Khóa luận tốt nghiệp GVHD ThS Trịnh Đức Duy TÓM LƯỢC Công tác hoạch định là điểm xuất phát điểm của mọi quá trình quản trị, bởi lẽ nó gắn liền với việc lựa chọn mục tiêu và chương trình hành động tron[.]
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đức Duy TĨM LƯỢC Công tác hoạch định điểm xuất phát điểm q trình quản trị, lẽ gắn liền với việc lựa chọn mục tiêu chương trình hành động tương lai Hoạch định chức tất nhà quản trị cấp doanh nghiệp, dựa vào mà nhà quản trị xác định chức lại khác đảm bảo đạt mục tiêu đặt Trước vận động kinh tế khắc nghiệt biến đổi không ngừng mơi trường kinh doanh doanh nghiệp phải thực cơng tác hoạch định cách tồn diện mang lại hiệu cho doanh nghiệp Vì quan trọng công tác hoạch định, yếu tố định thành bại doanh nghiệp, em lựa chọn đề tài “ Hồn thiện cơng tác hoạch định Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh” để nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp Khóa luận gồm chương chính, là: Chương 1: Một số lý luận công tác hoạch định doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng công tác hoạch định Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh Chương 3: Đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh Khóa luận đưa lý luận liên quan đến công tác hoạch định: khái niệm hoạch định gì?vai trị tầm quan trọng hoạch định?nội dung công tác hoạch định: xây dựng sứ mạng, mục tiêu, hoạch định chiến lược, hoạch định sách, hoạch định thủ tục, quy tắc,ngân sách, chương trình? Khóa luận phân tích nhân tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định doanh nghiệp Tiếp đến, khóa luận vào phân tích đánh giá công tác hoạch định Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh, đưa thành mà doanh nghiệp đạt tồn tại, nguyên nhân tồn Và cuối cùng, khóa luận đưa quan điểm, đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định, củng cố thiếu sót mà doanh nghiệp cịn tồn SVTH: Trịnh Thị Hồi Lớp: K8CQ2B Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đức Duy LỜI CẢM ƠN Công tác hoạch định bước đầu công tác quản trị doanh nghiệp, yếu tố then chốt định thành công hay thất bại doanh nghiệp Để biết nội dung, cách thức, quy trình cơng tác hoạch định ảnh hưởng to lớn doanh nghiệp, em mong muốn tiếp cận sâu vào nghiên cứu công tác hoạch định Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh để thực khóa luận Trong khoảng thời gian tiếp cận với công tác hoạch định doanh nghiệp, em giúp đỡ nhiệt tình lãnh đạo, công nhân viên doanh nghiệp hướng dẫn tận tình Th.S Trịnh Đức Duy thực khóa luận Em xin chân thành cảm ơn đến nhà lãnh đạo, công nhân viên doanh nghiệp cung cấp cho em nhiều thông tin liên quan đến công tác hoạch định doanh nghiệp, để em hiểu thêm chức Và đặc biệt, em xin cảm ơn đến Th.S Trịnh Đức Duy hướng dẫn em hồn thành khóa luận, giúp em sâu vào nghiên cứu nhận rõ chất công tác hoạch định Ngày 26 tháng 06 năm 2014 Sinh viên thực Trịnh Thị Hoài SVTH: Trịnh Thị Hồi Lớp: K8CQ2B Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đức Duy MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài .4 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm hoạch định 1.1.1 Khái niệm hoạch định 1.1.2 Vai trò hoạch định 1.1.3 Tầm quan trọng hoạch định 1.2 Nội dung công tác hoạch định 1.2.1.Xác định sứ mạng, mục tiêu 1.2.1.1 Tầm nhìn, sứ mạng .7 1.2.1.2 Xác định mục tiêu .8 1.2.2 Xây dựng chiến lược .9 1.2.3.Xây dựng hoạch định hoạt động 1.2.3.1.Hoạch định sách 1.2.3.2 Hoạch định thủ tục 10 1.2.3.3 Hoạch định quy tắc 10 1.2.3.4 Hoạch định ngân sách 11 1.2.3.5 Hoạch định chương trình 11 1.3.Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định .11 1.3.1.Nhân tố môi trường vĩ mô 11 SVTH: Trịnh Thị Hoài Lớp: K8CQ2B Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đức Duy 1.3.1.1.Nhân tố kinh tế 12 1.3.1.2.Nhân tố trị luật pháp 12 1.3.1.3.Nhân tố văn hóa xã hội 12 1.3.1.4.Nhân tố công nghệ .13 1.3.1.5.Nhân tố tự nhiên 13 1.3.2.Nhân tố môi trường ngành 14 1.3.2.1.Gia nhập tiềm 14 1.3.2.2.Sản phẩm thay 15 1.3.2.3.Khách hàng ( người mua) 15 1.3.2.4 Nhà cung cấp 15 1.3.2.5.Cạnh tranh đối thủ cạnh tranh .15 1.3.3.Nhân tố môi trường nội 15 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH Ở DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN SẢN XUẤT VÁN SÀN TRE VIỆT LINH 18 2.1 Khái quát Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất Ván Sàn Tre Việt Linh 18 2.1.1 Giới thiệu khái quát doanh nghiệp 18 2.1.2 Sơ đồ cấu tổ chức 19 2.1.3 Ngành nghề sản xuất kinh doanh .20 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh 20 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng công tác hoạch định Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất Ván Sàn Tre Việt Linh .21 2.2.1 Phân tích nhân tố mơi trường ảnh hưởng đến cơng tác hoạch định cho sản phẩm ván sàn tre Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh 21 2.2.1.1 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô .21 Tăng trưởng kinh tế Việt Nam đạt 5,4% năm 2013, đưa tốc độ tăng trưởng bình quân năm 2011-2013 đạt 5,6% 22 2.2.1.2 Ảnh hưởng từ môi trường ngành .24 2.2.1.3 Ảnh hưởng từ môi trường nội 25 2.2.2 Xác định sứ mạng, mục tiêu .27 2.2.2.1 Hoạch định tầm nhìn, sứ mạng 27 SVTH: Trịnh Thị Hồi Lớp: K8CQ2B Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đức Duy 2.2.2.2 Xác định mục tiêu .27 2.2.3 Xây dựng chiến lược 28 2.2.4 Xây dựng hoạch định hoạt động .30 2.2.4.1 Hoạch định sách 30 2.2.4.2 Hoạch định thủ tục 32 2.2.4.3 Hoạch đinh quy tắc ứng xử .32 2.2.4.4 Hoạch định ngân sách 36 2.2.4.5 Chương trình 37 2.3 Các kết luận thực trạng công tác hoạch định Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất Ván Sàn Tre Việt Linh .38 2.3.1 Những ưu điểm mà doanh nghiệp đạt từ công tác hoạch định nguyên nhân 38 2.3.2 Nhược điểm 39 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 41 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN SẢN XUẤT VÁN SÀN TRE VIỆT LINH 43 3.1 Phương hướng hoạt động Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất Ván Sàn Tre Việt Linh thời gian tới 43 3.1.1 Phương hướng hoạt động Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất Ván Sàn Tre Việt Linh từ đến năm 2018 .43 3.1.2 Mục tiêu .44 3.2 Quan điểm hồn thiện cơng tác hoạch định Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất Ván Sàn Tre Việt Linh .44 3.2.1 Quan điểm hồn thiện cơng tác hoạch định phải liền với việc xác định mục đích kinh doanh doanh nghiệp 44 3.2.2 Quan điểm hồn thiện cơng tác hoạch định phải phù hợp với quy mô Doanh nghiệp .45 3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất Ván Sàn Tre Việt Linh 46 3.3.1 Đề xuất số giải pháp nhằm nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất Ván Sàn Tre Việt Linh 46 SVTH: Trịnh Thị Hoài Lớp: K8CQ2B Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đức Duy 3.3.1.1 Hồn thiện quy trình hoạch định doanh nghiệp 46 3.3.1.2 Hoàn thiện đội ngũ hoạch định doanh nghiệp 46 3.3.1.3 Nâng cao chất lượng cán làm công tác hoạch định .47 3.3.1.4 Nâng cao hoạt động thu thập xử lý thông tin .47 3.3.2 Các kiến nghị Nhà Nước nhằm nâng cao hồn thiện cơng tác hoạch định Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất Ván Sàn Tre Việt Linh 48 KẾT LUẬN 50 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SVTH: Trịnh Thị Hồi Lớp: K8CQ2B Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đức Duy DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1: Mơ hình PESTEL 12 Hình 1.2 : Mơ hình lực lượng điều tiết cạnh tranh ngành M.Porter 14 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp 19 Bảng 2.1: Báo cáo kết kinh doanh doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh năm 2011 – 2013 .20 Bảng 2.2: Mức độ ảnh hưởng nhân tố môi trường đến công tác hoạch định Doanh nghiệp TNSXVST Việt Linh 21 Bảng 2.3:Nhận dạng hội, thách thức Doanh nghiệp TNSXVST Việt Linh 21 Bảng 2.4 Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam 22 Bảng 2.5: Đánh giá cường độ cạnh tranh DN ngành 24 Bảng 2.6: Nhận dạng điểm mạnh, điểm yếu DN TNSXVST Việt Linh .25 Bảng 2.7: Xác định mục tiêu Doanh nghiệp TNSXVST Việt Linh 27 Bảng 2.8: Số lượng, chất lượng lao động Doanh nghiệp TNSXVST Việt Linh 29 Bảng 2.9: Đánh giá công tác xây dựng chiến lược DN TNSXVST Việt Linh 30 Bảng 2.10: Kết điều tra đánh giá công tác hoạch định Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh 38 SVTH: Trịnh Thị Hoài Lớp: K8CQ2B Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đức Duy DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT NGHĨA TIẾNG VIỆT DN Doanh nghiệp ĐTCT Đối thủ cạnh tranh MT Môi trường TNSXVST Tư nhân sản xuất ván sàn tre SMKD Sứ mạng kinh doanh SP Sản phẩm SVTH: Trịnh Thị Hoài Lớp: K8CQ2B Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đức Duy PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngành trang trí nội thất ngày khẳng định vai trị phát triển kinh tế nước ta với khoa học kỹ thuật mới, vật liệu mới, trang trí nội thất ngày thể khơng gian hồn hảo cơng năng, thẩm mỹ, mục đích sử dụng lợi ích kinh tế Tuy vậy, ngành có hiệu kinh tế chưa cao Cùng với chuyển hướng kinh tế nước ta sau Đại hội toàn quốc lần thứ VI sang kinh tế thị trường có điều tiết Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp (DN) nói chung doanh nghiệp trang trí nội thất nói riêng khơng cịn nằm khn khổ kế hoạch cứng nhắc, mà chịu tác động quy luật kinh tế thị trường Mặt khác, môi trường kinh doanh chế thị trường biến đổi, vận động không ngừng, phá vỡ kế hoạch ngắn hạn dài hạn doanh nghiệp Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre (TNSXVST) Việt Linh DN hoạt động ngành trang trí nội thất sản xuất sản phẩm từ tre, trúc có nguồn gốc Việt Nam Sản phẩm DN đạt chất lượng cao sản xuất theo tiêu chí thân thiện với môi trường DN DN vừa nhỏ, chưa thật lớn mạnh, yếu công tác hoạch định để đưa định cụ thể rõ ràng hay đưa chiến lược kinh doanh dài hạn khả thi Hiện DN đứng trước vận động kinh tế cạnh tranh gay gắt ngành, đồng thời lại chịu tác động môi trường kinh doanh nên việc mở rộng quy mô sản xuất việc tăng thị phần khó khăn Qua trình thực tập DN, em thấy Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh chưa có kế hoạch rõ ràng hay chiến lược cụ thể doanh nghiệp bỏ lỡ nhiều hội mang lại hiệu đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chính thế, địi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng cho kế hoạch cụ thể, mục tiêu rõ ràng để đưa chiến lược, định đắn nhằm đưa đến thành công phát triển cho doanh nghiệp Với ý nghĩa khoa học thực tiễn đó, em nhận thấy quan trọng công tác hoạch định kinh doanh nên em sâu vào nghiên cứu lựa chọn đề tài cho khóa SVTH: Trịnh Thị Hồi Lớp: K8CQ2B Luan van Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đức Duy luận là: “Hồn thiện công tác hoạch định Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh” Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Qua trình tìm hiểu, em biết đề tài: “Hồn thiện cơng tác hoạch định Doanh nghiệp sản xuất ván sàn tre Việt Linh” đề tài mới, chưa nghiên cứu Tuy nhiên, có số luận văn, khóa luận nghiên cứu vấn đề liên quan đến cơng tác hoạch định giúp em hồn thiện khóa luận Đó là: - Khóa luận tốt nghiệp, “Thực trạng công tác hoạch định doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam giai đoạn gần đây”, Phùng Văn Vỹ, năm 2008 Khóa luận đề cập đến thực trạng công tác hoạch định DN vừa nhỏ Việt Nam, đưa kết quả, ngun nhân giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định doanh nghiệp - Khóa luận tốt nghiệp, “Công tác hoạch định chiến lược Tổng công ty may Việt Tiến thị trường nội địa khu vực phía bắc, thực trạng giải pháp”, Đỗ Thị Thu Huyền, năm 2010 Khóa luận đề cập đến cơng tác hoạch định chiến lược Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến, ưu, nhược điểm, nguyên nhân giải pháp cho công tác hoạch định chiến lược Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến - Luận văn tốt nghiệp, “ Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần liên doanh SANA-WMT”, Nguyễn Thị Mai Hồng, năm 2012 Luận văn nêu rõ công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần liên doanh SANAWMT, kết quả, hạn chế, nguyên nhân giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần liên doanh SANA- WMT, - Khóa luận tốt nghiệp, “ Hồn thiện cơng tác hoạch định Công ty cổ phần sông Đà 505”, Nguyễn Thị Hương, năm 2012 Khóa luận nêu rõ thực trạng đánh giá công tác hoạch định Cơng ty cổ phần sơng Đà 505, từ đưa giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định cho Công ty cổ phần sông Đà 505 - Luận văn, “ Hồn thiện cơng tác hoạch định Cơng ty TNHH sản xuất, thương mại Trường Phú”, Lê Thị Hải, năm 2008 Luận văn nêu rõ ưu nhược điểm giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định Cơng ty TNHH sản xuất, thương mại Trường Phú SVTH: Trịnh Thị Hoài Lớp: K8CQ2B Luan van ... Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh Đối tư? ??ng Phạm vi nghiên cứu Đối tư? ??ng nghiên cứu khóa luận là: công tác hoạch định Doanh nghiệp tư nhân sản xuất ván sàn tre Việt Linh Phạm vi... thiện cơng tác hoạch định Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất Ván Sàn Tre Việt Linh .44 3.2.1 Quan điểm hồn thiện cơng tác hoạch định phải liền với việc xác định mục đích kinh doanh doanh nghiệp. .. hồn thiện cơng tác hoạch định phải phù hợp với quy mô Doanh nghiệp .45 3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất Ván Sàn Tre Việt Linh