Trách nhiệm của doanh nghiệp môi giới bảo hiểm

Phụ lục I MÔI GIỚI BẢO HIỂM 2 1 1 Khái niệm 2 1 2 Đặc điểm của môi giới bảo hiểm 2 1 3 Điều kiện hoạt động của doanh nghiệp môi giới bảo hiểm 2 1 4 Phương thức thực hiện cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua[.]

Phụ lục: I MÔI GIỚI BẢO HIỂM 1.1 Khái niệm .2 1.2 Đặc điểm môi giới bảo hiểm: 1.3 Điều kiện hoạt động doanh nghiệp môi giới bảo hiểm 1.4 Phương thức thực cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua biên giới Việt Nam II PHÂN LOẠI MÔI GIỚI BẢO HIỂM: .6 2.1 Môi giới bảo hiểm gốc 2.2 Môi giới tái bảo hiểm III NGUYÊN TẮC MÔI GIỚI BẢO HIỂM IV NHIỆM VỤ MÔI GIỚI BẢO HIỂM V TRÁCH NHIỆM CỦA DOANH NGHIỆP MÔI GIỚI BẢO HIỂM VI MÔI GIỚI BẢO HIỂM Ở VIỆT NAM 11 IV CÁC DOANH NGHIỆP MÔI GIỚI 13 V PHÁT TRIỂN THỊ TRUỜNG MÔI GIỚI BẢO HIỂM 22 VI TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 I MÔI GIỚI BẢO HIỂM I.1 Khái niệm: Môi giới Bảo hiểm tổ chức trung gian Bảo hiểm tư vấn cho khách hàng (người tham gia Bảo hiểm) thu xếp Bảo hiểm cho khách hàng I.2 Đặc điểm mơi giới bảo hiểm:  Môi giới Bảo hiểm người trung gian Doanh nghiệp Bảo hiểm với khách hàng, đại diện cho quyền lợi khách hàng có nhiệm vụ tham mưu, tư vấn, thu xếp hợp đồng Bảo hiểm cho họ  Môi giới Bảo hiểm làm cho cung cầu sản phẩm Bảo hiểm chấp nối với đồng thời góp phần làm tăng uy tín sản phẩm Doanh nghiệp Bảo hiểm Tuy nhiên, chọn cách phân phối Doanh nghiệp Bảo hiểm cần tính đến ưu đãi cho mơi giới thù lao, đào tạo…  Về mặt lý thuyết, thị trường bảo hiểm có góp mặt thành phần mơi giới góp phần thúc đẩy giao dịch cơng cạnh tranh có trật tự; giảm bớt tranh chấp bảo hiểm, ngăn chặn hoạt động kinh doanh vi phạm pháp luật; thúc đẩy phát triển thị trường bảo hiểm… I.3 Điều kiện hoạt động doanh nghiệp môi giới bảo hiểm Môi giới bảo hiểm thường doanh nghiệp Doanh nghiệp môi giới tổ chức kinh doanh độc lập, thay mặt khách hàng giao dịch với công ty bảo hiểm để lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp cho khách hàng Công ty môi giới bảo hiểm tự chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh trước pháp luật.Doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm phải đáp ứng điều kiện sau:  Giấy phép thành lập hoạt động doanh nghiệp môi giới bảo hiểm - Có số vốn điều lệ góp không thấp mức vốn pháp định theo quy định Chính phủ: - Mức vốn pháp định doanh nghiệp môi giới bảo hiểm tỷ đồng - Đối với trường hợp kinh doanh đồng thời môi giới bảo hiểm gốc môi giới tái bảo hiểm, mức vốn pháp định tỷ đồng - Có hồ sơ xin cấp giấy phép thành lập hoạt động theo quy định Điều 64 Luật Kinh doanh bảo hiểm; - Có loại hình doanh nghiệp điều lệ phù hợp với quy định Luật quy định khác pháp luật; -  Người quản trị, người điều hành có lực quản lý, chuyên môn, nghiệp vụ bảo hiểm; - Tổ chức, cá nhân tham gia góp vốn thành lập doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm phải có đủ lực tài có chứng để chứng minh nguồn tài hợp pháp tham gia góp vốn thành lập doanh nghiệp bảo hiểm; -  Không thuộc đối tượng bị cấm theo quy định khoản Điều 13 Luật Doanh nghiệp; - Doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm nước ngồi đầu tư thành lập doanh nghiệp môi giới bảo hiểm 100% vốn đầu tư nước ngồi, doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm liên doanh doanh nghiệp môi giới bảo hiểm nước doanh nghiệp Việt Nam phải đáp ứng điều kiện sau: - Doanh nghiệp môi giới bảo hiểm nước ngồi quan có thẩm quyền nước ngồi cho phép hoạt động kinh doanh môi giới bảo hiểm lĩnh vực dự kiến tiến hành Việt Nam; - Doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm nước ngồi hoạt động hợp pháp 10 năm theo quy định nước nơi doanh nghiệp đóng trụ sở tính tới thời điểm nộp hồ sơ xin cấp Giấy phép; - Doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm nước ngồi hoạt động kinh doanh có lãi năm liền kề năm nộp hồ sơ xin cấp Giấy phép; - Doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm nước ngồi khơng vi phạm nghiêm trọng quy định hoạt động kinh doanh môi giới bảo hiểm quy định pháp luật khác nước nơi doanh nghiệp đóng trụ sở vịng năm gần liền kề năm nộp hồ sơ xin cấp Giấy phép  Điều kiện lực pháp lý, lực tài lực xử lý tổn thất DNMG BH nước để cung cấp DV qua biên giới - Các điều kiện chung: - Có Giấy phép quan quản lý nhà nước bảo hiểm nước nơi doanh nghiệp đóng trụ sở cho phép thực nghiệp vụ bảo hiểm dự kiến cung cấp qua biên giới Việt Nam chứng minh doanh nghiệp hoạt động hợp pháp 10 năm tính tới thời điểm cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua biên giới Việt Nam; - Có văn quan quản lý nhà nước bảo hiểm nước ngồi nơi doanh nghiệp đóng trụ sở cho phép cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua biên giới Việt Nam xác nhận không vi phạm quy định hoạt động kinh doanh bảo hiểm, môi giới bảo hiểm quy định pháp luật khác nước ngồi vịng năm liên tục trước năm cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua biên giới Việt Nam  Các điều kiện lực tài chính: - Có tổng tài sản tối thiểu tương đương tỷ đô la Mỹ doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài; tối thiểu tương đương 100 triệu đô la Mỹ doanh nghiệp môi giới bảo hiểm nước ngồi vào năm tài trước năm cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua biên giới Việt Nam; - Doanh nghiệp bảo hiểm nước xếp hạng tối thiểu “BBB+” theo Standard & Poor’s Fitch, “B++” theo A.M.Best, “Baa1” theo Moody’s kết xếp hạng tương đương tổ chức có chức năng, kinh nghiệm xếp hạng khác năm tài trước năm cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua biên giới Việt Nam; - Hoạt động kinh doanh có lãi năm tài liên tục trước năm cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua biên giới Việt Nam  Các điều kiện khả xử lý tổn thất: - Doanh nghiệp bảo hiểm nước phải ký quỹ tối thiểu 100 tỷ đồng Việt Nam ngân hàng cấp Giấy phép thành lập hoạt động Việt Nam có thư bảo lãnh tốn ngân hàng cam kết tốn trường hợp trách nhiệm hợp đồng bảo hiểm cung cấp qua biên giới Việt Nam vượt mức ký quỹ bắt buộc Tiền ký quỹ sử dụng để đáp ứng cam kết bên mua bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm nước ngồi khả tốn theo định quan nhà nước có thẩm quyền nước ngồi nơi doanh nghiệp đặt trụ sở Tiền ký quỹ hưởng lãi theo thỏa thuận với ngân hàng nơi ký quỹ Doanh nghiệp bảo hiểm nước rút toàn tiền ký quỹ chấm dứt trách nhiệm hợp đồng cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua biên giới Việt Nam; - Doanh nghiệp bảo hiểm nước ngồi phải có quy trình giải bồi thường nêu rõ thủ tục, trình tự xử lý tổn thất thời hạn trả tiền bồi thường cho bên mua bảo hiểm Việt Nam Trong trường hợp, doanh nghiệp bảo hiểm nước đại diện ủy quyền phải có mặt nơi xảy tổn thất thời hạn bốn mươi tám kể từ thời điểm nhận thông báo tổn thất Thời hạn giải bồi thường tối đa theo quy định Điều 29 Luật Kinh doanh bảo hiểm; - Doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm nước ngồi phải mua bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp môi giới bảo hiểm cho trách nhiệm cung cấp dịch vụ môi giới bảo hiểm qua biên giới Việt Nam I.4 Phương thức thực cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua biên giới Việt Nam - Doanh nghiệp bảo hiểm nước cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua biên giới Việt Nam phải thực thông qua doanh nghiệp môi giới bảo hiểm cấp Giấy phép thành lập hoạt động Việt Nam - Doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm nước ngồi cung cấp dịch vụ bảo hiểm qua biên giới Việt Nam phải môi giới cho doanh nghiệp bảo hiểm chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước cấp Giấy phép thành lập hoạt động Việt Nam II PHÂN LOẠI MÔI GIỚI BẢO HIỂM: II.1 Môi giới bảo hiểm gốc Khái niệm:  Là tổ chức cá nhân đứng dàn xếp vấn đề Bảo hiểm khách hàng Doanh nghiệp Bảo hiểm Có người cần mua Bảo hiểm phải mua Bảo hiểm mua đâu Môi giới Bảo hiểm gốc làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu Bảo hiểm, sau đàm phán thỏa thuận với Doanh nghiệp Bảo hiểm để có phạm vi Bảo hiểm phí Bảo hiểm tốt nhất, thỏa mãn nhu cầu khách hàng Môi giới Bảo hiểm gốc thực nhiều công việc cho Doanh nghiệp Bảo hiểm nhận mơi giới phí từ Doanh nghiệp Bảo hiểm trực tiếp từ khách hang Hoạt động mang lại nhiều lợi ích:  Mơi giới Bảo hiểm gốc tư vấn cho khách hàng quản lý rủi ro cách hiệu nhất, lĩnh vực chuyên môn Môi giới Bảo hiểm Điều tiết kiệm thời gian chi phí cho Doanh nghiệp Bảo hiểm Đồng thời tư vấn thủ tục khiếu nại để đảm bảo cho Khách hàng có mức bồi thường thỏa đáng  Môi giới thông báo cho khách hàng biết văn quy phạm pháp luật Bảo hiểm, xem xét vụ bồi thường để nhận hạn chế giảm bớt vụ khiếu nại tương lai  Tạo thêm công ăn việc làm, tăng thu khoản thuế liên quan phí Bảo hiểm 2.2 Mơi giới tái bảo hiểm Khái niệm:  Là người hỗ trợ giúp đỡ Doanh nghiệp Bảo hiểm gốc làm việc với Doanh nghiệp tái Bảo hiểm việc Bảo hiểm cho Doanh nghiệp Bảo hiểm gốc Hầu hết Doanh nghiệp Bảo hiểm giới yêu cầu môi giới tái Bảo hiểm tư vấn, giúp đỡ rủi ro Bảo hiểm  lớn so với khả tài họ việc tốn bồi thường tổn thất rủi ro xảy Đối với rủi ro tiềm ẩn lớn, môi giới tái Bảo hiểm giúp Doanh nghiệp Bảo hiểm phân tích phạm vi rủi ro để thu xếp tái Bảo hiểm cần thiết Thông qua đây, Doanh nghiệp Bảo hiểm có an tồn tài có khả bảo vệ khách hàng lớn đem lại ổn định cao cho Xã hội Hoạt động mang lại nhiều lợi ích:  Môi giới tái Bảo hiểm thay mặt Doanh nghiệp Bảo hiểm tiếp cận với nhiều Doanh nghiệp tái Bảo hiểm Do có cạnh tranh Doanh nghiệp tái Bảo hiểm, giá Bảo hiểm dành cho Doanh nghiệp Bảo hiểm gốc giảm nên tiết kiệm ngoại tệ tăng lợi nhuận cho Doanh nghiệp Bảo hiểm  Các Doanh nghiệp Bảo hiểm gốc nhận khối lượng dịch vụ lớn hơn, khách hàng đảm bảo tài tốt  Mơi giới tái Bảo hiểm hỗ trợ Doanh nghiệp Bảo hiểm gốc lập kế hoạch đối phó với tổn thất mang tính thảm họa bão, lốc, động đất… xảy hàng năm III NGUYÊN TẮC MÔI GIỚI BẢO HIỂM Dự thảo Thơng tư Bộ Tài hướng dẫn thi hành số điều Nghị định số 73/2016/NĐ-CP Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Kinh doanh bảo hiểm Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Kinh doanh bảo hiểm Về nguyên tắc hoạt động môi giới bảo hiểm, dự thảo nêu rõ, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm thoả thuận văn với khách hàng thực cung cấp dịch vụ môi giới bảo hiểm Thoả thuận phải nêu rõ nội dung hoạt động môi giới bảo hiểm, thời hạn thỏa thuận quyền trách nhiệm bên Doanh nghiệp môi giới bảo hiểm phép hợp tác với doanh nghiệp môi giới bảo hiểm khác phép hoạt động Việt Nam để thực hoạt động môi giới bảo hiểm gốc Việc hợp tác phải thoả thuận văn bản, quy định rõ trách nhiệm, quyền lợi tỷ lệ phân chia hoa hồng môi giới bảo hiểm bên Dự thảo nêu rõ hoa hồng mơi giới bảo hiểm Theo đó, doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm hưởng hoa hồng môi giới bảo hiểm từ phí bảo hiểm Tỷ lệ hoa hồng mơi giới bảo hiểm việc tốn hoa hồng mơi giới bảo hiểm xác định sở thỏa thuận văn doanh nghiệp bảo hiểm doanh nghiệp môi giới bảo hiểm Trong trường hợp, tỷ lệ hoa hồng môi giới bảo hiểm tối đa nghiệp vụ bảo hiểm thuộc hợp đồng bảo hiểm thu xếp qua doanh nghiệp môi giới bảo hiểm khơng vượt q 15% phí bảo hiểm quy định hợp đồng bảo hiểm Tỷ lệ hoa hồng môi giới tái bảo hiểm thực theo thỏa thuận bên đảm bảo tuân thủ thông lệ quốc tế IV NHIỆM VỤ MÔI GIỚI BẢO HIỂM Vận động tuyên truyền khai thác dịch vụ Bảo hiểm Xác định, phân tích thẩm định rủi ro khác nhau; thu thập thông tin cần thiết thỏa thuận điều kiện điều khoản Bảo hiểm với Doanh nghiệp Bảo hiểm Hướng dẫn người tham gia Bảo hiểm ký kết hợp đồng thay đổi hợp đồng Bảo hiểm cũ Tiến hành dịch vụ quản lý rủi ro gồm:  Xác định thẩm định khu vực rủi ro  Tư vấn biện pháp thích hợp để giảm nhẹ rủi ro  Lập chương trình quản lý rủi ro  Giúp lập kế hoạch chống thiên tai, tổn thất Nếu Doanh nghiệp Bảo hiểm ủy quyền, Môi giới Bảo hiểm phải thu phí Bảo hiểm khách hàng, sau tốn số phí Bảo hiểm cho Doanh nghiệp Bảo hiểm theo thời gian thỏa thuận Nếu thỏa thuận thời gian tốn, Mơi giới Bảo hiểm phải tốn số phí Bảo hiểm cho Doanh nghiệp Bảo hiểm thời gian sớm nhất, thường khơng q ngày kể từ ngày nhận phí Bảo hiểm Khi tổn thất xảy ra, Môi giới Bảo hiểm giúp người tham gia Bảo hiểm làm thủ tục đòi Doanh nghiệp Bảo hiểm chi trả bồi thường Nếu Doanh nghiệp Bảo hiểm ủy quyền cho môi giới Bảo hiểm trả tiền Bảo hiểm mơi giới Bảo hiểm phải tốn số tiền cho người Bảo hiểm người thụ hưởng V TRÁCH NHIỆM CỦA DOANH NGHIỆP MƠI GIỚI BẢO HIỂM - Doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm phải thực việc môi giới trung thực: Do đóng vai trị bên trung gian doanh nghiệp bảo hiểm người mua bảo hiểm doanh nghiệp thực hoạt động môi giới bảo hiểm cần đảm bảo tính khách quan, cung cấp thơng tin cách đầy đủ trung thực cho hai bên liên quan mà thực hoạt động trung gian mơi giới Bên cạnh đó, doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm cần hoàn thành trách nhiệm thực công việc trung thực công ty bảo hiểm Doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm khơng có hành vi tác động đến bên mua bảo hiểm để họ cung cấp thông tin sai lệch không nhằm cản trở gây khó khăn, thiệt hại cho doanh nghiệp bảo hiểm Như vậy, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm cần cung cấp thông tin, tư vấn cho khách hàng hình thức gói bảo hiểm cách chi tiết cụ thể dựa nhu cầu khách hàng, đồng thời phải có trách nhiệm tìm hiểu đầy đủ, xác thơng tin, nhu cầu khách hàng thông báo với doanh nghiệp bảo hiểm Đây coi trách nhiệm quan trọng doanh nghiệp mơi giới nói chung doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm nói riêng -  Doanh nghiệp bảo hiểm có trách nhiệm khơng tiết lộ, cung cấp thơng tin làm thiệt hại đến quyền, lợi ích hợp pháp bên mua bảo hiểm: Những hành vi tiết lộ thông tin gây thiệt hại đến quyền, lợi ích khách hàng là: việc lộ thơng tin cá nhân khách hàng ảnh hưởng đến quyền bí mật đời tư họ; cung cấp thơng tin không thật, thiếu khách quan việc tham gia loại hình bảo hiểm khiến khách hàng lựa chọn nhầm gói dịch vụ khơng phù hợp nhu cầu khả chi trả; tiết lộ thông tin không cần thiết khách hàng cho doanh nghiệp bảo hiểm để gây khó dễ, ảnh hưởng quyền lợi khách hàng… Trên thực tế, hành vi đa dạng xảy tương đối nhiều khiến phận người dân có nhu cầu mua bảo hiểm khơng cịn tin tưởng vào việc mua bảo hiểm thơng qua đường mơi giới Chính vậy, trách nhiệm doanh nghiệp môi giới bảo hiểm cần đảm bảo quyền lợi cho khách hàng để lấy lại niềm tin họ hoạt động môi giới bảo hiểm - Doanh nghiệp bảo hiểm cần bồi thường thiệt hại cho bên mua bảo hiểm hoạt động môi giới bảo hiểm gây ra: Trên sở bảo hiểm trách nhiệm hình thức bắt buộc doanh nghiệp muốn hoạt động hình thức mơi giới bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới cần chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho khách hàng lỗi hoạt động môi giới Trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh nhiều trường hợp phải lỗi thuộc bên doanh nghiệp môi giới bảo hiểm Ví dụ như: việc cung cấp, giới thiệu thông tin sai doanh nghiệp môi giới khiến khách hàng chịu thiệt hại mua nhầm gói dịch vụ, khiến có kiện bất ngờ với tính mạng hay tài sản họ khơng có tiền bảo hiểm chi trả; hay việc cung cấp thông tin sai lệch mức đóng, thu tiền đóng bảo hiểm từ khách hàng nhằm chiếm đoạt, ăn chênh lệch gây thiệt hại cho khách hàng… Vì sai sót trình thực nghiệp vụ bảo hiểm, họ phải chịu trách nhiệm bồi thường rủi ro lớn, nước giới bắt buộc việc mua bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp với doanh nghiệp bảo hiểm trách nhiệm thiệt hại nghề nghiệp mà doanh nghiệp môi giới bảo hiểm gây Việc giúp cho mơi giới bảo hiểm đảm bảo trách nhiệm bồi thường dân trường hợp xảy sai sót nghiệp vụ ( Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp là bảo hiểm trách nhiệm pháp lý người bảo hiểm phát sinh việc vi phạm trách nhiệm nghề nghiệp) DNBH cung cấp bảo đảm mặt tài cho cá nhân, tổ chức, công ty hành 10 nghề chuyên môn trách nhiệm dân phát sinh từ việc hành nghề chun mơn (có thể hành động thiếu sót người chịu trách nhiệm chuyên mơn nhân viên họ.Ví dụ, khách hàng làm việc bạn khiếu nại đòi thực bồi thường, bảo hiểm trách nhiệm pháp lý chuyên nghiệp sẽ bao gồm chi phí bảo vệ khiếu nại kèm với khoản bồi thường thiệt hại với giá trị mà bạn chọn mua sản phẩm) Ngoài trách nhiệm mà pháp luật quy định cho doanh nghiệp môi giới nhân viên mơi giới bảo hiểm phải tn theo tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp hoạt động tư vấn, hỗ trợ khách hàng tiếp cận với việc sử dụng tham gia loại hình bảo hiểm Cần khách quan, trung thực, khơng có hành vi gian lận, lừa đảo chiếm đoạt tiền từ khách hàng VI MÔI GIỚI BẢO HIỂM Ở VIỆT NAM Hoạt động môi giới bảo hiểm thực tất nghiệp vụ, nhiên nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ chiếm chủ yếu (tỷ trọng 78,3%), bảo hiểm sức khỏe (tỷ trọng 21,6%), bảo hiểm nhân thọ (tỷ trọng 0,2%), cho thấy DN môi giới bảo hiểm chưa tập trung nhiều lĩnh vực nhân thọ Hoạt động môi giới bảo hiểm Việt Nam thời gian gần có bước phát triển khả quan Vai trị môi giới bảo hiểm ngày đánh giá cao.Tính đến thời điểm 31/12/2016, tổng số doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm Bộ Tài cấp giấy phép thành lập hoạt động 13 doanh nghiệp, có 11 doanh nghiệp hoạt động thị trường, 01 doanh nghiệp cấp phép tháng 11/2016 (Công ty cổ phần MGBH Sabrina) 01 doanh nghiệp dừng hoạt động hoàn tất thủ tục giải thể (Công ty CP môi giới bảo hiểm Đại Việt) Trong số 12 doanh nghiệp hoạt động có doanh nghiệp nước theo hình thức công ty cổ phần doanh nghiệp đầu tư nước ngồi theo hình thức cơng ty trách nhiệm hữu hạn 11 Căn số liệu báo cáo ước năm 2016 doanh nghiệp môi giới bảo hiểm, kết hoạt động lĩnh vực môi giới bảo hiểm năm 2016 sau: - Tổng phí bảo hiểm thu xếp qua môi giới năm 2016 ước đạt 7.170 tỷ đồng, giảm 2,4% so với năm 2015 (trong đó phí bảo hiểm gốc thu xếp qua mơi giới ước đạt 4.229 tỷ đờng, tăng 12,4%, phí tái bảo hiểm thu xếp qua môi giới ước đạt 2.941 tỷ đồng, giảm 17,9% so với năm 2015) Tỷ lệ phí bảo hiểm gốc thu xếp qua môi giới so với doanh thu phí bảo hiểm gốc lĩnh vực phi nhân thọ đạt 11,6% - Tổng hoa hồng môi giới bảo hiểm năm 2016 ước đạt 579 tỷ đồng, tăng 4,2% so với năm 2015 (trong đó hoa hồng môi giới bảo hiểm gốc ước đạt 491 tỷ đồng, tăng 6,6%, hoa hồng môi giới tái bảo hiểm ước đạt 88 tỷ đồng, giảm 7,2% so với năm 2015) - Tỷ lệ hoa hồng mơi giới bảo hiểm phí bảo hiểm thu xếp bình qn 8,1%, tỷ lệ hoa hồng môi giới bảo hiểm gốc 11,6%, tỷ lệ hoa hồng môi giới tái bảo hiểm 3,0% - Tổng tài sản doanh nghiệp môi giới bảo hiểm thời điểm 31/12/2016 ước đạt 657 tỷ đồng (tăng 2,9% so thời điểm năm 2015) - Tổng nguồn vốn chủ sở hữu ước đạt 294 tỷ đồng (tăng 26,3% so với kỳ năm 2015) Trên giới, môi giới bảo hiểm kênh phân phối bảo hiểm chủ đạo, chiếm tới 80 - 90% Anh, Mỹ, Canada Australia Ngay nước khu vực Malaysia Thái Lan chiếm tới 30% Do đó, thấy rằng, tỷ lệ dịch vụ bảo hiểm thu xếp qua môi giới Việt Nam khiêm tốn chưa xứng với tiềm thị trường giai đoạn kinh tế nước ta đường phát triển mạnh Bởi số lý khách quan khái niệm môi giới bảo hiểm doanh nghiệp Việt Nam cịn mẻ, chí cịn có đánh đồng môi giới bảo hiểm với môi giới thương mại thông thường việc tồn chế hoa hồng doanh nghiệp bảo hiểm khách 12 hàng gây cản trở nhiều cho phát triển môi giới bảo hiểm Song, khúc mắc gỡ bỏ, tiềm phát triển môi giới bảo hiểm lớn, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm liên tục xuất IV CÁC DOANH NGHIỆP MƠI GIỚI Tính đến thời điểm 31/12/2016, tổng số doanh nghiệp môi giới bảo hiểm Bộ Tài cấp giấy phép thành lập hoạt động 13 doanh nghiệp, có 11 doanh nghiệp hoạt động thị trường, 01 doanh nghiệp cấp phép tháng 11/2016 (Công ty cổ phần MGBH Sabrina) 01 doanh nghiệp dừng hoạt động hồn tất thủ tục giải thể (Cơng ty CP môi giới bảo hiểm Đại Việt) Trong số 12 doanh nghiệp hoạt động có doanh nghiệp nước theo hình thức cơng ty cổ phần doanh nghiệp đầu tư nước ngồi theo hình thức công ty trách nhiệm hữu hạn Căn số liệu báo cáo ước năm 2016 doanh nghiệp môi giới bảo hiểm, kết hoạt động lĩnh vực môi giới bảo hiểm năm 2016 sau: - Tổng phí bảo hiểm thu xếp qua môi giới năm 2016 ước đạt 7.170 tỷ đồng, giảm 2,4% so với năm 2015 (trong đó phí bảo hiểm gốc thu xếp qua môi giới ước đạt 4.229 tỷ đồng, tăng 12,4%, phí tái bảo hiểm thu xếp qua mơi giới ước đạt 2.941 tỷ đồng, giảm 17,9% so với năm 2015) Tỷ lệ phí bảo hiểm gốc thu xếp qua mơi giới so với doanh thu phí bảo hiểm gốc lĩnh vực phi nhân thọ đạt 11,6% - Tổng hoa hồng môi giới bảo hiểm năm 2016 ước đạt 579 tỷ đồng, tăng 4,2% so với năm 2015 (trong đó hoa hồng môi giới bảo hiểm gốc ước đạt 491 tỷ đồng, tăng 6,6%, hoa hồng môi giới tái bảo hiểm ước đạt 88 tỷ đồng, giảm 7,2% so với năm 2015) - Tỷ lệ hoa hồng môi giới bảo hiểm phí bảo hiểm thu xếp bình qn 8,1%, tỷ lệ hoa hồng mơi giới bảo hiểm gốc 11,6%, tỷ lệ hoa hồng môi giới tái bảo hiểm 3,0% - Tổng tài sản doanh nghiệp môi giới bảo 13 hiểm thời điểm 31/12/2016 ước đạt 657 tỷ đồng (tăng 2,9% so thời điểm năm 2015) - Tổng nguồn vốn chủ sở hữu ước đạt 294 tỷ đồng (tăng 26,3% so với kỳ năm 2015) Các doanh nghiệp môi giới bảo hiểm: Công ty TNHH Aon Việt Nam Aon rủi ro bảo hiểm nhà tư vấn môi giới hàng đầu giới Aon bắt đầu hoạt động Việt Nam từ năm 1994 Với 100 chun gia có trình độ Hà Nội văn phịng thành phố Hồ Chí Minh, đến nay, Aon Việt Nam nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu bảo hiểm môi giới tái bảo hiểm, quản lý rủi ro nhân viên tư vấn lợi ích Việt Nam Công ty TNHH Môi giới bảo hiểm Marsh Việt Nam Marsh bắt đầu phục vụ khách hàng Việt Nam từ năm 1994 Công ty TNHH Môi giới bảo hiểm Marsh Việt Nam là công ty thuộc sở hữu hoàn toàn nước ngoài, cung cấp loạt dịch vụ bảo hiểm quản lý rủi ro loại công nghiệp nghề nghiệp suốt Việt Nam Marsh có 50 nhân viên chuyên nghiệp Việt Nam dành riêng cho việc tạo thực nguy đổi quản lý bảo hiểm giải pháp để giúp khách hàng thành công thị trường động phù hợp toàn diện Marsh dịch vụ như:  Môi giới bảo hiểm  Thiết kế chương trình bảo hiểm  Vị trí tất dòng bảo hiểm với chủ thể kinh nghiệm an tồn Cơng ty TNHH Mơi giới bảo hiểm Jardine Lloyd Thompson Việt Nam 14 Công ty TNHH Môi giới bảo hiểm Jardine Lloyd Thompson Việt Nam là cố vấn rủi ro bảo hiểm cấp phép Bộ Tài Việt Nam Hoạt động Việt Nam từ năm 1994, Jardine Lloyd Thompson Việt Nam cung cấp đầy đủ môi giới bảo hiểm, dịch vụ tư vấn tư vấn rủi ro cá nhân, công ty, hiệp hội tổ chức phi phủ Việt Nam Cơng ty TNHH Mơi giới bảo hiểm Gras Savoye Willis Việt Nam Gras Savoye Willis Việt Nam thức hoạt động Việt Nam từ năm 1993 Thông qua Gras Savoye Willis Việt Nam, khách hàng có nhìn rõ ràng cân kinh tế đảm bảo sách phân tích kinh nghiệm u cầu Bên cạnh đó, khách hàng hỗ trợ thông qua trung tâm hành làm việc với cơng ty quyền nhân viên họ có lợi cho kế hoạch, ngân hàng, nhà khai thác di động, quan quyền địa phương cho tất loại rủi ro cho cá nhân Công ty cổ phần Môi giới bảo hiểm Cimeco Công ty cổ phần Môi giới bảo hiểm Cimeco Công ty môi giới bảo hiểm hàng đầu có uy tín hoạt động thị trường Việt Nam, từ năm 2006 Cimeico có trụ sở Hà Nội có chi nhánh, văn phịng đại diện hầu hết thành phố lớn nước với đội ngũ cán bộ, chuyên gia, nhân viên  khoảng gần 300 người Cimeico số cơng ty hoạt động có điều kiện Bộ Tài cấp giấy phép thành lập hoạt động kinh doanh lĩnh vực môi giới bảo hiểm Cimeico Công ty tư vấn, môi giới cung cấp dịch vụ mang lại giải pháp bảo vệ tài an tâm tương lai cho khách hàng Công ty cổ phần Môi giới bảo hiểm Á Đông Công ty Cổ phần môi giới bảo hiểm Á Đông (ADONG JIBC) Công ty môi giới bảo hiểm hàng đầu có kinh nghiệm uy tín thị 15 trường bảo hiểm Việt Nam Công ty thành lập năm 2003 theo Quyết định Bộ Tài số 25/GP/KDBH ngày 10/11/2003 Ban lãnh đạo Cơng ty người có uy tín, trình độ chun môn cao, kinh nghiệm làm việc lâu năm, giữ vị trí chủ chốt ngành Bảo hiểm Việt nam Cùng với cán giỏi nghiệp vụ, có đạo đức nghề nghiệp tác phong làm việc chuyên nghiệp, đủ khả đại diện cho khách hàng ADONG JIBC xây dựng quan hệ hợp tác tốt đẹp với Công ty Bảo hiểm nước Đây yếu tố quan trọng nhằm đảm bảo lợi ích cho người Bảo hiểm người Bảo hiểm, tạo gắn kết trách nhiệm khách hàng (người Bảo hiểm) – ADONG JIBC - Công ty Bảo hiểm doanh nghiệp tái bảo hiểm ADONG JIBC cam kết đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng mang lại cho khách hàng giải pháp quản trị kinh doanh tối ưu Công ty cổ phần Môi giới bảo hiểm Nam Á Công ty Cổ phần môi giới bảo hiểm Nam Á Công ty môi giới bảo hiểm có kinh nghiệm uy tín thị trường bảo hiểm Việt Nam Công ty thành lập theo Quyết định Bộ Tài số 59GP/KDBH ngày 08 tháng 10 năm 2010 Ban lãnh đạo Công ty người có uy tín, trình độ chun môn cao, kinh nghiệm làm việc lâu năm, giữ vị trí chủ chốt ngành Tài Bảo hiểm Việt Nam Cùng với cán giỏi nghiệp vụ, có đạo đức nghề nghiệp tác phong làm việc chuyên nghiệp, đủ khả đại diện cho khách hàng Hơn nữa, Nam Á xây dựng quan hệ hợp tác tốt đẹp với Cơng ty Bảo hiểm ngồi nước Đây yếu tố quan trọng nhằm đảm bảo lợi ích cho người Bảo hiểm người Bảo hiểm, tạo gắn kết trách nhiệm khách hàng (người bảo hiểm) Công ty bảo hiểm nhà nhà Tái bảo hiểm Nam Á cam kết đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng mang lại cho khách hàng giải pháp quản trị kinh doanh tối ưu 16 Công ty cổ phần Môi giới bảo hiểm Sao Việt Công ty Cổ phần Môi giới Bảo hiểm Sao Việt (SBC) Công ty cổ phần hoạt động theo Luật Doanh nghiệp trực thuộc Bộ Tài Chính, chuyên tư vấn cung cấp đến khách hàng dịch vụ liên quan đến nhu cầu Bảo hiểm tất lĩnh vực sản xuất kinh doanh SBC Bộ tài Chính cấp giấy phép thành lập hoạt động số 53GP/KDBH ngày 18 tháng 06 năm 2008 Hà Nội SBC với đội ngũ cán động có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực bảo hiểm, cầu nối tin cậy, vững khách hàng tất doanh nghiệp bảo hiểm Ngồi cịn có cơng ty mơi giới bảo hiểm:  Công ty cổ phần Môi giới bảo hiểm Việt Quốc (2001) 10.Công ty cổ phần Môi giới bảo hiểm Thái Bình Dương (2005) 11 Cơng ty TNHH Môi giới bảo hiểm Toyota-Tsusho (Việt Nam) (2011) 12 Công ty cổ phần Môi giới bảo hiểm Sabrina Các doanh nghiệp môi giới tái bảo hiểm: Tổng công ty cổ phần tái bảo hiểm quốc gia Việt Nam (VINARE) a Ngành nghề kinh doanh - Kinh doanh nhận nhượng tái bảo hiểm - Đầu tư theo luật định b Phạm vi kinh doanh: Trong nước c Các nghiệp vụ tái bảo hiểm - Tài sản (Hoả hoạn, Rủi ro công nghiệp) - Kỹ thuật (Xây dựng, Lắp đặt, Máy móc, Thiết bị điện tử, …) - Hàng hải (Thân tàu, Hàng hóa, P&I, …) - Các rủi ro hỗn hợp (Gián đoạn kinh doanh, Trách nhiệm, …) - Hàng khơng - Dầu khí (Thăm dị, Khai thác, Vận hành, …) 17 - Nhân thọ - Các nghiệp vụ khác (Xe giới, Con người, Nông nghiệp, …) Công ty tái bảo hiểm PVI (PVI Re) Ngày 23/03/2012, PVIRe A.M Best xếp hạng lực tài (FSR) B+ (Tốt) và xếp hạng lực tín dụng tổ chức phát hành (ICR) mức bbb- (Đủ lực). Triển vọng nâng hạng (Outlook) tất tiêu xếp hạng tín nhiệm nói “Ổn định” Sự kiện PVI Re có kết xếp hạng tín nhiệm tổ chức đánh giá có uy tín sau tháng vào hoạt động thức đưa PVIRe trở thành cơng ty tái bảo hiểm Việt Nam xếp hạng lực tài quốc tế.Ngày 11/04/2013, A.M.Best nâng hạng triển vọng xếp hạng tín nhiệm từ mức “Ổn định” lên mức “Tích cực”, đồng tái khẳng định xếp hạng lực tài B+ (Tốt) xếp hạng lực tín dụng tổ chức phát hành mức “bbb-” (Đủ lực) cho PVIRe Kết nâng hạng triển vọng phản ánh lực tài cải thiện khả nâng bậc xếp hạng công ty thời gian tới.Việc PVIRe tiếp tục trì cải thiện kết đánh giá xếp hạng A.M Best khẳng định chiến lược đắn công ty trở thành nhà tái bảo hiểm chun nghiệp, có uy tín thương hiệu quốc tế Tổng quan: - Thị phần môi giới bảo hiểm tay doanh nghiệp ngoại Cục quản lí giám sát bảo hiểm cho biết, tính đến thời điểm 31/12/2016, tổng số doanh nghiệp môi giới bảo hiểm Bộ Tài cấp giấy phép thành lập hoạt động 13 doanh nghiệp, có 11 doanh nghiệp hoạt động thị trường, doanh nghiệp cấp phép tháng 11/2016 (Công ty cổ phần Môi giới bảo hiểm Sabrina) doanh nghiệp dừng hoạt động hồn tất thủ tục giải thể (Cơng ty cổ phần môi giới bảo hiểm Đại Việt) Cụ thể, số 12 doanh nghiệp hoạt động có doanh nghiệp nước theo hình thức cơng ty cổ phần gồm Công ty môi giới bảo hiểm Cimeico, Công ty Việt Quốc, Công ty Á Đông, Công ty Nam Á, Cơng ty Thái Bình Dương, Cơng ty Sao Việt Công ty cổ phần MGBH Sabrina cấp phép cuối năm 2016 doanh nghiệp có vốn đầu tư nước 18 ngồi theo hình thức công ty trách nhiệm hữu hạn Công ty môi giới bảo hiểm Aon Việt Nam, Công ty môi giới bảo hiểm Marsh Việt Nam, Công ty Jardine Lloyd Thompson, Công ty Gras Savoye, Công ty Toyota Tsusho Theo số liệu báo cáo kết kinh doanh năm 2016 từ 11 doanh nghiệp môi giới bảo hiểm cho thấy, kết thúc năm 2016, tổng phí bảo hiểm thu xếp qua môi giới ước đạt 7.170 tỷ đồng (bao gồm gốc tái), đó phí bảo hiểm gốc thu xếp qua môi giới ước đạt 4.229 tỷ đồng, tăng 12,4% Về thị phần phí bảo hiểm thu xếp qua mơi giới có khác biệt lớn doanh nghiệp mơi giới có vốn đầu tư nước ngồi doanh nghiệp nước Năm 2016 phí bảo hiểm thu xếp qua môi giới khối doanh nghiệp đầu tư nước chiếm thị phần 95,1%, khối doanh nghiệp nước chiếm 4,9% Cũng theo số liệu Cục quản lí giám sát Bảo Hiểm , hoạt động môi giới bảo hiểm thực tất nghiệp vụ, nhiên nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ chiếm chủ yếu (tỷ trọng 78,3%), bảo hiểm sức khỏe (tỷ trọng 21,6%), bảo hiểm nhân thọ (tỷ trọng 0,2%), cho thấy doanh nghiệp môi giới bảo hiểm chưa tập trung nhiều lĩnh vực nhân thọ Cũng theo Cục QLGSBH, tổng tài sản doanh nghiệp môi giới bảo hiểm thời điểm 31/12/2016 ước đạt 657 tỷ đồng, tăng 2,9% so thời điểm năm 2015 Trong khối doanh nghiệp đầu tư nước ngồi 570 tỷ đồng, khối doanh nghiệp nước 87 tỷ đồng Tổng nguồn vốn chủ sở hữu ước đạt 294 tỷ đồng, tăng 26,3% so với kỳ năm 2015, theo doanh nghiệp đảm bảo nguồn vốn chủ sở hữu quy định Cần tăng cường lực kinh doanh, chất lượng dịch vụ Có thể thấy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mơi giới có vốn đầu tư nước ngồi doanh nghiệp nước chưa đồng Các doanh nghiệp môi giới bảo hiểm nước có số lượng lớn chiếm thị phần môi giới nhỏ Lý giải nguyên nhân này, đại diện số doanh nghiệp nước cho rằng, doanh nghiệp hạn chế quy mơ, uy tín thị trường chưa cao, bên cạnh đó, khách hàng doanh nghiệp hầu hết chủ đầu tư dự án nhà nước, quy mơ cịn nhỏ, chưa 19 vươn đến đến doanh nghiệp lớn, có vốn đầu tư lớn… vậy, hiệu kinh doanh thấp Cục QLGSBH cho biết, Nghị định số 73/2016/NĐ-CP có hiệu lực từ 1/7/2016 tạo điều kiện cho lĩnh vực môi giới bảo hiểm phát triển mạnh mẽ hơn, đặc biệt doanh nghiệp môi giới bảo hiểm nước Theo đó, điều kiện thành lập doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm mở rộng hơn, quy định doanh thu doanh nghiệp môi giới bảo hiểm hướng dẫn chi tiết Đồng thời Nghị định tạo điều kiện để doanh nghiệp môi giới tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh, đặc biệt việc cung cấp dịch vụ tư vấn đánh giá, quản trị rủi ro bảo hiểm cho khách hàng có nhu cầu , sở để doanh nghiệp môi giới, đặc biệt doanh nghiệp nước bứt phá kinh doanh hiệu Theo kế hoạch doanh nghiệp môi giới bảo hiểm, năm 2017 dự kiến doanh thu từ hoạt động môi giới bảo hiểm tăng 12,8% so với năm 2016, phí bảo hiểm thu xếp qua môi giới dự kiến tăng 8% so với năm 2016 Tuy nhiên để đạt mục tiêu này, theo quan quản lý bảo hiểm doanh nghiệp môi giới bảo hiểm cần trọng mở rộng hoạt động, mở rộng nghiệp vụ đối tượng khách hàng; tăng cường lực kinh doanh chất lượng dịch vụ, khối doanh nghiệp môi giới bảo hiểm nước Ngoài doanh nghiệp cần tiếp tục trọng quan quản lý xây dựng, quảng bá hình ảnh môi giới bảo hiểm tới người tiêu dùng, doanh nghiệp bảo hiểm nhà đầu tư nước nước , nhằm hoàn thành mục tiêu đề Năm 2012, AON, nhà mơi giới có mặt Việt Nam 20 năm nay, có phí mơi giới lớn nhất, chiếm 34% tổng phí mơi giới tồn thị trường giai đoạn 2008 – 2012, thị phần AON liên tiếp dẫn đầu, dao động khoảng 33,7 – 41,2%, khẳng định ưu số tuyệt đối Ở vị trí thứ hai Gras Savoye Willis (GSW) chiếm thị phần 23,9% Marsh, có doanh thu phí lớn chiếm 41,6% tổng phí thu xếp qua mơi giới, có 22,8% tổng phí môi giới Như vậy, nhà môi giới lớn chiếm khoảng 80% thị 20 ... Luật Kinh doanh bảo hiểm; - Doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm nước ngồi phải mua bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp môi giới bảo hiểm cho trách nhiệm cung cấp dịch vụ môi giới bảo hiểm qua biên giới Việt... trợ giúp đỡ Doanh nghiệp Bảo hiểm gốc làm việc với Doanh nghiệp tái Bảo hiểm việc Bảo hiểm cho Doanh nghiệp Bảo hiểm gốc Hầu hết Doanh nghiệp Bảo hiểm giới yêu cầu môi giới tái Bảo hiểm tư vấn,... V TRÁCH NHIỆM CỦA DOANH NGHIỆP MƠI GIỚI BẢO HIỂM - Doanh nghiệp mơi giới bảo hiểm phải thực việc môi giới trung thực: Do đóng vai trị bên trung gian doanh nghiệp bảo hiểm người mua bảo hiểm doanh