Microsoft word lvtonghop ygeyfg 110

Microsoft Word lvtonghop ygeyfg 110 Luận văn Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Thương mại Quang Minh LUAN VAN CHAT LUONG download add luanvanchat@agmail com 1 PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ C[.]

Luận văn Tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH Thương mại Quang Minh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY Sau khảo sát, tham khảo ý kiến cán công nhân viên Công ty TNHH Quang Minh Em tổng hợp vấn đề chung Công ty TNHH Thương mại Quang Minh sau: I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Thương mại Quang Minh Tên tiếng anh: Quang Minh CO.,LTD Tên giao dịch: Công ty Quang Minh Hình thức pháp lý: Giám đốc chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động công ty Ngành nghề kinh doanh chủ yếu Công ty - Sản xuất cung cấp nước uống tinh khiết - Cung cấp thiết bị chống sét trực tiếp Pháp - Thiết kế thi công hệ thống điện dân dụng công nghiệp - Thiết kế, cung cấp, lắp đặt hệ thống cấp thoát nước - Thiết kế, cung cấp lắp đặt trần Thạch Cao Cơ sở sản xuất nước: Bằng Sở - Ninh Sở - Thường Tín - Hà Tây Điện thoại: 04.6.860.781 Văn phịng Cơng ty: Số - ngõ 93 - Phố Hoàng Văn Thái- Thanh Xuân Hà Nội Điện thoại: 04.5.656.878 - 04.5.656.879 Tài khoản: 710B 13295 Ngân hàng Công thương Đống Đa - Hà Nội Mã số thuế: 0500457080 II QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP Lịch sử đời Nước uống phần thiếu sống để cung cấp nguồn nước tinh lọc bảo đảm an toàn thực phẩm, tăng cường sức khoẻ, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tiết kiệm thời gian cho gia định, quan Doanh nghiệp Công ty TNHH Quang Minh đời có sứ mệnh cung cấp sản phẩm nước uống tinh khiết mang thương hiệu độc quyền "Water Gold" đựơc sở y tế Hà Tây công nhận nước uống tinh khiết Doanh nghiệp Công ty TNHH Quang Minh đời năm 2003 hình thức pháp lý vận khơng thay đổi Giám đốc công ty - chủ sở hữu chịu trách nhiệm trứơc pháp luật hoạt động Công ty Các giai đoạn phát triển Công ty Chia làm giai đoạn: Giai đoạn 1: Từ 2003 đến tập chung phát triển mở rộng thị trường, quảng bá thương hiệu Water Gold đến người tiêu dùng Giai đoạn 2: Từ 2005 - 2007 phát triển thêm ngành điện dân dụng, cấp thoát nước, chống sét trực tiếp Pháp Triết lý kinh doanh Công ty Đối với sản phẩm: Sản xuất cung cấp sản phẩm với chất lượng tốt nhật theo tiêu chuẩn kỹ thuật quy định pháp luật Đối với khách hàng: Thoả mãn nhu cầu khách hàng "Vừa lòng khách đến, vui lòng khách đi" thực phụ vụ khách hàng thượng đế Đối với nhà cung ứng: Đối với đối thủ cạnh tranh: Giành lấy phần thắng tuyệt đối chia cho họ phần nhỏ để kiểm soát học Văn hố doanh nghiệp Xây dựng văn hó doanh nghiệp theo biểu tượng thương hiệu sản phẩm Văn hóa doanh nghiệp gắn chặt với chất lượng phong cách dịch vụ doanh nghiệp Văn hoá doanh nghiệp phải phát huy yếu tố tích cực ảnh hưởng sâu rộng đến đường lối lãnh đạo Công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT CHỦ YẾU CỦA DOANH NGHIỆP Sản phẩm Sản phẩm Cơng ty nước uống tinh khiết sản xuất trực tiếp công ty Quang Minh Cơ sở sản xuất Linh Sở - Bằng Sở - Thường tín - Hà Tây Sản phẩm sở y tế Hà Tây tiếp nhận công bố theo số 1193/04/CBTC - YTHT - Sản p hẩm đạt án tồn thực phẩm kiểm nghiệp hố nước Trung tâm y tế dự phòng Hà Nội xét nghiệm cơng nhận nước uống tinh khiết có chất lượng tốt bảo đảm khống chất cho phép có nước diệt trùng tốt - Sản phẩm đăng ký thương hiệu Water Gold có quy cách đạt tiêu chuẩn chất lượng cao Sản phẩm đóng bình dung tích 20L chai nhỏ 500 ml có dán nhãn hiệu Water Gold, mã vạch, mã số, ngày sản xuất ngày hết hạn dùng Trên nhãn sản phẩm có in nồng độ hố chất cho phép Nhìn chung: Sản phẩm Water Gold có mẫu mã đẹp, lịch an toàn thực phẩm độ hoà tan chất nằm giới hạn cho phép y tế Bộ khoa học công nghệ môi trường Water Gold có TDS từ (1  2) độ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHIẾU KIỂM NGHIỆM HỐ NƯỚC (Do trung tâm y tế dự phịng Hà Nội xét nghiệm phân tích mẫu nước) Mầu Không Giới hạn cho phép 1626/1997 QĐ BKHCNMT Không Mùi Không Không Vị Không Không PH 6,8 6,5  8,5 Nitrit (NO2)- 0,0 0,02 Nitrat (NO 3)- 0,0 50,0 NH 4+ 0,0 1,5 Phot phat (PO4)-3 0,92 2,5 Chất hữu 0,32 5,0 10 Sắt 0,0 0,3 11 H/L NaCl 10,65 250,0 12 Độ cứng CaCO3 2,0 500,0 13 H/1k 1,317 12,0 14 H/l Na 8,155 200,0 15 H/l phenol (g/l) 0,45 0,5 16 H/l Zn 0,1099 5,0 17 H/l Pb 0,0111 0,05 18 H/l Cu 0,0331 1,0 19 H/l Cố định 0,0021 0,003 20 H/l Chất HĐBM 0,0468 0,2 21 H/l Ag 0,00061 0,01 22 H/l SO42- 0,0513 250,0 Chỉ tiêu STT Kết (Mg/l) Ghi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 23 H/l F- 0,0648 2,0 24 H/l I- 0,0033 \ 25 H/l Ba 0,0317 0,7 26 H/l CN - 0,0020 0,07 27 H/l B 0,00046 0,3 28 H/l Sb 0,0045 0,005 29 H/l Cr 0,0086 0,05 30 H/l As 0,0072 0,01 31 H/l Se 0,0051 0,01 32 H/l Hg 0,00088 0,001 33 H/l Ni 0,0126 0,02 34 H/l S- 0,0023 \ 35 H/l Al 0,1175 0,2 36 H/l Mn 0,0417 0,5 PHIẾU KIỂM NGHIỆM THỰC PHẨM Do Trung tâm y tế dự phòng Hà Nội phân tích (Về phương diện diệt trùng) Stt Chỉ tiêu vi sinh Colifoms Đơn vị MPN/1gr, 1ml Ecoli Streptococci Faecal Sl/1gr/1ml Phương pháp xét nghiệm Giới hạn nhiễm số 1626/1997 QĐ BKHCNMT - 23/10/1997 Kết TCVN 4883-89 0 Viện dinh dưỡng 0 0 Sl/1gr/1ml 3351/2001 QĐ-BYT LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com P.acrugmos a Clotridium Pertringens Sl/1gr/1ml 3347/2001 QĐ-BYT 0 Sl/1gr/1ml 3348/2001 QĐ-BYT 0 Thị trường Thị trường nước uống tính khiết nói chung có tiền thân Nam có Hà Nội số tỉnh, thành phố khác Thị trường nước uống rộng lớn xong dùng nhiều Thành phố lớn thị trường ngoại tỉnh chưa khai thác hết Trên thị trường nay, có 200 hãng nước uống tinh lọc đóng bình, đóng chai khác Hiện thị trường Water Gold có Hà Nội Hà Tây Tuy sau hãng sản phẩm Water Gold chinh phục dần khách hàng dùng hãng khác chuyển sang dùng Water Gold mở thêm khách hàng chưa có thói quen dùng nước uống tinh lọc đóng bình Thị trường nước uống tinh lọc cịn nhiều tiềm tỉnh nhà dân thành phố Những thị trường triển khai tiếp cận Khách hàng Hiện khách hàng chủ yếu khối quan (người tiêu dùng trực tiếp) số nhà dân có điều kiện Ngoài đại lý Gas, cửa hàng băng đĩa đại lý tiềm phân phối nước trực tiếp đến hộ gia đình khối quan Tuy nhiên khách hàng họ chưa bán hết số đại lý chưa quen bán thêm sản phẩm mước thứ hai họ chưa đánh giá hết vai trò cuả nước uống tinh lọc lợi nhuận Một số khách hàng cịn nghi ngờ chất lượng nước khơng đảm bảo Công ty nước cần phải tăng cường đầu tư mua thêm trang thiết bị đo độ nước thiết bị điện phân để chứng minh cho khách hàng thấy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nguồn nước qua xử lý đạt an toàn thực phẩm, nồng độ hoá chất tồn tỷ lệ cho phép Một số khách hàng không ngại bỏ tiền cược vỏ bình, số tiền cược vỏ 35.000đ/1 vỏ, số khách hàng yêu cầu cho mượn 100% vỏ bình điều công ty lại không thực Tuy hoạt động cơng ty tìm cho khách hàng lớn mang lại nguồn lợi nhuận đáng kể cho công ty Khách hàng tiêu biểu tiêu thụ với khối lượng hàng lớn là: - Các đại lý bán lẻ huyện Phú Xuyên, trung bình đại lý tiêu thụ 100 bình/ tháng, đại lý lấy với giá 15.000đ/ bình bán cho người tiêu dùng từ (22.000  30.000)đ/ bình - Các đại lý bánh kẹo - Các đại lý gas, băng đĩa hình - Và cơng ty đưa trực tiếp nước Water Gold đến khối quan với giá từ (22.000  25.000)đ/ bình bao gồm thuế VAT 10% Công nghệ Công nghệ sản xuất nước uống tinh lọc nhập từ Mỹ bao gồm thiết bị sau: Bể chứa Bể lọc tạp chất thô bể chứa than hoạt tính, cac bon để tách lọc tạp chất, kim loại, vi khuẩn khỏi nước Bể làm mềm nước Bể thẩm thấu ngược R/O tiếp tục lọc hoá chất nhỏ cịn sót LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bể sục ôzôn cho nguồn nước qua tia cực tím cuối nước tinh lọc vào bể chiết suất Ngồi cịn số thiết bị phụ khác máy bơm, ống dẫn, cút nối Và máy đóng lắp bình, máy dãn nhãn, máy sấy Công nghệ hoạt động tự động bắt đầu lấy từ nguồn nước thô độ sâu 60m qua khâu xử lý để có nguồn nước tinh khiết bể chiết suất Công suất 800l/1h tức 40 bình (20 lít) Hiện nhà sản xuất vận hành sản xuất 30% công suất máy Như máy hoạt động chưa hết công suất Để sử dụng tối ưu cơng suất máy nhằm giảm hao mịn hữu hình vơ hình doanh nghiệp đẩy mạnh mở rộng thị trường tiêu thụ liên doanh, liên kết với công ty, đại lý để tăng lượng tiêu thụ sản phẩm đồng thời khuếch chương, quảng bá thương hiệu doanh nghiệp Nhìn chung cơng nghệ mua hồn tồn u cầu: - Giá cơng nghệ 240tr - Khấu hao hàng năm 40tr - Dự kiến tuổi thọ năm Cơ sở vật chất trang thiết bị a) Cơ sở sản xuất gồm có: - nhà kho để lưu giữ hàng - phịng để đặt dây truyền cơng nghệ - phịng để chiết suất đóng nút chai - phịng để dán nhãn kiểm tra chất lượng lần cuối trước nhập kho - phòng để sục rửa vỏ bình để làm khơ bình trước đựng nước - máy đóng nút chai tự động - máy dán nhãn + xấy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - dây truyền công nghệ sản xuất nước - phòng điều hành sản xuất b) Văn phịng đại diện cơng ty Th nhà tầng, mặt rộng đủ bố trí phịng ban: phòng Giám đốc, Phòng Kinh doanh, phòng KT, phòng Giao dịch khách hàng c) Trang thiết bị Gồm có máy tính, máy fax, số điện thoại, tủ đựng hồ sơ, bàn làm việc giám đốc nhân viên, xe tơ vận chuyển hàng hố TDS Hàn Quốc để kiểm tra chất lượng nước, 02 giá để đặt bình nước số sổ sách, chứng từ, catalog, nhãn mác in sẵn để phục vụ cho giao dịch với khách hàng Đánh giá chung trang thiết bị + sở vật chất tương đối đầy đủ công ty hoạt động giai đoạn đầu Nguyên vật liệu Nguyên vật liệu nguồn nước ngầm lấy độ sâu 60m Nguồn nước ngầm cạnh sơng Hồng có nhiều sỏi đá, cát đánh giá nguồn nước tốt Nguồn nước ngầm hút lên từ máy bơm nguồn nước thơ có chiều vi khuẩn, nước cứng, tạp chất bẩn, kim loại nhiều nước, ion gốc axít + chất từ kim loại Nguồn nguyên liệu quý thiên nhiên ban tặng nên mua Cái cơng ty phải mua cơng nghệ dây truyền xử lý lọc tạp chất bẩn khỏi nguồn nước thơ để có sản phẩm nguồn nước uống tinh lọc có độ TDS từ (0  5) theo tiêu chuẩn Bộ Khoa học Công nghệ Môi trường Lao động điều kiện lao động * Phịng kinh doanh: gồm có Trường phòng nhân viên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Nhiệm vụ: + Tìm kiếm khách hàng mở rộng thị trường tiêu thụ nước uống tinh lọc + Kí hợp đồng với nhân viên giao hàng để cung cấp nước đủ kịp thời cho khách hàng + Phối hợp với phòng kế toán để cung cấp hoá đơn, chứng từ + Báo cáo phản ánh khách hàng, khó khăn thị trường cho Trưởng phòng kinh doanh - Điều kiện lao động: nhân viên kinh doanh phải có trình độ từ cao đẳng trở lên, học ngành QTKD, có sức khoẻ, có phương tiện lại, có kinh nghiệm thực tế lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh, có mối quan hệ giao tiếp tốt, trung thực nhiệt tình * Phịng vận chuyển: gồm có nhân viên + Nhân viên: vận chuyển nước từ văn phịng cơng ty cho khách hàng thu tiền cho cơng ty + Điều kiện: tốt nghiệp PTTH, có giấy phép lái xe, thạo đường Hà Nội, có sức khoẻ, có phương tiện, trung thực * Phịng sản xuất gồm có nhân viên Phó GĐSX PCN PCS P.dán nhãn K.tra CL Nhập kho Điều kiện lao động: Nhân viên phòng sản xuất phải mặc đồng phục trắng, có mũ đội, có sức khoẻ tốt, chăm chỉ, sẵn lòng làm thêm 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Vốn kinh doanh - Tổng vốn công ty là: 500000000 đ nguồn vốn chung thành viên góp - Vốn liên doanh: không - Vốn vay ngân hàng: không 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cơ cấu tổ chức máy quản lý 1) Cơ cấu máy GIÁM ĐỐC Phó Giám đốc sản Nhập kho PV HCN KCS PCS Phó Giám đốc kinh P.dá n PKD Phịng K.Tố Kho MKT 2) Nhiệm vụ phịng ban 2.1 Giám đốc: - Đề mục tiêu, chiến lược sản xuất kinh doanh - Quản lý nguồn vốn - Giao dịch với quan chức năng, ngân hàng, y tế - Kí kết soạn thảo hợp đồng quan trọng - Tuyển chọn nhân 2.2 Phó Giám đốc sản xuất: - Sản xuất đủ khối lượng hàng hoá đề - Quản lý điều hành sản xuất - Quản lý công nghệ - Quản lý chất lượng - Quản lý bao bì - Báo cáo Giám đốc 2.3 Phó Giám đốc kinh doanh - Mở rộng phát triển thị trường 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Xác định thị trường tiềm - Lập kế hoạch để đạt tiêu doanh số đề Giám đốc - Chỉ đạo, hướng dẫn phòng Kinh doanh để đạt tiêu kinh tế đề - Kiểm tra, kiểm soát tình hình kinh doanh cơng ty - Báo cáo Giám đốc 2.4 Nhân viên phịng ban trình bày mục 10 Mặt sản xuất tổ chức sản xuất 10.1 Mặt sản xuất Mặt sản xuất bố trí sau: PCS Phịng dán nhãn PCN Phịng Kho đóng lắp Mặt sản xuất gồm có: phịng dây chuyền cơng nghệ, phịng chiết suất, phịng đóng lắp bình, phịng dán nhãn phịng để bình nước (kho) chuẩn bị để xuất kho 10.2 Tổ chức sản xuất - Xác định khối lượng hàng hoá cần sản xuất ngày, tuần, tháng - Chuẩn bị vỏ bình để đựng nước - Chuẩn bị máy đóng lắp - Chuẩn bị nhãn mác - Chuẩn bị phòng để nước - Chuẩn bị thiết bị kiểm tra chất lượng nước trước chiết suất 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Kiểm tra đường ống, máy bơm, bình chứa, nguồn điện trước vận hành công nghệ 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 10.3 Quy trình cơng nghệ Xử lý quang Bể chứa M.bơm Máy bơm Thẩm thấu (Tách kim loại, tạp chất bẩn) Bể a (Chỉ cho phép 1/10 vi ẩ đ R/O Xử lý (làm mềm nước ) Xử lý hoá Nước sâu 60m Bể chứa nước tinh Tia cực tím Sục ơzơ n MB Phòng chiết ấ Phòng đậy ắ Phòng dãn nhãn Kho IV TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CƠNG TY Do cơng ty thành lập nên thị trường chưa mở rộng nhiều, lượng sản phẩm sản xuất tiêu thụ cịn hạn chế Cơng suất vận hành CN đạt khoảng 35% Như cơng suất tiềm ẩn cơng nghệ cịn 65% chưa khai thác hết - Bảng 1: Tổng hợp giá thành sản phẩm: Chỉ tiêu Quý (2004) Giá thành Giá bán Lợi nhuận đơn vị đơn vị đơn vị 12.280 15.000 2.720 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Bảng 2: Tổng hợp kết kinh doanh 2004 Chỉ tiêu Thuế Lợi nhuận (môn + TN) trước thuế 49,12 tr 1,25 tr 9,63 tr 120 tr 98,24 tr 1,25 tr 20,51 tr 110 tr 90,04 tr 1,25 tr 18,71 tr 57 tr 46,6 tr 1,25 tr 9,15 tr Doanh thu Giá thành 60 tr Quý - Thu nhập bình quân CBCNV 1,5 tr/ 1T/12 11.1 Những thuận lợi sản xuất kinh doanh - Nguồn nguyên liệu mua, nguyên liệu (nguồn nước thô) đánh giá nguồn nước tốt có kim loại, tạp chất - Dây chuyền cơng nghệ đặt nơi có mặt sản xuất rộng, tiền th nhà xưởng thấp, gần với văn phịng cơng ty, chi phí vận chuyển thấp Giá th cơng nhân sản xuất rẻ - Đội ngũ nhân viên thị trường có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực phân phối hàng tiêu dùng nhanh - Sản phẩm sản xuất đạt tiêu chuẩn chất lượng Sở Y tế Hà Tây tiếp nhận nước uống tinh lọc Trung tâm Y tế dự phịng Hà Nội kiểm nghiệm hố nước an toàn thực phẩm đạt tiêu chuẩn Bộ Khoa học Công nghệ Môi trường 11.2 Những khó khăn - Trên thị trường có 200 sản phẩm nước uống tinh lọc thị trường đời trước Họ có khách hàng quen có tiếng thương hiệu Điều gây trở ngại lớn cho thương hiệu Water Gold Nhưng để thắng đối thủ cạnh tranh xâm nhập vào thị trường trước hết Water Gold phải 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khẳng định chất lượng hẳn hãng khác, thứ hai giá phải linh động, thứ ba đầu tư vốn cho quảng cáo, khuyến mại hỗ trợ khách hàng - Trình độ tổ chức sản xuất, quản lý công ty hạn chế - Nguồn vốn thiếu hỗ trợ khách hàng vốn họ có thiện chí làm đại lý - Cơ cấu thưởng mức lương thấp nên chưa thu hút nhân tài thúc đẩy họ làm việc có hiệu V MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Môi trường kinh doanh doanh nghiệp: - Ảnh hưởng mơi trường địa lý: Cơng ty Quang Minh có sở sản xuất Thường Tín - Hà Tây cửa ngõ phía Nam Thủ thuận tiện cho việc giao dịch với khách hàng vận chuyển hàng hố lên văn phịng cơng ty Hồng Văn Thái - Thanh Xuân - Hà Nội Lợi giúp cho khách hàng thăm xưởng sản xuất gần làm tăng thêm uy tín cho Quang Minh, thứ hai, sở sản xuất gần với văn phòng cơng ty nên phí vận chuyển giảm dẫn đến chi phí cho sản phẩm giảm  giá thành giảm  giá bán giảm => thắng cạnh tranh - Ảnh hưởng công nghệ: Quang Minh đầu tư mua dây truyền công nghệ 100% nên sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thị trường nhanh chóng kịp thời cơng nghệ cơng nghệ hoạt động tối đa cơng suất - Ảnh hưởng cán công nhân viên: Công ty có đội ngũ nhân viên thị trường giỏi, giàu kinh nghiệm, có trình độ chun mơn tiếp cận với khách hàng dễ công ty hỗ trợ tốt cho khách hàng vốn ban đầu thương hiệu Water Gold chắn khách hàng dùng thử chuyển hẳn sang dùng sản phẩm Quang Minh 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Ảnh hưởng môi trường khách hàng: hầu hết quan quan tâm đến sức khoẻ đời sống cán công nhân viên, học sinh nhà dân có thu nhập cao họ đặt bình nước công ty điều giúp cho công ty tiết kiệm thời gian làm tăng cường sức khoẻ cho cán công nhân viên dẫn tới tăng suất lao động hiệu công việc Môi trường giúp cho Quang Minh tiêu thụ nhiều sản phẩm nước uống tinh khiết đóng bình - Ảnh hưởng môi trường cạnh tranh: Hiện thị trường có 200 sản phẩm nước uống tinh lọc mang thương hiệu khác Họ lại đời trước nên thương hiệu họ quen với khách hàng điều gây khó khăn nhiều cho Water Gold nhập thị trường cũ Nhưng Water Gold khẳng định chất lượng tốt hãng khác, giá hợp lý, phục vụ kịp thời sau chắn Water Gold thuyết phục khách hàng có thị trường riêng cho * Cơ hội cho Quang Minh: - Tuy có 200 hãng nước đời trước hãng trì khẳng định chất lượng khách hàng Điều cho công ty Quang Minh hội để giành khách hàng - Cịn nhiều đại lý Gas, cửa hàng băng đĩa, cửa hàng bách hoá, cửa hàng bánh kẹo, bưu điện, điểm bán báo chưa bán nước - Khu đô thị mới, nhà dân chưa quen dùng nước uống tinh khiết - Các trường Đại học, THCS, tiểu học cần phục vụ học sinh, sinh viên nước uống tinh khiết để tăng cường sức khoẻ làm tăng tỉnh táo học - Các quan ngoại tỉnh nhà dân có thu nhập cao chưa phục vụ nước uống tinh khiết 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com * Thách thức: - Quang Minh đời sau nên thương hiệu Water Gold chưa khách hàng biết nhiều Điều đòi hỏi Quang Minh cần phải đầu tư quảng cáo, khuyến mại hỗ trợ đại lý mở thị trường, giá bán, vốn - Có nhiều hãng có thương hiệu uy tín thị trường, khách hàng tín nhiệm, Water Gold khẳng định chất lượng thị trường - Còn nhiều đại lý, quan ngoại thành ngoại tỉnh chưa thiết lập nhóm khách hàng xa sở sản xuất cần phí làm thị trường chi phí vận chuyển lớn địi hỏi Quang Minh cần phải có biện pháp để hạ giá thành sản phẩm xuống - Cơng nghệ ln đổi thường cơng nghệ đời sau ln có giá rẻ hơn, đại dẫn đến có thêm đối thủ tiềm ẩn, cho nước uống tinh lọc mang thương hiệu mới, Quang Minh cần phải làm để giữ khách hàng thị trường - Nguồn nước ngầm ngày bị nhiễm công nghiệp phát triển nguồn nước ngầm bị khan tương lai Quang Minh cần phải có biện pháp để bảo đảm trì chất lượng số lượng cam kết với khách hàng VI ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG NHỮNG NĂM TỚI a) Sản phẩm Water Gold - Thiết lập đại lý cấp I địa bàn Hà Nội ngoại thành - Mở rộng thị trường tỉnh lân cận Nam Định, Hà Nam, Hưng Yên, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc - Đưa sản phẩm Water Gold vào trường Đại học, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp trường PTTH, tiểu học, mẫu giáo, mầm non 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Thuế Lợi nhuận (môn + TN) trước thuế 49,12 tr 1,25 tr 9,63 tr 120 tr 98,24 tr 1,25 tr 20,51 tr 110 tr 90,04 tr 1,25 tr 18,71 tr 57 tr 46,6 tr 1,25 tr 9,15 tr Doanh thu Giá thành 60 tr Quý - Thu