(LUẬN văn THẠC sĩ) các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH nội địa của VIETNAM AIRLINES – KHẢO sát TRONG THỜI kỳ COVID 19

... NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH NỘI ĐỊA CỦA VIETNAM AIRLINES – KHẢO SÁT TRONG THỜI KỲ COVID- 19 Ngành: Quản... độ hài lòng hành khách sử dụng dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa Vietnamairlines giai đoạn Covid- 19 nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng hành khách sử dụng dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa Vietnamairlines... Sự hài lòng khách hàng với dịch vụ bán vé đặt chỗ Sự hài lòng khách hàng với dịch vụ chuyến bay Sự hài lòng khách hàng với dịch vụ sân bay Sự hài lòng khách hàng với dịch vụ sau chuyến bay Sự hài