với môi trờng kinh doanh đang đòi hỏi ngày càng khắt khe hơn, hơn nữa giúp họ có thể thăng tiến trong Cty trong những thời gian tới. Hai là: Mở rộng quy mô hoạt động trên toàn Quốc bằng cách đặt thêm hai chi nhánh tại hai thành phố lớn khác là Đà Nẵng và Hải Phòng. Ba là: Mở rộng lĩnh vực sản xuất và cung ứng vật t kỹ thuật, trang thiết bị máy móc. Bốn là: Xây dựng một môi trờng văn hoá là việc trong sạch và lành mạnh, tạo điều kiện thuận lợi cho các cá nhân trong Cty phát huy tối đa nội lực của mình trong công việc, thắt chặt hơn nữa mối quan hệ công việc và đồng nghiệp giữa các phòng ban trong Cty và giữa các cơ sở với nhau. Năm là: Vì một Kỷ Nguyên Mới của tất cả các bạn. 3. Sơ đồ tổ chức Cty. 6 Hội đồng thành viên (HĐTV) Chủ tịch HĐTV Giám đốc Phó giám đốc Giám đốc kinh doanh Giám đốc sáng tạo Giám đốc sản xuất Phòng kế toán tài chính Xưởng sản xuất Phòng Marketing Phòng nhân sự Phòng hành chính Phòng thiết kế Phòng sự kiện Chi nhánh TP Hồ Chí Minh 4. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng. 4.1. Hội đồng thành viên (HĐTV). 7 Đây là cơ quan có quyền quyết định cao nhất trong Cty, thành viên là bao gồm tất cả các thành viên sáng lập. HĐTV họp ít nhất mỗi năm một lần, ngoài ra cũng có thể có những cuộc họp bất thờng. Tại các cuộc họp này, HĐTV sẽ đa ra những quyết định những vấn đề cơ bản và quan trọng nhất của Cty mang tính chiến lợc nh: kế hoạch hoạt động của Cty; quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm Giám đốc, thay đổi vốn điều lệ và điều lệ Cty 4.2. Chủ tịch HĐTV Con ngời này do HĐTV bầu ra, là ngời có trách nhiệp điều hành mọi hoạt động của HĐTV, triệu tập các cuộc họp 4.3. Giám đốc Cty Là ngời đợc HĐTV tin tởng bổ nhiệm, là ngời đứng đầu Cty chịu trách nhiệm điều hành trực tiếp mọi hoạt động của Cty và báo cáo kết quả lên HĐTV tại các kỳ họp. Giám đốc là ngời đại diện theo pháp nhân, chịu trách nhiệm trớc các cơ quan Nhà nớc và pháp luật. 4.4. Phó giám đốc Là ngời giúp việc cho Giám đốc trong việc quản lý, điều hành các hoạt động của Cty theo sự phân công của, chịu trách nhiệm trớc Giám đốc và pháp luật về các hoạt động của mình. Có nhiệm vụ kết hợp với các giám đốc chức năng và các phòng ban khác trong Cty để lập kế hoạch kinh doanh, đổi mới bộ máy tổ chức quản lý, kiểm tra việc hạch toán của Cty 4.5. Giám đốc kinh doanh Là ngời hoạt động dới sự quản lý và điều hành của Giám đốc và Phó giám đốc để thực hiện đúng mục tiêu kinh doanh của Cty. Có chức năng liên 8 kết thông tin giữa Giám đốc sáng tạo, Giám đốc sản xuất và các phòng ban khác trong Cty với phòng Marketing. Báo cáo kết quả hoạt động của mình cũng nh trình lên Giám đốc và Phó giám đốc về kế hoạch kinh doanh sắp tới của mình. Có nhiệm vụ gặp gỡ và đàm phán với khách hàng để đi đến hợp đồng một cách nhanh nhất 4.6. Giám đốc sáng tạo Cũng là ngời hoạt động dới sự chỉ đạo và phân công của Giám đốc và Phó giám đốc Cty, báo cáo kết quả thực hiện các hoạt động của mình lên hai vị này trong các cuộc họp Cty. Là một ngời quan trọng nhất trong việc sáng tạo ý tởng quảng cáo và xây dựng các chơng trình sự kiện cho khách hàng. Lĩnh hội ý tởng từ phía khách hàng, sau đó kết hợp với phòng Sự kiện và thiết kế xây dựng thành một chơng trình hoàn chỉnh, trực tiếp chỉ đạo phòng thiết kế thực thi ý tởng trên vi tính, sau đó kết hợp với Giám đốc sản xuất chỉ đạo việc sản xuất thông điệp quảng cáo và tổ chức các sự kiện. Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với các đoàn làm phim, các nhà hát, với giới văn nghệ sĩ 4.7. Giám đốc sản xuất Chịu sự chỉ đạo và phân công công việc từ Giám đốc và Phó giám đốc, báo cáo trực tiệp kết quả thực hiện công việc của mình tới họ. Giám đốc sản xuất có nhiệm vụ lĩnh hội ý tởng từ Giám đốc sàng tạo và phòng thiết kế, phối hợp với họ để chỉ đạo công việc sản xuất thông điệp và thực thi chúng. Vị trí này còn phải phối hợp với phòng nhân sự để quản lý công nhân viên ở xởng sản xuất và phòng kế toán để tính lơng, thơng cho công nhân. 4.8. Phòng kế toán tài chính 9 Tham mu giúp Giám đốc Cty sử dụng tốt vốn và tài sản, quản lý chế độ thu, chi cho toàn Cty, đảm bảo đúng nguyên tắc, chế độ chính sách của Bộ tài chính quy định sao cho có hiệu quả. Kết hợp với các phòng ban khác trong Cty để định mức giá thành hợp lý. Chị trách nhiệm trực tiệp trớc Giám đốc Cty về số liệu thông tin báo cáo theo yêu cầu của của Giám đốc và cơ quan cấp trên. Kiểm tra, giám sát mọi hoạt động tài chính trong công ty. Lập kế hoạch tài chính tổ chức xây dựng định mức vốn lu động. Thực hiện nghiêm chỉnh chế độ sổ sách chứng từ, kịp thời phát hiện và ngăn chặn các hành vi lãng phí và vi phạm tài chính trong Cty. 4.9. Phòng hành chính Có nhiệm vụ đề xuất các phơng án, kế hoạch, biện pháp thuộc các nhiệm vụ đợc giao thúc đẩy các hoạt động của Cty. Hớng dẫn các phòng ban, phân xởng sản xuất thực hiện các thông t, chỉ thị của cơ quan cấp trên. kiểm tra giám sát tình hình thực hiện công tác của các phòng ban, các chính sách về tiền lơng, chế độ lao động, đôn đốc thực hiện các quy định của Cty đặt ra đối với cán bộ công nhân viên trong Cty. Nghiên cứu và xây dựng bộ máy quản lý sao cho phù hợp với từng thời kỳ, giai đoạn phát triển của Cty trên cơ sở đó bố trí và sắp xếp lại quy mô của từng phòng ban. 4.10. Phòng Marketing. Mọi hoạt động kinh doanh dịch vụ của Cty sẽ nhình vào phòng này. Điều này muốn nói lên tầm quan trọng của phòng Marketing trong Kỷ 10 [...]... báo cáo kết quả kinh doanh của Kỷ Nguyên Mới đó là; dờn nh công ty chỉ chú trọng phát triển mạnh mảng dịch vụ văn hoa, tổ chức sự kiện và do đó Kỷ Nguyên Mới đã gần nh bỏ rơi dịch vụ quảng cáo thơng mại, đặc biệt là quảng cáo trên truyền hình Quảng cáo trên truyền hình là phần dịch vụ mà Kỷ Nguyên Mới đang yếu nhất, họ cha khai thác hết đợc tiềm năng sẵn có của mình Hơn thế nữa, ngày nay dịch vụ quảng. .. nhiều đó là vào khoản 220 Trong số các doanh nghiệp tham gia và lĩnh vực này thì hầu hết là các công ty cung cấp một phần, chỉ có khoảng 10 công ty là cung cấp dịch vụ trọn gói Trong đó phải kể đến Cty quảng cáo Trẻ Hà Nội, Cty quảng cáo Sài Gòn, Cty quảng cáo Đất Việt, Cty Hội trợ VINAXAT, Cty Thơng mại và Hội trợ VINATAF Tuy đang có một con số không nhỏ về các công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo nh thị... ngày mới thành lập, Kỷ Nguyên Mới đã gặp phải không ít những khó khăn thử thách và điều này tởng chừng nh không thể vợt qua Vậy Cty Kỷ Nguyên Mới đã là nh thế nào để tìm ra chỗ đứng cho mình? 2.1 Những ngày đen tối tại Kỷ Nguyên Mới Là một công ty TNHH mới đợc thành lập, nên các khách hàng của Kỷ Nguyên Mới chủ yếu dựa và những mối quan hệ là chính Một công ty còn qúa non trẻ trong lĩnh vực quảng cáo, ... và kỹ sảo điện ảnh thì mới có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng đợc Cũng chính vì lý do đó mà các Cty Việt Nam trong đó có Kỷ Nguyên Mới đã không đủ khả năng về tài chính, về nguồn nhân lực và về trình độ để làm tốt dịch vụ nói trên Và nh vậy dịch vụ ngay hầu nh chỉ dành cho một số ít Cty quảng cáo Việt Nam và các Cty quảng cáo có vốn đầu t nớc ngoài hoạt động Mặt khác việc cung cấp các dịch vụ quảng. .. của Cty vãn cha có lãi Mục tiêu của Cty Kỷ Nguyên Mới lúc này vẫn không phải là lợi nhuận mà là chất lợng phục vụ khách hàng và làm thế nào để có thật nhiều mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, có càng nhiều công ty biết đến mình thì càng tốt Chính vì vậy, Cty Kỷ Nguyên Mới vẫn nuôi một đội ngũ nhân viên marketing hùng mạnh 23 Trong thời gian đầu, Cty đã tập trung vào thị trờng quảng cáo thơng mại, ... đạo Cty đã đề ra, trởng bộ phận chi nhánh này chỉ chịu sự quản lý trực tiếp từ Giám đốc và Phó giám 12 đốc, cũng nh là báo cáo và lập trình kế hoach hoạt động kinh doanh của mình lên họ trong những cuộc họp quan trong toàn Cty II Tình hình hoạt động kinh doanh của Cty Kỷ Nguyên Mới 1 Khái quát thị trờng quảng cáo thơng mại và dịch vụ văn hoá hiện nay ở Việt Nam 1.1 Việt Nam có một thị trờng quảng cáo. .. qua, mặt khác Cty đã tiếp tục mở rộng thị trờng ra toàn Quốc, xâm nhập vào những lĩnh vực mà trớc kia Cty cha hề đặt chân tới, làm thêm những công việc mà khách hàng yêu cầu nằm ngoài dịch vụ cung cấp của mình Điều đó càng khiến cho Cty Kỷ Nguyên Mới ngày càng vững mạnh hơn trong công cuộc phát triển và hội nhập của mình Nói nh vậy là không phải Cty Kỷ Nguyên Mới đã là hoàn toàn đúng đắn và hoàn hảo,... cáo, nên Kỷ Nguyên Mới cũng không thể tránh khỏi những khó khăn thờng thấy ở các công ty quảng cáo khác gặp phải khi mới thành lập Các hoạt động Marketing của công ty cha có gì đặc sắc để khách hàng tìm đến với mình Sau những tháng đầu thành lập, công ty không có một hợp đồng lớn nào Trong khi đó các hợp đồng nhỏ lẻ làm bảng biển quảng cáo nhỏ thì hầu nh không có lãi Vì vậy doanh thu của công ty trong... hoàn thiện hơn nữa những dịch vụ mà Cty đang cung cấp tôi quyết định chọn đề tài cho chuyên đề thực tập của mình là: Hoàn thiện chiến lợc PR của Cty quảng cáo Kỷ Nguyên Mới I Tổng quan về Cty Tr 2 1 Sự ra đời và phát triển Tr 2 2 Chức năng, nhiệm vụ Tr 3 3 Sơ đồ Cty Tr 6 4 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban Tr 7 II Tình hinh hoạt động Tr 11 1 Khái quát thị trơng quảng cáo Tr 11 2 Quá trình hoạt... độc đáo và riêng biệt của từng sản phẩm dịch vụ quảng cáo nên trong mỗi một sản phẩm luôn chứa đựng một hàm lợng chất xám rất cao Cũng vì sự độc đáo vốn có của nó mà sản phẩn dịch vụ quảng cáo cũng có đối tợng tiêu dùng khác với bất cứ loại sản phẩm nào khác 1.2.3 Khách hàng của các Cty dịch vụ quảng cáo Họ là bất cứ ai thuộc thành phần nào, tầng lớp trong xã hội, có thể là một tổ chức thơng mại hay . cáo Th- ơng mại và Dịch vụ Kỷ Nguyên Mới. 1. Sự ra đời và phát triển của Cty Kỷ Nguyên Mới. Cty Kỷ Nguyên Mới là một Cty TNHH đợc thành lập vào ngày 26. ngắn tìn hiểu về Công ty TNHH Quảng cáo Thơng mại và Dịch vụ Kỷ Nguyên Mới, cũng nh đợc sự cho phép của ban giám đốc Công ty (Cty) và cùng với sự gúp