Lời cảm ơn Nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn là Th s Mai Lưu Huy đã tận tình hướng dẫn , giúp đỡ nhóm em thực hiện đề tài này Lý do chọn doanh nghiệp Ngày nay du lịch đ.
Lời cảm ơn: Nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn Th.s Mai Lưu Huy tận tình hướng dẫn , giúp đỡ nhóm em thực đề tài Lý chọn doanh nghiệp: Ngày du lịch trở nên phổ biến xã hội, trở thành nhu cầu thiếu đời sống tinh thần người dân Thậm chí người có thu nhập cao nhu cầu khơng thể thiếu Việt Nam quốc gia có nhiều tiềm du lịch với danh lam thắng cảnh phong phú, nét văn hóa đặc sắc 54 dân tộc anh em, Việt Nam thu hút số lượng đơng khách du lịch ngồi nước đến tham quan, khám phá Công ty du lịch Lữ hành Saigontourist cơng ty có uy tín cao lĩnh vực du lịch Việt Nam Trong giai đoạn tồn cầu hóa , Cơng ty chịu nhiều ảnh hưởng tích cực tiêu cực hội nhập tự hóa thương mại Kết hợp sở lý luận tìm hiểu sơ lược cơng ty Nhóm chúng em xin chọn doanh nghiệp “ Công ty du lịch lữ hành Saigontourist” để làm rõ ảnh hưởng thời điểm môi trường vĩ mô đến ngành du lịch công ty Saigontourist Sơ lược doanh nghiệp SaiGontourist: Tổng công ty Du lịch Sài Gịn - Cơng ty TNHH MTV (tiếng anh : Saigontourist Holding Company, viết tắt Saigontourist) Thành lập năm 1975 Là thành viên trực thuộc công ty Du lịch Sài Gòn Chủ tịch hội đồng thành viên : Ơng Phạm Huy Bình Tổng Giám Đốc: Ơng Nguyễn Bình Minh Trụ sở đơn vị: số 23 , Lê Lợi, phường Bến Nghé , Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh Quy mơ: 15 đơn vị hạch toán phụ thuộc Ban Quản lý dự án, Văn phịng Tổng Cơng ty 02 đơn vị hạch tốn độc lập 06 cơng ty có vốn góp chi phối 11 cơng ty đồng kiểm sốt (04 cơng ty đồng kiểm sốt nước, 06 cơng ty đồng kiểm sốt với nước ngồi, 01 cơng ty đầu tư nước ngồi) 39 cơng ty liên kết (22 cơng ty trực tiếp quản lý điều hành, 11 cơng ty có tham gia quản lý, công ty tham gia góp vốn) 15 đơn vị cổ phần hố Đầu tư cổ phiếu 09 đơn vị (Đầu tư cổ phiếu 07 đơn vị, Đầu tư trái phiếu 02 đơn vị) Vốn điều lệ: 3.403.835.000.000 đồng Chủ sở hữu: Ủy ban Nhân dân TP.HCM Các ngành kinh doanh chủ yếu Tổng Công ty dịch vụ lữ hành, khách sạn, nhà hàng (ăn uống, bn bán hàng hố vận chuyển khách du lịch, xây dựng chuyên ngành du lịch, đào tạo khu vui chơi giải trí , khu triễn lãm hội nghị, hội thảo, sân golf, truyền hình cáp dịch vụ khác phục vụ khách du lịch Những khó khăn thử thách: Trong năm qua, đại dịch Covid 19 gây hệ lụy, ảnh hưởng tiêu cực đến ngành kinh tế phạm vi tồn cầu, tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp địa bàn nước Năm ngối Tổng cơng ty Du lịch Sài Gịn (Saigontourist) ghi nhận doanh thu 1.140 tỷ đồng, chưa nửa so với năm 2020 Con số thấp mức trung bình giai đoạn năm trước dịch đến 5,6 lần Lợi nhuận gộp Saigontourist lần đầu ghi nhận mức âm giá vốn vượt ngưỡng doanh thu Ngoài doanh thu lợi nhuận gộp sụt giảm, Saigontourist gánh lỗ 160 tỷ đồng từ 19 công ty liên doanh liên kết, tăng gấp đôi so với kỳ Doanh nghiệp hụt phần lớn doanh thu hoạt động tài thu nhập khác Tổng lại, Saigontourist lỗ sau thuế khoảng 534 tỷ đồng năm 2021 Hai năm liên tiếp kinh doanh thua lỗ bào mòn lợi nhuận lũy kế doanh nghiệp Từ mức gần 2.370 tỷ đồng trước dịch, đến cuối năm ngoái số vơi gần ba phần tư Sau 20 tháng đóng băng đại dịch Covid-19, tháng 11/2021, Chính phủ cho phép thí điểm đón khách quốc tế [1] theo chương trình du lịch trọn gói, thơng qua chuyến bay thuê chuyến thương mại quốc tế khu vực, sở dịch vụ du lịch lựa chọn Theo thông tin tháng năm 2022 , từ thời điểm mở cửa lại ngành du lịch thời điểm tháng này, thị trường khách quốc tế chưa phải mùa cao điểm Về nguồn nhân lực ngành du lịch doanh nghiệp khơng thể tuyển nhân ý, để thu hút lại lực lượng lao động cho ngành kinh tế thời gian ngắn cịn nhiều khó khăn , thử thách nhiều lo ngại thiếu hụt nhân lực du lịch sau đại dịch Saigontourist Mặc dù doanh nghiệp tung chiến lược thu hút khách nhằm tích lũy doanh số Tuy nhiên, trước khó khăn chung kinh tế, lượng khách du lịch có dấu hiệu sụt giảm, mức tăng trưởng doanh nghiệp đạt thấp, chí khơng tăng lợi nhuận giảm Vơ Giai Đoạn Bình Thường Mới: Năm 2022, dù dịch Covid-19 diễn biến phức tạp khó lường tảng kinh tế vĩ mơ ổn định nhiều sách phòng, chống dịch Covid-19 Chính phủ kịp thời tạo dựng tiền đề quan trọng để kinh tế vững vàng bước vào năm 2022 năm 2022, Saigontourist triển khai chiến lược phát triển giai đoạn mới, với mục tiêu khẳng định vị trí Tổng Công ty du lịch hàng đầu Việt Nam, thương hiệu tiếng khu vực lĩnh vực: lưu trú - ẩm thực - lữ hành giải trí - đào tạo, góp phần đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn TPHCM nước, phát triển theo xu hướng hội nhập, bền vững, hiệu doanh nghiệp gắn với lợi ích cộng đồng Saigontourist đặt mục tiêu năm 2022 đón tổng lượt khách: 950.000 lượt khách, tăng 90% so với thực năm 2021; tổng doanh thu: 9.500 tỷ đồng, tăng 53,2% so với thực năm 2021 (Khối trực tiếp kinh doanh đạt 2.150 tỷ đồng); tổng lãi gộp: 1.410 tỷ đồng, tăng 93,9% so với thực năm 2021; tổng nộp ngân sách: 2.340 tỷ đồng, tăng 32,2% so với thực năm 2021 (Khối trực tiếp kinh doanh 500 tỷ đồng) Saigontourist tiếp tục tập trung nhiệm vụ kép vừa chống dịch vừa thực công tác kinh doanh, triển khai đồng bộ, linh hoạt kịch bản, giải pháp hồi phục thị trường nước quốc tế Tập trung tái cấu phát triển ngành kinh doanh chính, nâng cao suất lao động, quản trị chuyên nghiệp gắn liền với áp dụng công nghệ, quản trị tiên tiến để thực thi chiến lược phát triển kinh doanh Tiếp tục triển khai thực chương trình “Tối đa doanh thu - Tối ưu lợi nhuận” Xây dựng hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ đồng bộ, riêng có hệ thống Saigontourist thơng qua mạnh kinh doanh lưu trú, lữ hành, ẩm thực, giải trí, hội nghị hội thảo… Tập trung khai thác sản phẩm mới, có khả cạnh tranh; đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày thay đổi yêu cầu cao khách hàng Phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm đảm bảo lực quản trị, đáp ứng tốt chiến lược phát triển kinh doanh Tổng Công ty ngành du lịch, để có khả cạnh tranh quốc tế khu vực Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phận, đơn vị thành viên Tổng Công ty Tập trung nguồn lực tài chính, tăng cường liên kết với địa phương đối tác ngành nghề để phát triển sản phẩm, dịch vụ Những đề xuất giúp Doanh Nghiệp vượt qua khó khăn: Thúc đẩy mạnh chiến lược nhà nước Việt Nam đưa cho ngành du lịch , nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình tour với giá hợp lý chất lượng cao Đề xuất thêm tour dành cho người có thu nhập thấp, giới thiệu nhiều địa điểm lạ, dân dã để kích thích khách hàng hịa nhập tận hưởng thiên nhiên Tập trung thu hút nguồn nhân lực , đào tạo chất lượng chuyên nghiệp, thân thiện cho đội ngũ nhân lực hướng dẫn viên tốt để phục vụ du lịch khách nước Xúc tiến, quảng bá sản phẩm du lịch đẩy mạnh Hoạt động liên kết phát huy hiệu quả, kết nối trung tâm du lịch (như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng…) với điểm đến lân cận Giảm thiểu Tình trạng vệ sinh, an ninh, trật tự điểm du lịch thường xuyên xảy ra; taxi dù, tượng chèo kéo, bán hàng rong, lừa đảo, ép khách du lịch diễn nhiều địa phương, vào mùa cao điểm Thúc đẩy quảng bá du lịch danh lam thắng cảnh, văn hóa người Việt Nam bạn bè giới ... nhiều khó khăn , thử thách nhiều lo ngại thiếu hụt nhân lực du lịch sau đại dịch Saigontourist Mặc dù doanh nghiệp tung chiến lược thu hút khách nhằm tích lũy doanh số Tuy nhiên, trước khó khăn. .. trí , khu triễn lãm hội nghị, hội thảo, sân golf, truyền hình cáp dịch vụ khác phục vụ khách du lịch Những khó khăn thử thách: Trong năm qua, đại dịch Covid 19 gây hệ lụy, ảnh hưởng tiêu cực... biến phức tạp khó lường tảng kinh tế vĩ mơ ổn định nhiều sách phòng, chống dịch Covid-19 Chính phủ kịp thời tạo dựng tiền đề quan trọng để kinh tế vững vàng bước vào năm 2022 năm 2022, Saigontourist