trách nhiệm của ,mình trong chiến lược chung của doanh nghiệp Mỗi tháng công ty sẽ phát hành một ấn phẩm tạp chí cho nhân viên công ty, nên có thể đưa thông tin về văn hoá của công ty vào trong các ấn.
trách nhiệm ,mình chiến lược chung doanh nghiệp Mỗi tháng công ty phát hành ấn phẩm tạp chí cho nhân viên cơng ty, nên đưa thơng tin văn hố cơng ty vào ấn phẩm giúp nhân viên thấm nhuần văn hố cơng ty Để làm việc cần có kết hợp phịng Trải nghiệm khách hàng xuất sắc phịng Marketing Cơng ty Cổ phần Thời trang Yody để thực định kỳ có hiệu Để lan toả giúp nhân viên hiểu hài lịng khách hàng cần xây dựng dự án truyền thông công ty Đưa nội dung chăm sóc khách hàng vào tin tren trang page nội bộ, tạp chí nội bộ,… Đây nhiệm vụ cần phối hợp phòng Nhân phòng Marketing Với tần suất khoảng tuần nên có tin liên quan đến chủ đề Nội Công ty Cổ phần Thời trang Yody có phát hành tạp chí, ấn phẩm báo cho nhân viên với số lượng tạp chí/tháng Do đưa thơng tin văn hố cơng ty, cụ thể văn hố chăm sóc khách hàng giúp nhân viên Yody thấm nhuần văn hố ➢ Tổ chức chương trình đào tạo văn hố cơng ty để nhân viên có tảng vững văn hoá nội có chuyên nghiệp, đồng Mỗi nhân viên thử việc Công ty cổ phần thời trang Yody trải qua chương trình đào tạo văn hóa ngày khối văn phòng 1,5 ngày khối cửa hàng Sau thử việc tháng vị trí cơng ty, nhân viên có kiểm tra đánh giá lực kiểm tra văn hoá Yody để xem xét đánh giá có lên thức khơng Có nhân viên chuyên môn giỏi không đạt tiêu văn hố nội phải tiếp tục thử việc tiếp vị trí Khố học đào tạo văn hoá giúp nhân viên nắm rõ cách làm việc, phương hướng làm việc công ty Nhân viên thức cơng ty hàng tuần cần làm tập văn hố để ln xun suốt giá trị cốt lõi mà công ty muốn hướng đến Công ty triển khai kháo đào tạo văn hoá Start-one cho nhân viên thử việc để tạo tảng văn hoá cho nhân viên Song cần tổ chức thêm nhiều khoá đào tạo khác để chuyên sâu văn hoá phục vụ khách hàng, đồng thời kỹ năng, kiến tức chuyên mơn việc chăm sóc khách hàng ➢