Ngân hàng Nhà Nước cũng yêu cầu các ngân hàng tập trung tín dụng cho hoạt động sản xuất kinh doanh, phục hồi kinh tế, đặc biệt là các lĩnh vực ưu tiên Kiểm soát chặt chẽ tín dụng đối với lĩnh vực tiềm.
Ngân hàng Nhà Nước yêu cầu ngân hàng tập trung tín dụng cho hoạt động sản xuất - kinh doanh, phục hồi kinh tế, đặc biệt lĩnh vực ưu tiên Kiểm sốt chặt chẽ tín dụng lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro Năm năm Ngân hàng Nhà nước giao tiêu tín dụng theo năm kiểm sốt theo quý để hạn chế vốn vào lĩnh vực rủi ro Theo ông Ngô Quang Trung, theo định hướng Ngân hàng Nhà nước, ngân hàng hướng dòng vốn vào lĩnh vực ngân hàng bán lẻ chọn lọc ngành nghề khách hàng kỹ lưỡng "room" tín dụng hữu hạn nên nhiều vào lĩnh vực ngân hàng bán buôn Ngân hàng hạn chế vốn vào lĩnh vực mà Ngân hàng Nhà nước có cảnh báo bất động sản, BOT… Song song ngân hàng dành nhiều nguồn lực cho kênh dịch vụ bảo hiểm Kết quý 1-2020, thu nhập lãi từ hoạt động bancassurance thẻ tăng gấp hai lần 2,5 lần so với kỳ 2020 Điều thể chuyển biến linh hoạt hiệu hoạt động bán lẻ ngân hàng Dù ngân hàng có quy mơ vừa nhỏ, sở khách hàng ngân hàng nằm nhóm bán bảo hiểm thị trường Hiện Ngân hàng Bản Việt chưa ký hợp đồng độc quyền bảo hiểm với đối tác nên dư địa lớn để tìm kiếm nguồn thu từ lĩnh vực có điều kiện thuận lợi để cân nhắc, lựa chọn đối tác thời điểm thích hợp để có lợi cho cổ đơng CASA số phản ánh kết cuối Một điểm đáng ý quý vừa qua, tiền gửi không kỳ hạn (CASA) phân khúc khách hàng cá nhân Ngân hàng Bản Việt tăng 47% so với kỳ năm ngoái Đây xem mức tăng tương đối tốt không ngân hàng phân khúc Hoạt động ngân hàng số tiếp tục ghi nhận chuyển biến tích cực quý 1-2021 Số lượng giá trị giao dịch qua kênh ngân hàng điện tử tăng gấp ba lần so với kỳ 2020 tăng 50% so với đầu năm 2021 Theo ông Ngô Quang Trung, CASA số phản ánh kết cuối Cịn trước đó, ngân hàng phải có nhiều sách để thu hút khách hàng sách phí, giá với thay đổi tảng dịch vụ cho khách hàng giao dịch cách thuận tiện "Quan trọng phải giữ khách hàng Muốn hoạt động phía sau thay đổi trải nghiệm khách hàng, cho ứng dụng phải đơn giản dễ hiểu, cú chạm khơng có thừa… quan trọng yếu tố định để khách hàng lựa chọn giao dịch Do mức độ phổ cập dịch vụ ngân hàng thị trường lớn nên nhiều trường hợp, ngân hàng Bản Việt không dám kỳ vọng ngân hàng giao dịch khách hàng hướng tới chiếm tỷ lệ định ví khách hàng, ví dụ 20% - 30%", ông Trung kỳ vọng