Layout 1 SỐ 35 THÁNG 9/2020 CHUYÊN GIA MÁCH NƯỚCCHUYÊN GIA MÁCH NƯỚC 5 BÀI HỌC KINH NGHIỆM5 BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỂ TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG ĐỂ TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG CÁC DỰ ÁN CẢI TIẾN NĂNG SUẤT CÁC DỰ ÁN[.]
CHUYÊN GIA MÁCH NƯỚC BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỂ TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG CÁC DỰ ÁN CẢI TIẾN NĂNG SUẤT SỐ 35 THÁNG 9/2020 Trong số số 35 tháng 9/2020 3-5 điểm tin u Bộ Công Thương đề xuất xây dựng Nghị định hàng hóa “Sản xuất Việt Nam” CHUYÊN GIA MÁCH NƯỚC BÀI HỌC KINH NGHIỆM u Ngừng thi hành Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia thép không gỉ ĐỂ TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG CÁC DỰ ÁN CẢI TIẾN NĂNG SUẤT 6-11 thời - sách u Chuyên gia mách nước học kinh nghiệm để triển khai thành công dự án cải tiến suất u Ban hành tiêu chuẩn ISO Tre u Hà Nội: Tập huấn xây dựng, áp dụng trì hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2015 u Việt Nam đảm nhận vai trị Chủ tịch Nhóm cơng tác tiêu chuẩn thuộc ASEAN SỐ 35 THÁNG 9/2020 12-14 Chịu tráCh nhiệm nội dung tiêu chuẩn - Quy chuẩn u QCVN 01:2020/BCT Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia yêu cầu thiết kế cửa hàng xăng dầu Ơng trần Việt hịa Vụ trưởng Vụ Khoa học Công nghệ u TCVN 1301:2020 Bộ Tiêu chuẩn quốc gia Chè sản phẩm chè Bà Đặng thị ngọc thu Tổng biên tập Tạp chí Cơng Thương 15-28 câu chuyện suất Ban Biên tập u CADIVI: Thành công nhờ cải tiến “trụ cột cơng nghệ” thS phạm trường Sơn u Dịng chảy thống đưa suất chất lượng tới đỉnh cao thS Kiều nguyễn Việt hà u Đổi công nghệ, đột phá tăng suất, xây dựng hình ảnh Rạng Đông nhà báo hồ nga u Mô hình suất tổng thể mang tới giá trị khó đong đếm tịa Soạn: u Chủ nghĩa “Tam hiện” học cải tiến suất từ công ty 54 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội ĐT: 024.22202312 u Tăng sản lượng, giảm lỗi, học từ cải tiến suất tổng thể Email: sonpt@moit.gov.vn 29-35 Giấy phép xuất số: 51/GP-XBBT Ý tưởng - giải pháp u Vinh Phan: Chuẩn hóa thao tác thừa, giảm 12% thời gian chờ việc Cục Báo chí, Bộ Thơng tin Truyền thông cấp ngày 26/6/2013 u EPS triển khai đào tạo nhận thức RCM cho nhà máy nhiệt điện In Công ty CP Đầu tư Hợp tác quốc tế u Tổng kho Xăng dầu Nhà Bè: Phát huy hiệu từ sáng kiến điển hình u Hai sáng kiến làm lợi hàng trăm triệu đồng u Thiết kế cải tạo sàn đóng bó 36 văn u Hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao suất, chất lượng sản phẩm, hàng hóa giai đoạn 2021 - 2030 điểm tin công thương đề xuất xây dựng nghị định hàng hóa “sản xuất việt nam” B ộ Cơng Thương có Tờ trình kiến nghị Thủ tướng Chính phủ cho phép Bộ Cơng Thương chủ trì xây dựng Dự thảo Nghị định “Sản xuất Việt Nam” quy định cách xác định sản phẩm, hàng hóa Việt Nam sản xuất Việt Nam Dự kiến Nghị định quy định số nội dung: a) Tiêu chí để xác định hàng hóa “Sản phẩm Việt Nam” “Sản xuất Việt Nam”; b) Phương thức thể nội dung sản phẩm Việt Nam sản xuất Việt Nam hàng hóa, bao bì hàng hóa (tùy thuộc vào q trình sản xuất, gia cơng, chế biến, tổ chức, cá nhân lựa chọn vài cụm từ để thể hàng hóa hàng hóa Việt Nam sản xuất Việt Nam) Trường hợp không chắn xuất xứ Việt Nam, cá nhân, tổ chức lựa chọn thể nguồn gốc hàng hóa theo cách khác nhãn hàng hóa; c) Nguyên tắc quản lý việc thể sản phẩm, hàng hóa Việt Nam sản xuất Việt Nam hàng hóa, bao bì hàng hóa, chứng từ thương mại liên quan… (theo nguyên tắc tự nguyện tự chịu trách nhiệm); d) Biện pháp chống gian lận việc thể sản phẩm, hàng hóa Việt Nam sản xuất Việt Nam pv Doanh nghiệp việt nam - nhật hợp tác xây dựng hệ thống quản trị phân phối Lpg N gày 29/9/2020 diễn Lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác Dự án xây dựng hệ thống quản trị phân phối LPG Tổng Cơng ty Khí Việt Nam (PV GAS), Công ty cổ phần Kinh doanh LPG Việt Nam (PV GAS LPG Việt Nam) Trung tâm hợp tác dầu khí Nhật Bản (JCCP) Từ năm 2017, PV GAS PV GAS LPG Việt Nam làm việc với JCCP Công ty Hagio, tiến hành nghiên cứu khả áp dụng Hệ thống theo dõi sản lượng LPG gắn vỏ bình LPG, ứng dụng việc phân phối bán lẻ LPG Hệ thống theo dõi sản lượng gắn vỏ bình LPG (bình gas dân dụng) theo dõi, ghi nhận sản lượng LPG khách hàng sử dụng gửi thông tin dạng tin nhắn (SMS) trung tâm phân phối LPG để tiến hành điều phối sản phẩm giao hàng cho khách hàng Ngày 16/1/2019, PV GAS JCCP ký thỏa thuận hợp tác Dự án nghiên cứu chung đại hóa ngành công nghiệp LPG Việt Nam Kết bước đầu dự án hỗ trợ PV GAS tối ưu hóa việc giao nhận LPG; tiết kiệm chi phí vận chuyển; Quản lý vỏ chai bình gas, kiểm sốt vịng quay nâng hiệu vịng quay chai gas; Tiết kiệm chi phí sơn sửa; Hạn chế tình trạng thất gas q trình giao nhận; Tối ưu hóa việc cấu nhân kiểm soát nhân sự; Thúc đẩy mối quan hệ người bán hàng người mua hàng gần gũi hơn, gắn bó với thương hiệu gas sử dụng; Đảm bảo an tồn q trình sử dụng gas khách hàng giảm thiểu nguy cố cháy nổ Nhằm phát huy kết nghiên cứu khắc phục số tồn tại, vướng mắc, PV GAS/PV GAS LPG JCCP ký kết thỏa thuận hợp tác để tiếp tục triển khai dự án hh Số 35 - 9/2020 điểm tin nâng cao trình độ, kỹ nghề nghiệp cho người lao động ngành dệt may Ngày 18/9/2020 TP HCM, Lãnh đạo Cơng đồn Dệt May Việt Nam Lãnh đạo trường Cao đẳng Kinh tế – Kỹ thuật Vinatex TP Hồ Chí Minh tổ chức Lễ ký kết chương trình hợp tác đào tạo “Nâng cao trình độ, kỹ nghề nghiệp cho đoàn viên người lao động” năm 2020 khu vực phía Nam Chương trình đào tạo bao gồm nội dung: Kỹ thuật chuyền may; Kỹ mềm cho Tổ trưởng sản xuất; Quản lý Tổ sản xuất ngành May; Kiểm tra chất lượng sản phẩm; Sửa chữa máy móc thiết bị điện Các nội dung đào tạo tổ chức nhằm đáp ứng nhu cầu chuyển đổi công nghệ doanh nghiệp dệt may bối cảnh Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư diễn mạnh mẽ tồn cầu Hiện nay, khu vực phía Nam có 600 học viên đăng ký tham gia tổ chức chia thành 15 lớp, lớp khai giảng vào ngày 28/9/2020 Cơng ty Cổ phần May Việt Thắng Trước đó, Cơng đoàn Dệt May Việt Nam ký kết hợp tác đào tạo với Trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội Thông qua việc hợp tác với trường đại học, cao đẳng ngành, người lao động có hội học tập, trau dồi kiến thức, kĩ năng, tinh thông nghề nghiệp để phát huy lực, sở trường, nhằm mang lại suất, hiệu cao cơng việc, góp phần vào phát triển bền vững ngành kinh tế đất nước pv Lấy ý kiến Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia khí thải mức xe tô sản xuất, lắp ráp nhập M ới đây, Việt Nam thông báo cho nước thành viên WTO việc đưa Dự thảo Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia khí thải mức xe ô tô sản xuất, lắp ráp nhập Quy chuẩn quy định mức giới hạn khí thải, phép thử phương pháp thử, yêu cầu quản lý tổ chức thực việc kiểm tra khí thải mức (Euro 5) kiểm tra chất lượng, an toàn kỹ thuật bảo vệ môi trường xe ô tô sản xuất, lắp ráp (SXLR) xe ô tô nhập Các loại xe ô tô áp dụng Quy chuẩn bao gồm xe tơ có bốn bánh, phân loại thành xe ô tô khối lượng chuẩn thấp, xe ô tô khối lượng chuẩn cao Các xe ba bánh có khối lượng thân lớn 400 kg (được coi xe ô tô theo TCVN 6211) kiểm tra khí thải theo quy chuẩn khí thải cho xe mô tô, xe gắn máy SXLR nhập Quy chuẩn áp dụng sở sản xuất, lắp ráp, nhập xe ô tô quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến việc thử nghiệm, kiểm tra chứng nhận chất lượng an tồn kỹ thuật bảo vệ mơi trường xe ô tô Quy chuẩn không áp dụng cho loại xe ô tô thiết kế, chế tạo để chạy loại địa hình Số 35 - 9/2020 đường không thuộc hệ thống giao thông đường Thời gian dự kiến ban hành vào ngày 24/10/2020, dự kiến có hiệu lực sau 45 ngày kể từ ngày ban hành Hạn cuối để nước thành viên WTO tham gia đóng góp ý kiến vào ngày 23/10/2020 điểm tin tiếp tục ban hành tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, danh mục hàng hóa kèm mã hs Đ ây ý kiến đạo Phó Thủ tướng Phạm Bình Minh, Chủ tịch Ủy ban đạo quốc gia Cơ chế cửa ASEAN (ASW), Cơ chế cửa quốc gia (NSW) tạo thuận lợi thương mại (gọi tắt Ủy ban 1899) chủ trì phiên họp lần thứ Ủy ban diễn ngày 22/9 Phó Thủ tướng đánh giá cao thời gian qua, Bộ, ngành tập trung rà soát, loại bỏ chồng chéo kiểm tra chun ngành; rà sốt, cắt giảm danh mục hàng hóa tiêu chuẩn, quy chuẩn nhóm hàng phải kiểm tra chuyên ngành; đổi công tác kiểm tra; rà soát địa điểm kiểm tra chuyên ngành tập trung; xã hội hóa hoạt động kiểm tra chuyên ngành… Về nhiệm vụ thời gian tới, Phó Thủ tướng đề nghị bộ, ngành tiếp tục rà soát, triển khai nhiệm vụ giao Bộ Tài xây dựng Đề án trình Thủ tướng Chính phủ kiểm tra chất lượng an tồn thực phẩm hàng hóa nhập khẩu; phối hợp với bộ, ngành xây dựng Đề án phát triển hệ thống công nghệ thông tin phục vụ triển khai chế ASW NSW để bảo đảm thực thủ tục hành cấp độ 4; thiết lập chế đẩy nhanh chia sẻ liệu điện tử nhằm tối ưu hóa việc sử dụng chế NSW theo hướng tạo thuận lợi, giảm chi phí cho doanh nghiệp việc thực thủ tục Tiếp tục ban hành danh mục hàng hóa kèm mã HS, tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật mặt hàng thuộc trách nhiệm quản lý bộ, ngành hL ngừng thi hành Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia thép không gỉ T ngày 23 tháng năm 2020, Thông tư số 03/2020/TT-BKHCN Bộ Khoa học Công nghệ ban hành ngày 10 tháng năm 2020 việc ngưng hiệu lực thi hành Thông tư số 15/2019/TT-BKHCN ngày 15 tháng 11 năm 2019 Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ ban hành “Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia thép khơng gỉ” thức có hiệu lực Theo đó, ngưng hiệu lực thi hành Thông tư số 15/2019/TT-BKHCN ngày 15 tháng 11 năm 2019 Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ ban hành “Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia Thép không gỉ” đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2021 Kể từ ngày Thơng tư 03/2020/TTBKHCN có hiệu lực thi hành, thép không gỉ sản xuất nước nhập từ ngày 01 tháng năm 2020 tiếp tục lưu thông thị trường Số 35 - 9/2020 thời - Chính sáCh chuyên gia mách nước học kinh nghiệm để triển khai thành công dự án cải tiến suất Bà Vũ HồNG VâN Dự án xây dựng áp dụng thí điểm mơ hình nâng cao suất chất lượng tổng thể năm 2019-2020 (Dự án Mơ hình suất tổng thể) Bộ Công Thương hỗ trợ triển khai cho ngành công nghiệp vào giai đoạn nước rút Dù chịu ảnh hưởng đại dịch Covid-19, doanh nghiệp tham gia Dự án tích cực áp dụng giải pháp để đạt kết định Phóng viên Bản tin Năng suất Chất lượng Công Thương có trị chuyện với bà Vũ Hồng Dân - Chủ nhiệm dự án, Trưởng phòng Tư vấn Cải tiến Năng suất, Viện Năng suất Việt Nam, đơn vị triển khai Dự án từ Bộ Công Thương Hồ NgA (thực hiện) PV: Xin bà cho biết hoạt động Dự án Mơ hình suất tổng thể năm 2019-2020 Bộ Công Thương tập trung hỗ trợ đối tượng nào? bà vũ hồng Dân: Dự án Mơ hình suất tổng thể năm 2019-2020 Bộ Công Thương tập trung hướng dẫn xây dựng mơ hình điểm 12 doanh nghiệp thuộc 04 ngành công nghiệp gồm: Ngành da giày; Ngành thép; Ngành Năng lượng; Ngành Điện tử, Viễn thông Công nghệ thông tin Mỗi ngành, Viện Năng suất Việt Nam (VNPI) lựa chọn 2-3 doanh nghiệp để triển khai nước Số 35 - 9/2020 PV: Trong trình tư vấn doanh nghiệp, bà đánh giá cam kết tham gia doanh nghiệp với Dự án Bộ Công Thương nào? bà vũ hồng Dân: Dự án triển khai bị ảnh hưởng lớn đại dịch Covid-19, đó, năm 2020, đa số doanh nghiệp nhiệm vụ giảm sản lượng sản xuất gặp khó khăn giãn cách xã hội, chi phí đầu vào tăng Tuy nhiên, lãnh đạo doanh nghiệp điểm thuộc Dự án tâm đồng lòng để thực giải thời - Chính sáCh pháp cải tiến, chắt chiu nguồn lực để đầu tư đổi công nghệ, khuyến khích sáng tạo từ tầng lớp người lao động để nâng cao suất, chất lượng, giảm chi phí Thực có hiệu giải pháp cải tiến đưa ra, đạt kết tích cực, trung bình suất tăng 1015% sau áp dụng giải pháp cải tiến suất, giảm lãng phí, cải thiện điều kiện môi trường làm việc, nâng cao hài lòng nhân viên, khách hàng PV: Bà cho biết vài ví dụ điển hình thay đổi có tính đột phá áp dụng giải pháp Mơ hình suất tổng thể để cải tiến suất? bà vũ hồng Dân: Hầu hết doanh nghiệp điểm tham gia Dự án đặt mục tiêu tăng suất chất lượng, có số ví dụ điển hình như: Cơng ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng, năm 2020 phát động phong trào cải tiến, đổi sáng tạo thông qua tổ chức 02 lần “ngày sáng tạo”, với tổng số 1.229 sáng kiến - cải tiến - hợp lý hóa, 431 sáng kiến - cải tiến áp dụng có hiệu thực tế, 327 sáng kiến - cải tiến triển khai áp dụng để đổi công nghệ cải tiến chất lượng dây chuyền sản xuất khối hỗ trợ Các giải pháp cải tiến giúp Công ty đạt doanh thu tháng đầu năm 3.060 tỷ đồng, tăng 13,2%, lợi nhuận thực đạt 262 tỷ đồng, tăng 28,1% so với kỳ năm ngối Đồng thời, với tơn phụng khách hàng, cung cấp giải pháp chiếu sáng thông minh, an toàn, thân thiện, sản phẩm dịch vụ khác biệt, năm 2020, Rạng Đông cho thị trường 20 mẫu mã sản phẩm mới, đón nhận phản hồi tích cực khách hàng, đóng góp tăng trưởng doanh thu Thời gian cho sản phẩm giảm 50% Một trường hợp khác Công ty CP Dây cáp điện CADIVI, qua dự án nâng số Hiệu suất thiết bị tổng thể (OEE) tăng trung bình 10-15%, số OEE trung bình nhà máy đạt 70% Hay Cơng ty CP 26, doanh nghiệp sản xuất giày da giày vải tăng suất dây chuyền trung bình 15% sau áp dụng giải pháp cân chuyền, cải tiến thao tác, bố trí lại đường chuyền đào tạo kỹ nâng cao lực cho tổ trưởng Đây trường hợp điển hình với kết cụ thể, chứng minh cho việc áp dụng hiệu giải pháp cải tiến suất theo Mơ hình suất tổng thể PV: Qua tư vấn doanh nghiệp, chứng kiến đổi thay họ, bà khái quát học kinh nghiệm để doanh nghiệp khác tham khảo triển khai hoạt động suất thời gian tới? bà vũ hồng Dân: Từ trình triển khai tư vấn doanh nghiệp, rút học kinh nghiệm áp dụng cho doanh nghiệp muốn triển khai thành công Dự án Mơ hình suất tổng thể nói riêng dự án cải tiến suất chất lượng nói chung, là: Thứ nhất, cần có đồng thuận thống cấp lãnh đạo với tổ nhóm triển khai thực hoạt động cải tiến Cần đạo liệt vào tham gia lãnh đạo cao cán quản lý cấp trung Thứ hai, không tham triển khai lúc mà chia nhiều giai đoạn cải tiến từ bản, tảng đến nâng cao, từ dễ đến khó, từ điểm đến nhân rộng để có kết rút kinh nghiệm triển khai tiếp, nhằm đảm bảo nhóm nắm phương pháp, điều chỉnh kịp thời làm quen với thay đổi Thứ ba, lựa chọn vấn đề ưu tiên cải tiến doanh nghiệp trụ cột cải tiến (khách hàng, q trình sản xuất, cơng nghệ thiết bị, người, môi trường làm việc), không dập khuôn cứng nhắc để phù hợp với ngành công nghiệp điều kiện doanh nghiệp Thứ tư, truyền thông, giáo dục nhận thức cho người lao động để thấu hiểu cần thiết cải tiến liên tục hoạt động vai trị họ để lơi kéo tham gia người lao động doanh nghiệp Thứ năm, đóng gói chuyển giao tri thức triển khai hoạt động cải tiến dự án điểm để nhân rộng doanh nghiệp, đảm bảo trì nhân rộng PV: Cũng qua hoạt động triển khai từ doanh nghiệp, theo bà, đơn vị quản lý Dự án nên hoạt động để thực phát huy hiệu dự án suất chất lượng? bà vũ hồng Dân: Đối với đơn vị quản lý dự án Vụ KHCN, Bộ Công Thương – nơi hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp cần phối hợp chặt chẽ với đơn vị tuyên truyền Bộ để thông tin kịp thời hoạt động, kết dự án tới cộng đồng doanh nghiệp, có hình thức tơn vinh doanh nghiệp, cá nhân tiêu biểu có nỗ lực, đóng góp có kết bật cách kịp thời Việc tham gia tích cực dự án điểm doanh nghiệp cần tiêu chí để xét chọn hỗ trợ năm chương trình Về lâu dài, việc áp dụng cải tiến nâng cao suất chất lượng nên đưa vào tiêu chí để xét chọn doanh nghiệp tiêu biểu ngành giải thưởng tôn vinh ưu đãi chương trình hỗ trợ doanh nghiệp đổi khoa học công nghệ PV: Trân trọng cảm ơn bà! Số 35 - 9/2020 thời - Chính sáCh Ban hành tiêu chuẩn iSO Tre V ới mười ngàn cơng dụng khác nhau, tre đa năng, tái tạo, sạch, xanh phong phú Hơn nữa, tre cịn chìa khóa nhiều giải pháp phát triển bền vững biến đổi khí hậu Ban kỹ thuật gồm chuyên gia tre ISO vừa xuất Tiêu chuẩn quốc tế nhằm hỗ trợ phát triển ngành này, góp phần tạo nên giới tốt đẹp cho tất người Mạnh mẽ, thiết thực, có khả tái tạo bổ dưỡng, tre tài nguyên hữu ích giới, nhiên hầu hết tiềm chưa khai thác Có niên đại từ thời nhà Hán Trung Quốc cổ đại hai ngàn năm trước, công dụng tre bao gồm từ việc làm giấy đến chữa bệnh cho hàng ngàn cá thể xung quanh ngày Với đặc tính lý vượt trội, tre sử dụng để làm giường, sàn, vật liệu kết cấu xây dựng, đồ nội thất, đồ dùng nhà bếp, nhạc cụ… nhiều Nhờ thế, tre tạo việc làm trì sinh kế cho người nhiều quốc gia phát triển Trên hết, tre thải nhiều oxy hấp thụ nhiều khí cacbonic nhiều lồi thực vật khác, khiến chúng trở thành công cụ chống lại biến đổi khí hậu hiệu Nhận thấy cần thiết phải hỗ trợ phát triển ngành tre, Ủy ban kỹ thuật chuyên trách ISO vừa xuất Tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên, với nhiều tiêu chuẩn khác triển khai Tiêu chuẩn ISO 21625, Từ vựng liên quan đến tre sản phẩm từ tre, đưa thuật ngữ định nghĩa thống công nhận cấp quốc tế ngành này, cung cấp sở thiết yếu cho thông hiểu hợp tác Số 35 - 9/2020 Karnita Yuniarti, Trưởng nhóm cơng tác xây dựng tiêu chuẩn ISO 21625, cho biết: tiêu chuẩn tảng thiết yếu cho ngành, cung cấp tảng mà từ ngành tre phát triển hiệu Tre nguồn tài nguyên quý giá việc đạt nhiều Mục tiêu Phát triển Bền vững Liên hợp quốc, bao gồm xóa đói giảm nghèo, cung cấp lượng giá phải chăng, sản xuất có trách nhiệm “Các Tiêu chuẩn Quốc tế hỗ trợ việc sử dụng tre rộng rãi hơn, chúng đưa giới vào trang tài liệu đưa hướng dẫn thống nhằm thúc đẩy hợp tác thương mại Bằng việc cung cấp ngôn ngữ chung mà người hiểu được, ISO 21625 bước quan trọng để từ tiêu chuẩn tương lai phát triển” Theo chuyên gia Trưởng nhóm Dự án, tổng cộng có đến 642 lồi tre - có 521 tre thân gỗ - phân bố tự nhiên khu vực nhiệt đới ơn đới ấm tồn cầu “Tiêu chuẩn tiêu chuẩn tre tương lai đóng vai trị quan trọng việc điều tiết thị trường tre toàn cầu tạo hệ thống tiêu chuẩn quốc tế cho tre Nó góp phần vào việc sử dụng hiệu nguồn tài nguyên tre giảm thiểu tác động biến đổi khí hậu” Các tiêu chuẩn tương lai bao gồm sàn tre, than tre mây Tiêu chuẩn ISO 21625 ban kỹ thuật ISO/TC 296 Tre mây biên soạn, ban thư ký SAC thành viên ISO Trung Quốc đảm nhiệm Việt Nam thành viên quan sát (thành viên O) ban kỹ thuật Theo ISO thời - Chính sáCh Hà Nội: Tập huấn xây dựng, áp dụng Trì hệ thống quản lý chất lượng tcVn isO 9001:2015 UBND huyện Thường Tín (Hà Nội) vừa tổ chức lớp tập huấn xây dựng, áp dụng trì hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 cho cán bộ, công chức phụ trách công tác ISO phòng ban thuộc huyện, UBND xã, thị trấn T ại buổi tập huấn, chuyên gia giới thiệu kiến thức chung tổ chức ISO tiêu chuẩn ISO 9000 hành; thay đổi tiêu chuẩn ISO 9001:2015 so với tiêu chuẩn ISO 9001:2008; vấn đề chất lượng quản lý chất lượng; lợi ích triển khai áp dụng ISO 9001:2015 Trong buổi tập huấn, học viên tìm hiểu sâu nội dung TCVN ISO 9001:2015, khó khăn triển khai xây dựng, áp dụng ISO 9001:2015, hoạt động kiểm tra, đánh giá nội hành quản lý nhà nước qua hệ thống quản lý ISO 9001 Đồng thời, học viên giải thắc mắc liên quan đến việc xây dựng, áp dụng trì hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2015 Thông qua tập huấn giúp học viên nắm vững kiến thức nghiệp vụ tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 phương pháp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, từ vận dụng thực tiễn cơng tác, triển khai xây dựng, áp dụng trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2015 quan, đơn vị Được biết, tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tiêu chuẩn ISO 9001 ban hành lần thứ vào năm 2015 phiên tiêu chuẩn ISO 9001 ISO 9001:2015 tiêu chuẩn quốc tế Hệ thống quản lý chất lượng Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) ban hành, áp dụng lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, dịch vụ cho quy mơ hoạt động, doanh nghiệp/tổ chức 10 nhân viên áp dụng được, doanh nghiệp/tổ chức có số lượng nhân viên vài trăm ngàn người áp dụng Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 không giới hạn tuổi đời doanh nghiệp/tổ chức, doanh nghiệp/tổ chức hoạt động lâu đời bắt đầu áp dụng được, doanh nghiệp/tổ chức vừa thành lập áp dụng ISO 9001:2015 tốt nhanh chóng tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp/tổ chức Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 đưa chuẩn mực để xây dựng hệ thống quản lý chất lượng cách khoa học để kiểm soát rủi ro, ngăn ngừa sai lỗi, sản xuất/cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng thỏa mãn khách hàng cách ổn định, tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tiêu chuẩn dành cho sản phẩm Khi Doanh nghiệp/Tổ chức áp dụng ISO 9001:2015 tạo cách làm việc khoa học, tạo qn cơng việc, chuẩn hóa quy trình hoạt động, loại bỏ nhiều thủ tục không cần thiết, ngăn ngừa rủi ro trình hoạt động, rút ngắn thời gian giảm chi phí phát sinh xảy sai lỗi sai sót cơng việc, đồng thời làm cho lực trách nhiệm ý thức cán công nhân viên nâng lên rõ rệt ISO 9001:2015 xem giải pháp nhất, tảng để nâng cao lực máy quản lý doanh nghiệp tăng khả phát triển doanh nghiệp/tổ chức Chính hầu hết doanh nghiệp muốn cải tổ máy, nâng cao lực cạnh tranh chọn áp dụng ISO 9001:2015 cho doanh nghiệp sau áp dụng hệ thống tiên tiến TPM, TQM, LEAN, Sigma… bL Số 35 - 9/2020 10 thời - Chính sáCh việt nam đảm nhận vai trị chủ tịch nhóm cơng tác tiêu chuẩn thuộc aSEan Ngày 26/8/2020, Hội nghị lần thứ 44 Nhóm Cơng tác Tiêu chuẩn Ủy ban tư vấn Tiêu chuẩn Chất lượng ASEAN (ACCSQ/WG1) khai mạc theo hình thức trực tuyến H ội nghị mở đầu lễ chuyển giao vai trò Chủ tịch từ Thái Lan sang Việt Nam vai trị Phó Chủ tịch từ Việt Nam sang Brunei Ông Phan Thanh Sơn, Vụ Hợp tác quốc tế, Trưởng đoàn Việt Nam tham dự Hội nghị đại diện đồn Việt Nam đảm nhận vai trị Chủ tịch WG1 nhiệm kỳ 2020-2021 Phát biểu lễ chuyển giao, ông Phan Thanh Sơn cảm ơn ghi nhận đóng góp Thái Lan cá nhân ông Sathaporn Rungrattanaubol, nguyên Chủ tịch WG Nhiệm kỳ 2019-2020 vào hoạt động chung WG1 sáng kiến thúc đẩy hài hịa tiêu chuẩn Nhóm thời gian vừa qua Ông Phan Thanh Sơn nhấn mạnh từ lâu, tiêu chuẩn coi ngôn ngữ chung giới hoạt động hài hòa tiêu chuẩn ASEAN quan tâm, thúc đẩy nhằm tạo thuận lợi hóa thương mại khu vực Dịch Covid-19 vừa qua cho thấy tầm quan trọng việc hài hịa tiêu chuẩn khơng thúc đẩy việc gỡ bỏ hảng rào kỹ thuật thương mại, thúc đẩy giao thương khu vực mà hỗ trợ vấn đề bảo vệ sức khỏe người dân Việt Nam đánh giá cao hỗ trợ phản ứng kịp thời thành viên WG việc chia sẻ cho phép truy cập miễn phí tiêu chuẩn trang thiết bị y tế tiêu chuẩn khác liên quan, hỗ trợ tốt cho việc với dịch Covid-19 hy vọng WG thành viên có nhiều hoạt động tương tự để hỗ trợ việc đối phó với Covid -19 việc phục hồi kinh tế hậu Covid -19 Dưới điều hành tân Chủ tịch WG 1, hội nghị cập nhật thảo luận nhiều nội dung quan trọng liên quan đến việc hài hòa tiêu chuẩn 20 sản phẩm ưu tiên tiêu chuẩn lĩnh vực EMC an toàn, thiết bị điện, điện tử, thiết bị y tế, sản phẩm cao su, sản phẩm gỗ, mỹ phẩm, đánh giá phù hợp Hội nghị thảo luận đề xuất nhóm nghiên cứu trực thuộc WG việc hài hòa tiêu chuẩn lĩnh vực bao gồm thành phố thông minh, sản xuất thông minh, tiết kiệm lượng/năng lượng Hội nghị lần thứ 44 Nhóm Cơng tác Tiêu chuẩn Ủy ban tư vấn Tiêu chuẩn Chất lượng ASEAN (ACCSQ/WG1) khai mạc theo hình thức trực tuyến Số 35 - 9/2020 22 Câu Chuyện suất Kết cải tiến thu dây chuyền lắp ráp đèn LED Bulb – nhân rộng dây chuyền khác Lắp ráp Led Bulb khác, Downlight, Tube, Đèn Led công suất cao, Bộ đèn Led Công tác chuyển đổi số triển khai mạnh mẽ với ứng dụng để sản xuất sản phẩm có giá trị khác biệt, trúng tâm lý khách hàng, tăng nhanh sản lượng doanh thu Công nghệ số cịn phát huy hiệu cơng tác thị trường, tiếp cận khách hàng qua ứng dụng mô 3D, có gian hàng ảo mạng để khách trải nghiệm không gian ánh sáng thông minh mà Rạng Đông mang lại thay phải đến showroom để tham quan, tích hợp tính hệ thống chiếu sáng thông minh app điều khiển từ điện thoại di động… nhờ doanh thu sản phẩm tăng vọt Công nghệ in 3D, rút ngắn thời gian thiết kế sản phẩm, trước 4-5 tháng/sản phẩm, tháng sản phẩm thương mại từ thiết kế, nghiên cứu sản phẩm, lấy ý kiến khách hàng đến thị trường Khi số hóa, thực kết nối liệu, phân tích tự động xử lý, quy trình nâng cao… mảnh đất mầu mỡ cho sáng kiến cải tiến phát huy tác dụng tối đa Tương tự, Phân xưởng Phích nước, tinh thần lựa chọn thiết bị chủ lực định suất dây chuyền để làm điểm, sau nhân rộng, thời gian ngắn triển khai Mơ hình suất tổng thể, đến 20/9/2020, suất lao động khâu sản xuất ruột nối thân tăng 15% so với quý 4/2019 Phân xưởng sản xuất sản phẩm 2545; 3545 có đường kính lớn (165mm), biên dạng khó; Bên cạnh đó, cải tiến góp giảm giá thành cơng xưởng 5% so quý 4/2019, giá số nguyên liệu đầu vào tăng cao bạc, điện Tổ chức bố trí dịng chảy khâu nối thân Tại khâu phích hồn chỉnh, suất lao động tăng 10% so với quý 4/2019 Riêng khâu ép nhựa tăng 12%; Giảm giá thành công xưởng 5% so quý 4/2019; Hồn thành việc bố trí hợp lý hóa mặt sản xuất khâu ép nhựa, sản xuất vỏ lắp ráp phích Nhờ đó, chất lượng sản phẩm phích nước Rạng Đông ngày ổn định, Công ty trì xuất phích vào thị trường khó tính Nhật Bản, châu âu, Mỹ… Mơi trường làm việc cải thiện đảm bảo sẽ, thoáng mát, khơng ồn, khơng bụi, an tồn cho người lao động Theo số liệu báo cáo Công ty, tháng năm 2020, ảnh hưởng dịch Covid-2019 Công ty đạt mức doanh thu 2.500 tỷ đồng, thu nhập bình quân 13 triệu/người/tháng Chỉ từ đầu năm tới có 837 ý kiến đổi sáng tạo, đưa vào áp dụng 70% Công ty đơn vị đứng Top 50 thương hiệu giá trị Việt Nam năm 2020; Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh Việt Nam… xây dựng hình ảnh Rạng Đơng mới, nhờ chiến lược phát triển bền vững mà Công ty theo đuổiv tiêu chuẩn mã iD sản phẩm nhựa tái chế Ủ y ban ASTM vừa công bố thêm tiêu chuẩn mã ID sản phẩm nhựa tái chế, sử dụng nhiều lần Bản sửa đổi tiêu chuẩn ASTM International dành cho mã ID nhận dạng sản phẩm nhựa, RIC, (được gọi D7611 ) mang tính đặc hiệu cao cho mã nhựa “1.” Ủy ban chất dẻo ASTM ( D20 ) mời chuyên gia tham gia vào trình sửa đổi thêm tiêu chuẩn Mã nhựa “1” tam giác với số bên chữ “PETE” “PET” bên nó, viết tắt polyethylene terephthalate Theo David Cornell, thành viên nhóm sửa đổi kỹ thuật cho biết, việc sửa đổi cung cấp tính cụ thể cho loại nhựa dán nhãn với mã Cornell nói: “Bản sửa đổi giúp ngành công nghiệp hiểu rõ ràng ý nghĩa sản phẩm dán nhãn Mã nhựa“ ” “Bằng cách đó, gián tiếp hỗ trợ hoạt động nỗ lực tái chế nhựa bao bì sản phẩm tiêu dùng qua sử dụng.” Số 35 - 9/2020 RIC bắt nguồn từ hệ thống phát triển vào năm 1988 Hiệp hội Công nghiệp Nhựa, SPI, Hiệp hội Công nghiệp Nhựa Kể từ đó, quy tắc giúp điều phối viên tái chế, quản lý chất thải rắn, quan quản lý cơng chúng nói chung Trước đó, ASTM xuất D7611 dựa mã SPI ban đầu Tiêu chuẩn ASTM thường xuyên xem xét ủy ban chất dẻo tổ chức (D20), nhóm tạo tiêu chuẩn đồng thuận tự nguyện cho ngành công nghiệp Công việc tương lai tiến hành nhằm xác định rõ ràng nhóm vật liệu nhựa có đặc tính xử lý đặc tính tương tự Hiện tại, nỗ lực tập trung vào việc cải tiến thêm định nghĩa cho RIC # (HDPE), # (LDPE) # (PP) Cornell cho biết ủy ban đặc biệt quan tâm đến việc thu hút người có kiến thức cách vật liệu xác định để tạo thành nhóm tương thích, xử lý thay tài sản để hỗ trợ nỗ lực tái chế sau tiêu thụ bảO Linh Câu Chuyện suất mơ hình Suất tổng thể mang tới giá trị khó đOng đếm HOàNg QuâN V ới bề dầy 50 năm đời phát triển, Công ty TNHH Sản xuất Giầy Nguyên phụ liệu HARCO nhận thức dây chuyền cơng nghệ, máy móc thiết bị lúc đóng vai trị then chốt, định đến suất, hiệu công việc, chất lượng sản phẩm Tham gia áp dụng mơ hình suất tổng thể cách HARCO mong muốn áp dụng cải tiến tổng thể để nâng cao suất muốn cải tiến, phải thay đổi Chia sẻ ông Lưu Đức Dũng Trợ lý giám đốc, Dự án mơ hình suất tổng thể dự án phù hợp với doanh nghiệp sản xuất, có HARCO Nó giúp cho doanh nghiệp có giải pháp cải tiến tổng thể vấn đề nội Đối với đơn vị sản xuất giầy Công ty HARCO, dây chuyền công nghệ, máy móc thiết bị đóng vai trị then chốt, định đến suất, hiệu công việc, chất lượng sản phẩm Trong trình chuyển dịch nhà máy, song song với việc xây dựng xưởng sản xuất, Công ty đầu tư thêm máy móc thiết bị đại thay cho máy móc cũ để tăng suất chất lượng sản phẩm Mặc dù Công ty đưa quy định, hướng dẫn làm việc, kế hoạch sản xuất, lệnh sản xuất q trình sản xuất, cán cơng nhân viên khơng tn thủ đúng, chí có trường hợp sai lệnh sản xuất Ví dụ: chuyền gị, Khi chưa áp dụng, triển khai dự án tiến suất, q trình sản xuất xảy nhiều lãng phí tất phận: lãng phí chờ đợi, lãng phí vận chuyển, lãng phí thao tác thừa cơng nhân tự thả form giày mà không theo kế hoạch đưa xuống Hiện giao khoán suất 70% suất sở cũ, số đơn hàng khơng đạt mức khốn, suất khơng ổn định Ngoài ra, đầu tư xây dựng lại nhà xưởng, công nhân chưa tuyển đủ nên công suất sử dụng dây chuyền chưa khai thác hết, nhiều vị trí máy móc chưa đưa vào sử dụng, khơng có cơng nhân ngồi Đặc biệt, hoạt động chuyển đổi mã hàng nhiều thời gian: mã hàng 4h, mã hàng cũ 2h Cũng cần phải nói thêm trước tham gia Dự án, HARCO gặp nhiều vấn đề quản lý tổng thể Ngoài việc chưa tuyển đủ công nhân nên chưa đủ công suất dây chuyền, dẫn đến nhiều hoạt động bị trì trệ, hiệu quả… nhiều vấn đề khác Chẳng hạn tình trạng chưa thu thập liệu thời gian chu kỳ (cycle time), tỷ lệ thời gian hoạt động, tỷ lệ thời gian chết, tỷ lệ sản phẩm khuyết tật, lịch sản xuất chuẩn; Chưa có hoạt động đo thời gian thao tác chuẩn làm việc, phận kỹ thuật hướng dẫn đào tạo cho người làm mức bản, chưa đưa điểm lưu ý cho cơng đoạn khó, xảy sai lỗi Hoặc cách bố trí layout, vị trí đặt để máy móc thiết bị chưa hợp lý, không thuận tiện cho thao tác công nhân, làm việc phải đứng lên ngồi xuống nhiều lần, di chuyển đến Số 35 - 9/2020 23 24 Câu Chuyện suất Tham gia Dự án, HARCO trọng trụ cột Quản lý sản xuất trụ cột xương sống doanh nghiệp sản xuất kinh doanh máy xa, ảnh hưởng đến suất công việc Mặc dù Cơng ty ban hành Quy trình quản lý chất lượng sản phẩm, việc thực chưa đầy đủ Tại phận chặt, may, gò, hoàn thiện thường xuyên xảy lỗi; lỗi chưa cập nhật, thống kê sản phẩm lỗi, chưa phân tích ngun nhân gốc rễ sản phẩm bị lỗi Quá trình sản xuất xảy nhiều lãng phí tất phận: lãng phí chờ đợi, lãng phí vận chuyển, lãng phí thao tác thừa Đặc biệt, Cơng ty chưa hình thành phương pháp để phân tích lỗi, lý dừng máy chưa phân tích, chưa tìm hiểu ngun nhân gốc rễ vấn đề, từ đưa giải pháp phịng ngừa khắc phục hiệu Lợi ích khó đong đếm Với nhiều bất cập phát sinh năm qua, HARCO thật cần có nhiều thay đổi quản lý để cải tiến tổng thể tất vấn đề nội Tham gia Dự án, HARCO trọng trụ cột Quản lý sản xuất Số 35 - 9/2020 trụ cột xương sống doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, đồng thời, HARCO xác định giải pháp công nghệ thiết bị giải pháp phải đầu tư tốn HARCO áp dụng công cụ cải tiến chuỗi giá trị VSM, 5S, cân lực chuyền, chuẩn hóa thao tác, TPM Đồng thời, kiểm sốt chặt chẽ, thống bước thực trình sản xuất từ khâu nhập vật tư, lập kế hoạch sản xuất, lệnh sản xuất, tiến hành sản xuất kiểm tra chất lượng tránh gây sai sót nhầm lẫn, làm không kế hoạch, sản phẩm lỗi gây lãng phí Bên cạnh thực hàng loạt nhiệm vụ sau: Xem xét, tiến hành đo lại thời gian bước thực thao tác chuẩn; từ bố trí, xếp layout, bố trí lại khu vực để máy móc, xếp lại cân lực, giảm thời gian chuyển đổi mã hàng Lãnh đạo Công ty với cán bộ, công nhân viên thu thập, xác định đầy đủ lãng phí cơng đoạn, phận Từ tìm nguyên nhân gốc rễ gây lãng phí để tiến hành loại bỏ, giảm thiểu chúng Các khu vực dọn dẹp gọn gàng, khu vực kho, khu vực chứa thành phẩm đảm bảo an toàn, sẽ, thuận tiện nơi làm việc Đặc biệt, tăng cường kiểm soát số hiệu thiết bị, theo dõi hoạt động thiết bị thường xuyên Đưa quy trình bảo dưỡng, kiểm tra, vệ sinh rõ ràng để đảm bảo vận hành tốt thiết bị đảm bảo chất lượng sản phẩm Sau tháng áp dụng giải pháp cải tiến: Năng suất lao động tăng lên 10%; Nâng cao số hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị OEE lên 5%; Thực giải pháp cải tiến chất lượng để tăng hài lòng khách hàng; Xây dựng tiêu chuẩn, mô tả công việc cho công đoạn, phận quan trọng, đồng thời cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động, thiết lập chế hoạt động công đoạn phận “Trong trình chủ động đưa ý tưởng cải tiến mạnh dạn triển khai ý tưởng đó, chúng tơi nhìn 07 lãng phí sản xuất để từ có phương án xử lý” – ơng Dũng nhấn mạnh Ngồi số “biết nói‘‘ đó, HARCO cịn cảm nhận lợi ích khác, khó đo lường, đong đếm Đó việc hồn thiện đồng hóa q trình sản xuất, xây dựng quy trình tinh gọn hơn, giảm bước thừa, hiệu quả, tối ưu hóa mặt sản xuất, rút ngắn thời gian sản xuất, nhanh chóng chuyền nhập kho Người lao động nhận thức ý nghĩa trình cải tiến, thấu hiểu quy trình, làm việc theo quy trình, hướng dẫn cơng việc, có trách nhiệm với cơng việc, thu nhập tăng thêm Một môi trường làm việc cải thiện nhiều, an toàn vệ sinh hẳn khiến người lao động hài lòng hơnv Câu Chuyện suất chủ nghĩa “Tam hiện” Và học cải tiến suất từ dOanh nghiệp điện tử Hạ AN “T ham gia Dự án Mơ hình cải tiến suất tổng thể Bộ Công Thương hỗ trợ, ban đầu chúng tơi cịn hồi nghi khơng biết liệu triển khai đồng thời trụ cột dự án không Tuy nhiên, sau gặp chuyên gia từ Viện Năng suất Việt Nam, hướng nhìn thay đổi Hơn tháng thực cải tiến, thu nhiều thành công nhiều học, tạo đà cải tiến liên tục giai đoạn tới giúp Công ty vượt qua khủng hoảng ảnh hưởng Covid-19” Đó chia sẻ Ơng Lại Hồng Dương - Giám đốc Cơng ty CP Truyền thơng Máy tính Thánh Gióng (Cơng ty Thánh Gióng) lần tham gia Dự án Mơ hình cải tiến suất tổng thể Bộ Công Thương, năm 2019-2020 Chương trình Viện Năng suất Việt Nam chủ trì triển khai trăn trở hàng đêm Năm 2005, Cơng ty Thánh Gióng thành lập, với nhiệm vụ sản xuất, phân phối máy tính thương hiệu Việt Nam; cung cấp thiết bị công nghệ thông tin viễn thông; sản xuất, thiết kế phần mềm, giá trị gia tăng internet điện thoại di động; tư vấn công nghệ thông tin doanh nghiệp, hỗ trợ chuyển giao công nghệ Trải qua thời gian xây dựng phát triển, nay, Thánh Gióng trở thành đối tác số Việt Nam nhà phân phối thức hãng sản xuất lớn: ACer, HP, IBM, Sony Ngồi ra, Cơng ty nhiều nhà sản xuất tiếng giới công nhận Đại lý thức (Master Dealer) như: SAMSUNG, LG, CISCO… Dù đạt nhiều thành công vậy, đại diện Thánh Gióng trăn trở, đơn vị hoạt động lĩnh vực kinh doanh thiết bị tin học, với kinh nghiệm dày dặn so sánh với cơng ty nước nay, Thánh Gióng sử dụng, vận hành cơng nghệ lắp ráp tay thủ công, dây chuyền chưa tự động “Dây chuyền công nghệ chủ yếu lắp ráp tay, tỷ lệ thay thiết bị chưa đến 10%, chưa khai thác hiệu công nghệ, sử dụng 30% công suất thiết kế máy móc Thêm vào đó, dù có quy trình quản lý máy móc, cán ý quan tâm vệ sinh, tra dầu, siết ốc, nhiên chưa có kế hoạch bảo dưỡng định kỳ máy móc thiết bị Công ty chưa lập kế hoạch mua nguyên vật liệu, linh kiện phù hợp với kế hoạch sản xuất Kho chứa linh kiện vật liệu, kiểm kho lần/tuần, chưa có thẻ kho, bố trí lộn xộn, khơng gọn gàng, khó kiểm tra, nhiều lần nhầm lẫn thống kê số lượng tồn Công suất thiết kế dây chuyền nhà máy lắp ráp 150 máy Tuy nhiên chưa làm đủ công suất…” Bên cạnh đó, mảng thị trường khách hàng biến động, ảnh hưởng nhiều đại dịch Covid, đặc thù sản phẩm máy tính có vịng đời 3-5 năm, khâu dịch vụ chăm sóc, bảo hành sửa chữa sau bán hàng quan trọng Công ty cịn hạn chế việc cập nhật kịp thời thơng tin khách hàng, thị trường, đối thủ để có điều chỉnh cải tiến phù hợp, đại diện Thánh Gióng chia sẻ Số 35 - 9/2020 25