(TIỂU LUẬN) tiểu luận phân tích ảnh hưởng của dịch covid 19 đến hoạt động kinh doanh của ngành du lịch việt nam

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC: QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI: Phân tích ảnh hưởng dịch Covid 19 đến hoạt động kinh doanh ngành du lịch Việt Nam GVHD: Nguyễn Thanh An Lớp: D19QT03 Sinh viên: Nguyễn Thị Hồng Trâm Lưu Phương Anh Lê Thị Thanh Nguyên MSSV: 1923401010291 1923401010046 1923401010719 BÌNH DƯƠNG, ngày 20, tháng năm 2020 BẢNG GHI ĐIỂM TIỂU LUẬN Lớp : D19QT03 Sinh viên: Nguyễn Thị Hồng Trâm Lưu Phương Anh Lê Thị Thanh Nguyên Mã Sinh viên: 1923401010291 1923401010046 1923401010719 Phiếu chấm điểm tiểu luận A Phần mở đầu: B Phần nội dung: chương 1: chương 2.1 Thực trạng vấn đề: 2.2 Đánh giá, ưu khuyết điểm, nguyên nhân chương : C Phần kết luận + Tài liệu tham khảo ……./ 1,00đ D.Hình thức trình bày: E, Chỉnh sửa đề cương Tổng cộng : Người chấm tiểu luận Tên mục A Phần mở đầu ( 0,5 điểm) B Phần nội dung ( 0,5 điểm) Chương 1: lí thuyết liên quan đến đề tài ( 1,5 điểm) Chương 2: ( 3,5 điểm) 2.1 Thực trạng vấn đề nêu tiểu luận ( điểm) 2.2 Đánh giá Phân tích đánh giá Phân tích, đánh Phân tích, đánh Phân tích, đánh ưu, khuyết điểm chưa đầy đủ giá ưu giá ưu giá ưu (hoặc thuận lợi, ưu, khuyết, khuyết điểm, mặt khuyết điểm, mặt khuyết điểm, mặt khó khăn), mặc tích cực tích cực hạn tích cực hạn tích cực hạn nguyên nhân vấn hạn chế chế, thuận lợi chế, thuận lợi chế, thuận lợi đề nghiên thuận lợi, khó khó khăn khó khăn khó khăn cứu (1,5 điểm) khăn khơng khơng phân tích ngun nhân ngun nhân phân tích nguyên nguyên nhân ưu, khuyết ưu, khuyết ưu, ưu, khuyết điểm, mặc tích điểm, mặc tích khuyết điểm, mặc điểm, mặc tích cực cực hạn chế cực hạn chế tích cực hạn hạn chế thuận thuận lợi khó thuận lợi khó chế thuận lợi, lợi khó khăn khăn ván đề khăn vấn đề khó khăn vấn đề ván đề nghiên cứu nghiên cứu (1,1- nghiên nghiên cứu chưa đầy đủ (0,5- 1,5 điểm) ngược lại (0,1- ngược lại (0,3- 0,5 1,0 điểm) 0,25 điểm) điểm) Chương 3: Đề xuất giải pháp (1,5 điểm) (C Phần kết luận, tài liệu tham khảo (1 điểm) D Hình thức trình bày (1 điểm) E Điểm hoạt động, chuyên cần (1 điểm) TỔNG CỘNG 10 KẾ HOẠCH THỰC HIỆN TIỂU LUẬN Họ tên: Nguyễn Thị Hồng Trâm ( 1923401010291) Lưu Phương Anh (1923401010046) Lê Thị Thanh Nguyên (1923401010719) Lớp: D19QT03 Thời gian Mô tả công việc Dự kiến hoàn thành Sáng 16/6/20 06/7/2020 08/7/2020 09/7/2020 10/7/2020 11/7/2020 15/7/2020 16/7/2020 19/7/2020 MỤC LỤC A) PHẦN MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Lí chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Kết cấu tiểu luận B/ PHẦN NỘI DUNG Chương 1: Cơ sở lí thuyết ngành du lịch Covid 1.1 Khái niệm phân loại môi trường quản trị 1.1.1 Khái niệm môi trường hoạt động doanh nghiệp 1.1.2 Phân loại theo phạm vi cấp độ môi trường 1.2 Khái niệm đề tài 1.2.1 Ngành du lịch gì? 1.2.2 Covid-19 ? Và ảnh hưởng Covid-19 đến ngành du lịch nước quốc tế nào? Chương 2: Thực trạng, ưu điểm, khuyết điểm, nguyên nhân vấn đề nghiên cứu 2.1 Thực trạng vấn đề ảnh hưởng dịch Covid-19 Thế Giới 2.2.Các ảnh hưởng dịch làm kinh tế quốc gia thiệt hại nào? 2.3 Thực trạng vấn đề ảnh hưởng dịch Covid-19 Việt Nam 2.4 Thực trạng vấn đề ảnh hưởng dịch Covid-19 đến hoạt động kinh doanh ngành du lịch Việt Nam 2.5 Đánh giá ưu, khuyết điểm (hoặc thuận lợi, khó khăn), nguyên nhân vấn đề nghiên cứu 2.5.1 Ưu điểm 2.5.2 Khuyết điểm 2.5.3 Cơ hội thách thức Quốc đại lục, chục người tử vong Iran, Hàn Quốc Ý Sau thêm ca tử vong coronavirus báo cáo Bắc Mỹ, Úc, San Marino, Tây Ban Nha, Iraq, Anh Quốc Tính đến ngày 12 tháng năm 2020, số ca tử vong toàn cầu có liên quan tới COVID-19 568.000 người vượt qua số 10.000 vào ngày 20 tháng năm 2020 + Trung Quốc nước bùng phát dịch thành phố Vũ Hán nơi bắt đầu dịch covid khiến người dân sợ hãi nên tán lạn di cư đến nước lân cận khiến lây lan trở nên trầm trọng Và theo nghiên cứu dịch covid truyền nhiễm động vật Lúc đầu Nhiều trường hợp "viêm phổi không rõ nguyên nhân" tập trung quanh chợ bán động vật cá thành phố Vũ Hán, tỉnh Hồ Bắc Trung Quốc từ cuối tháng 12 năm 2019 Trong khu chợ có khoảng 1000 quầy bán gà, mèo, gà lôi, dơi, dúi (marmota), rắn độc, hươu đốm, phận thỏ nhiều loài động vật hoang dã khác, dẫn đến nghi ngờ nguyên nhân gây bệnh loại coronavirus bắt nguồn từ động vật Việc dịch bệnh Vũ Hán có nguồn gốc liên quan đến thị trường lớn chuyên bán hải sản động vật để tiêu thụ dẫn đến khả bệnh bắt nguồn từ động vật Điều dẫn lo ngại dịch bệnh tương tự bùng phát SARS trước đó, chí mối lo ngại trầm trọng trước lượng lớn người dân dự kiến du lịch vào dịp Tết Nguyên Đán khiến cho dịch bệnh dễ dàng lây lan nhanh chóng nhiều nơi giới, ngày 25 tháng năm 2020 Các nghiên cứu phát sinh chủng loại 2019-nCoV kiểm tra lịch sử tiến hóa virus mối quan hệ với lồi sinh vật khác Một báo cáo vào ngày 22 tháng năm 2020 từ Đại học Bắc Kinh, Đại học Y học cổ truyền Trung Hoa Quảng Tây, Đại học Ninh Ba Học viện Công nghệ Sinh học Vũ Hán so sánh khuynh hướng sử dụng codon 2019-nCoV với người, dơi, gà, nhím, tê tê loài rắn, họ kết luận để sau dó truyền sang người Tuyên bố gây tranh cãi rộng khắp: số người cho nguồn phải dơi vật chủ trung gian, chim hay thú Virus corona chủng chủ yếu lây lan qua giọt bắn khơng khí cá nhân bị nhiễm bệnh ho hắt phạm vi khoảng foot (0,91 m) đến foot (1,8 m) Trong số 41 trường hợp ban đầu, hai phần ba có tiền sử tiếp xúc với Chợ bán buôn hải sản Hoa Nam Tháng năm 2020, nghiên cứu Đại học Hong Kong - Trung Quốc cho biết virus lây qua mắt cao gấp 100 lần so với SARS Hình 2.1.2 + Các triệu chứng COVID-19 Có báo cáo virus tồn thể người không gây triệu chứng Và cảm thấy thể thất thường nên đến sở y tế bệnh viện để biết cách phòng ngừa chữa trị + Các nhà chức trách khắp Trung Quốc tuyên bố đóng cửa trường học trì hỗn học kỳ mùa xn, thường bắt đầu vào cuối tháng Hai đầu tháng Ba Tất trường học từ mẫu giáo đến đại học tồn tỉnh Hồ Bắc nghỉ đơng kéo dài ngày xác học kỳ cơng bố sau đó, theo tun bố đưa vào ngày 24 tháng Bộ Giáo dục Trung Quốc yêu cầu tất trường học dừng hội đồng cơng cộng trì hỗn kỳ thi lớn Một số trường đại học có khn viên mở cấm công chúng ghé thăm Sở Giáo dục tỉnh Hồ Nam, nơi lân cận trung tâm tỉnh Hồ Bắc Sau Tết Nguyên đán Trung Quốc vào ngày 25 tháng 1, có lượng lớn người gồm người trở lại từ quê nhà đến nơi làm việc phần Xuân vận Một số tỉnh thành phố bắt đầu khuyến khích người lại quê hương không đến nơi làm việc trở lại Thành phố phía đơng Tơ Châu khuyến khích làm việc từ xa qua internet tiếp tục kéo dài thời gian nghỉ lễ xuân + Tình hình Vũ Hán theo dõi liên quan đến vòng đấu thứ ba tới Giải đấu vòng loại Olympic AFC 2020, số trận đấu diễn suốt thời gian diễn giải đấu từ ngày tháng năm 2020 đến ngày tháng năm 2020 Vào ngày 22 tháng năm 2020, AFC thông báo họ chuyển trận đấu bảng A dự kiến chơi Vũ Hán, bao gồm đội Úc, Trung Quốc, Đài Loan Thái Lan chuyển đến thi đấu Nam Kinh bùng phát coronavirus Vài ngày sau, AFC thông báo với Liên đồn bóng đá Úc, họ chuyển trận đấu tới Sydney, Australia + Chính phủ Thái Lan lên kế hoạch sơ tán 64 công dân Thái Lan Bốn máy bay C-130 trang bị đội y tế đặt chế độ chờ, với kế hoạch sơ tán hoàn chỉnh dự kiến biết vào ngày 27 tháng Chính phủ Nga, Pháp, Ấn Độ, Nhật Bản, Úc xem xét biện pháp tương tự Panama Sri Lanka bắt đầu hồi hương sinh viên họ Trung Quốc Myanmar bắt đầu hồi hương 60 sinh viên họ từ khu vực ven Vũ Hán Việt Nam cho phép bốn chuyến bay đặc biệt để chuyên chở hành khách Vũ Hán nhà giai đoạn 24–27 tháng 1, sẵn sàng tổ chức chuyến bay để sơ tán cơng dân cịn Vũ Hán Ngày 29 tháng 1, Australia New Zealand thơng báo việc họ hợp sức để sơ tán công dân họ từ Vũ Hán Hiện có khoảng 50-82 cơng dân New Zealand Vũ Hán 600 công dân Australia tỉnh Hồ Bắc, bao gồm 140 trẻ em Australia Vũ Hán Chính phủ New Zealand thuê máy bay Boeing 777-200ER từ hãng hàng không quốc gia Air New Zealand để hỗ trợ cố gắng sơ tán, tùy theo phê chuẩn từ quan chức Trung Quốc Trong ưu tiên dành cho người quốc tịch New Zealand máy bay sơ tán công dân Australia đảo Thái Bình Dương Thủ tướng Australia Scott Morrison thông báo kế hoạch cách ly công dân Australia sơ tán từ Vũ Hán Hàn Quốc chuẩn bị thứ để không vận khoảng 700 người có quốc tịch Hàn Quốc khỏi Vũ Hán Cơng dân Singapore sơ tán khỏi Vũ Hán + Trong ngày tháng bắt đầu bùng phát đại dịch y bác sĩ giới cố gắng khơng kịp thời cứu khỏi người xấu số mắc phải dịch Và tới chưa có vắc xin để phòng ngừa 2.2.Các ảnh hưởng dịch làm kinh tế quốc gia thiệt hại nào? + Úc dự kiến ba kinh tế bị ảnh hưởng khủng khiếp dịch bệnh Nông nghiệp Úc dự kiến bị ảnh hưởng tiêu cực số giá hàng hóa giảm, bao gồm ngành cơng nghiệp sữa Úc gặp khó khăn, họ xuất lượng lớn sản phẩm sữa sang Đông Á Ngành công nghiệp đánh cá bị "tàn phá" hỗn loạn với việc làm công ty đóng cửa Rượu vang Úc, chiếm 35% tổng lượng rượu nhập Trung Quốc, dự kiến chịu tổn thất doanh số + Hai ngân hàng Brazil dự đoán giảm tốc tăng trưởng kinh tế Trung Quốc UBS xem xét ước tính từ 6% đến 5,4%, Ý tuyên bố tỷ lệ giảm 5,8% + Nhật Bản sơ tán công dân khỏi tỉnh Hồ Bắc, ba người số họ xác nhận bị nhiễm virut Vũ Hán mười hai người số họ bị hiếu khách Lần lây truyền virus nội địa xác nhận vào ngày 28 tháng tài xế xe buýt du lịch tỉnh Nara bị nhiễm bệnh chưa đến Trung Quốc Các hãng hàng không Nhật Bản bắt đầu tạm dừng chuyến bay đến Trung Quốc đại lục, nhà sản xuất, bao gồm Toyota, tạm dừng tất dây chuyền sản xuất họ Trung Quốc đại lục + Ấn Độ phụ thuộc nhiều vào thương mại dãy Hymalaya gián đoạn Trung Quốc đại lục ảnh hưởng xấu đến kinh tế Ấn Độ, đặc biệt ngành công nghiệp điện tử dược phẩm + Tại họp khẩn cấp phủ Hàn Quốc tổ chức tòa nhà thuộc Khu liên hợp phủ thủ Seoul vào ngày 23 tháng năm 2020, Tổng thống Hàn Quốc Moon Jae-in tun bố thức, thơng báo quyền ơng nâng cảnh báo khủng hoảng dịch bệnh COVID-19 lên cấp độ cao nhất, đồng thời ban bố tình trạng khẩn cấp tồn quốc để đảm bảo toàn quốc gia, bao gồm phủ, quyền địa phương nhân viên y tế nhận hỗ trợ cần thiết, tối đa nhanh chóng q trình tiến hành kiểm sốt ngăn chặn lây lan dịch bệnh 2.3 Thực trạng vấn đề ảnh hưởng dịch Covid-19 Việt Nam + Tính đến ngày 09/7/2020, Việt Nam ghi nhận 369 ca xác nhận nhiễm covid- 19, chưa có ca tử vong nào, có 344 ca bình phục Covid-19 có tác động lớn lên tồn ngành du lịch, đặc biệt bối cảnh số cao kỷ lục - triệu lượt khách nước vào Việt Nam tháng năm Trên thực tế, đa số lượng khách đến từ Trung Quốc hai thị trường lớn khác Hàn Quốc Nhật Bản Ngoài ra, Tổ chức Du lịch giới vừa xếp Việt Nam điểm đến du lịch phát triển nhanh thứ toàn cầu + Việt Nam đóng chuyến bay sang nước khác Trung Quốc,… Theo nghiên cứu cho biết, cơng suất phịng khách sạn Hà Nội, TP HCM tỉnh lân cận giảm mạnh Các khu nghỉ dưỡng Sapa, Đà Lạt, Đà Nẵng,… sụt giảm mạnh dịch gây Loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo bị ảnh hưởng mạnh nhiều công ty đa quốc gia hủy bỏ chuyến du lịch nước cho nhân viên + Các nhà điều hành khách sạn cho biết, tỷ lệ khách sạn thường phục vụ khách Trung Quốc giảm, khách sạn phục vụ khách nội địa quốc tịch khác có tỷ lệ hủy phịng trung bình khoảng 50% số lượng phòng đặt thời gian tới giảm khoảng 60% Các hãng hàng không Việt Nam gặp khó khăn với hàng loạt chuyến bay bị hủy bỏ bị hạn chế đáng kể đến Trung Quốc, Hồng Kông Đài Loan với tỷ lệ giảm khoảng 50% lượng đặt vé máy bay khu vực + giảm Các công ty lữ hành công ty du lịch phải gánh chịu sụt doanh thu đáng kể giống khách sạn hãng hàng không Những chủ tiệm chủ gian hàng trung tâm thương mại ghi nhân sụt giảm doanh thu, khơng có khách Trung Quốc số khách Hàn Quốc, Nhật Bản Sự sụt giảm diễn tương tự điểm du lịch khác + Có khả năng, xu hướng sụt giảm tiếp tục lây lan virus Corona khống chế, giảm số lượng hàng ngày số quốc gia tuyên bố khống chế thành cơng virus Điều phải sau nhiều tháng đạt được, trừ vắc-xin phòng ngừa nghiên cứu triển khai sớm, theo số chuyên gia y tế, vắc-xin phải nhiều tháng sau nghiên cứu xong đưa vào thử nghiệm + Nhưng có số vấn đề mà Việt Nam làm để ngành du lịch nước bây giờ, tiếp tục mở rộng tiếp thị tới thị trường tiềm năng, cải thiện chi tiêu trung bình thời gian lưu trú du khách nước ngoài, giảm phụ thuộc vào thị trường khách du lịch Trung Quốc + Bên cạnh quốc gia khác Việt Nam phải chịu ảnh hưởng đại dịch covid 19 từ Trung Quốc Đại dịch COVID-19 virus SARS-CoV-2 gây xác nhận lần Việt Nam vào ngày 23 tháng năm 2020 Tính đến 18:00 ngày 17 tháng 7, Việt Nam ghi nhận 382 ca nhiễm, có 357 bệnh nhân xuất viện chưa ghi nhận trường hợp tử vong bị nhiễm Bản đồ tỉnh thành phố theo số ca nhiễm COVID-19 xác nhận (tính đến ngày tháng 7): 1–9 10-99 100-499 + Việt Nam thực biện pháp cách ly, theo dõi hạn chế người đến từ vùng có dịch, đóng cửa biên giới triển khai việc thực khai báo y tế Nhiều hoạt động tập trung đông người địa phương bị hạn chế, đồng thời nhiều nơi thực biện pháp đo thân nhiệt, trang bị chất sát khuẩn, phát trang miễn phí nơi cơng cộng, siết chặt kiểm sốt Việc lại, bn bán nước bị hạn chế Tình hình dịch bệnh, Chính phủ Việt Nam có nhiều biện pháp khác nhằm hỗ trợ người dân, giảm thiểu chi phí khám chữa bệnh xét nghiệm virus Cũng hầu hết quốc gia bị ảnh hưởng dịch bệnh giới, Việt Nam phải chịu tác động đáng kể lên kinh tế, xã hội + Số lượng bệnh nhân tăng lên tạo mối quan tâm lớn cộng đồng Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đạo biện pháp ngăn chặn chống lại lây lan bệnh sang Việt Nam, cảnh báo công dân Việt Nam tránh đến khu vực có dịch Thứ trưởng Bộ Y tế Đỗ Xuân Tuyên nói Việt Nam cân nhắc việc đóng cửa biên giới với Trung Quốc biện pháp đối phó cần thiết Từ ngày 23 tháng 1, Saigon Tourist thông báo họ hủy bỏ tất tour du lịch đến cảnh Vũ Hán Từ ngày tháng 3, du khách bắt buộc phải khai báo y tế nhập cảnh Việt Nam Từ ngày 10 tháng năm 2020, Việt Nam thực khai báo sức khỏe toàn dân để kiểm sốt dịch bệnh cách tổng thể Thơng tin khai báo quản lý chặt chẽ, phục vụ chống dịch, khơng dùng vào mục đích khác Từ ngày 21 tháng năm 2020, hành khách di chuyển tàu hỏa, máy bay, xe khách nước phải khai báo y tế điện tử + Ngày 26 tháng 3, Bộ Giáo dục Đào tạo gửi công văn tới sở đào tạo đại học, Sở GD ĐT tất tỉnh thành, yêu cầu triển khai thực khai báo y tế tự nguyện 2,4 triệu học sinh, sinh viên 1,5 triệu giáo viên toàn quốc Trong tháng tháng năm 2020, Bộ Giáo dục Đào tạo đình tất hoạt động trường học toàn quốc phần biện pháp kiểm dịch chống lại lây lan virus Ngoài ra, Bộ Giáo dục di dời khung thời gian năm học kỳ thi THPT quốc gia lại để phù hợp với tình hình nghỉ học tránh dịch + Chúng ta phải kiểm soát dịch bệnh, chung sống an tồn, điều chỉnh tích cực Làm định chống dịch thành công, phát triển kinh tế - xã hội điều kiện có dịch bệnh, đồng thời thúc đẩy thay đổi, điều chỉnh tích cực nhanh theo hướng đắn Tôi mong ngành, địa phương thống hành động Mặc dù vất vả chắn thành công Ngày 28 tháng 3, họp trực tuyến với Thành phố Hà Nội, Bệnh viện Bạch Mai chuyên gia, Phó thủ tướng Vũ Đức Đam nhấn mạnh việc tập trung lực lượng, kiên dập ổ dịch Bệnh viện Bạch Mai, ông nhấn mạnh việc dập dịch "là nhiệm vụ quan trọng ngày tới 2.4 Thực trạng vấn đề ảnh hưởng dịch Covid-19 đến hoạt động kinh doanh ngành du lịch Việt Nam + Về mặt kinh tế người gặp vơ khó khăn tạm ngưng nhà máy xí nghiệp cơng ty, trung tâm thương mại khu du lịch khác Nhưng phủ hỗ trợ chi phí cho người nghèo gặp khó khăn hỗ trợ chi phí khám bệnh phòng ngừa dịch Ngày tháng năm 2020, Chính phủ trình Uỷ ban thường vụ Quốc hội thơng qua gói an sinh xã hội 62.000 tỉ đồng Đến sáng tháng 4, họp bất thường Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Kim Ngân xem xét, cho ý kiến biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch COVID-19 Tại họp, Thường vụ Quốc hội đồng ý gói an sinh xã hội mà phủ đề xuất, phải đảm bảo minh bạch, công đối tượng Đến 10 tháng năm 2020, Chính phủ thức ban hành gói hỗ trợ 62.000 tỉ, hỗ trợ trực tiếp người dân khó khăn dịch COVID-19 Đối tượng nhận gói hỗ trợ bao gồm người lao động phải tạm hoãn thực hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ tháng trở lên, doanh nghiệp khơng có doanh thu khơng có nguồn tài để trả lương, người sử dụng lao động, hộ kinh doanh cá thể nhiều đối tượng xã hội khác người nghèo, người có cơng với cách mạng Tuy nhiên, việc giải ngân gói hỗ trợ cịn gặp nhiều khó khăn, chậm trễ nhiều ngun nhân + Khơng phủ mà bên cạnh cịn có mạnh tường qn hộ nhà giả quyên góp ATM gạo để phục vụ người có hồn cảnh khó khăn Tuy việc làm không lớn đáng để khán phục + Nếu nói việc ảnh hưởng ngành kinh doanh ngành du lịch chịu ảnh hưởng khác lớn đại dịch Do diễn biến phức tạp, ảnh hưởng dịch Covid 19 không tác động trực tiếp lên số lượng khách du lịch mà tác động đến sở lưu trú Công suất hoạt động sở lưu trú giai đoạn đạt 20 - 30% so với kỳ năm ngối Số lượng khách hủy phịng sở lưu trú Hà Nội 80.613 lượt, số ngày bị hủy phòng khoảng 57.652 ngày + Du lịch lĩnh vực kinh tế tổng hợp, liên quan tới nhiều nhóm ngành khác, như: vận chuyển, lưu trú, dịch vụ ăn uống , tác động dịch Covid-19 khiến doanh thu tất nhóm ngành đồng thời sụt giảm Doanh thu du lịch lữ hành quý I ước tính đạt 7,8 nghìn tỷ đồng, chiếm 0,6% tổng mức giảm 27,8% so với kỳ năm trước (cùng kỳ năm 2019 tăng 13,2%) Lý nhiều địa điểm tham quan du lịch phải ngừng hoạt động, lượng lớn khách du lịch nước quốc tế hủy tour du lịch lo ngại dịch bệnh Một số địa phương có doanh thu du lịch lữ hành quý I giảm so với kỳ năm trước như: Thanh Hóa giảm 49,9%; Bà Rịa - Vũng Tàu giảm 48,3%; Quảng Ninh giảm 47,1%; Khánh Hòa giảm 43,9%; TP Hồ Chí Minh giảm 39,9%; Bình Định giảm 24,4%; Đà Nẵng giảm 19,5%; Hà Nội giảm 18,7%; Hải Phòng giảm 14,9% Dịch Covid 19 ảnh hưởng lớn đến ngành du lịch Thực tế cho thấy, ngành Du lịch Việt Nam gặp vấn đề chính: phụ thuộc ngành Du lịch thị trường Trung Quốc, sách hỗ trợ Chính phủ doanh nghiệp hoạt động ngành có khủng hoảng xảy 2.5 Đánh giá ưu, khuyết điểm (hoặc thuận lợi, khó khăn),cơ hội thách thức 2.5.1 Ưu điểm: + Việc tạm dừng khu du lịch dịch bệnh covid 19 nhiều người đồng tình ủng hộ ý kiến nhà nước đưa Lợi ích tạm dùng hoạt động Việt Nam ta giảm nhiều lay lan dịch bệnh nguy hiểm Nếu ta coi thường việc tạm ngừng việc dừng hoạt động ngành du lịch dần đến hậu xấu tăng số người mắc bệnh khó khăn việc kinh doanh + Thiên Nhiên cho ta thấy tải ô nhiểm môi trường Cháy rừng Hy Lạp, sóng nhiệt nhiều nơi năm 2018, lũ lụt Nigeria Ấn Độ năm 2018, đặc biệt hai trận cháy rừng kinh hoàng năm 2019 Amazon Úc Châu Đại dịch Covid-19 học cho "nghe" "nhìn" để thấy phi lí, thừa thải, nguy hãi mà sống hành diễn 2.5.2 Khuyết điểm: + Chúng lên kế hoạch gặp trường hợp tình hình xấu bắt đầu cải thiện, hỗ trợ cho doanh nghiệp bị ảnh hưởng nặng nề dịch Covid-19, miễn giảm khoản đóng góp bảo hiểm y tế xã hội, giảm lãi suất vay ngân hàng cho doanh nghiệp mà có nguồn tài vững chắc, gặp vấn đề dòng tiền tạm thời ảnh hưởng dịch Covid-19 + Dịch Covid 19 ảnh hưởng lớn đến ngành du lịch Thực tế cho thấy, ngành Du lịch Việt Nam gặp vấn đề chính: phụ thuộc ngành Du lịch thị trường Trung Quốc, sách hỗ trợ Chính phủ doanh nghiệp hoạt động ngành có khủng hoảng xảy + Du lịch lĩnh vực kinh tế tổng hợp, liên quan tới nhiều nhóm ngành khác vận chuyển, lưu trú, dịch vụ ăn uống , tác động tới nhóm ngành khác, du lịch bị ảnh hưởng + Các chuyên gia phân tích nhận định ảnh hưởng dịch bệnh lên tồn kinh tế, số lĩnh vực chịu ảnh hưởng nặng Xuất sản phẩm nông nghiệp hoạt động du lịch dự báo chịu bất lợi nhất, ngắn hạn Việt Nam đóng cửa số cửa giao thương với Trung Quốc đồng thời hạn chế cấp thị thực khách đến từ vùng dịch bệnh + Việc hạn chế giao thương vận chuyển bối cảnh dịch bệnh e ngại du lịch làm giảm mạnh nguồn khách quốc tế tới Việt Nam năm Trung Quốc vốn thị trường khách nguồn lớn du lịch Việt Nam Các thành phố lớn Hà Nội TPHCM ảnh hưởng từ việc hoãn huỷ bỏ họp, hội nghị để phòng tránh lây lan dịch bệnh + Theo khảo sát khách sạn nhận lượng lớn yêu cầu hủy phòng vài tuần qua khơng từ nhóm khách đồn, khách cơng tác mà đối tượng khách lẻ Tác động thứ hai sụt giảm lượng khách quốc tế châu Á cho khu vực có khả lây nhiễm cao so với điểm đến du lịch khác + Lượng cầu du lịch nước sụt giảm đáng kể đa số người dân có xu hướng tránh đến địa điểm tập trung đông người sân bay, trạm tàu, trạm xe buýt nhà hàng hay khu vực vui chơi giải trí + Dịch bệnh thứ khơng thể tiên đốn trước khơng mong muốn Nhưng dịp để ngành du lịch đánh giá lại phụ thuộc vào lượng khách đến từ Trung Quốc để có giải pháp đa dạng hoá thị trường, cân lại nguồn cung khách quốc tế + Tổn thất doanh nghiệp ngành du lịch hệ chắn không tránh khỏi dịch bệnh xảy ra, doanh nghiệp lớn hay nhỏ chịu thiệt hại định Điều quan trọng xử lý hậu từ dịch bệnh doanh nghiệp phải tôn trọng ý kiến khách hàng, khách hàng có nhu cầu hỗn chuyến, chí huỷ phải giải quyết, đồng thời an toàn khách hàng phải đặt lên hàng đầu 2.5.3 Cơ hội thách thức + Cơ hội: Giúp cho khu du lịch có thời gian nhìn lại mơ hình tổ chức, thiếu sót trình điều hành Cải thiện khu du lịch, tìm điều thu hút khách hàng sau dịch để phục hồi lại tổn hại dịch Covid-19 gây + Thách thức: Sau mùa dịch qua đi, khu du lịch có tiềm thu hút nhiều khách hàng có chỗ đứng vững ngành du lịch Cịn khu du lịch khơng thu hút khách hàng nên nhìn lại cách thức tổ chức quản lí Chương 3: Đề xuất giải pháp, phương hướng, kiến định, rút học 3.1 Đề xuất giải pháp Với khó khăn mà ngành du lịch phải trải qua nhóm nghiên cứu chúng tơi đề xuất giải pháp hợp lí nhằm giảm thiểu tuột dốc ngành du lịch Việt Nam: + Rõ ràng thời gian dịch diễn ra, việc cần làm để xây dựng hình ảnh ngành du lịch phải bảo vệ du khách khỏi ảnh hưởng dịch bệnh giảm thiểu cách tối đa thiệt hại kinh tế cho doanh nghiệp, người tham gia làm du lịch Do đó, mặt doanh nghiệp cần quan tâm đến việc phòng chống dịch theo hướng dẫn Bộ Y tế quan liên quan + Mặt khác, nhiều khách hủy tour thay đổi lịch trình, khách tham quan Việt Nam phải có biện pháp đảm bảo an toàn sức khỏe cho khách du lịch người làm du lịch + Làm tốt cơng tác phịng chống dịch giúp xây dựng hình ảnh du lịch Việt Nam mắt du khách quốc tế nội địa điểm đến an toàn + Hiện nay, việc khách hủy tour nhiều tác động trực tiếp đến người lao động chi phí doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp cần tính tốn hợp lý để giãn ngày nghỉ bù, nghỉ phép lao động + Ngoài ra, tác động dịch lần diễn tất điểm đến, nên giải pháp doanh nghiệp tính đến tìm điểm đến mới, nơi khơng có dịch có dịch, khống chế kiểm soát + Tại thời điểm này, nhiều sở kinh doanh vắng khách, chí khơng có khách tập trung nâng cấp sở vật chất, mở lớp đào tạo cho cán nhân viên để nâng cao chất lượng phục vụ, chờ đón mùa khách du lịch sau Quan trọng cả, chia hoạt động theo giai đoạn (trước, sau dịch), ngành du lịch cần phải chuẩn bị công tác xúc tiến + Dịch bệnh lần hội giúp có thêm kinh nghiệm cấu ngành du lịch, thị trường khách du lịch cho phù hợp giảm thiểu thiệt hại từ tình rủi ro tương lai 3.2 Các kiến nghị Các kiến nghị mà nhóm tơi đưa doanh nghiệp khu vực phải chịu ảnh hưởng đại dịch Covid-19: + Đối với doanh nghiệp cịn khách du lịch phải tập trung phịng tránh bị dịch lây nhiễm, đảm bảo an tồn cho khách hàng nhân viên doanh nghiệp Triển khai giải pháp phù hợp với doanh nghiệp + Đối với quan quản lý nhà nước, cần xem xét sách để hỗ trợ doanh nghiệp dịch bệnh qua, sách nhà đầu tư hạ tầng du lịch, khoản vay, thuế , chí ngành liên quan miễn giảm phí visa cho khách du lịch quốc tế vào Việt Nam thời hạn tăng thêm gói xúc tiến cho du lịch Việt nhằm giúp ngành du lịch doanh nghiệp phục hồi dịch qua C/ TÀI LIỆU THAM KHẢO Tổng cục Thống kê (2020), Báo cáo tình hình kinh tế quý I/2020 Trường Đại học kinh tế TP Hồ Chí Minh (2014), mơi trường quản trị, giáo trình quản trị học, nhà xuấ Phương Đông, 59-82 Lê Phương( 01/03/2020), bnews, dịch COVID-19: du lịch Việt tìm giải pháp vượt khó https://bnews.vn/dich-covid-19-du-lich-viet-tim-giai-phap-vuotkho/149044.html Tâm Lê (2020), Ngành Du lịch khắp nơi chịu ảnh hưởng dịch Covid https://baodulich.com/diem-den/nganh-du-lich-khap-noi-chiu-anh-huongboi-dich-covid-19/ Linh Chi – Bích Trâm (2020), Ngành Du lịch lao đao corona https://forbesvietnam.com.vn/tin-cap nhat/nganh-du-lich-lao-dao-vicorona-9222.html ... quan tâm người Ngành kinh tế nói chung ngành du lịch nói riêng bị ảnh hưởng cách nặng nề Như vậy, đề tài Phân tích ảnh hưởng dịch Covid 19 đến hoạt động kinh doanh nghành du lịch Việt Nam thu hút... nhân vấn đề ảnh hưởng dịch Covid- 19 đến hoạt động kinh doanh ngành du lịch Việt Nam 2.1 Thực trạng vấn đề ảnh hưởng dịch Covid- 19 Thế Giới + Như bạn biết giới lo sợ việc dịch covid 19 bùng phát,... đề tài: Thực trạng vấn đề ảnh hưởng dịch Covid- 19 đến hoạt động kinh doanh ngành du lịch Việt Nam giúp ta nhìn ảnh hưởng mà dịch Covid- 19 gây Qua đó, giúp nhà kinh doanh có giời gian nhìn lại