Thảo luận nhóm TMU bài thảo luận trường hợp 4 giáo trình quản trị chiến lược

NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] BÀI TẬP THẢO LUẬN : NHÓM DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM MMM 7M, VM,U 7B ST T Họ tên 41 Khuất Thúy Hường Phần B : TH6 : 1.1 , 1,2 42 Nguyễn Thị Hường Phần B : TH6 : 2.1 , 2.2 43 Phạm Thị Hường Phần B : TH4 : 1.2 , 1.3 44 Bùi Thị Thu Huyền Phần A : 1,2,3 45 Nguyễn Thị Huyền Phần A : 4,5 46 Nhiệm vụ Điểm tự Điểm nhận nhóm đánh giá Phạm Thị Khánh Huyền Tổng hợp + thuyết trình (NT) 47 Trần Khánh Huyền Phần B : TH4 : 3.1 , 3.2 48 Nguyễn Thị Thúy Lan Phần B : TH4 : 2.1 , 2.2 49 Trần Thị Lan 50 Vũ Thị Lan Làm slide TH Phần B : 1.1 Phần C LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] Bài thảo luận : trường hợp giáo trình quản trị chiến lược Mục lục A Lý Thuyết Các khái niệm : nguồn lực, lực, lực cốt lõi, lợi cạnh tranh, chuỗi giá trị Mối quan hệ nguồn lực – lực – lợi cạnh tranh Cấu trúc chuỗi giá trị Quy tắc VRINE B Bài tập tình Nhận dạng phân tích nguồn lực Nafoods, lực Nafoods Vận dụng quy tắc VRINE để lực cốt lõi 1.1 Nhận dạng phân tích nguồn lực 1.2 Nhận dạng phân tích lực 1.3 Sử dụng quy tắc VRINE lực cốt lõi Nhận dạng lợi cạnh tranh phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lợi cạnh tranh 2.1 Nhận dạng lợi cạnh tranh 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến lợi cạnh tranh Phân tích chuỗi giá trị tập đồn Nafoods Từ nhận định tập đồn nên phát triển theo hướng 3.1 Phân tích chuỗi giá trị Nafoods 3.2 Nhận định phát triển C Kết luận A Lý thuyết LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] Các khái niệm bao gồm: nguồn lực, lực, lực cốt lõi, lợi cạnh tranh, chuỗi giá trị Nguồn lực yếu tố đầu vào trình sản xuất c m ột t ổ ch ức kinh doanh, bao gồm yếu tố như: vốn, kỹ người nhân cơng, đ ộc quyền nhãn hi ệu, tài lực quản lý Nguồn lực bao gồm yếu t ố cá nhân, xã h ội, t ập thể Khơng có khác biệt chun biệt hóa cho doanh nghiệp M ỗi doanh nghiệp có nguồn lực hữu hình vơ hình riêng Trong đó, nguồn lực hữu hình tài sản mà ta nhìn thấy định lượng được: vật ch ất, tài chính, người, tổ chức… Cịn nguồn lực vơ hình bao gồm yếu tố từ quyền sỡ hữu trí tuệ, sáng chế, nhãn hiệu, quyền nguồn lực trí tu ệ, m ạng l ưới kinh doanh, kỹ tổ chức kinh doanh, danh tiếng mối quan hệ với cộng đồng Năng lực khả liên kết nguồn lực để phục vụ cho m ột m ục đích chung Năng lực biểu thị liên kết nguồn lực hữu hình ngu ồn l ực vơ hình riêng có tổ chức Năng lực thể khả sử dụng ngu ồn l ực, đ ược liên k ết cách có mục đích nhằm đạt kết mong muốn, tổ hợp trình kỹ mà doanh nghiệp phụ thuộc vào để đạt hoạt động chuyên biệt trình sản phẩm dịch vụ Năng lực cốt lõi lực mà doanh nghiệp thực đặc biệt tốt so với lực khác doanh nghiệp, tảng sở chiến lược phát triển lợi cạnh tranh doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] Lợi cạnh tranh lực đặc biệt giúp doanh nghiệp đạt lợi ích tương tự đối thủ cạnh tranh mức chi phí thấp (lợi chi phí) đạt lợi ích vượt xa s ản phẩm c ạnh tranh (l ợi th ế khác biệt) Lợi cạnh tranh cho phép doanh nghiệp cung ứng giá trị cao cho khách hàng, đồng thời tạo lợi nhuận lớn cho cơng ty (Porter, 2016) Chuỗi giá trị công cụ quan trọng doanh nghiệp để tạo giá trị lớn cho khách hàng (Porter, 1985) Về thực chất, tập hợp hoạt động nhằm thiết kế, sản xuất, bán hàng, giao hàng hỗ trợ sản phẩm c doanh nghi ệp Ti ếp đó, Kaplinsky Morris (2006) mở rộng khái niệm cho chuỗi giá trị nói đến m ột lo ạt nh ững hoạt động cần thiết để biến sản phẩm (hoặc dịch vụ) từ lúc ý tưởng, thông qua giai đoạn sản xuất khác nhau, đến phân phối tới người tiêu dùng cuối loại bỏ sau sử dụng Mối quan hệ nguồn lực, lực lợi cạnh tranh Năng lực biểu thị liên kết nguồn lực hữu hình vơ hình riêng có tổ chức Năng lực thể khả sử dụng nguồn lực, liên kết cách có mục đích, nhằm đạt kết mong muốn Qua thời gian, tác động qua lại phức tạp nguồn lực hữu hình vơ hình làm xuất lực tổ chức – có ý nghĩa chất keo dính tổ chức kinh doanh Năng lực tổ chức dựa vào s ự phát triển, thu nhập, trao đổi thông tin kiến thức toàn nguồn lực tổ chức để hình thành nên tảng tri thức doanh nghiệp Và tảng tri thức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] trở thành yếu tố quan trọng tạo nên lợi cạnh tranh cho công ty môi trường cạnh tranh khốc liệt ngày Như ta thấy doanh nghiệp muốn kinh doanh cần xác định rõ Nguồn lực => Năng lực => Lợi cạnh tranh từ lợi bên doanh nghiệp trước sau đến mà doanh nghiệp dùng để cạnh tranh thị trường Cấu trúc chuỗi giá trị Chuỗi giá trị bao gồm hoạt động tương ứng tạo giá trị cho khách hàng , chia hoạt động (cung ứng đầu vào, trình sản xuất, phân ph ối s ản ph ẩm, marketing – bán hàng, dịch vụ) hoạt động hỗ trợ (quản trị t quát, qu ản tr ị nhân sự, phát triển công nghệ, hoạt động thu mua) Hoạt động Logistic vào Nội dung đầu Tại nguyên vật liệu tiếp nhận từ phía nhà cung c ấp doanh nghiệp Chúng bảo quản lưu trữ đưa vào trình sản xuất Bên cạnh hoạt động bao gồm việc vận chuyển nguyên vật liệu nội doanh nghiệp đến vị trí cần thiết Sản xuất Nguyên vật liệu đưa vào trình khai thác sản xu ất l ắp ráp Sản xuất hoạt động tạo sản phẩm hàng hóa dịch v ụ Các hoạt động đơn lẻ dịch vụ phịng khách sạn, việc đóng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] gói sách/video/trò chơi nhà bán lẻ mạng có th ể lần điều chỉnh cuối cho hệ thống máy móc xe Đ ối với sản phẩm hữu hình, nói đến việc sản xuất t ức hiểu chung việc chế tạo mang tính chất vật lý Cịn đ ối với loại dịch vụ ngân hàng tổ chức bán lẻ, sản xuất di ễn đồng thời lúc mà dịch vụ cung cấp cho khách hàng Logistic đầu Lúc sản phẩm sản xuất hoàn thiện, bắt đầu lưu kho thành phẩm, đóng gói, bao bì, dán nhãn vân chuyển đến cho h ệ thống phân phối, nhà bán buôn đại lý, nhà bán lẻ hay trực tiếp đến tận tay người tiêu dùng Marketing Hoạt động trọng vào việc truyền thông marketing xúc tiến Bán hàng hỗn hợp Mục tiêu cung cấp sản phẩm dịch vụ theo với nhu cầu khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Có nhiều cách thức để chức marketing giúp cơng ty tạo giá tr ị Thơng qua định vị thương hiệu hình thức quảng cáo, ch ức nặng marketing tạo giá trị mà khách hàng nhận biết môt sản phẩm công ty Những hành động giúp tạo ấn tượng tốt đẹp sản phẩm cơng ty tâm trí khách hàng , từ tạo giá trị Marketing bán hàng tạo giá trị việc khám phá nhu cầu khách hàng truyền tải thơng tin đến cho phận chức R&D công ty để LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] từ thiết kế sản phẩm thích ứng tốt nhu cầu Dịch vụ Bao gồm tất lĩnh vực dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp lịch vụ lắp đặt, dịch vụ sau bán, dịch vụ giải đáp thắc mắc, đào tạo, hướng dẫn… Vai trò chức dịch vụ doanh nghiệp cung cấp dịch vụ sau bán d ịch v ụ b ổ tr ợ Ch ức tạo nhận thức vượt trội tâm trí c khách hàng thông qua việc giải vấn đề khách hàng h ỗ tr ợ khách hàng sau họ toán cho sản phẩm Cơ sở hạ tầng Bao gồm nhiều hoạt động quản trị tổng quát, lập kế ho ạch tài chính, kế tốn, pháp chế, đối ngoại,… Khơng giống hoạt động hỗ trợ khác, sở hạ tầng thường hỗ trợ tồn chuỗi giá trị khơng cho hoạt động riêng lẻ Phát triển công Công nghệ coi nguồn lực quan trọng việc xây dựng nghệ lợi cạnh tranh Mọi doanh nghiệp cần phải sáng tạo phát triển nhằm giảm chi phí, bảo vệ trì lợi cạnh tranh c b ản thân Hoạt động bao gồm cơng nghệ sản xuất sản phẩm, hoạt động marketing mạng, nỗ lực sản xuất, quản trị quan hệ khách hàng (CRM) nhiều hoạt động phát triển kỹ khác… Quản trị nguồn Người lao động tài sản đắt giá mang tính sống cịn nhân lực doanh nghiệp Mỗi tổ chức cẩn phải quản lý tuyển dụng, lựa LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] chọn, đào tao, bồi dưỡng phát triển khen thưởng Nhiệm vụ mục tiêu tổ chức thực song song với chiến lược nguồn nhân lực (RH) hiệu Quản trị nguồn nhân lực bảo đảm cho doanh nghiệp có đội ngũ lao động có đầy đủ kỹ để thực hoạt động tạo giá trị có hiệu Quản trị nguồn nhân lực phải thực công việc bảo đảm người phải đào t ạo, khuyến khích, khen thưởng thỏa đáng để thực tốt nhiệm vụ tạo giá trị Quản trị thu Chức đảm nhận cơng việc tốn ngun vật mua liệu, dịch vụ phương tiện vật chất khác Mục tieu hoạt động nhằm đảm bảo mức giá thấp cho kho ản tốn để có mức chất lượng cao Ho ạt đ ộng liên quan đến vấn đề thuê nguồn lực “outsourcing” (các hoạt động mà thông thường doanh nghiệp tiến hành chuyển cho tổ chức khác bên ngồi thực hiện), tốn điện tử “ePurchasing” (sử dụng cơng nghệ thơng tin tính tính web để đạt tới mục tiêu quản trị thu mua) Quy tắc VRINE LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] (1) Value – Có giá trị : Định nghĩa: Nguồn lực/Năng lực coi có giá trị cho phép doanh nghiệp tận dụng hội đảo ngược thách th ức môi trường kinh doanh (2) Rarity – Hiếm: Định nghĩa: Một nguồn lực lực hữu ích có tính tương đối so với nhu cầu Những nguồn lực giá trị mà có sẵn (khơng hi ếm) đ ối v ới đ ối th ủ c ạnh tranh dễ dàng cho phép doanh nghiệp đạt ngang giá (3) INIMITABILITY AND NON-SUBSTITUTABILITY - Khó bắt chước khơng thể thay thế: Định nghĩa: Một nguồn lực lực coi khó th ể bắt ch ước n ếu đ ối th ủ cạnh tranh khó đạt tính giá trị nguồn lực cách nhanh chóng phải đối mặt với bất lợi/tổn thất làm Nó coi khơng thể thay đối thủ cạnh tranh đạt lợi ích s d ụng ph ối h ợp nguồn lực lực (4) Exploitability – Có thể khai thác: Định nghĩa: Là nguồn lực/ lực mà doanh nghiệp khai thác giá trị B Phân tích tình huống: TH4: Nhận dạng phân tích nguồn lực Nafoods Group Nhận dạng phân tích nguồn lực lực Vận dụng quy tắc VRINE để lực cốt lõi thị trường 1.1 Nhận dạng phân tích nguồn lực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] a Nguồn lực hữu hình Cơ sở vật chất: Nafoods có hệ thống nhà máy sản xuất đại nhiều địa phương nước, bật như: Nhà máy Napord Nghệ An, Nhà máy gi ống Qu ế Phong, Nhà máy Nasoco Long An, Nhà máy đóng gói Tây Bắc Sơ chế, Tổ h ợp nông nghi ệp cơng nghệ cao Tây Ngun, Tổ hợp bao bì trái Nafoods Bình Thuận, Tài chính: Nguồn tài yếu tố vô quan trọng c Nafoods Group Năm 2019, tổng doanh thu toàn hệ thống Nafoods Group (NAF) 1100 tỷ đồng, doanh thu tăng 60% so với năm 2018 tăng gần 100% so với năm 2015 Đây s ố doanh thu lớn vòng năm trở lại Nafoods Ngoài ra, nh ững kho ản đ ầu t tài bên ngồi đem lại lợi hỗ trợ cho Nafoods r ất l ớn Nafoods công ty v ề nông nghiệp thứ Việt Nam IFC đầu tư giai đoạn với triệu USD cam k ết tiếp tục đầu tư dài hạn Con người: Phát triển nguồn lực người Nafoods Group th ực s ự tr ọng qua việc tổ chức đào tạo kỹ năng, kiến thức đặc biệt thái đ ộ đ ể đ ảm b ảo s ố l ượng, chất lượng, phù hợp với cơng việc tính kế thừa Tập đoàn tổ chức đào t ạo đ ược 1467 lượt người với 5205 đào tạo Đội ngũ nhân viên ngày nâng cao tay nghề, hoàn thiện thân, nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất, kinh doanh Công ty thời đ ại 4.0 qua chương trình đào tạo chất lượng, có ch ọn l ọc nh Đào t ạo văn hoá ch ịu trách nhiệm không đổ lỗi nội bộ; đào tạo tiêu chuẩn ISO, quy đ ịnh PRP, m ối nguy ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm nhà máy… Ngu ồn nhân l ực c 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] đối tác cung cấp triển khai thử nghiệm loại phân bón, chế phẩm Về cơng tác quản trị, ứng dụng CNTT, tập đoàn áp dụng triệt để hệ thống KPI/BSC qu ản tr ị ho ạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời quản trị kế hoạch hành đ ộng; Xây d ựng đ ược n ền tảng ứng dụng quản lý đại lý/bán giống; Xây dựng thành công hệ thống phòng h ọp tr ực tuyến; Làm việc với đối tác, nghiên cứu xây d ựng n ền t ảng ứng d ụng, ph ần m ềm CRM cho Hoa tươi kinh doanh truyền thống nhằm Tập trung đ ược h ạng m ục Nafoods Group tích hợp cơng nghệ thơng tin (IoT - Internet of Things) vào hệ thống quản lý kiểm soát vườn trồng, xây dựng sở liệu tập trung, phát triển ứng dụng quản lý đại lý, khách hàng; bước đại hố hoạt động nơng nghiệp, tiệm cận nông nghiệp số thông minh Danh tiếng: Nafoods Group tập đoàn trồng, chế biến xuất rau sáng tạo Việt Nam, chuyên nước ép trái cây/NFC, xay nhuyễn, cô đặc, IQF trái tươi Năm 2019, Nafoods doanh nghiệp nh ất t ại Vi ệt Nam t ạo giống chanh leo Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn ch ứng nh ận cấp quyền bảo hộ, gồm giống Nafoods 1, Quế Phong Bách Hương  Lợi thế: + Tổng doanh thu Nafoods Group tăng vượt trội cho thấy d ấu hi ệu tích c ực trở lại hoạt động kinh doanh, vượt qua khó khăn thời gian vừa qua Với nguồn đầu tư lớn IFC, giúp tập đoàn nâng cao lực sản xuất, cho phép t ạo nhiều hội gia tăng thu nhập cho nông dân địa ph ương đáp ứng đ ược yêu c ầu thị trường xuất có giá trị cao 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] + Cơ sở vật chất sở hạ tầng ngày cải thiện, nâng cao phát tri ển, tạo l ợi cạnh tranh cho tập đoàn + Đội ngũ nhân viên chất lượng, có lực tay nghề phẩm chất tốt + Cơ chế tổ chức đại, phù hợp giúp cho trình sản xuất kinh doanh diễn hiệu + Công nghệ áp dụng ngày phổ biến đ ại, gi ảm thi ểu lo ại chi phí sản xuất kinh doanh, tạo suất kinh doanh, trình quản trị s ản xu ất kinh doanh hiệu kinh doanh cao Từ đó, bước đại hố hoạt động nông nghiệp, tiệm cận nông nghiệp số thông minh + Xây dựng phát triển thương hiệu thành cơng giúp cơng ty hình thành m ột chu ỗi giá trị mạnh mẽ, tạo uy tín, đem lại niềm tin cho đối tác, nhà đầu tư đặc bi ệt khách hàng + Kiểm soát nguồn nguyên liệu đầu vào đảm bảo v ề s ố l ượng, ch ất l ượng t ạo ều ki ện phát triển thuận lợi, tăng lợi cạnh tranh trước đối thủ + Thị trường hoạt động tiềm năng, thuận lợi phát triển mở rộng kinh doanh + Luôn nghiên cứu phát triển không ngừng, tạo khác biệt sản phẩm  Khó khăn: + Thị trường hoạt động nơng nghiệp có cạnh tranh gay gắt khốc liệt, có nhiều đ ối thủ cạnh tranh bật 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] + Sản phẩm nông nghiệp Nafoods Group thị trường xuất bị phụ thuộc đầu ra, chịu sức ép từ sách thuế nước nhập kh ẩu T đó, áp l ực c ạnh tranh giá bán vô lớn 1.2 Nhận dạng phân tích lực -Lĩnh vực sản xuất: Nafoods đầu tư lớn xây dựng hệ thống kỹ thuật xây d ựng hệ sinh thái vững hiệu thị trường Về l ực s ản xu ất, Nafoods thành lập viện nghiên cứu nhân giống trồng hoạt động với công suất cao đ ảm bảo nguồn cung đáp ứng nhu cầu nước xuất Với cơng suất hoạt đ ộng cao vậy, Nafoods mở rộng thị trường tạo nên nguồn thu cao h ơn cho cơng ty Bên cạnh đó, Nafoods thành công việc tạo đột phá ch ất l ượng s ản phẩm thơng qua áp dụng ngun tắc nơng nghiệp an tồn đ ảm b ảo chất l ượng s ản phẩm đầu -Lĩnh vực nghiên cứu phát triển: Nafoods tạo lực cho thân cách tạo nên khác biệt chất lượng sản phẩm để hướng tới mục tiêu đáp ứng đ ược nhu c ầu khách hàng Đối với lĩnh vực này, công ty nghiên c ứu phát tri ển lo ại gi ống phù hợp nhu cầu người tiêu dùng có khả ch ống b ệnh t ốt h ơn để đảm bảo giống tươi sạch, bảo vệ sức khoẻ người tiêu dùng Đây mạnh Nafoods đầu tư đáp ứng với nhu cầu người tiêu dùng -Công tác quản trị hoạt động, ứng dụng công nghệ thông tin: Nafoods áp d ụng h ệ thống KPI/BSC cho công tác quản trị hoạt động sản xuất kinh doanh đem lại hiệu cao cho hoạt động công ty thông qua xây dựng ứng dụng quản lý đại lý/ bán giống, xây 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] dựng hệ thống phòng họp tực tuyến, xây dựng phần mềm CRM, quản trị sở liệu tập đoàn mối,…Nafoods áp dụng cách th ức qu ản lý, công ngh ệ tiên tiến phù hợp với phát triển thị trường quản trị hệ thống thông tin từ đối tác, khách hàng người tiêu dùng Đây l ực quan tr ọng đ ể giúp cơng ty phân tích liệu cần thiết trình hoạt động tổ chức, cải tiến quy tình hoạt động hiệu phù hợp với thị trường Bên cạnh việc tạo môi trường làm việc linh hoạt cách xây dựng phòng họp trực ến gi ảm thi ểu nhiều yếu tố bất cập liên quan q trình hoạt động doanh nghiệp -Cơng tác quản trị nhân sự: Nafoods áp dụng thành công phương th ức qu ản tr ị BSC & KPI cách có hiệu đầy tính sáng tạo phù h ợp với ho ạt đ ộng t ổ ch ức c doanh nghiệp Bắt đầu từ cơng tác tuyển dụng, Nafoods đưa nhiều sách ưu đãi, thu hút ứng viên tiềm năng, có tố chất, trình đ ộ h ọc vấn cao, kinh nghi ệm dày d ặn Điều làm tăng tính hiệu nguồn nhân lực ng ười c Nafoods t đ ầu vào, giúp công ty tuyển dụng ứng viên tài nh th ế s ẽ giảm thi ểu chi phí đào tạo nhân viên cho cơng ty, tăng tính hiệu q trình làm việc họ Đối với cơng tác áp dụng sách lương thưởng cho nhân viên công ty, Nafoods áp dụng sách lương 3P- xem sách l ương tiên ti ến nh ất hi ện phù hợp với hoạt động doanh nghiệp Và hoạt động v ề áp d ụng sách lương 3P Nafoods tạo điều kiện cho tồn nhân viên cơng ty n ỗ l ực h ết để làm việc Với sách lương vậy, Nafoods đánh giá đ ược xác 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] lực cá thể nhân viên cơng ty có chế đ ộ đãi ng ộ phù h ợp, tăng tính hiệu cách thức làm việc toàn nhân viên công ty 1.3 Sử dụng nguyên tắc VRINE để phân tích đâu lực cốt lõi doanh nghiệp - Năng lực cốt lõi Nafoods thứ lực sản xuất: Cơng ty có hệ thống sản xuất với công nghệ đại chất lượng sản phẩm cao Năng lực phù hợp đáp ứng tiêu chuẩn quy tắc VRINE +Tính có giá trị (Value): Nafoods tận dụng hội cách tận d ụng vi ệc thị trường có doanh nghiệp đầu tư lớn cho hệ thống s ản xuất s ản ph ẩm nông nghiệp để nâng cao chất lượng sản phẩm Chính mà Nafoods có hội trở thành người dẫn đầu hoạt động để trở thành ng ười tiên phong công nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu c ầu hi ện c ng ười tiêu dùng +Tính (Rarity): Nafoods vượt trội so với đối thủ khác ngành b ằng cách đầu tư vấn đề kỹ thuật nguyên tắc thực hành nông nghiệp an toàn, b ền vững Đây điều mà đa số sản phẩm nông nghi ệp Việt Nam c đ ối th ủ khác chưa làm thị trường Phần lớn sản phẩm đối thủ Nafoods có chất lượng với mức giá thấp, chưa có s ự đột phá v ề ch ất l ượng s ản ph ẩm hi ện theo nhu cầu người tiêu dùng Việc cải tiến chất lượng sản phẩm Nafoods tạo điểm cho công ty so với đối thủ khác thị trường 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] +Tính khó bắt chước khơng thể thay (Inimitability and Non-substitutability): Nafoods sử dụng quy trình sản xuất sản phẩm nghiêm ngặt theo quy chuẩn hi ện đ ại đ ược tư vấn kỹ thuật từ IFC nhận hỗ trợ lớn từ họ Chính đầu tư kỹ lưỡng c Nafoods giúp công ty có điểm mạnh so với đối thủ khác hệ thống s ản xuất Và đối thủ cạnh tranh Nafoods muốn đầu tư vào h ệ th ống công ngh ệ s ẽ phải đầu tư lớn để vượt mặt Nafoods chất lượng sản phẩm t ạo c Nafoods thị trường người tiêu dùng biết đến Khi đ ối th ủ sau ph ải có vượt trội người trước có hội cho họ +Tính khai thác (Exploitabilityt): Nafoods tận dụng lực sản xuất ch ất lượng sản phẩm cao, suất sản xuất lớn nhờ hệ thống sản xuất đ ại để t ạo nên ưu sản phẩm so với thị trường, tăng khả tiêu thụ n ước n ước ngoài, mở rộng thị trường -Năng lực cốt lõi thứ marketing – tìm kiếm nhu cầu: Đó lối tạo khác biệt để bắt kịp nhu cầu sử dụng thị yếu từ phía tập khách hàng +Đối với sản phẩm tại: tập đoàn Nafoods cải tiến đ ổi m ới đ ể nâng cao chất lượng hơn, tạo khác biệt nhấn mạnh vào đặc tính chất l ượng sản ph ẩm, trồng họ nghiên cứu biết vấn đề mà khách hàng quan tâm chọn mua sản phẩm ngành trồng trọt +Đối với sản phẩm tương lai: công ty nghiên c ứu phát tri ển s ản phẩm dựa nhu cầu hình thành từ khách hàng h ọ s ẽ s ản xu ất s ản phẩm phục vụ theo nhu cầu thay đổi khác biệt Nó đảm b ảo đ ược s ự 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] ổn định đầu xu hướng Nafoods thị trường cạnh tranh mà đối thủ họ nhạy bén để chạy đua kịp Nhận dạng lợi cạnh tranh phân tích yếu tố ảnh hưởng đến 2.1 Nhận dạng lợi cạnh tranh -Về sản phẩm, Nafoods dựa vào mạnh Việt Nam lo ại trái nông s ản nhiệt đới để phát triển danh mục sản phẩm với đa dạng nhóm bao g ồm: nước ép cô đặc, nước ép/ NFC/Puree, trái tươi giống chanh dây   Năm 2019, Nafoods doanh nghiệp Vi ệt Nam t ạo đ ược giống chanh leo Bộ Nông Nghiệp Phát triển Nông thôn chứng nhận cấp quyền bảo hộ bao gồm: giống Nafoods 1, Quế Phong Bách Hương 1.Năm 2019 năm mà Nafoods có chuyển mình, vươn lên mạnh mẽ gặt hái đ ược nhi ều thành công lớn.Hiện nay, tập đoàn xây dựng phát tri ển đ ược cho m ột h ệ sinh thái vững hiệu thị trường làm tăng lợi cạnh tranh doanh nghiệp so với doanh nghiệp hoạt động ngành.Ngoài ra, Tập đoàn Nafoods khai thác lợi cạnh tranh Đông Nam Á việc trồng loại trái đ ặc thù bao g ồm chanh dây, chuối, long, dừa loại trái họ cam   -Về giá, sản phẩm nông nghiệp mà Nafoods kinh doanh có s ự đ ột phá, áp d ụng nguyên tắc thực hành an toàn, bền vững cải thiện c s s ản xu ất đem đ ến 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] sản phẩm chất lượng cao với giá bán cao sản phẩm nông nghiệp c nhi ều doanh nghiệp khác Từ đó, giúp nâng cao hội gia tăng thu nhập cho doanh nghiệp -Về phân phối, tập đoàn Nafoods phân phối sản phẩm cho th ị trường n ước qu ốc tế thông qua kênh trực tiếp gián tiếp Với vị trí thuận lợi c nhà kho, máy g ần cảng biển đại phương, hàng năm có khoảng 5000 s ản ph ẩm v ận chuy ển đ ến kh ắp nước.  -Về xúc tiến, tập đoàn gia tăng nhiều hội chợ thương mại nông sản qu ốc tế như: Triển lãm Thực Phẩm Quốc Tế Seoul Food, World Trade Moscow, tham gia đoàn công tác Bộ NN&PTNT Hà Nội, Hội chợ quốc tế Chuyên ngành Th ực ph ẩm Đ uống, Hội chợ thực phẩm đồ uống Sial Paris, tổ ch ức ch ương trình xã hội thiên nguyện, tri ân khách hàng, kích cầu tiêu dùng 2.2.  Các yếu tố ảnh hưởng tới lợi cạnh tranh -Chất lượng vượt trội: Với mục tiêu hướng tới khác biệt, nâng cao chất lượng s ản phẩm tại, đồng thời tạo sản phẩm có giá trị gia tăng, đáp ứng yêu c ầu tiêu chuẩn khách hàng, hoạt động NC&PT Công ty quân tâm trọng. Kết đạt năm qua sau: chọn tạo giống chanh leo phù hợp cho chế biến nhu cầu ăn tươi, suất cao khả chống chịu bệnh tốt -Đáp ứng khách hàng vượt trội: Với Nafoods từ từ thành lập phát tri ển xác định rõ hướng riêng cho định phát tri ển cho s ản phẩm đ ề 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] hướng đến từ nhu cầu khách hàng theo nguyên tắc s ản xu ất mà th ị tr ường cần mà doanh nghiệp có Thậm chí doanh nghiệp cịn có s ự s ản phẩm hóa sản phẩm theo nhu cầu đặc biệt hóa khác từ phía tập khách hàng c mình.Tăng cường việc đáp ứng khách hàng thông qua thời gian đáp ứng s ản ph ẩm nhanh chóng, cách thiết kế bắt mắt dịch vụ chăm sóc trước-trong-sau bán đ ều đ ược khách hàng đánh giá tốt Minh chứng diễn đàn hay trang web c doanh nghiệp 80% đánh giá phản hồi từ phía khách hàng cho s ản phẩm d ịch v ụ c Nafoods đạt từ 4-5 tức tốt tốt top th ương hi ệu hàng đ ầu cho đ ộ tin cậy an tồn việc lựa chọn tiêu dùng từ phía khách hàng -Sự đổi vượt trội: Tập đoàn đầu tư, trọng đến việc đào tạo kỹ năng, ki ến thức đặc biệt thái độ để đảm bảo số lượng, chất lượng, phù hợp với cơng việc tính kế thừa Bên cạnh đó, Nafoods thực cách thức mới: áp d ụng sáng t ạo BSC & KPI; sách thu nhập rõ nét 3P cho toàn tổ chức, hệ thống qu ản tr ị tài đ ội ngũ k ế thừa để phát triển giá trị Nafoods, hệ thống định giá nội để vận hành hi ệu qu ả trung tâm lợi nhuận. Từ năm 2018 - 2020: chủ động thị trường - chủ động nguyên liệu chủ động sản xuất - chủ động tài Từ năm 2021 tr đi: Nhà cung c ấp xu ất s ắc - đ ối tác thu mua xuất sắc Điều giúp công ty tuyển dụng, thu hút chọn lọc đội ngũ kế cận với trình độ học vấn cao, kinh nghiệm dày dặn  Ngoài ra, Nafoods mạnh dạn tích hợp cơng nghệ thơng tin vào hệ thống quản lý kiểm soát vườn trồng, xây dựng c s liệu tập trung, phát triển ứng dụng quản lý đại lý, khách hàng; t ừng b ước hi ện đ ại hóa hoạt động nơng nghiệp, tiếp cận nông nghiệp số thông minh 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] Đánh giá: Ta thấy lợi cạnh tranh mà Nafoods theo đuổi s ự khác biệt hóa sản phẩm khơng phí thấp dựa ngu ồn l ực l ực c doanh nghiệp có họ có đủ điều kiện để theo đuổi s ự khác bi ệt hóa cho s ản phẩm doanh nghiệp Đây hướng bền vững cho Nafoods tạo lợi cạnh tranh sản phẩm mang đến chất lượng cao Phân tích chuỗi giá trị nhận định cho phát triển tương lai 3.1 Phân tích chuỗi giá trị: Bảng Chuỗi giá trị Nafoods Group Cây giống Vùng ngun Thu Quy trình sản Đóng liệu hoạch xuất lưu trữ Kết hợp Kiểm soát Nguồn Nhà máy sản 16 nhà Trong với viện 50% thị Nafoods xuất máy đóng nước:6 châu giống trường từ trang đại:Nước ép; gói Tây lục; 69 quốc Đài Loan nguyên trại Đông lạnh; Sấy Nguyên, gia; 1000+ sản xuất Việt Nam cho Nafoods, khô Long An, khách hàng triệu loại trái Bình chất lượng, với giống/ chính(chanh khoảng Thuận, 70% doanh số năm: 5% dây, chuối, 70% Bến Tre, bán hàng trực công ty long, nguyên Lào, tiếp 60% tổng liên kết; xồi, dứa, liệu thơ nhà máy chế biến Nghệ An, Long An, Gia Lai Sơn La Tiêu thụ gói Phân phối Campuchia doanh thu: 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] 70%nơng dừa).Hơn 300 đến từ 200.000 dân hợp tác; 10% trại.Hơn liệu.Cơng suất: cơng 25.000 13.000 ty/nơng diện tích nước ép cô dân trồng hợp tác đặc/ năm.; nước; 5% Việt Nam, 8.000 sản giống bán xuất Lào phẩm IQF/ lẻ,online Campuchia năm nông dân nguyên Tiêu thụ 300.000 nguyên liệu/ năm nhập khẩu/ bán buôn,các công ty F&B; 40% tổng doanh thu: khách bán buôn, khách -Giá trị mà người sử dụng nhận sử dụng sản phẩm Nafoods: Nafoods tạo sản phẩm để phục vụ nhu cầu khách hàng như: chọn tạo ba giống chanh leo phù hợp cho chế biến nhu cầu ăn tươi, suất cao khả chống chịu bệnh tốt Khách hàng sử dụng loại sản phẩm tươi sống, bảo vệ sức khỏe, đảm bảo nguồn gốc -Giá trị sản phẩm mà doang nghiệp bán cho khách hàng: Nafoods kiểm sốt hồn tồn chuỗi giá trị bao gồm vùng nguyên liệu ( giống, trồng trọt), thu hoạch (trái tươi), chế biến sản xuất, xuất để phân phối mang lại giá trị gia tăng cao cho khách hàng, nhân viên, cổ đông thị trường Với mục tiêu mở rộng vùng nguyên liệu bao gồm 30% vùng nguyên liệu độc quyền, 50% từ công ty chi nhánh phần cịn lại từ nơng dân hợp tác, cơng ty hợp tác với quyền địa phương vùng nguyên liệu quan trọng Việt Nam, mở rộng khu vực nguyên liệu 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] Bên cạnh đó, tập đồn cam kết nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng tiêu chuẩn cao trị trường nghiêm ngặt EU Các chứng nhận quốc tế GLOBAL GAP, Rainforest Alliance Fair Trade giúp nơng dân tập đồn trồng trái chất lượng cao bền vững, mở rộng thị trường xuất -Chi phí để tạo nên sản phẩm: bao gồm: tiền lương nhân viên, chi phí mua ngun vật liệu, máy móc cơng nghệ với Nafoods doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư chi trả mức tương đối dể đảm bảo sản phẩm đầu đạt chuẩn chất lượng mục tiêu ban đầu đặt ra, gia tăng giá trị chuỗi mà doanh nghiệp tạo nhằm cung ứng đến tập khách hàng 3.2 Nhận định phát triển giá trị gia tăng: Công ty mở rộng sản phẩm giá trị gia tăng nhân điều, xoài sấy, xuất sang thị trường Nga, Irac tương tự với sản phẩm tươi Gia tăng mạnh hoạt động xúc tiến thương mại thông qua việc xuất nhiều hội chợ nông sản quốc tế, tổ chức chương trình xã hội thiện nguyện, chi ân khách hàng, kích cầu tiêu dùng Ngoài ra, tập đoàn hướng tới khác biệt, nâng cao chất lượng sản phẩm dồng thời tạo sản phẩm có giá trj gia tăng Với thành tích định mà Nafoods đạt được, tập đoàn nên tiến tới trở thành doanh nghiệp số, phát triển chuỗi giá trị, hệ sinh thái nông nghiệp xanh, bền vững; tạo điều kiện hội hợp tác ngồi nước Tích hợp cơng nghệ thông tin sản xuất phát triển, bước đại hóa nơng nghiệp, tiếp cận nơng nghiệp số thông minh C Kết Luận 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] Đánh giá: Chủ tịch Nafoods Group khẳng định “Nafoods Group tự tin hướng đến tầm nhìn trở thành tập đồn tiên phong phát triển chuỗi giá trị nơng nghiệp xanh, bền vững để thực trọn vẹn sứ mệnh cung cấp cho giới sản phẩm nông nghi ệp t ự nhiên, an toàn đem lại sống tốt đẹp cho người” Trong t ương lai, đ ể thúc đ ẩy ngành nông nghiệp bối cảnh biến đổi khí hậu ngày ph ức t ạp, Nafoods d ần tiến tới trở thành doanh nghiệp nông nghiệp số, phát triển chuỗi giá tr ị, h ệ sinh thái nông nghiệp xanh, bền vững Tầm nhìn định hướng hoạt động Nafoods nhận ủng hộ có nhiều hội hợp tác đầu tư nước Tất thay đổi mạnh mẽ nguồn lực, lực tập đoàn thị trường mang lại kết khả quan hoạt động kinh doanh năm gần đây, thể vị phát triển mạnh tương lai tập đoàn Giải pháp: Hiện tại, Nafoods Group làm tốt hoạt động sản xuất kinh doanh Thế nên, tập đoàn cần tập trung thêm nhiều vào số giải pháp sau: + Kiểm soát vận hành nội bộ, tăng cường quản trị chi phí + Tích cực đầu tư giải pháp số hố ứng dụng cơng ngh ệ thơng tin t ất c ả khâu, để tối ưu hoá nguồn lực, nâng cao suất lao đ ộng nh ch ất l ượng s ản phẩm + Đẩy mạnh kênh thương mại điện tử bên cạnh kênh bán truy ền th ống t tr ước đến + Liên tuc tìm tịi, phát triển đa dạng hoá sản phẩm, cải tiến ch ất l ượng, đáp ứng nhu c ầu khách hàng nước 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] + Tận dụng triệt để hội, nguồn lực hỗ trợ từ đối tác ph ủ, t ạo dịng tiền thơng minh 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ...NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] Bài thảo luận : trường hợp giáo trình quản trị chiến lược Mục lục A Lý Thuyết Các khái niệm... mục tiêu quản trị thu mua) Quy tắc VRINE LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] (1) Value – Có giá trị : Định... luanvanchat@agmail.com NHÓM – THẢO LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC – TÌNH HUỐNG [Document title] chọn, đào tao, bồi dưỡng phát triển khen thưởng Nhiệm vụ mục tiêu tổ chức thực song song với chiến lược nguồn nhân