BÁO cáo dự án môn học chuyên đề kế HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO hệ THỐNG cửa HÀNG YODY tại đà NẴNG

Trang 1

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN: KINH TẾ

NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHUYÊN NGÀNH: DIGITAL & ONLINE MARKETING

KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETINGCHO HỆ THỐNG CỬA HÀNG YODY TẠI ĐÀ NẴNG

Nhóm Sinh viên thực hiện : 5

Nguyễn Thị Phương Thảo

Trang 2

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành bài báo cáo môn học, chúng tôi gửi lời cảm ơn tới thầy Trang Hà Nam đã tận tình giảng dạy, truyền đạt cho chúng tôi những kiến thức trong suốt môn học Do trình độ nghiên cứu còn hạn chế và những nguyên nhân khác nên dù cố gắng song bài báo cáo của chúng tôi không tránh khỏi những hạn chế, thiếu sót Vì thế, chúng tôi rất mong nhận được sự quan tâm, đóng góp ý của các cô thầy để bài báo cáo của chúng tôi được hoàn chỉnh hơn Những ý kiến đóng góp của các cô thầy sẽ giúp chúng tôi nhận ra những hạn chế và qua đó chúng tôi sẽ có thêm những nguồn tư liệu mới trên con đường học tập cũng những nghiên cứu sau này Chúng tôi xin chân thành cảm ơn!

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com

Trang 3

Trang 4

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng chúng tôi Các số liệu, kết quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong

Trang 5

Trang 6

2 Mục tiêu dự án nghiên cứu 9

3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 9

4 Phương pháp nghiên cứu 10

5 Ý nghĩa nghiên cứu 10

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN 11

BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC 10

PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP 10

1.1 Các khái niệm của Marketing tích hợp 10

1.1.1 Khái niệm truyền thông Marketing tích hợp 10

1.1.2 Mô hình IMC trong doanh nghiệp 10

1.1.3 Các công cụ truyền thông 10

1.1.4 Hệ thống/Kênh truyền thông 11

1.2 Quá trình đưa ra quyết định mua hàng trong truyền thông của người tiêudùng 12

PHẦN 2: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 14

2.1 Khái quát về doanh nghiệp: 14

Trang 7

PHẦN 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING DOANH NGHIỆP 22

3.1 Phân tích SWOT doanh nghiệp 22

3.2 Đặc điểm môi trường sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp 23

3.2.1 Đặc điểm sản phẩm 23

3.2.2 Đặc điểm khách hàng mục tiêu 25

3.2.3 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh 27

3.2.4 Đặc điểm các hoạt động marketing đang triển khai 28

PHẦN 4: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG CHO SẢN PHẨM ÁOPOLO CAFÉ GIAI ĐOẠN THÁNG 4 – THÁNG 12 NĂM 2022 33

4.1 Thiết lập mục tiêu truyền thông 33

4.1.1 Về sản phẩm mục tiêu của chiến lược truyền thông Marketing 33

4.1.2 Mục tiêu của chiến lược truyền thông Marketing 35

4.1.3 Thời gian thực hiện chiến dịch truyền thông Marketing 35

4.1.4 Đặc điểm khách hàng mục tiêu hướng đến 35

4.1.5 Insight của khách hàng 36

4.2 Thông điệp truyền thông 36

4.3 Triển khai kế hoạch truyền thông: 37

4.3.1 Giai đoạn quý 2 (1/4 – 30/6/2022) 37

4.3.2 Giai đoạn cuối năm 2022 (1/12/2022 – 31/12/2022) 39

4.4.2 Đo lường đánh giá hiệu quả hoạt động khuyến mãi 42

4.4.3 Đo lường đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng cá nhân 42

4.5 Giải pháp nâng cao hiệu quả của chiến dịch truyền thông tích hợp 43

BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1 45

BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2 46

BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN 47

Trang 8

Trang 10

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1 Danh mục các sản phẩm chủ yếu YODY kinh doanh hiện nay 17,18

Bảng 3.2 Đặc điểm sản phẩm và mức độ thích ứng của khách hàng 22, 23 Bảng 3.3 Khách hàng mục tiêu Yody theo độ tuổi tại khu vực Đà Nẵng 24

Trang 11

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH

Hình 1.1 Tiến trình quyết định mua hàng của khách hàng 12

Hình 2.4 Sơ đồ tổ chức bộ máy Công ty cổ phần Thời trang YODY 17

Hình 4.1 Sản phẩm áo POLO Cafe do YODY sản xuất và phân phối 31 độc quyền

Hình 4.2 Ý nghĩa của áo POLO Cafe YODY với môi trường 32 Hình 4.3 Vải Cafe sở hữu nhiều ưu điểm nổi trội so với những loại 33

vải khác

Trang 12

TỔNG QUAN DỰ ÁN

1 Lý do lựa chọn đề tài

Hiện nay, khi mức sống con người ngày càng được nâng cao, nhu cầu về thời trang cũng như thể hiện phong cách, cá tính cũng ngày càng được chú trọng Rất nhiều doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh thời trang đang có xu hướng mở rộng kinh doanh thành các hệ thống bao phủ và mở rộng thị trường, nổi bật là Yody đang áp dụng đối với thị trường Đà Nẵng Trong thời gian gần đây, hệ thống Yody đang có những bước phát triển vô cùng mạnh mẽ ở thị trường Đà Nẵng và được người tiêu dùng đón nhận 1 cách vô cùng tích cực Để có được thành công đó không những chỉ là sự cố gắng, nỗ lực của cả hệ thống mà còn là vai trò hết sức quan trọng của Marketing truyền thông.

Đà Nẵng là một thành phố trẻ trung, năng động và hiện đại Để tồn tại và phát triển giữa thị trường khốc liệt này thì sản phẩm tốt là chưa đủ, mà việc đưa thương hiệu đến với người tiêu dùng cũng quan trọng không kém Thế nên việc phát triển marketing truyền thông đối với các doanh nghiệp nói chung và Yody nói riêng là vô cùng cần thiết và quan trọng.

Đó là lý do chúng tôi lựa chọn đề tài “Kế hoạch truyền thông Marketing cho doanh nghiệp Yody tại thị trường Đà Nẵng” làm chủ đề nghiên cứu trong môn học này.

2.Mục tiêu dự án nghiên cứu

● Thiết lập mục tiêu truyền thông ● Thông điệp truyền thông

● Triển khai kế hoạch truyền thông tích hợp

● Đánh giá hiệu quả của chiến dịch truyền thông tích hợp

● Các biện pháp đo lường hiệu quả của chiến dịch truyền thông tích hợp ● Giải pháp nâng cao hiệu quả của chiến dịch truyền thông tích hợp

3.Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: Hệ thống cửa hàng Yody Phạm vi nghiên cứu:

- Phạm vi nội dung:

● Tổng quan về truyền thông marketing tích hợp ● Tổng quan về doanh nghiệp

● Phân tích thực trạng marketting của doanh nghiệp

Trang 13

● Thiết lập mục tiêu truyền thông ● Thông điệp truyền thông

● Triển khai kế hoạch truyền thông tích hợp

● Đánh giá hiệu quả của chiến dịch truyền thông tích hợp

● Các biện pháp đo lường hiệu quả của chiến dịch truyền thông tích hợp ● Giải pháp nâng cao hiệu quả của chiến dịch truyền thông tích hợp - Phạm vi không gian: Hệ thống cửa hàng Yody tại thị trường Đà Nẵng - Phạm vi thời gian: 9/3 – 15/4/2022

4.Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu định tính: Sử dụng kiến thức được học, quá trình nghiên quan trát, tìm hiểu cũng như các tài liệu tham khảo nhằm mục đích phân tích và đánh giá, rút ra

- Là tài liệu tham khảo cho các doanh nghiệp trong ngành - Là tài liệu phục vụ nghiên cứu & học tập

- Là tài liệu tham khảo cho các khoá tiếp sau tại FPT Polytechnic - Là tài liệu tham khảo cho các dự án sau.

Trang 14

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

(từ ngày … đến Nội dung công việctrách nhiệmGhi chú 9/3-13/3 - Tìm hiểu về sơ đồ tổ chức DN - Nga 9/3-13/3 Tìm hiểu về danh mục SP - Quỳnh

Bảng 1.1 Bảng phân công công việc cho các thành viên

Đà Nẵng., ngày 9 tháng 3 Năm 2022

Nhóm trưởng

13

Trang 15

Trang 16

BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC

PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP

1.1 Các khái niệm của Marketing tích hợp

1.1.1 Khái niệm truyền thông Marketing tích hợp.

Truyền thông Marketing tích hợp (IMC) là một quá trình kinh doanh mang tính chiến lược được sử dụng để lên kế hoạch, phát triển, thực hiện và đánh giá các chương trình truyền thông thương hiệu có tính thuyết phục, có khả năng đo lường và được phối hợp tác động đến khách hàng, người tiêu dùng, nhân viên, khách hàng tiềm năng và những người có liên quan khác bên trong và bên ngoài doanh nghiệp Mục đích nhằm thu lợi nhuận trong ngắn hạn và xây dựng giá trị thương hiệu cổ đông trong dài hạn.

1.1.2 Mô hình IMC trong doanh nghiệp

- Mô hình tổ chức tập trung hóa: Cách thức tổ chức tập trung hóa được sử dụng khi công ty không có nhiều bộ phận chức năng, không có nhiều sản phẩm/ tuyến sản phẩm và thương hiệu khác nhau để quảng cáo.

- Mô hình tổ chức IMC phi tập trung: Các công ty sẽ thiết lập chức danh giám đốc thương hiệu cho từng thương hiệu Ngoài ra, mỗi thương hiệu có thể có 1 bộ phận quảng cáo riêng của chính công ty và có thể cạnh tranh với các thương hiệu khác trong cùng công ty.

- Mô hình tổ chức công ty truyền thông/ quảng cáo nội bộ: Công ty quảng cáo nội bộ là công ty quảng cáo do chủ thể quảng cáo thành lập, nắm quyền sở hữu và duy trì sự hoạt động của nó Các chủ thể quảng cáo lớn có các công ty quảng cáo nội bộ.

1.1.3 Các công cụ truyền thônga Quảng cáo

Quảng cáo gồm mọi hình thức cung cấp thông tin về một ý tưởng hàng hóa hoặc dịch vụ gián tiếp thực hiện thông qua phương tiện cụ thể nào đó theo yêu cầu của chủ thể quảng cáo với chi phí nhất định Mục đích của quảng cáo là đem đến thông điệp mà doanh nghiệp muốn gửi gắm tới khách hàng Thông thường được hiểu đơn giản là những giá trị độc đáo, khác biệt của sản phẩm nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Sự lặp đi lặp lại với tần suất cao trên các phương tiện truyền thông (báo, đài, TV,billboard,…) sẽ giúp sản phẩm và thương đi vào tâm trí khách hàng rồi từ đó thúc đẩy họ thực hiện hành vi mua.

b Marketing tại điểm bán

Trang 17

Thúc đẩy bán hàng (Sale Promotions) nhưng hiện nay 3/4 các quyết định mua sản phẩm của khách hàng được thực hiện tại điểm mua (Point of Purchase) nên nhiều doanh nghiệp đã thành lập riêng bộ phận Marketing tại điểm bán (Trade Marketing).

c Marketing trực tiếp

Là sự liên kết trực tiếp với cá nhân từng khách hàng mục tiêu nhằm thúc đẩy những phản ứng đáp lại ngay tức thì và duy trì mối quan hệ bền vững với họ qua các hình thức như qua thư (Direct Mail), thư điện tử (Email Marketing), bán hàng qua điện thoại (Telemarketing), phiếu thưởng hiện vật (Couponing), marketing tận nhà (Door to Door Leaflet Marketing), quảng cáo có hồi đáp (Direct response television marketing), bán hàng trực tiếp (Direct selling), chiến dịch tích hợp (Integrated Campaigns)…

d Quan hệ công chúng

PR nhắm tới các hoạt động liên quan đến việc xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tượng công chúng khác nhau của doanh nghiệp, bằng đa dạng hoạt động vì lợi ích của cộng đồng hoặc sự kiện tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp để thể hiện đó một hình ảnh thân thiện, luôn có thiện chí, đồng thời xử lý các vấn đề, câu chuyện, lời đồn bất lợi

e Bán hàng cá nhân

Là hoạt động giới thiệu trực tiếp hàng hóa và dịch vụ tới khách hàng qua cá nhân nhân viên bán hàng, từ đó xây dựng mối quan hệ gần gũi với khách hàng và thực hiện mục đích bán hàng Sự giao tiếp trực tiếp giữa hai bên giúp người bán có cơ hội nắm bắt nhu cầu của khách hàng, xử lý linh hoạt các vấn đề với nhiều loại khách hàng khác nhau.

1.1.4 Hệ thống/Kênh truyền thông

Để thông điệp trược truyền tải một cách có hiệu quả cần biết cách lựa chọn kênh truyền thông phù hợp Các kênh truyền thông có hai loại lớn: kênh trực tiếp và kênh gián tiếp.

Truyền thông trực tiếp Truyền thông gián tiếp Đặc Đòi hỏi phải có hai hay nhiều người Gián tiếp truyền các điểm trao đổi trực tiếp với nhau Có thể thông điệp đi mà

qua điện thoại, thư từ không cần có sự tiếp xúc hay giao tiếp trực tiếp

Kênh Kênh giới thiệu: sampling, hội chợ, Truyền thông đại truyền nhân viên giao tiếp với khách hàng chúng: truyền dòng thông

Kênh chuyên viên: hội nghị khách thông tin hai cấp. Truyền hình/ấn phẩm hàng, hội thảo, một chuyên viên

tới các nhân vật hướng trình bày với nhiều người.

dẫn dư luận rồi từ những người đó được

11

Trang 18

Trang 19

Kênh xã hội: hàng xóm láng giềng, truyền đến những bộ bạn bè, các thành viên trong gia phận dân cư kém tích đình, và cộng sự nói chuyện với cực hơn Hầu hết có trả

Bảng 1.2 Hệ thống kênh truyền thông

1.2 Quá trình đưa ra quyết định mua hàng trong truyền thông của người tiêudùng

Cũng tương tự như mua hàng truyền thống, quá trình đưa ra quyết định mua hàng qua truyền thông của người tiêu dùng cũng thông cũng trải qua 5 bước như sau:

Hình 1.1 Tiến trình quyết định mua hàng của khách

hàng 1.2.1 Nhận biết nhu cầu

Quy trình ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng bắt đầu từ khi người mua ý thức được vấn đề hay nhu cầu Nhu cầu có thể bắt nguồn từ những tác nhân kích thích nội tại (như việc người ta đói, khát dẫn đến nhu cầu ăn uống) hay bên ngoài (như việc nhìn thấy một quảng cáo sản phẩm hay dẫn đến nhu cầu phải mua sản phẩm đó).

12

Trang 20

Trang 21

Khi người mua cảm thấy có sự khác biệt giữa tình trạng thực tế và tình trạng mong muốn đạt đến một ngưỡng nào đó, họ sẽ hình thành nên động cơ thôi thúc hành động hướng vào lớp đối tượng có thể thỏa mãn được mong muốn của mình.

1.2.2 Tìm kiếm thông tin

Sau khi nảy sinh ham muốn hoặc nhu cầu, khách hàng sẽ đánh giá lại về nhu cầu xem mình có thực sự cần thiết phải mua hay không, sản phẩm/dịch vụ đó có xứng đáng để rút hầu bao hay không,…

1.2.3 Đánh giá và so sánh

Thời buổi hiện tại, có rất nhiều lựa chọn cho từng nhu cầu cụ thể của bạn Chính vì thế giai đoạn này người tiêu dùng sẽ đánh giá từng lựa chọn một so sánh chúng với nhau để đưa ra lựa chọn đúng đắn nhất So sánh các sản phẩm với nhau thường dựa trên các yếu tố đó là : chất lượng, giá cả, tính năng, thiết kế, dịch vụ theo kèm… Những lựa chọn ấy cũng có thể là các sản phẩm của cùng hoặc khác doanh nghiệp.

Người tiêu dùng có nhu cầu sẽ bắt đầu tìm kiếm thêm thông tin Nhu cầu càng cấp bách, thông tin ban đầu càng ít, sản phẩm cần mua có giá trị lớn thì càng thôi thúc con người tìm kiếm thông tin Nguồn thông tin có thể được tìm kiếm qua các nguồn như: + Nguồn thông tin cá nhân: Gia đình, bạn bè, hàng xóm, người quen.

+ Nguồn thông tin thương mại: Quảng cáo, nhân viên bán hàng, đại lý, bao bì, triển lãm.

+ Nguồn thông tin công cộng: Các phương tiện thông tin đại chúng, các tổ chức nghiên cứu người tiêu dùng.

+ Nguồn thông tin thực nghiệm: Sờ mó, nghiên cứu và sử dụng sản phẩm.

1.2.4 Quyết định mua hàng

Trải qua nhiều bước trong quá trình ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng, như tìm kiếm hay đánh giá, cuối cùng họ ra quyết định có mua sản phẩm đó hay không Thông thường thì vào giai đoạn này sẽ có 4 trường hợp xảy ra là:

● Người tiêu dùng cảm thấy phù hợp và quyết định mua sản phẩm.

● Người tiêu dùng không thấy phù hợp, quyết định đổi sản phẩm, dịch vụ khác.

● Người tiêu dùng không thấy phù hợp nên không mua.

● Người tiêu dùng vì một số lý do khách quan nào đó nên không mua sản phẩm

1.2.5 Đánh giá sau khi mua

Tất cả các yếu tố quyết định hành vi, các bước của quy trình mua cho đến thời điểm hiện tại diễn ra trước hoặc trong thời gian người mua hàng thực hiện Tuy nhiên, cảm nhận và đánh giá của người dùng sau khi sử dụng sản phẩm có ý nghĩa rất lớn đối với người làm Marketing Bởi vì, điều đó có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của doanh nghiệp.

Trang 22

Trang 23

PHẦN 2: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

2.1 Khái quát về doanh nghiệp:

● Tên: Công ty cổ phần Thời trang YODY

● Hệ thống 05 cửa hàng YODY tại thành phố Đà Nẵng: o YODY Lê Duẩn 1 – 187 Lê Duẩn, Đà Nẵng o YODY Lê Duẩn 2 – 412 Lê Duẩn, Đà Nẵng

o YODY Liên Chiểu – 691 Tôn Đức Thắng, Đà Nẵng o YODY Điện Biên Phủ - 478 Điện Biên Phủ, Đà Nẵng

o YODY Xô Viết Nghệ Tĩnh – 68 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Đà Nẵng

Trang 24

2.2 Lịch sử hình thành và phát triển:

Hình 2.1: Lịch sử hình thành và phát triển của YODY

- 2014: Thương hiệu Yody ra đời với 4 chi nhánh tại Hà Nội và Bắc Giang - 2015: Yody khai trương văn phòng tại thành phố Hải Dương.

- 2016: Yody phát triển nhanh chóng và có tới 38 cửa hàng trên 30 tình thành - 2017: Yody tiến vào thị trường miền trung khi thành lập công ty con Yody miền Trung Trong năm 2017, Yody đã có tới 63 chi nhánh cửa hàng trên 30 tình thành Đến cuối năm, Yody tổ chức sự kiện Yody Fashion Show hoành tráng được kỳ công đầu tư tổ chức tại TP Hải Dương với sự tham gia của 1500 khách hàng.

- 2018: Khánh thành trụ sở và nhà máy sản xuất Yody với nguồn cảm hứng: “Khơi nguồn sáng tạo – Tiến bước năm châu”.

- 2020: 2020 là năm đột phá đối với Yody khi đã có bước tiến mạnh mẽ Không chỉ tiến vào thị trường miền nam mà còn ra thế giới với những sản phẩm đầu tiên được

Trang 25

bán ra thị trường Mỹ Cũng trong năm này, Yody khai trương cửa hàng tại Bắc Giang có quy mô lớn nhất Đông Nam Á.

- 2021: Yody ra mắt dòng sản phẩm Everyday Wear 2021 cùng Trường Giang – Nhã Phương với chất liệu độc quyền tại Việt Nam là áo polo cafe, áo polo mắt chim, áo polo pima, áo polo airycool, áo polo coolmax.

2.3 Tầm nhìn và sứ mệnh:

Hình 2.2 Sứ mệnh của YODY

Sứ mệnh: Sứ mệnh của Yody là “Đưa sản phẩm thời trang Việt có chất liệu tốt, dịch vụ tốt đến tận tay khách hàng tại các vùng miền Việt Nam và trên Thế Giới”.

Trang 26

Hình 2.3 Tầm nhìn YODY

Tầm nhìn: Yody đặt mục tiêu đến 2025 sẽ trở thành công ty thời trang số 1 Việt Nam IPO và trở thành “Kỳ Lân” tiếp theo của Việt Nam Xa hơn nữa, đến 2038 sẽ trở thành công ty thời trang số 1 Thế Giới.

Trang 27

Hệ thống cửa hàng Yody sẽ thuộc quyền quản lý của phòng kinh doanh.

2.5 Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm chủ yếu:

● Lĩnh vực kinh doanh: Ngành thời trang và dệt may ● Sản phẩm chủ yếu:

Áo sơ mi nam Áo thun nam

Áo ba lỗ Áo khoác nam

Áo Vest nam

Quần Tây nam Quần Kaki nam

Trang 28

Váy liền thân

Trang 29

Hình 2.5 Quần áo nam nữ

Hình 2.6 Đồng phục

Trang 31

PHẦN 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING DOANH NGHIỆP

3.1 Phân tích SWOT doanh nghi pệ

S1: Chất lượng sản phẩm tốt, có nhiều sự W1: Chỉ mới phát triển ở thị trường tin tưởng, uy tín trong nước, chưa đủ khả năng cạnh tranh S2: Sản phẩm đa dạng cho nam, nữ và cả với các hãng lớn trên thế giới

S3: Hệ thống phân phối rộng rãi(166 cửa tính cạnh tranh cao so với đối thủ hàng trên khắp cả nước) W3: Khó khăn trong khâu quản lý S4: Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, W4: Chưa IPO nên nguồn lực về vốn còn

S5: Thương hiệu phát triển mạnh trong nước

O1: Nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng, T1: Các đối thủ cạnh tranh trong nước mức sống người dân ngày càng cao ngày càng mạnh

O2: Thị trường rộng lớn T2: Người tiêu dùng ngày càng yêu cầu O3: Nhu cầu về thời trang ngày càng cao và có nhiều sự lựa chọn

O4: Mở rộng dòng sản phẩm thời trang

O5: Công nghệ phát triển nhanh, dễ tiếp T4: Ngày càng có thêm nhiều thương

O6: Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến chất lượng sản phẩm.

Bảng 3.1 Phân tích SWOT doanh nghiệp

S2T2: Hiện tai YODY đã cho ra mắt được nhiều dòng sản phẩm đa dạng,

phong phú từ thời trang nam, nữ đến trẻ em, việc mẫu mã sản phẩm đa dạng giúp cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn trong quá trình mua hàng

23

Trang 32

Trang 33

S4W1: YODY là một hãng thời trang thương hiệu Việt đứng đầu trong ngành

hàng thời trang trong nước nhưng vẫn rất khó có thể cạnh tranh được với các tập đoàn thời tran lớn mạnh trên thế giới.

W2O6: Tuy giá cả các sản phẩm của YODY còn cao hơn so với các sản phẩm

thời trang của các đối thủ trong cùng phân khúc nhưng vẫn đáp ưng được nhu cầu thị trường phù hợp với thị hiếu tiêu dùng hiện đại, YODY có thể xâm nhập vào những đoạn thị trường cao, khách hàng có thể bỏ ra thêm một ít tiền nữa để có được những sản phẩm chất lượng, đồng thời việc sử dụng sản phẩm cũng thể hiện được phong cách tiêu dùng của khách hàng.

S3T4: YODY đã tạo được sự bao phủ nhờ hệ thống cửa hàng rộng lớn, do đó

có thể dễ dàng đưa hình ảnh của YODY đến với người tiêu dùng Tuy nhiên với hệ thống phân phối như vậy sẽ gây khó khăn trong việc quản lý cửa hàng và nguồn nhân

- Đặc tính kỹ thuật – lý hóa: Các dòng sản - Chất liệu tốt Style thì shop quần áo phẩm áo phông polo tại Yody bao gồm áo - Nhân viên thân

phông cá nhân, áo phông đôi, áo thun gia thiện, lễ phép giá bình dân hơn Các bạn đình, thiết kế các mẫu áo đồng phục.

- Hệ thống cửa hàng trẻ cũng có - Đặc tính sử dụng: 2 loại chất liệu đặc biệt lớn, đến tận các thể lựa chọn nên có ưu điểm thoáng mát, mềm mịn, thấm vùng miền nông được những

giãn và độ bền màu cao Không như vậy, - Sản phẩm thời năng động, vải mắt chim còn có khả năng giữ phom rất trang trẻ trung, năng cá tính và giá tốt, sau khi sử dụng lâu áo không bị quăn.

động, dễ phối đồ rất rẻ tại shop - Đặc tính tâm lý: khách hàng thường bị thu

Trang 34

Trang 35

hôi cực tốt mang vẻ đẹp sang trọng lịch sự => Đây là một trong

phẩm thời trang của

Thuộc tính: Sản phẩm thuộc tính thẩm mỹ Yody luôn được Thuộc tính:

Với đa dạng mẫu mã và kích thước, sản là “hạnh phúc” là thương phẩm áo phông mang thương hiệu Yody sẽ Hạnh phúc vì chúng hiệu thời là dòng sản phẩm phù hợp cho cánh màu tôi cùng nhau thực trang trẻ, để râu, cả chị em thoái mái phối hợp với các hiện giấc mơ Đưa lại ấn tượng

vươn ra khắp Đất khách hàng nước và Thế giới bởi mẫu mã Hạnh phúc vì đẹp, cập nhật

cùng nhau tạo ra hướng, sản

- Chất liệu: Vải pique, chất vải café, vải - Tính thẩm mỹ, dễ - Chất liệu

- Màu sắc: Với đủ các màu sắc, size số, áo biệt hàng chọn ra

phẩm ưng ý khác nhau.

nhất, có đầy 25