LỜI CAM ĐOAN Dưới sự hướng dẫn nhiệt tình của người hướng dẫn khoa học PGS TS Nguyễn Thị Bích Loan, tôi đã hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Doanh ngh[.]
i LỜI CAM ĐOAN Dưới hướng dẫn nhiệt tình người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan, tơi hồn thành luận văn thạc sĩ với đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt” Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu thân tơi làm số liệu, tư liệu sử dụng luận văn hồn tồn trung thực, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Tác giả Phạm Thị Thu Thủy Luan van ii LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu, thực để đến hoàn thành luận văn thạc sĩ này, tác giá nhận quan tâm, giúp đỡ nhiệt tình từ cá nhân tập thể Tác giả xin chân trọng cảm ơn đến: Xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô thuộc khoa Quản trị kinh doanh thầy cô tham gia giảng dạy môn học Trường Đại học Thương mại hướng dẫn giúp đỡ học viên trình thực Luận văn Với lịng kính trọng biết ơn, học viên xin bày tỏ lời cảm ơn tới PGS TS Nguyễn Thị Bích Loan khuyến khích, dẫn tận tình cho tơi suốt thời gian thực Luận văn Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc nhân viên Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt cung cấp thông tin, tài liệu hợp tác trình thực luận văn Tác giả Phạm Thị Thu Thủy Luan van iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC HÌNH ẢNH vii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu 6 Đóng góp đề tài nghiên cứu .7 Kết cấu đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực doanh nghiệp .8 1.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Khái niệm tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 11 1.2 Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 12 1.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực .13 1.2.2 Tuyển mộ nhân lực .16 1.2.3 Tuyển chọn nhân lực 20 1.2.4 Hội nhập nhân lực 23 1.2.5 Đánh giá tuyển dụng nhân lực 23 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 24 Luan van iv 1.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 24 1.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN MAY MẶC VÀ VẬN TẢI HOA VIỆT 28 2.1 Khái quát Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt .28 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển Doanh nghiệp 28 2.1.2.Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Doanh nghiệp 29 2.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp năm qua (2013 -2015) 32 2.1.4 Kết kinh doanh Doanh nghiệp (giai đoạn 2013 - 2015) 35 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác tuyển lực nhân lực Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt (giai đoạn 2013 - 2015) .36 2.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực .37 2.2.2 Tuyển mộ nhân lực .39 2.2.3 Tuyển chọn nhân lực 43 2.2.4 Hội nhập nhân viên .55 2.2.5 Đánh giá tuyển dụng nhân lực 57 2.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt 59 2.3.1 Các yếu tố bên Doanh nghiệp 59 2.3.2 Các yếu tố bên Doanh nghiệp 64 2.4 Đánh giá chung thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt (giai đoạn 2013 - 2015) 67 2.4.1 Những kết đạt .67 2.4.2 Những hạn chế tồn 68 2.4.3 Nguyên nhân tồn 69 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP MAY MẶC VÀ VẬN TẢI HOA VIỆT 71 Luan van v 3.1 Mục tiêu, chiến lược phát triển dự báo nhu cầu nhân lực Doanh nghiệp may mặc vận tải Hoa Việt đến năm 2020 71 3.1.1 Mục tiêu, chiến lược phát triển Doanh nghiệp may mặc vận tải Hoa Việt đến năm 2020 71 3.1.2 Dự báo nhu cầu nhân lực Doanh nghiệp may mặc vận tải Hoa Việt đến năm 2020 73 3.2 Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt đến năm 2020 74 3.2.1.Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng nhân lực 74 3.2.2 Xây dựng hệ thống thi tuyển dụng nhân lực phù hợp 76 3.2.3 Hoàn thiện công tác hội nhập nhân viên 77 3.2.4 Nâng cao thương hiệu uy tín Doanh nghiệp thị trường 80 3.2.5 Bồi dưỡng đội ngũ cán tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp 81 3.2.6 Thực sách sử dụng đãi ngộ tốt cho người lao động 81 3.3 Một số kiến nghị với Nhà nước 82 KẾT LUẬN 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Luan van vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Viết tắt Từ viết tắt LĐPT Lao động phổ thông NVCSH Nguồn vốn chủ sổ hữu NVV Nguồn vốn vay PTTH Phổ thông trung học TNHH Trách nhiệm hữu hạn TT Trung tâm VNĐ Việt Nam đồng Luan van vii DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Quy trình cơng tác tuyển dụng nhân lực tổ chức/doanh nghiệp .13 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy DN Tư nhân vận tải may mặc Hoa Việt 30 Hình 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp 36 Hình 2.3: Quy trình tuyển chọn nhân lực Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt .44 DANH MỤC BẢNG Luan van viii Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo độ tuổi lao động giai đoạn 2013 - 2015 .33 Bảng 2.2 Nguồn vốn Doanh nghiệp giai đoạn 2013 - 2015 34 Bảng 2.3 Kết kinh doanh Doanh nghiệp giai đoạn 2013 - 2015 35 Bảng 2.4 So sánh nhu cầu tuyển dụng dự kiến thực tế Doanh nghiệp qua năm từ 2013 - 2015 37 Bảng 2.5: Kết tuyển mộ ứng viên Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt giai đoạn 2013 - 2015 43 Bảng 2.6: Kết thu nhận xử lý hồ sơ Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt giai đoạn 2013 - 2015 46 Bảng 2.7: Kết vòng thi tuyển Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt giai đoạn 2013 - 2015 .49 Bảng 2.8: Kết vòng vấn Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt giai đoạn 2013 - 2015 .53 Bảng 2.9: Bảng phân tích lực ứng viên năm 2015 54 Bảng 2.10: Số lượng ứng viên tuyển dụng vào Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt giai đoạn 2013 - 2015 .54 Bảng 2.11: Bảng đánh giá nhân viên Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt năm 2015 56 Bảng 2.12 So sánh nhu cầu tuyển dụng dự kiến thực tế Doanh nghiệp qua năm từ 2013 - 2015 58 Bảng 2.13: Thị trường Lao động Việt Nam từ quý năm 2014 đến quý năm 2015 62 Bảng 2.14 Năng lực tài Doanh nghiệp giai đoạn 2013 - 2015 .66 Bảng 3.1 Dự báo tiêu giai đoạn 2016 - 2020 72 Bảng 3.2 Dự kiến nhu cầu lao động Doanh nghiệp giai đoạn 2016 - 2020 73 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Luan van ix Biểu đồ 2.1: Tỷ lệ nguồn thu hút ứng viên Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt .38 Biểu đồ 2.2 Đánh giá phương pháp thu hút ứng viên Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt 41 Biểu đồ 2.3: Đánh giá thông báo tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt 42 Biểu đồ 2.4: Đánh giá thi tuyển tự luận nhân viên khối Văn phòng Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt 48 Biểu đồ 2.5: Đánh giá thi tuyển tay nghề công nhân Bộ phận sản xuất Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt 49 Biểu đồ 2.6: Đánh giá phần thi vấn tuyển dụng Doanh nghiệp tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt 52 Biểu đồ 2.7: Đánh giá chất lượng ứng viên tuyển dụng vào Doanh nghiệp Tư nhân Hoa Việt 55 Biểu đồ 2.8: Đánh giá mức độ hài lòng nhân viên hội nhập vào môi trường làm việc Doanh nghiệp 57 Biểu đồ 2.9: Đánh giá khả thu hút ứng viên Doanh nghiệp sản xuất giày lớn địa bàn Tỉnh Hải Dương 63 Biểu đồ 2.10: Đánh giá thương hiệu uy tín Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt 65 Luan van MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Doanh nghiệp hay tổ chức hình thành từ nguồn lực, có nguồn nhân lực Với thay đổi nhanh chóng môi trường kinh doanh, mức độ cạnh tranh ngày gay gắt xu hướng tồn cầu hóa, vai trò người ngày coi trọng nhà lãnh đạo quan tâm hết Quản lý, khai thác phát triển nguồn nhân lực trở nên quan trọng doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Nguồn nhân lực yếu tố cần thiết tổ chức giữ vai trị vơ quan trọng, định thành cơng hay thất bại tổ chức, đặc biệt giai đoạn Trong xu cạnh tranh ngày gay gắt nguồn nhân lực vững mạnh số lượng lẫn chất lượng, thể lực trí lực lợi cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển thị trường Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng biết khai thác nguồn lực hiệu quả, doanh nghiệp Việt Nam Vì để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân lực, công tác tuyển dụng nhân lực - “đầu vào” để có nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao phải đặt lên hàng đầu Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt đơn vị sản xuất giầy hàng đầu địa bàn tỉnh Hải Dương Doanh nghiệp cung cấp nhiều sản xuất giày thể thao với nguyên liệu da, giả da vải để xuất sản xuất đế cao su phục vụ cho hoạt động Doanh nghiệp cung cấp cho Doanh nghiệp giày khác Thị trường chính: nước châu Âu Italy, Tây Ban Nha, Đức, Vương Quốc Anh, Pháp, Các nước Đông Âu, Nhật Bản xuất sang quốc gia lớn EU, Australia, Mỹ, Canada… Qua trình nghiên cứu, tìm hiểu mặt lý luận thực tế công tác tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp, tác giả nhận thấy Doanh nghiệp có Luan van ... bên doanh nghiệp 24 1.3 .2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN MAY MẶC VÀ VẬN TẢI HOA VIỆT 28 2. 1 Khái quát Doanh. .. cơng tác tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp Tư nhân may mặc vận tải Hoa Việt đến năm 20 20 74 3 .2. 1.Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng nhân lực 74 3 .2. 2 Xây dựng hệ thống thi tuyển dụng nhân lực. .. may mặc vận tải Hoa Việt (giai đoạn 20 13 - 20 15) .36 2. 2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực .37 2. 2 .2 Tuyển mộ nhân lực .39 2. 2.3 Tuyển chọn nhân lực 43 2. 2.4