MỤC LỤC Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương mại quốc tế MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1 1 1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu 1 1 2 Tổng quan vấn đề[.]
Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu .3 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Kết cấu khóa luận .3 CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU 2.1 Khái niệm hình thức giao nhận hàng hóa 2.1.1 Khái niệm giao nhận hàng 2.1.2 Vai trị giao nhận hàng hóa thực hợp đồng nhập 2.1.3 Các đối tượng liên quan quy trình nhận hàng nhập 2.1.3.1 Các chứng từ tiến hành giao nhận 2.1.3.2 Vai trò người giao nhận hàng nhập .7 2.2 Quy trình giao nhận hàng nhập 2.2.1 Quy trình nhận hàng nhập đường biển 2.2.1.1 Đối với hàng lưu kho, bãi cảng 2.2.1.2 Đối với hàng phải lưu kho, lưu bãi cảng 2.2.1.3 Hàng nhập container 10 2.2.2 Quy trình nhận hàng nhập đường hàng không 10 2.3 Các nhân tố tác động tới quy trình nhận hàng nhập .11 2.3.1 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi 11 2.3.1.1 Mơi trường trị, luật pháp 11 2.3.1.2 Môi trường kinh tế 11 2.3.1.3 Mơi trường văn hóa, tự nhiên, xã hội 11 2.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên 12 2.3.2.1 Nguồn vốn sở vật chất .12 2.3.2.2 Công tác quản lý nguồn nhân lực 12 SVTH: Lê Thị Lan Lớp: K45E5 Luan van Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế 2.4 Phân định nội dung nghiên cứu 13 CHƯƠNG 3 : THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN THÉP NHẬP KHẨU TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CƠNG TY CP THANH BÌNH HTC VIỆT NAM 14 3.1 Giới thiệu chung công ty 14 3.1.1 Khái qt cơng ty CP Thanh Bình HTC Việt Nam 14 3.1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh năm gần cơng ty 16 3.2 Thực trạng quy trình nhận thép nhập từ thị trường Nhật Bản công ty CP Thanh Bình HTC Việt Nam .17 3.2.1 Chuẩn bị tiếp nhận .17 3.2.1.1 Nhận thông báo tàu 17 3.2.1.2 Nhận thông báo giao hàng mua bảo hiểm cho hàng hóa .18 3.2.1.3 Theo dõi lịch tàu .19 3.2.1.4 Lập hồ sơ nhận hàng 19 3.2.2 Tiếp nhận hàng hóa cảng .21 3.2.2.1 Làm thủ tục hải quan 21 3.2.2.2 Thủ tục trình tự giao nhận hàng với cảng 22 3.2.3 Nhập kho .23 3.2.4 Khiếu nại .23 3.2.4.1 Khiếu nại người bảo hiểm 23 3.2.4.2 Khiếu nại người bán 23 3.2.4.3 Khiếu nại cảng 24 3.2.4.4 Khiếu nại người vận tải .24 3.3 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến quy trình tiếp nhận thép nhập Cơng ty từ thị trường Nhật Bản 25 3.3.1 Nhân tố bên 25 3.3.2 Nhân tố bên 25 3.4 Đánh giá chung quy trình giao nhận hàng nhập cơng ty .26 3.4.1 Những thành công đạt 26 3.4.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân 26 SVTH: Lê Thị Lan Lớp: K45E5 Luan van Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬN THÉP NHẬP KHẨU TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CƠNG TY CP THANH BÌNH HTC VIỆT NAM 28 4.1 Định hướng phát triển cơng ty quan điểm hồn thiện quy trình nhận hàng nhập 28 4.1.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 28 4.1.2 Quan điểm hoàn thiện quy trình nhận hàng nhập 28 4.2 Các giải pháp cụ thể kiến nghị .29 4.2.1 Các giải pháp cụ thể 29 4.2.1.1 Hồn thiện cơng tác chuẩn bị chứng từ 29 4.2.1.2 Hồn thiện cơng tác làm thủ tục hải quan 29 4.2.1.3 Hoàn thiện công tác nhận kiểm tra hàng 30 4.2.1.4 Hồn thiện cơng tác bốc xếp vận chuyển hàng .30 4.2.1.5 Hoàn thiện nghiệp vụ nhận hàng với tàu 30 4.2.1.6 Kịp thời xử lý khiếu nại 31 4.2.2 Các giải pháp khác .31 4.2.2.1 Nâng cao trình độ chun mơn cán công ty 31 4.2.2.2 Tăng cường đầu tư để đại hóa trang thiết bị phục vụ tiếp nhận hàng nhập 31 4.2.3 Kiến nghị .32 4.2.3.1 Đối với Nhà nước .32 4.2.3.2 Đối với doanh nghiệp 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Lê Thị Lan Lớp: K45E5 Luan van Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế LỜI CẢM ƠN Lời em xin gửi lời cảm ơn tới Cô giáo – Ths Lê Thị Thuần người trực tiếp hướng dẫn em thời gian thực tập cuối khóa trước trường Em cảm ơn Cơ hướng dẫn bảo tận tình để em hồn thành luận văn tốt nghiệp cách tốt Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn tới Cô Bác, Anh Chị cơng tác Cơng ty CP Thanh Bình HTC Việt Nam tạo điều kiện cho em có hội thực tập Công ty, thời gian thực tập Công ty, kiến thức thực tế mà em học tập vơ bổ ích, tạo điều kiện cho em nhanh chóng tiếp cận với thực tế bắt tay vào làm việc Do thời gian với kiến thức kinh nghiệm nhiều hạn chế nên viết em không tránh khỏi sai sót Em mong nhận góp ý thầy cô bạn để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Lê Thị Lan SVTH: Lê Thị Lan Lớp: K45E5 Luan van Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU STT Tên Trang Sơ đồ 3.1 Bộ máy tổ chức cơng ty Thanh Bình HTC Việt Nam 25 Bảng 3.1: Kim ngạch nhập công ty ( 2010 – 2012) 25 Bảng 3.2: Cơ cấu mặt hàng nhập 26 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa CP Cổ phần VNĐ Việt Nam Đồng NK Nhập X Xưởng KD Kinh doanh HC Hành XNK Xuất nhập TNHH Trách nhiệm hữu hạn USD Đô la Mỹ 10 TMQT Thương Mại Quốc Tế SVTH: Lê Thị Lan Lớp: K45E5 Luan van Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Ngày xu tồn cầu hóa kinh tế hoạt động thương mại quốc tế ngày phát triển khẳng định vai trò to lớn nó, Thương mại quốc tế giúp cho quốc gia ngày trở nên gần phụ thuộc vào nhiều Thương mại quốc tế giúp cho nhu cầu người ngày thỏa mãn đầy đủ hơn, lẽ quốc gia tự sản xuất để phục vụ cho nhu cầu nước, đặc biệt kinh tế tự cấp thay sản xuất chun mơn hóa Thương mại quốc tế giúp cho quốc gia tận dụng lợi so sánh mình, đồng thời từ khai thác lợi theo quy mơ thơng qua sản xuất chun mơn hóa kết hợp với hoạt động xuất nhập Ở Việt Nam, tiến hành cơng cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước, phấn đấu đến năm 2020 trở thành nước công nghiệp với kinh tế phát triển cao Đặc biệt kể từ Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 tổ chức thương mại giới WTO hoạt động xuất nhập có vai trị quan trọng hết Nhờ có hoạt động thương mại quốc tế mà nhập mặt hàng mà nước chưa sản xuất mà chủ yếu loại máy móc thiết bị Đó mặt hàng thiết yếu, sở để xây dựng công nghiệp đại, tiền đè để phát triển đất nước Theo thống kế kim nghạch nhập nước ta năm gần liên tục tăng, năm 2009 tổng kim nghạch nhập 80,83 tỷ USD, năm 2011 100,32 tỷ USD Trong mặt hàng nhập chủ yếu máy móc thiết bị, dụng cụ, phụ tùng, xăng dầu Thị trường nhập chủ yếu Châu Á, bật thị trường Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc… Như vậy, nhập có vai trị vơ quan trọng với phát triển kinh tế đất nước phát triển chung doanh nghiệp nói riêng Tuy nhiên, để hoạt động nhập thực tốt phải có quy trình nhận hàng nhập khoa học phù hợp với đặc điểm doanh nghiệp Đặc điểm nghiệp vụ nhận hàng nhập phức tạp dễ gặp rủi ro nên việc hồn thiện quy trình nhận hàng nhập tất yếu lẽ: doanh nghiệp phải quan hệ với đối tác nước ngồi, q trình thực nghiệp vụ SVTH: Lê Thị Lan Luan van Lớp: K45E5 Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế dễ gặp phải sai xót liên quan đến quy định, luật pháp nước quốc tế Đây khâu gây ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hàng hóa nhận gây thiệt hại cho doanh nghiệp không tiến hành nghiệp vụ cách khoa học quy trình Những rủi ro trình nhận hàng nhập xuất q trình chuẩn bị nhận hàng, tổ chức dỡ hàng nhận hàng từ người vận tải…Muốn quy trình nhập hàng nhập có hiệu khâu quy trình nhận hàng phải tiến hành có hiệu quả, khâu phải hoàn thiện Qua thời gian thực tập tổng hợp Cơng ty CP Thanh Bình HTC Việt Nam, em nhận thấy quy trình nhận hàng hóa nhập nói chung nhập thép nói riêng – mặt hàng nhập chủ lực Cơng ty cịn nhiều hạn chế đặc biệt số khâu làm thủ tục hải quan nhập khẩu, theo dõi trình dỡ hàng nhận hàng từ người vận tải Qua thời gian học tập tiếp xúc thực tế Công ty, em nhận thấy việc hồn thiện quy trình nhận hàng nhập có vai trị vơ to lớn nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp nói chung Bởi vậy, với mong muốn nâng cao nhận thức cho thân góp phần vào việc hồn thiện quy trình nhận hàng nhập Cơng ty, em xin đưa đề tài nghiên cứu : “ Một số giải pháp hồn thiện quy trình nhận hàng thép nhập từ thị trường Nhật Bản Cơng ty cổ phần Thanh Bình HTC Việt Nam” 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Những vấn đề hoạt động giao nhận hàng hóa thương mại quốc tế nghiên cứu với số lượng không nhỏ Trong phạm vi đề tài luận văn tốt nghiệp sinh viên, kể đến đề tài như: - “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhận hàng nhập hương liệu công ty CP Tràng An”, khoa Thương Mại Quốc Tế, Đại học Thương Mại - “Hồn thiện quy trình tiếp nhận hàng mỹ phẩm công ty TNHH thị trường quốc tế”, khoa Thương Mại Quốc Tế, Đại học Thương Mại Cả hai đề tài đề cập đến lý thuyết chung quy trình giao nhận, nội dung quy trình giao nhận hàng đưa giải pháp nhằm hồn thiện quy trình doanh nghiệp cụ thể Tuy nhiên, hai đề tài có phạm vi nghiên cứu rộng phạm vi thị trường chưa giới hạn Do đó, đề tài chưa làm bật mục tiêu nghiên cứu SVTH: Lê Thị Lan Luan van Lớp: K45E5 Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế Nhiều đề tài nghiên cứu chưa làm bật vấn đề nghiên cứu đề giải pháp hoàn thiện hiệu Với kinh nghiệm rút từ cơng trình năm trước kết hợp với trình thực tập, tìm hiểu thực tế quy trình nhận hàng thép nhập từ thị trường Nhật Bản Cơng ty CP Thanh Bình HTC Việt Nam, em sâu nghiên cứu đề tài: “Một số giải pháp hồn thiện quy trình nhận hàng thép nhập từ thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần Thanh Bình HTC Việt Nam” 1.3 Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận quy trình nhận hàng nhập - Thực trạng tiếp nhận thép nhập công ty CP Thanh Bình HTC Việt Nam năm qua, từ phân tích ưu nhược điểm q trình tiếp nhận hàng hố cơng ty từ thị trường Nhật Bản - Trên sở kết phân tích đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tiếp nhận thép nhập công ty CP Thanh Bình HTC Việt Nam 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Thời gian nghiên cứu: Do thời gian nghiên cứu có hạn lượng thơng tin thu thập nên đề tài em tập trung phân tích số liệu đánh giá hiệu quy trình nhận hàng nhập thép từ thị trường Nhật Bản năm từ 2010 đến 2012 - Thị trường nghiên cứu: Nhật Bản - Sản phẩm nghiên cứu: Thép - Nội dung (đối tượng) nghiên cứu: Cơng ty CP Thanh Bình HTC Việt Nam 1.5 Kết cấu khóa luận Ngồi phần lời cảm ơn, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ luận văn gồm có chương chính: Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Một số vấn đề lý luận quy trình nhận hàng nhập Chương 3: Thực trạng quy trình nhận thép nhập từ thị trường Nhật Bản cơng ty CP Thanh Bình HTC Việt Nam Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện quy trình nhận hàng thép nhập từ thị trường Nhật Bản công ty CP Thanh Bình HTC Việt Nam SVTH: Lê Thị Lan Luan van Lớp: K45E5 Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU 2.1 Khái niệm hình thức giao nhận hàng hóa 2.1.1 Khái niệm giao nhận hàng Trong hoạt động thương mại quốc tế, giao nhận hàng hóa hoạt động có vai trị quan trọng Sau kí kết hợp đồng, người mua người bán quốc gia khác nhau, hàng hóa từ người bán chuyển đến tay người mua cần phải thực dịch vụ giao hàng Có nhiều khái niệm giao nhận hàng hóa Theo luật thương mại Việt Nam “Giao nhận hàng hóa hành vi thương mại, theo người làm dịch vụ giao nhận hàng hóa nhận hàng từ người gửi, tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho người nhận theo ủy thác chủ hàng, người vận tải người giao nhận khác” Bên cạnh đó, dịch vụ giao nhận theo “Quy tắc mẫu FLATA dịch vụ giao nhận” loại dịch vụ liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa dịch vụ tư vấn hay có liên quan đến dịch vụ kể trên, kể hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, toán, thu thập chứng từ liên quan đến hàng hóa Nói tóm lại, giao nhận nghiệp vụ có liên quan đến q trình vận chuyển nhằm thực việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng tới người nhận hàng Người nhận làm dịch vụ trực tiếp thông qua đại lý thuê dịch vụ bên thứ ba khác 2.1.2 Vai trị giao nhận hàng hóa thực hợp đồng nhập Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa có mối quan hệ với số nghiệp vụ khác bảo hiểm, làm thủ tục hải quan, kiểm tra chứng từ, khiếu nại có số nghiệp vụ thuộc nghĩa vụ bên nhập hai bên thỏa thuận ghi chép vào hợp đồng nhập Đồng thời nghĩa vụ thông qua lịch tàu đến, thông số tàu, chứng từ mà bên bán cung cấp với số lượng chất lượng hàng giao mà bên mua tiến hành tiếp nhận, xem xét mức độ, tình hình thực nghĩa vụ hợp đồng quy định bên bán Trên sở khiếu nại đến bên có liên quan SVTH: Lê Thị Lan Luan van Lớp: K45E5 Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế Trong công tác giao nhận hàng hóa hoạt động quản trị, điều hành, giám sát quan trọng Việc quy chuẩn quy trình nghiệp vụ giúp thuận tiện cho việc tiến hành nhận, tránh mắc phải sai lầm nêu rõ trách nhiệm người giao nhận Tùy tình hình cung – cầu thị trường nhu cầu loại mặt hàng sức ép tiếp nhận hàng khơng hạ bãi cần nhận hàng gấp cho việc cung cấp sản xuất lãnh đạo cơng ty phịng kế hoạch kinh doanh yêu cầu ngân hàng phát hành “ Bảo lãnh nhận hàng”, tiến hành nhận hàng cho dù hàng hóa chuyên chở thiếu chất lượng, số lượng, chứng từ có lỗi, hàng hóa chun chở kho riêng cơng ty hay thuê bãi cảng giao nhận tay ba cảng 2.1.3 Các đối tượng liên quan quy trình nhận hàng nhập 2.1.3.1 Các chứng từ tiến hành giao nhận Trong q trình tiếp nhận hàng hóa tùy theo khối lượng, đặc điểm cách thức chuyên chở, giao nhận mà có chứng từ khác Song nhận hàng nhập thường gồm chứng từ sau: * Những chứng từ hàng hóa Thường bao gồm loại như: Hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, giấy chứng nhận xuất xứ, giấy chứng nhận phẩm chất, giấy chứng nhận bảo hiểm * Bản đăng ký hàng chuyên chở Khi muốn xếp hàng lên tàu, chủ hàng phải lập trình cho đại diện người vận tải kê khai hàng hóa mà gửi đi, cịn gọi danh mục chuyên chở, ghi rõ tên tàu chở hàng, tên người nhận, ký mã hiệu số lượng hàng hóa Trên sở đăng ký người vận tải vạch sơ đồ xếp hàng, người giao nhận có kế hoạch cho việc làm hàng * Bản lược khai hàng Đây tóm tắt hàng vận chuyển tàu, người vận tải lập có hàng chuyên chở tàu Nội dung lược khai hàng thường gồm chi tiết tên tàu, ngày vào bến, số thứ tự chuyến đi, ký mã hiệu, tên hàng, số kiện, trọng lượng, tên người gửi người nhận, tên cảng đến SVTH: Lê Thị Lan Luan van Lớp: K45E5 ... góp phần vào việc hồn thiện quy trình nhận hàng nhập Công ty, em xin đưa đề tài nghiên cứu : “ Một số giải pháp hoàn thiện quy trình nhận hàng thép nhập từ thị trường Nhật Bản Cơng ty cổ phần Thanh. .. XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬN THÉP NHẬP KHẨU TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CP THANH BÌNH HTC VIỆT NAM 28 4.1 Định hướng phát triển công ty quan điểm hồn thiện quy trình nhận hàng. .. TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN THÉP NHẬP KHẨU TỪ THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CƠNG TY CP THANH BÌNH HTC VIỆT NAM 3.1 Giới thiệu chung công ty 3.1.1 Khái qt cơng ty CP Thanh Bình HTC Việt Nam - Tên tiếng Việt/