Giải pháp góp ý hoàn thiện công tác tuyển dụng của công ty cổ phần may tam quan

Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa Khoa học quản lý  Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đề tài: GIẢI PHÁP GĨP Ý HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TAM QUAN Sinh viên: Nguyễn Xuân Cảnh LỚP: QLKT-K30 Chuyên nghành: Quản lý kinh tế Giáo viên hƣớng dẫn:ThS Mai Anh Bảo Hà Nội – 3/2011 Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo Sự cần thiết đề tài : Con người sức lao động người yếu tố sản xuất đóng vai trị kinh tế trí thức đại lồi người Đây nguồn khai thác khơng cạn kiệt có tiềm lực cho phát triển xã hội Theo quan niệm trước sản xuất, người sức lao động người xem yếu tố sản xuất đầu vào khác Khi đó, lực lượng sản xuất chưa quan tâm phát triển chất lượng, người sản xuất mở rộng sản xuất chủ yếu cách tăng vốn đầu tư tăng số lượng lao động Ngày nay, nguồn lực sản xuất khác ngày khan hiếm, đáp ứng nhu cầu mở rộng sản xuất đáp ứng có giới hạn, nguồn lực người trọng quan tâm nâng cao hiệu sử dụng Do đó, cơng tác quản trị nhân doanh nghiệp ngày đóng vai trò to lớn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Và với vai trò nội dung quản trị nhân sự, hoạt động tuyển dụng được xem công tác cung cấp nguồn lực đầu vào cho công tác quản trị nhân doanh nghiệp Với đặc điểm công ty sản xuất, nhu cầu sử dụng lao động công ty cổ phần may Tam Quan lớn thường xuyên, kéo theo nhu cầu tuyển dụng công ty tăng theo Trong năm vừa qua, bên cạnh việc hoàn thành kế hoạch tuyển dụng nhân sự, công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần may Tam Quan vần tồn nhiều khuyết điểm cần khắc phục để hồn thiện cơng tác này, nâng cao hiệu lực lượng lao động công ty Nhận thức cấp thiết hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty cổ phần may Tam Quan, đề tài ’’Giải pháp góp ý hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty cổ phần may Tam Quan’’ phân tích thực trạng, đánh giá cơng tác tuyển dụng công ty cổ phần may Tam Quan, kết hợp với sở lý thuyết, đề Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo tài đưa giải pháp thiết thực để nâng cao hiệu cho công tác tuyển dụng nhân cho công ty - Mục tiêu nghiên cứu : Với mục tiêu xây dựng giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần may Tam Quan, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty Thơng qua đó, q trình thực đề tài này, em có hội vận dụng lý thuyết học trường vào thực tế, góp phần cải thiện thực tế ; học hỏi, bổ sung thêm nhiều kiến thức bổ ích cho việc hoàn thiện kế thức cho thân (như nắm bắt học hỏi kinh nghiệm tuyển dụng thực tế, đồng thời xác định yêu cầu tuyển dụng, ) tạo điều kiện tốt cho việc tìm kiếm việc làm thân sau - Đối tượng, phạm vi nghiên cứu : Đối tượng nghiên cứu đề tài sơ lược thực trạng công tác quản lý nhân công ty công tác tuyển dụng lao động qua năm 2008,2009,2010 ba tháng đầu năm 2011 Phạm vi đề tài giới hạn mảng quản trị nhân sự, cơng tác tuyển dụng lao động cơng ty - Phương pháp thu thập số liệu : Trong thời gian thực tập công ty cổ phần may Tam Quan, em có hội tiếp xúc với thực tế tuyển dụng lao động, qua em tiếp xúc với nhiều số liệu lao động cơng ty Đó báo cáo lao động công ty qua năm 2008, 2009, 2010 tháng đầu năm 2011, dặt biệt số liệu theo dõi tình hình tuyển dụng lao động cơng ty Với điều kiện thuận lợi đó, việc áp dụng phương pháp thống kê học trường, em tiến hành sàng lọc tổng hợp số liệu cần thiết cho việc thực đề tài - Kết cấu đề tài : Đề tài ’’Giải pháp góp ý hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty cổ phần may Tam Quan’’ ngồi phần mở đầu phần kết luận, phần nội dung đề tài có kết cấu gồm ba chương sau : + Chƣơng I : Cở sở lý luận công tác tuyển dụng nhân Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo + Chƣơng II : Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng công ty cổ phần may Tam Quan + Chƣơng III : Giải pháp góp ý hồn thiện công tác tuyển dụng công ty cổ phần may Tam Quan - Trong thời gian thực tập, khảo sát thực tế công ty cổ phần may Tam Quan, em quan tâm, hướng dẫn giúp đỡ tận tình giáo viên hướng dẫn- Thạc sĩ Mai Anh Bảo, quan tâm giúp đỡ ban lãnh đạo công ty anh chị phịng Tổ chức lao động để em hồn thành đề tài thực tập Nhưng với thời gian thực tập ngắn ngủi, kinh nghiệm em học hỏi chưa tích lũy nhiều nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót việc thực đề tài mình, em mong giúp đỡ, đóng góp ý kiến thầy giáo ban lãnh đạo công ty để em hồn thiện đề tài Em xin chân thành cảm ơn!  PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Khái niệm tuyển dụng : Cũng nhiều hoạt động khác, tuyển dụng quy trình sản xuất kinh doanh – tập hợp hoạt động biến đổi nguồn vào thành nguồn Quy trình gắn liền với thơng tin u cầu mô tả công việc, đơn xin việc ứng viên khác nhau, cân nhắc chọn lọc ứng viên tài năng; cuối định ứng viên phù hợp để đưa vào máy hoạt động công ty Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo Tuyển dụng trình thuê nhân lực từ nhiều nguồn khác nhằm đáp ứng yêu cầu vị trí cơng việc cần thực Tuyển dụng q trình bổ sung nhân viên vào vị trí, chức danh cịn thiếu Tuyển dụng q trình tìm kiếm nhân viên có đủ khả năng, kỹ năng, kỹ xảo phẩm chất cá nhân để thực công việc cần thiết phải thực Đặc điểm tuyển dụng lao động : + Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn: Nhu cầu phải phản ánh chiến lược sách nhân viên doanh nghiệp kế hoạch tuyển dụng phận doanh nghiệp + Tuyển dụng mang tính dân chủ cơng bằng: Mọi người có quyền có điều kiện bộc lộ phẩm chất tài Đối với vị trí, cương vị tuyển dụng, yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết cần công khai rộng rãi để người bình đẳng việc tham gia ứng cử Lãnh đạo doanh nghiệp cần kiên khắc phục tư tưởng “sống lâu lên lão làng”, tư tưởng đẳng cấp, thứ bậc theo kiểu phong kiến, khắc phục tình trạng dù, cảm tình, ê kíp, bè phái, cục + Tuyển dụng tài qua thi tuyển : Đây vấn đề quan trọng nhiều doanh nghiệp Việc tuyển dụng qua thi tuyển cần áp dụng rộng rãi mục đích tuyển dụng nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên mặt Doanh nghiệp cần tạo điều kiện thuận lợi để thu hút nhiều người tham gia thi tuyển vào vị trí, tránh tình trạng “độc diễn” Người tham gia ứng cử đề cử vào chức vụ phải có đề án cơng việc, có chương trình hành động cụ thể Có thể áp dụng hình thức thuyết trình công khai để người tham gia lựa chọn Đồng thời phải tổ chức Hội đồng thi tuyển có thành phần phù hợp với việc tuyển chọn vị trí định Hội đồng có Quy chế làm việc chặt chẽ, đảm bảo tính khách quan, trung thực có quyền độc lập đánh giá Ý kiến Hội đồng phải tôn trọng Kết hợp thi tuyển chuyên môn, sát hạch lực với việc đánh giá phẩm chất đạo đức nhân viên thông qua thăm dị tín nhiệm lựa chọn dân chủ nhân viên khác doanh nghiệp Sau có thống kết thi tuyển chuyên môn với việc đánh giá phẩm chất chuyên môn, đạo đức định tuyển dụng, bổ nhiệm Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo + Tuyển dụng có điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng: Nguyên tắc nhằm tránh việc tuỳ tiện trình tuyển dụng nhân viên kiểu “yêu nên tốt, ghét nên xấu” chủ quan, cảm tính q trình nhận xét đánh giá người Cùng với thông tin tuyển dụng rõ ràng, chế độ thưởng phạt nghiêm minh cần phải công bố cụ thể trước tuyển dụng Doanh nghiệp cần cho ứng viên biết doanh nghiệp trân trọng trao phần thưởng để động viên nhân viên có thành tích cơng việc khơng thể chấp nhận nhân viên liên tiếp khơng hồn thành nhiệm vụ làm việc cầm chừng để giữ vị trí Vai trị hoạt động tuyển dụng lao động : - Tuyển dụng nội dung quản trị nguồn nhân lực - Tuyển dụng nhân bù đắp nhân vào vị trí cịn thiếu, đáp ứng nhu cầu nhân lực cho tổ chức :khi nguồn nhân lực tổ chức đáp ứng nhu cầu sử dụng nhân lực tổ chức tiến hành tuyển dụng lao đọng từ nguồn nhằm bù đắp nhân để đảm bảo tổ chức hoạt động tốt ổn định - Là công cụ để tổ chức thực sách nhân tổ chức : nhiều tổ chức, tổ chức thành lập muốn mở rộng, việc xây dụng cấu nhân để phục vụ sách kế hoạch nhân đòi hỏi phải cần định biên nhân định Nguồn nhân lực để thực sách thường phải tuyển dụng từ bên ngồi - Tuyển dụng hội để chọn người tốt phù hợp phục vụ cho mục tiêu tổ chức Tuyển dụng hội để đánh giá ứng viên xin việc cách công xác lực chun mơn lực cá nhân ứng viên Do đó, tuyển dụng, tổ chức tuyển chọn cho ứng viên phù hợp để thực mục tiêu sách - Đối với người lao động : tuyển dụng hội để họ có việc làm thăng tiến lên vị trí cao hơn(về chức vụ lương bổng,…) Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo - Đối với xã hội : Việc tổ chức tuyển dụng người lao động vào làm việc cho góp phần giải cơng ăn việc làm cho người lao động, giảm tình trạng thất nghiệp, tệ nạn xã hội,…giảm ghánh nặng an sinh cho xã hội Các nhân tố ảnh hƣởng tới công tác tuyển dụng : 4.1 Yếu tố bên tổ chức: 4.1.1 Uy tín cơng ty: Trong cơng tác tuyển dụng nhân sự, uy tín cơng ty có vai trị rât lón việc thu hút ứng viên xin việc “có tìm năng” Uy tín cơng ty lớn khả thu hút ứng viên cao Ví dụ: Một ứng viên chăc không hứng thú tham gia dự tuyển vào công ty không danh tiếng việc tham gia dự tuyển vào cơng ty lớn uy tín, đặt biệt công ty xếp vào danh sách “danh sách 100 công ty đánh để làm việc nhất” 4.1.2 Quảng cáo quan hệ xã hội công ty: Quảng cáo phương tiện hữu ích phục vụ cho cơng tác tuyển dụng Thông qua hoạt động quảng, tổ chức quảng bá sản phẩm mình, quảng bá hình ảnh cơng ty thông báo tuyển dụng Các kênh quảng cáo tổ chức thường bao gồm: + Quảng cáo truyền hình, truyền + Quảng cáo internet + Thơng qua tạp chí, báo,… + Thơng qua tờ rơi, băng-rôn,… Các quan hệ xã hội công ty: kênh cung cấp nguồn ứng viên cho công tác tuyển dụng nhân công ty Các mối quan hệ thường tổ chức sản xuất kinh doanh khác tổ chức nhà nước Khi cần thiết họ giới thiệu ứng viên thực có khả nắng cho vị trí mà tổ chức cần tuyển Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo 4.1.3 Các quan hệ với cơng đồn, sách tiền lƣơng, tiền thƣởng, phúc lợi bầu khơng khí tâm lý lao động: Mối quan tâm hàng đầu ứng viên nộp hồ sơ xin việc vào tổ chức lương bổng điều kiện làm việc Do vậy, việc truyền bá, phổ biến sách đến với ứng viên nhân tố thúc đẩy tiến trình cơng tác tuyển dụng nhân tổ chức 4.1.4 Chi phí dành cho việc tuyển dụng: Chi phí tuyển dụng tất chi phí liên quan đến tuyển dụng, thường hoạch định trước tiến hành hoạt động tuyển dụng Chi phí tuyển dụng nhân tố ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng tổ chức Ví dụ: chi phí lại, chi phí quảng cáo, chi phí liên lạc,… Khi chi phí đào tạo nhân viên tổ chức để đảm nhiệm vị trí trưởng phịng kế hoạch cao chi phí tuyển dụng người từ bên ngồi tổ chức tiến hành tuyển dụng Và ngược lại, chi phí tuyển dụng cao tổ chức tiến hành đào tạo 4.2 Các yếu tố bên tổ chức: 4.2.1 Các điều kiện thị trƣờng lao động ( cung - cầu lao động ): Giống nhân tố sản xuất khác, sức lao động thứ hàng hóa trao đổi thị trường Nó cũnghoạt động theo quy luật cung-cầu Khi cung lao động tăng, cầu giảm cơng tác tuyển dụng thời điểm gặp nhiều thuận lợi cầu lao động tăng, nguồn cuing giảm gây khó khăn cho cơng tác tuyển dụng 4.2.2 Sự cạnh tranh doanh nghiệp khác: Sức lao động nguồn đầu vào trình sản xuất kinh doanh Do vậy, để tiến hành sản xuất-kinh doanh, doanh nghiệp tiến hành thuê mướn lao động, từ tạo cạnh tranh lẫn để giành quyền sử dụng lao động Do đó, cơng tác tuyển dụng chịu chi phối yếu tô lớn Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo 4.2.3 Các xu hƣớng kinh tế: Các xu hướng kinh tế khác thời kỳ ảnh hưởng đến nhu cầu tuyển dụng lao động doanh nghiệp Do đó, công tác quản trị nhân sư, nhà tuyển dụng cần dự đoán xu hướng kinh tế để xây dựng kế hoạch tuyển dụng xác kịp thời 4.2.4 Thái độ xã hội nghề định: Trong xã hội, nghành nghề, thời điểm, môi quan tâm xã hội khác Và thái độ xã hội ngannhf nghề khác khac nhau, ủng hộ phản đối Chẳng hạn như: Ngăn cấm đốt rừng lấy than, đốt rừng làm rẫy; phản đối sản xuất bom nguyên tử,… Bên cạnh đó, có ngành nghề xã hội quan tâm khuyến khích phát triển nhằm góp phần giải vấn đề an sinh xã hội phù hợp với điều kiện xã hội Ví dụ: Ở Việt Nam, nghành may mặc, giày da, công nghiệp thực phẩm,… khuyến khích phát triển Đây nghành cơng nghiệp khơng địi hỏi vốn sản xuất lớn, vay vịng vốn nhanh, sử dụng nhiều lao động,… nên góp phần giải công ăn việc làm cho nhiều lao động, tạo điều kiện phát triển kinh tế vùng Các nội dung hoạt động tuyển dụng: 5.1 Tuyển mộ: 5.1.1 Khái niệm: Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức 5.1.2 Các nguồn tuyển mộ: +Nguồn nội bộ: Có nhiều nguồn cung cấp ứng viên vào chức vụ công việc trống công ty tuyển trực tiếp từ nhân viên làm việc cho cơng ty, xí nghiệp; tuyển người theo hình thức quảng cáo; tuyển người thông qua quan Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo dịch vụ lao động… Trong đó, hình thức tuyển trực tiếp từ nhân viên làm cho cơng ty xí nghiệp thường ưu tiên hàng đầu thuận lợi sau: -Tạo thi đua rộng rãi nhân viên làm việc, kích thích họ làm việc tốt hơn, sáng tạo hơn, nhiệt tình hơn, tận tâm hiệu suất cao -Nhân viên cơng ty xí nghiệp dễ dàng, thuận lợi việc thực công việc thời gian đầu cương vị (trách nhiệm) mới; họ mau chóng thích nghi với điều kiện làm việc bỏ việc Nhân viên cơng ty thử thách lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm Tuy nhiên việc tuyển nhân viên trực tiếp từ nhũng người làm việc có số khó khăn định như: - Việc tuyển nhân viên vào chức vụ trống theo kiểu thăng chức nội sinh tượng “lại giống” nhân viên thăng chức quen với cách làm việc cấp họ sẵn sàng rập khuôn lại cách làm việc đó, thiếu sáng tạo Trong đơn vị dễ hình thành nhóm “những ứng viên khơng thành cơng”, họ người ứng cử vào chức vụ cịn trống khơng tuyển chọn từ có tâm lý khơng phục lãnh đạo, bất hợp tác với lãnh đạo, dễ chia bè phái, khó làm việc - Để xác định có ứng viên từ cơng ty cần có thơng tin cần thiết chất lượng đặc điểm nhân viên cơng ty thơng qua việc thu nhập xây dựng “hồ sơ nhân viên” “biểu đồ thuyên chuyển nhân viên” “phiếu thăng chức” + Nguồn bên ngoài: -Nguồn tuyển mộ  Bạn bè nhân viên  Nhân viên cũ Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo năm 2010 trở lớn, số lao động bỏ việc có tăng thêm chiếm tỉ lệ tương đối nhỏ Tỉ lệ lao động bỏ việc qua năm có xu hướng giảm xuống rõ rệt chứng tỏ hoạt động tuyển dụng cơng ty ngày có hiệu cao (tuyển người, bố trí cơng việc phù hợp,…) Tuy nhiên, việc số lượng lao động bỏ việc liên tục tăng qua năm, đặt biệt 187 lao động ba tháng đầu năm 2011 đặt thách thức lớn công tác tuyển dụng công ty Đó làm để giảm số lượng lao động bỏ việc thời gian tới? + Hiệu tuyển dụng lao động thông qua nguồn tuyển dụng: Bảng 8: Hiệu tuyển dụng lao động thông qua nguồn tuyển dụng: Tháng + +3 Năm 2010 Chỉ tiêu Nguồn từ quảng cáo Giới thiệu nhân viên công ty Từ nguồn khác Tổng số Tổng số hồ sơ Năm 2011 Số lƣợng đƣợc Số lƣợng Tổng số tuyển đƣợc tuyển 986 965 1054 982 152 138 252 214 4 41 36 1042 1007 1347 1232 Nguồn: Phòng Tổ chức lao động Theo bảng ta thấy: Qua hai thời kì năm 2010 ba tháng đầu năm 2011, số lượng hồ sơ xin việc nộp vào công ty số hồ sơ nhận chủ yếu thông qua nguồn quảng cáo Điều chúng tỏ nguồn khác khơng thu hút lao động hiệu quả, cơng ty chưa trọng đến việc tuyển mộ lao động thông Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo qua nguồn khác quảng cáo Ngược lại, hoạt động tuyển mộ từ nguồn quảng cáo trọng sử dụng (chủ yếu hình thức phát tờ rơi, treo băngrôn) đem lại hiệu cao, giúp cơng ty hồn thành vượt mức kế hoạch tuyển dụng nhân năm qua thời kỳ Tóm lại: Nhìn chung, qua thời kỳ tuyển dụng nhân sự, công tác tuyển dụng nhân cơng ty cổ phần may Tam Quan cịn nhiều hạn chế sư nỗ lực mình, cán liên quan đến công tác tuyển dụng công ty cố gắng nỗ lực phối hợp với hoàn thành kế hoạch tuyển dụng nhân sự, góp phần hồn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh cơng ty Bên cạnh đó, cơng tác tuyển dụng nhân sụ công ty phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh công ty mà góp phần ổn định phát triển kinh tế huyện Hồi Nhơn Cơng ty cổ phần may Tam Quan cơng ty có quy mơ sản xuất, nhu cầu sử dụng lao động lớn nhât huyện Hoài Nhơn; mức lương trung bình cơng nhân viên cơng ty cao so với doanh nghiệp khác địa bàn huyện, cao nhiều so với mức thu nhập từ nghề nông túy Việc tuyển dụng nhân cơng ty góp phần giải cơng ăn việc làm cho nhiều lao động, tăng thu nhập cho người dân, giảm tình trạng thất nghiệp, giảm gánh nặng cho an sinh xã hội CHƢƠNG III: Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo MỘT SỐ GIẢI PHÁP GĨP Ý HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TAM: Định hƣớng công ty cổ phần may Tam Quan chiến lƣợc phát triển tuyển dụng nhân sự: 1.1 Định hƣớng tuyển dụng nhân ngắn hạn: - Trong ngắn hạn, công ty chủ trương tiếp tục cơng tác tuyển dụng để hồn thành kế hoạch nhân năm 2011, phục vụ nhu cầu nhân cho việc mở rộng sản xuất thời kỳ - Tập trung ưu tiên tuyển dụng lao động có tay nghề, có kinh nghiệm làm việc lâu năm nhằm giảm chi phí đào tạo lao động vào làm việc cơng ty 1.2 Định hƣớng tuyển dụng dài hạn: + Phát triển lực lượng lao động công ty, đáp ứng nhu cầu lao động công ty cho kế hoạch sản xuất kinh doanh trong tương lai + Nâng cao chất lượng lao động thay đổi dần cấu lao động công ty, nâng cao tỉ lệ lao động có trình độ cơng ty, lao động có chun mơn nghành may, tạo điiều kiện thuận lợi cho việc áp dung khoa học công nghệ vào sản xuất, cải tiến sản xuất dễ dàng  tạo sở vững cho phát triển lâu dài cơng ty Một số giải pháp hồn thiện công tác tuyển dụng công ty cổ phần may Tam Quan: 2.1 Giải pháp hoàn thiện bƣớc quy trình tuyển dụng: + Xác định nhu cầu tuyển dụng: Phòng Tổ chức lao động phải thường xuyên theo dõi tình hình lao động cơng ty để có kế hoạch bổ sung nhân kịp thời Để xác định số lượng Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo cấu lao động cần tuyển dụng, phòng Tổ chức lao động cần nghiên cứu kế hoạch nhân sự, đồng thời thường xuyên xin đạo từ ban lãnh đạo công ty.in Việc xác định nhu cầu tuyển dụng cách xác q trình phức tạp, nên cơng tác cần có phối hợp chặt chẽ phòng ban, đạo thường xuyên ban giám đốc, nhiệt tình thành viên phòng Tổ chức lao động Bên cạnh đó, cơng ty người làm cơng tác tuyển dụng cần trọng nhận thức rõ vai trị bước q trình tuyển dụng để có đầu tư thích hợp, tạo điều kiện hồn thành bước quy trình tuyển dụng + Lập kế hoạch tuyển dụng: Trong thực tế tuyển dụng công ty cổ phần may Tam Quan việc lập kế hoạch tuyển dụng cách cụ thể dường khơng có, có dự trù chi phí số lượng người phục vụ cho công tác thông báo tuyển dụng Do đó, hiệu cơng tác tuyển dụng chưa thật cao Vì vậy, việc lập kế hoạch tuyển dụng cụ thể phục vụ cho công tác thật cần thiết Kế hoạch tuyển dụng xây dựng dựa tảng sau: - Dựa vào nhu cầu tuyển dụng nhân sự: số lượng lao động, cấu lao động - Dựa vào kinh phí dự trù cho cơng tác tuyển dụng lao động - Dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh cơng ty,… Phịng Tổ chức lao động nên tiến hành xây dựng kế hoạch tuyển dụng theo hai mơ hình sau: -Mơ hình mục tiêu: dựa vào mục đích cao cơng tác tuyển dụng nhân công ty, người lạo kế hoạch phân chia mục tiêu cao thành mục tiêu nhỏ (mục tiêu cấp hai), từ mục tiêu cấp hai lai phân nhỏ thành mục tiêu cấp ba, … Khi đó, phịng Tổ chức lao động phận liên quan tiến hành thực mục tiêu đó, việc thực hết mục tiêu cấp nhỏ dẫn đến hoàn thành mục tiêu cấp cao Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo - Lập kế hoạch tuyển dụng lao động dựa vào khối lượng công việc: phân chia công việc tuyển dụng thành cơng việc nhỏ cần hồn thành, tiến hành phân cơng nhân để hồn thành cơng việc Cũng hoạt động sản xuất kinh doanh khác, việc lập kế hoạch tuyển dụng nhân đòi hỏi người lập kế hoạch phải thu thập thông tin đầy đủ cho công tác Nguồn thơng tin cần thu thập bao gồm: sách tuyển dụng công ty, luật lao động, kế hoạch sản xuất kinh doanh cơng ty, tình hình thị trường lao động, … Do vậy, người làm công tác tuyển dụng cần thu thập, tìm hiểu thơng tin để lập kế hoạch xác kịp thời + Thông báo tuyển dụng: Để phát huy hết hiệu công tác thông báo tuyển dụng, thu hút nhiều lực lượng lao động cho công ty, thời gian tới, công ty cần: - Mở rộng thêm nhiều hình thức thơng báo tuyển dụng nữa: Ngồi hình thức thơng báo tuyển dụng cách treo băng-rôn, hay phát tờ rơi từ trước tới giờ, công ty cần tranh thủ thông báo tuyển dụng báo chí, truyền hình, truyền thanh, internet(các website: timviec.com, vieclam.com, hay tuyendung.com liên kết khác), tuyển dụng từ trường đại học, cao đẳng thông qua trung tâm giới thiệu việc làm, … - Mở rộng địa bàn tuyển dụng khắp huyện Hoài Nhơn huyện lân cận huyện Phù Mỹ, huyện Hoài Ân, huyên An Lão, huyện Đức Phổ(Quảng Ngãi),… nhằm tạo lực lượng lao động xin việc đông đảo, tạo nhiều thuận lợi cho công tác tuyển dụng - Thưởng trợ cấp cho người trực tiếp tham gia thông báo tuyển dụng lao động, tạo động lực cho họ hồn thành nhiệm vụ nhanh chóng tiến độ - Liên hệ với quyền địa phương để tranh thủ giúp đỡ họ Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo - Thời điểm thông báo tuyển dụng: tiến hành thông báo tuyển dụng vào thời điểm mà nguồn lao động tạm thời rảnh rỗi; chẳng hạn vào dịp trước tết Nguyên Đán, có nhiều lao động làm ăn xa quê ăn tết, tạm thời chưa có việc làm, lực lượng lao động có tay nghề, khơng cần qua đào tạo công ty tuyển dụng Nếu công ty thông báo tuyển dụng vào lúc thu hút số lao động có chất lượng + Thu nhận sàng lọc hồ sơ: Việc thu nhận xếp hồ sơ xin việc nên tiến hành cách khoa học Các hồ sơ xin việc phải xem xét kĩ lưỡng để loại bỏ hồ sơ khơng đủ điều kiện Sau hồ sơ thu nhận nên phân loại theo trình độ kinh nghiệm Qua xếp người làm cơng tác tuyển dụng xem xét ứng viên triển vọng cho vị trí cần tuyển dụng tương ứng + Kiểm tra trắc nghiệm: - Bài trắc nghiệm tư logic trắc nghiệm khả tiếng anh công ty cần bổ sung thêm số câu hỏi từ 20 câu hỏi lên 40 câu hỏi thương ứng với thang điểm 40 Nội dung câu hỏi nên đề cập đến nhiều vấn đề khác chủ yếu xoay quanh lĩnh vực sản xuất công ty kiến thức ngành may mặc - Để việc tìm hiểu thu thập thơng tin từ ứng viên qua kiểm tra trắc nghiệm phát huy hết hiệu quả, công ty cần sử dụng thêm kiểm tra trắc nghiệm khác như: trắc nghiệm tình huống, trắc nghiệm tâm lý trắc nghiệm kiến thức chuyên môn Trường hợp ứng viên ứng tuyển vào vị trí cấp cao cơng ty cần tăng cường thêm trắc nghiệm liên quan đến vị trí mà họ ứng tuyển, chẳng hạn trắc nghiệm kiểm tra lực tương tác cá nhân Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo - Bên cạnh đó, qua trình tổ chức kiểm tra trắc nghiệm cần tổ chức nghiêm túc nhằm tạo công cho tất ứng viên xác kiểm tra đánh giá lực ứng viên + Phỏng vấn: - Về thời gian vấn: thời gian vấn công ty cho ứng viên khoảng phút, khoảng thời gian tương đối dành cho vấn Do đó, để khai thác hết hiệu giai đoạn vấn ứng viên, tình hình thực tế cơng ty,người vấn nên sử dụng khoảng 20 phút cho ứng viên, nhằm thu thập nhiều thông tin, làm sở cho việc định - Sử dụng mẫu chuẩn bị vấn chương I - Nên tiến hành vấn theo bố cục ba phần: phần mở đầu, phần phần kết thúc Người vấn nên dành nhiều thời gian để nghe, khơi gợi nhiều vấn đề để ứng viên trình bày, qua thu thập nhiều thông tin ứng viên - Tạo cho ứng viên cảm giác thỏa mái tự tin trình bày vấn đề Người vấn cần tạo nhiều hội cho ứng viên đặt câu hỏi lắng nghe, giải đáp thắc mắc họ Tuy nhiên, người vấn cần trì vấn nằm tầm kiểm sốt mình, tránh việc bị ứng viên thu hút hay bị ấn tượng ban đầu làm ảnh hưởng đến việc đánh giá ứng viên - Đặt câu hỏi: Câu hỏi vấn phải xoay quanh vấn đề thu thập thông tin từ ứng viên, sử dụng câu hỏi có mục đich, tránh sử dụng câu hỏi bị xem liên quan đến mâu thuẫn tơn giáo, sắc tộc,giới tính,…Các câu hỏi phải xoay quanh việc tìm hiểu lực cá nhân ứng viên Kết hợp sử dụng vấn có kết cấu khơng có kết cấu, đặt số câu hỏi giống tất ứng viên số câu hỏi riêng trường hợp nhằm khai thác điểm khác biệt trội người Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo - Đối vói với vị trí cấp cao, cơng ty nên tiến hành vấn theo "quy tắc số 3", vấn ba ứng viên có tiềm lực cho vị trí, vấn ba vòng ba địa điểm khác Việc vấn ứng viên nhiều lần địa điểm khác làm cho ứng viên bộc lộ rõ đăc điểm họ mà vấn lần đầu họ chưa bộc lộ cố tình che giấu Việc vấn ba ứng viên cho vị trí làm tăng tính cạnh tranh ứng viên tăng hội lựa chọn cho người đánh vấn - Người vấn thông báo cho ứng viên biết ghi vấn để ứng viên cảm thấy thỏa mái thơng tin họ trình bày ghi lại + Kiểm tra ngƣời tham khảo: Những người liên quan đến công tác tuyển dụng công ty nên tiến hành kiểm tra người tham khảo để kiểm tra tính xác thơng tin mà ứng viên cung cấp vấn Đây công việc mà trước công ty chưa trọng thực Những người liên quan đến công tác tuyển dụng cần tiến hành việc cách tích cực để kiểm tra thông tin ứng viên cung cấp, đồng thời tận dụng việc để khai thác thêm thông tin ứng viên để làm sở định + Đánh giá ứng viên định tuyển dụng: Sử dụng ma trận định để đánh giá ứng viên xin việc làm sở định tuyển dụng Các ứng viên xếp theo thứ tụ số điểm mà họ đánh giá, qua cơng ty tuyển chọn người phù hợp Người đánh giá nên tham khảo ý kiến người liên quan đến công tác tuyển dụng để giảm thiểu việc định mang tính chủ quan + Tổ chức hịa nhập cơng việc: Cơng tác tổ chức hịa nhập cơng việc cơng ty cho người tuyển dụng suốt năm qua có hiệu tốt Tuy nhiên, trình cần ý tạo tâm lý thỏa mái, tự tin cho người để họ hòa nhập với công việc nhanh hơn, làm cho họ cảm thấy Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo phần cơng ty, từ họ có mong muốn gắn bó lâu dài với công ty 2.2 Giải pháp nâng cao kết tuyển dụng: + Tăng số lƣợng chất lƣợng hồ sơ xin việc: Để làm điều này, công ty cần tiến hành biện pháp sau: - Mở rộng địa bàn tuyển dụng sang huyện lân cận huyện Hồi Nhơn - Mở rộng hình thức thơng báo tuyển dụng: ngồi thơng báo tuyển dụng băng-rôn tờ rơi, công ty cần thông báo tuyển dụng hình thức khác internet, truyền thanh, truyền hình,… - Đơn giản hóa hồ sơ xin việc đảm bảo yêu cầu định hồ sơ xin việc  Với việc thực biên pháp trên, số lượng hồ sơ xin việc chắn tăng lên nhanh chóng, tạo điều kiện cho việc việc lựa chọn hồ sơ lao động  góp phần nâng cao chất lượng hồ sơ xin việc làm + Giảm số lƣợng lao động bỏ việc: Theo phân tích phần thực trạng tuyển dụng lao động, tỉ lệ lao động bỏ việc so với tổng số lao động cơng ty có xu hướng giảm số lượng lao động ngày tăng từ 2008 đến ba tháng đầu năm 2011 Do đó, yêu cầu đặt người làm công tác tuyển dụng phải giảm số lượng lao động thời gian tới Công việc trước hết cần phải tuyển thêm lao động để bù đắp vào vị trí bỏ việc Tiếp xác định lý dẫn đến tình trạng bỏ việc tăng để có biện pháp khắc phục Để giảm số lượng lao động bỏ việc, cơng ty thực số biện pháp sau: - Chú trọng tổ chức hòa nhập công việc cho lao động mới: lãnh đạo phận công ty cần quan tâm đến lao động mới, giao việc hướng dẫn họ thực công việc lúc ban đầu, làm cho họ bắt kịp với nhịp độ Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo làm việc công ty, làm tâm lý chán nản tăng thêm ý chí cầu tiến họ - Bố trí cơng việc phù hợp với lực cá nhân, tạo cảm giác vùa lòng với họ, tạo say mê làm việc ý định gắn bó lâu dài với cơng ty - Thực thi nhiều sách ưu đãi người lao động, tăng mức hỗ trợ người tuyển dụng, giúp họ có thêm thu nhập để trang trải cho chi tiêu, sinh hoạt cá nhân gia đình họ - Xây dựng thêm khu nhà trọ dành cho lao động xa, đảm bảo an ninh trật tự khu nhà trọ này, tạo an tâm cho người xa Các kiến nghị: 3.1 Kiến nghị với công ty: Công ty cần thường xuyên dự báo nhu cầu tương lai, vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh tuyển dụng nhân Đối với doanh nghiệp sản xuất hàng hóa lĩnh vực công nghiệp nhẹ công ty cổ phần may Tam Quan yếu tố người lao động quan trọng, quan trọng trình độ tay nghề cơng nhân, trình độ chun mơn lao động liên quan đến chất lượng sản phẩm, uy tín doanh nghiệp Thơng qua cơng ty có sở để xây dựng mục tiêu ngắn hạn dài hạn Để đạt công ty phải đề thực tốt phương hướng sau: + Tiếp tục xây dựng sở hạ tầng cho công ty nhằm mở rộng sản xuất, giữ vị cơng ty lớn uy tín địa bàn huyện Hoài Nhơn huyện lân cận, tạo thêm điều kiện thuận lợi cho hoạt động tuyển dụng hoạt động sản xuất kinh doanh khác Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo + Chủ động xây dựng phát triển sản phẩm, thị trường: ngồi nhiệm vụ gia công hàng may mặc cho tổng công ty Nhà Bè, thời gian tới công ty cần chủ động tìm kiếm đơn đặt hàng khác nhằm tăng doanh thu hiệu sản xuất kinh doanh, cải thiện đời sống cơng nhân  góp phần phát triển kinh tế địa bàn huyện Hoài Nhơn + Đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tạo sản phẩm tốt Ngoài khoản thưởng khuyến khích chun cần suất, cơng ty nên lập thêm khoản thưởng khác khuyến khích sáng tạo, ý tưởng cải tiến sản xuất, tăng suất chất lượng sản phẩm + Nhanh chóng ổn định tổ chức máy quản lý phù hợp với quy mô sản xuất công ty + Tổ chức xếp lực lượng lao động gắn với trách nhiệm suất chất lượng sản phẩm với người lao động Để đạt mục tiêu đòi hỏi cơng ty phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, có kiến thức tổng hợp Cơng ty lại q trình chuyển đổi cấu tổ chức quản lý nhằm phù hợp với qui mô phạm vi lĩnh vực hoạt động Do cơng ty khơng ngừng phát huy nhân tố người đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kinh nghiệm đội ngũ công nhân viên Trong tuyển mộ lao động cần tuyển dụng cơng nhân có trình độ có phẩm chất đạo đức tốt Công ty cần đào tạo, bổ xung kiến thức tổng hợp hơn, gắn với quyền lợi trách nhiệm người lao động nhằm tạo ràng buộc giữ họ với cơng ty Nếu cơng ty có đội ngũ lao động lành nghề tận tụy với công việc, chắn tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Công ty nên quan tâm đến vấn đề cải thiện điều kiện lao động cho cán công nhân viên như: xưởng sản xuất phải hoàn thiện điều kiện chống Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo nóng, chống rét cho công nhân mùa đông, mặt bảo vệ sức khoẻ công nhân, mặt khác giúp người lao động thực nghiêm túc chế độ thường trực sản xuất Công ty trang bị tốt vấn đề ánh sáng cho phân xưởng ban đêm, để giúp cho công nhân làm việc xác, khơng xảy gián đoạn dây chuyền sản xuất Chế độ đồng phục trang cấp bảo hộ phải thực đầy đủ, nghiêm túc để đảm bảo an toàn cho người lao động trình sản xuất Việc phục vụ nhà ăn nghỉ tạm cần phải tổ chức tốt để đảm bảo nghỉ ngơi ăn uống công nhân chu đáo 3.2 Kiến nghị với quan chức Nhà nƣớc: Qua nghiên cứu đề tài em thấy rằng, can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt vấn đề tìm nguồn, tuyển sử dụng lao động + Để giúp cho doanh nghiệp tìm nguồn lao động phù hợp từ trung tâm giới thiệu việc làm, quan Nhà nước nên xem xét lại độ tin cậy, sách công ty trung tâm giới thiệu việc làm Hiện nay, trung tâm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy song lại có trung tâm ma lừa người lao động doanh nghiệp Vậy nên, quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm q trình cấp giấy phép trình hoạt động trung tâm + Về vấn đề làm giả, chứng giả khiến cho doanh nghiệp lẫn lộn trình độ thực tế trình độ ghi văn người lao động Các doanh nghiệp trực tiếp tuyển lao động xác minh lại văn ứng viên song khơng thể kiểm sốt hết xác văn Các quan Nhà nước nên kiểm tra giám sát chặt chẽ hoạt động nhằm phát trừng trị nghiêm khắc sở làm văn chứng giả mạo Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo  PHẦN KẾT LUẬN Nền kinh tế thị trường kinh tế tiên tiến đại, khuyến khích doanh nghiệp phấn đấu vươn lên cách tự điều tiết giá thông qua quan hệ cung, cầu thị trường Nó mơi trường tốt cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh động sáng tạo, biết nắm bắt thời hội kinh doanh Mỗi doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường cần phải có hướng riêng phù hợp với xu phát triển chung xã hội Các doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trường phải đối mặt với khó khăn thách thức gặp phải cạnh tranh ngày gay gắt Xã hội phát triển, vai trò người trở lên quan trọng: Máy móc khoa học phát triển trình độ, chất lượng người lao động phải nâng lên để làm chủ khoa học cơng nghệ Sự cạnh tranh dẫn đến đào thải kinh doanh, khơn khéo, động tận dụng hội, phòng tránh rủi ro, khẳng định vị trí Chính người tạo sử dụng máy móc đại, phức tạp, phục vụ sản xuất Vì vậy, vai trò người lao động doanh nghiệp quan trọng, vấn đề "quản trị người" lại trở lên quan trọng hơn, tảng cho hoạt động khác Công việc tuyển dụng nhân "đầu vào" cho cơng tác quản trị nhân doanh nghiệp Tuy vậy, doanh nghiệp làm tốt công việc này, doanh nghiệp cần phải có giải pháp bước thay đổi để nâng cao chất lượng tuyển dụng nhằm có nguồn lao động có hiệu Trong đề tài này, việc sâu vào nghiên cứu thực trạng công tác tuyển dụng cơng ty, phân tích mặt tốt mặt cịn tồn cơng tác tuyển dụng, em mạnh dạn đưa số đề xuất phù hợp với thực tế cơng ty để góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm hiệu sản xuất kinh doanh Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo Trong trình tìm hiểu cơng tác tuyển dụng, em nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực công ty Đồng thời em thấy doanh nghiệp mong muốn yêu cầu từ phía người lao động, họ cần lao động Từ sở đó, người lao động kể thân em thấy có cần phải cố gắng đạt để sẵn sàng tìm cho cơng việc phù hợp với khả năng, với tính cách Do việc lựa chọn đề tài giúp em thêm kiến thức để tạo hội việc làm cho thân Một lần em xin chân thành cảm ơn hƣớng dẫn tận tình thầy giáo hƣớng dẫn vầ giúp đỡ nhiệt tình anh chị phịng Tổ chức lao động cơng ty cổ phần may Tam Quan để em hoàn thành đề tài này! Em xin chân thành cảm ơn! - -Danh mục tài liệu tham khảo: Giáo trình khoa học quản lý tập II Chủ biên: Tiến sĩ Đoàn Thị Thu Hà – Tiến sĩ Nguyễn Thị Ngọc Huyền Nhà xuất khoa học kĩ thuật Hà Nội – 2002 Bài giảng môn Quản trị nhân lực Biên soạn: Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Quân – Thạc sĩ Nguyễn Vân Điềm Hà Nội – 2008 3.Giáo trình Quản trị doanh nghiệp tập II Đồng chủ biên: PGS-TS Hoàng Minh Đường – PGS, TS Nguyễn Thừa Lộc Nhà xuất Lao động- Xã hội Hà Nội – 2005 Bài giảng Quản trị tài Chủ biên: TS Hà Thanh VIệt Quy Nhơn – 2008 Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh Tác giả: Nguyễn Thị My Nhà xuất Thống kê, 2005 Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Mai Anh Bảo Giáo trình phân tích sách phát triển Tác giả: TS Phạm Ngọc Linh Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân Ha Nội Giáo trình Quản trị doanh nghiệp Tác giả: Nguyễn Hải Sản Nhà xuất Thống kê Hà Nội, 1996 Giáo trình Quản trị kinh doanh Tác giả: Nguyễn Công Nghiệp – Nguyễn Thức Minh Nhà xuất Tài Hà Nội,1996 Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực Tác giả: Vũ Văn Tuấn – Ngô Thị Minh Hằng Nhà xuất trường Đại học kinh tế Quóc dân Hà Nội Hà Nội,1996 10 Giáo trình Lý thuyết quản lý kinh tế Chủ biên: GS.TS Ddoocx Hoàn Toàn Nhà xuất giáo dục Hà Nội,1999 11 Tài liệu “ Tuyển dụng đãi ngộ người tài” Biên dịch: Trần Thị Bích Nga – Phạm Ngọc Sáu Hiệu đính: TS Nguyễn Văn Quý (Ph.D.) Nhà xuất tổng hợp TP Hồ Chí Minh TP Hồ Chí Minh, 2009 Sinh viên thực hiên: Nguyễn Xuân Cảnh 71 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... tác tuyển dụng công ty cổ phần may Tam Quan + Chƣơng III : Giải pháp góp ý hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty cổ phần may Tam Quan - Trong thời gian thực tập, khảo sát thực tế công ty cổ phần. .. thân Công ty cổ phần may Tam Quan Tháng 3/2010, Xí nghiêp may Tam Quan chuyển địa điểm mơi đổi tên thành Cơng ty cổ phần may Tam Quan So với Xí nghiệp may Tam Quan Cơng ty cổ phần may Tam Quan. .. trạng công tác tuyển dụng công ty cổ phần may Tam Quan: 2.2.1 Đánh giá theo quy trình tuyển dụng nhân sự: + Về công tác xác định nhu cầu tuyển dụng: Công ty cổ phần may Tam Quan công ty sản xuất,