Đang tải... (xem toàn văn)
Ngày đăng: 28/03/2014, 09:22
Xem thêm: khóa luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho dịch vụ điện thoại di động của doanh nghiệp vinaphone, khóa luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho dịch vụ điện thoại di động của doanh nghiệp vinaphone, CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH, Phân loại cạnh tranh, Những công cụ chủ yếu sử dụng trong cạnh tranh, Khái niệm về năng lực cạnh tranh, Các yếu tố bên ngoài, Các yếu tố bên trong, Công ty NTTDoCoMo (Nhật Bản), Nhận xét chung và bài học vận dụng đối với Vinaphone, CHƯƠNG lI: THỰC TRẠNG CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC DỊCH VỤ DI ĐỘNG CỦA VINAPHONE, Về các yếu tố bên ngoài, Về các yếu tố bên trong, Các đối thủ cạnh tranh chính của Vinaphone trong thời gian qua, Đánh giá năng lực cạnh tranh của Vinaphone trong lĩnh vực dịch vụ di động, Ảnh hưởng của quá trình hội nhập kinh tế quốc tế và xu hướng cạnh tranh dịch vụ di động, CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VINAPHONE TRONG LĨNH VỰC DỊCH VỤ DI ĐỘNG, Các giải pháp chung, Nhóm các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng, Hướng dẫn và hỗ trợ thành lập hội người tiêu dùng dịch vụ di động