NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH của CÔNG TY cổ PHẦN GIA DỤNG AN PHÁT

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIA DỤNG AN PHÁT Giáo viên hướng dẫn Họ tên: TS Nguyễn Minh Phương Bộ môn: Quản lý kinh tế Sinh viên thực tập Họ tên: Phạm Thị Diệu Linh Lớp: K54F5 HÀ NỘI, 2021 TÓM LƯỢC Nâng cao hiệu kinh doanh mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Có nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tồn phát triển, qua mở rộng thị trường hoạt động, nâng cao đời sống nhân viên tạo phát triển vững cho doanh nghiệp Công ty Cổ phần gia dụng An Phát doanh nghiệp hoạt động dựa lĩnh vực phân đồ gia dụng Nhận thấy vai trò quan trọng việc nâng cao hiệu kinh doanh, đặc biệt thời kỳ kinh tế mở cửa hội nhập áp lực cạnh tranh ngày lớn nên em lựa chọn đề tài “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần gia dụng An Phát” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Về lý thuyết, đề tài nêu bật vấn đề lý thuyết hiệu kinh doanh, yếu tố ảnh hưởng hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Về thực tiễn, đề tài nghiên cứu thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần gia dụng An Phát Qua đưa thành công hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty, hạn chế cịn tồn hoạt động kinh doanh Từ tìm ngun nhân đưa giải pháp giúp Công ty khắc phục hạn chế đó, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty An Phát LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực đề tài khóa luận tốt nghiệp, hướng dẫn tận tình giáo viên hướng dẫn, phía Nhà trường Công ty tạo điều kiện thuận lợi, em có q trình nghiên cứu tìm hiểu học tập nghiêm túc để hoàn thành đề tài Kết thu không nỗ lực cá nhân mà cịn có giúp đỡ Q thầy cơ, Cơng ty, gia đình bạn bè Trước tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu nhà trường, Ban chủ nhiệm Khoa Kinh tế - Luật, Trường Đại học Thương Mại quan tâm, tạo điều kiện giúp em hồn thành khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo, TS Nguyễn Minh Phương dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn, giúp đỡ em mặt phương pháp, lý luận nội dung suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp, giúp em hồn thành khóa luận cách tốt Đồng thời, em xin cảm ơn Ban lãnh đạo anh chị Phịng Kinh Doanh - Cơng ty Cổ phần gia dụng An Phát tạo điều kiện, giúp đỡ em trình thực tập, thu thập tài liệu hồn thành khóa luận tốt nghiệp Mặc dù có nhiều cố gắng song với hạn chế kiến thức thời gian tiếp cận với thực tế chưa nhiều, luận tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy có ý kiến đóng góp để chun đề hồn thiện đạt kết tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng 12 năm 2021 Sinh viên Linh Phạm Thị Diệu Linh MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Tổng quan chương trình nghiên cứu có liên quan Đối tượng, mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Mục tiêu nghiên cứu 3.3 Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu 4.1 Phạm vi thời gian 4.2 Phạm vi không gian 4.3 Phạm vi nội dung nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu 5.2 Phương pháp xử lý liệu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm liên quan đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm kinh doanh 1.1.2 Khái niệm hiệu 1.1.3 Khái niệm hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Một số lý thuyết hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Khái quát số lý thuyết hiệu kinh doanh tro 1.2.2 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh tr 1.3 Nội dung nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.3.1 Hiệu kinh doanh tổng hợp 1.3.2 Hiệu kinh doanh phận 1.4 Các nguyên tắc công cụ giải vấn đề nâng cao hiệu kinh tế 1.4.1 Các nguyên tắc giải vấn đề nâng cao hiệu k 1.4.2 Các công cụ giải vấn đề nâng cao hiệu kinh CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIA DỤNG AN PHÁT GIAI ĐOẠN 2018-2020 VÀ THÁNG ĐẦU NĂM 2021 2.1Tổng quan tình hình kinh doanh yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát 2.1.1 Tổng quan tình hình kinh doanh Cơng ty Cổ phần gia dụng An Phát 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát 2.2 Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát 2.2.1 Phân tích hiệu kinh doanh qua tiêu tổng hợ phần gia dụng An Phát 2.2.2 Phân tích hiệu kinh doanh qua tiêu phậ phần gia dụng An Phát 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát 2.3.1 Các kết luận qua nghiên cứu thực trạng hiệu kinh phần gia dụng An Phát 2.3.1 Các phát qua nghiên cứu thực trạng hiệu kin cổ phần gia dụng An Phát CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIA DỤNG AN PHÁT 3.1 Quan điểm đinh hướng mục tiêu phát triển Công ty phần gia dụng An Phát 3.1.1 Quan điểm đinh hướng phát triển Công ty 3.1.2 Mục tiêu kinh doanh 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty phần gia dụng An Phát 3.2.1 Tiết kiệm chi phí q trình kinh doanh 3.2.2 Giải pháp nâng cao công tác sử dụng vốn 3.2.3 Xây dựng hệ thống giám sát, quản lý chất lượng sản khách hàng 3.2.4 Tăng cường hoạt động marketing 3.2.5 Giải pháp nguồn nhân lực 3.3 Các kiến nghị quan hữu quan nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát 3.3.1 Kiến nghị với Nhà nước 42 3.3.2 Kiến nghị với Bộ, Ban ngành 43 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát 43 KẾT LUẬN 43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6: Bảng 3.1 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Hiện kinh tế nước ta phát triển, ngày mở rộng với khu vực quốc tế tạo tiền đề cho doanh nghiệp Việt Nam hội nhập kinh tế với quốc tế Bên cạnh hội doanh nghiệp khơng gặp khó khăn thách thức Để tồn phát triển thị trường cạnh tranh đầy gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh công ty Hiệu kinh doanh cao giúp doanh nghiệp đứng vững thị trường, đủ sức cạnh tranh với doanh nghiệp khác, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật công nghệ cao vào hoạt động kinh doanh có điều kiện để mở rộng hoạt động kinh doanh, cải thiện đời sống cho cán bộ, lao động công ty Do nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề cần thiết doanh nghiệp quan tâm giai đoạn Tuy nhiên môi trường kinh doanh ln biến đổi, doanh nghiệp cịn nhiều giới hạn nên nâng cao hiệu tốn khó cần giải thời điểm dịch covid diễn vô phức tạp chưa có dấu hiệu giảm Nhiều doanh nghiệp phải tìm cách để việc đầu tư kinh doanh có lãi, phải bỏ chi phí lợi ích thu bao nhiêu, hoạt động kinh doanh có đạt hiệu hay khơng, từ đưa biện pháp, sách quản lý phù hợp…Hiệu kinh doanh có cải thiện bên cạnh cịn khơng vấn đề vốn nguồn lực lao động doanh nghiệp chưa khai thác tối đa mạnh công ty sản phẩm mà công ty hướng tới Công ty Cổ phần gia dụng An Phát doanh nghiệp hoạt động dựa lĩnh vực truyền tải, phân phối đồ dùng thiết bị gia dụng cho gia đình Là doanh nghiệp mới, thành lập từ năm 2016, Công ty có bước chuyển đổi khơng ngừng, ln tìm biện pháp để nâng cao hiệu sản phẩm đến khách hàng Công ty đạt thành cơng định, nhiên cịn thách thức khó khăn việc tối thiểu hóa chi phí làm ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Đặc biệt, sách quản lý biện pháp công ty đặt chưa thực hiệu quả, chưa phát huy hết tiềm Cơng ty chưa có biện pháp để giảm chi phí tăng, cơng tác quản lý nguồn vốn lỏng lẻo việc phân bổ nguồn vốn chưa hợp lý Hơn Công ty kinh doanh mặt hàng gia dụng mà gia đình có nhu cầu mua sắm sử dụng mà doanh thu bán hàng chưa cao hẳn, doanh thu chưa thực đột phá Đó điều em thấy chưa thuyết phục kinh doanh mặt hàng mà gia đình có nhu cầu mua sắm mà doanh thu lại không cao so với công ty kinh daonh mặt hàng tương tự Vì việc nghiên Hiệu sử dụng chi phí tiền lương Hiệu suất sử dụng chi phí tiền Tiền lương bình qn Nguồn: Phịng Tài - Kế tốn Cơng ty Cổ phần gia dụng An Phát Qua bảng số liệu thấy: tổng chi phí cho tiền lương Cơng ty tăng qua năm Năm 2018 tổng chi phí cho tiền lương 456,590 triệu đồng, năm 2019 số tăng 104,341 triệu đồng tương ứng tăng 22,852% so với năm 2018 năm 2020 tăng 89,436 triệu đồng, tương ứng tăng 15,944% so với năm 2019 Năm 2021 tổng chi phí lương tháng đầu năm 340,565 triệu đồng.Tiền lương bình quân tăng giai đoạn 2018-2019 cụ thể năm 2019 tăng 0,97 triệu đồng tương ứng tăng 4,518% Năm 2020, số tăng 0,78 triệu tương ứng tăng 3,476% Hiệu suất sử dụng chi phí tiền lương năm 2019 giảm 0,4 tương ứng giảm 42,105 % so với năm 2018, năm 2020 có xu hướng tăng1,42 tương ứng tăng 258,182% so với năm 2019 Năm 2021 hiệu suất sử dụng chi phí tiền lương 11,47 cao kì năm 2020 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát 2.3.1 Các kết luận qua nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát a, Thành công đạt nguyên nhân Từ thành lập, để có quy mơ kinh doanh trình độ quản lý trình phấn đấu tồn cán bộ, cơng nhân viên Công ty Trong kinh tế cạnh tranh mạnh mẽ, Cơng ty cố gắng tìm biện pháp để hịa nhập 33 với phát triển khơng ngừng đất nước Công ty đạt số thành công định: Doanh thu tiêu thụ sản phẩm dịch vụ công ty từ năm 2018-2021 ngày tăng chứng tỏ công ty khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ lâu năm, thị trường mở rộng Nguồn vốn công ty liên tục tăng qua năm: Nguồn vốn công ty liên tục tăng qua năm, Công ty chủ động việc trì, huy động thêm vốn kinh doanh Do dòng vốn từ nội Công ty nên không phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn từ ngân hàng, khả tự chủ vốn Công ty tốt thu hút nhiều vốn cổ đơng góp vốn vào Cơng ty Lợi nhuận Công ty không ngừng tăng qua năm gần 2018-2021 nhiên có năm 2019 giảm nhẹ so với năm 2018, Công ty không ngừng cố gắng để mở rộng mạng lưới kinh doanh, xây dựng đội ngũ công nhân tiên tiến, hiệu cao Đội ngũ cán Công ty tăng lên số lượng chất lượng nhiều cán có trình độ chun mơn cao b, Những tồn nguyên nhân b.1 Tồn Bên cạnh kết đạt được, hoạt động kinh doanh công ty số mặt hạn chế định Các hạn chế có tác động tiêu cực đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty Quản lý sử dụng vốn kinh doanh chưa hiệu Cụ thể, vốn lưu động tăng qua năm song tỷ suất lợi nhuận vốn cố định lại biến động không ổn định từ tiêu tỷ suất lợi nhuận vốn lưu động ta thấy hiệu sử dụng vốn lưu động công ty chưa cao Đây hạn chế cần phải quan tâm cơng ty, cơng ty cần có biện pháp để nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động nguồn vốn chiếm tỷ trọng lớn công ty b.2 Nguyên nhân - Từ phía doanh nghiệp Cơng ty chưa có biện pháp quản lý sử dụng tốt nguồn vốn kinh doanh, hạn chế lãng phí vốn khiến cho việc sử dụng vốn chưa thực hiệu Công tác quản lý nguồn vốn chưa thực trọng, lỏng lẻo, phân bổ nguồn vốn chưa hợp lý Số lượng hàng tồn kho nhiều gây tượng ứ đọng khâu toán dự trữ, làm ảnh hưởng đến việc sử dụng vốn Năng lực quản lý chi phí cơng ty chưa tốt, cịn nhiều bất cập, chưa có biện pháp cụ thể để tiết kiệm chi phí kinh doanh Lượng hàng tồn kho cịn nhiều làm cho chi phí hàng tồn kho tăng, làm tăng tổng chi phí Điều làm cho việc mở rộng quy mô kinh doanh không đạt hiệu mong muốn 34 Việc sử dụng lao động công ty chưa hợp lý công tác tuyển dụng chưa gắn sát với thực tế Công tác đào tạo giám sát lao động cịn nhiều hạn chế, khơng đánh giá trình độ chuyên môn lao động dẫn đến việc xếp bố trí khơng chức năng, lĩnh vực chuyên môn, làm cho hiệu sử dụng lao động khơng cao Chưa có sách Marketing phù hợp Cơng tác nghiên cứu dự báo thị trường công ty nhiều bất cập, chưa phản ánh nhu cầu sản phẩm cơng ty, chưa có sách phát triển sản phẩm cách phù hợp Công ty chưa hiểu tầm quan trọng việc nghiên cứu thị trường nên chưa có mức đầu tư hợp lý Các sách bán hàng chưa có đặc biệt để thu hút khách hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa thực tốt - Từ phía nhà nước Doanh nghiệp tư nhân phát triển phổ biến nước ta, chiếm tỷ trọng cao doanh nghiệp nhà nước Vì nhà nước cần quan tâm đến doanh nghiệp tư nhân nhiều Quá trình hội nhập Việt Nam đem lại nhiều hội cho doanh nghiệp đồng thời có thách thức, khó khăn Trong giai đoạn này, công ty phải hoạt động môi trường cạnh tranh vô gay gắt, đối mặt với doanh nghiệp nước mà doanh nghiệp nước ngồi Chính sách tiền tệ, tỷ giá, sách thuế có tác động khơng nhỏ đến tình hình hoạt động kinh doanh Công ty Chế độ quản lý thuế, tỉ giá hối đối, việc hồn thuế chậm… nước ta nhiều bất cập, thay đổi chế liên tục khiến cho doanh nghiệp chưa kịp thích ứng, điều chỉnh sách chuyển sang chế, sách Thủ tục hành rườm rà làm chậm tiến độ kinh doanh doanh nghiệp, làm tăng chi phí hoạt động kinh doanh, làm hội kinh doanh Công ty 2.3.1 Các phát qua nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát Nhìn chung hoạt động kinh doanh Cơng ty Cổ phần gia dụng An Phát gia đoạn 2018-2021 tốt với đội ngũ cán nâng cao số lượng trình độ chun mơn, doanh thu qua năm từ 2018-2021 tăng nhẹ làm lợi nhuân công ty tăng lên chưa đồng năm 2019 chưa đứng vững thị trường Tuy nhiên nguồn nhân Cơng ty cịn bị lãng phí, chưa khai thác hết tiềm trình độ chun mơn nguồn nhân lực Cơng ty cần có sách quản trị nguồn nhân lực hợp lí để tạo hiệu kinh doanh cao Trình độ quản lý, chun mơn cịn chưa đồng đều, số nhân viên kinh nghiệm trình triển khai thực dự án, hợp đồng kinh doanh lúng túng dẫn đến việc phối hợp 35 phịng ban khơng hiệu Điều phần làm ảnh hưởng đến hiệu công việc tồn Cơng ty Nguồn vốn Cơng ty không ngừng mở rộng nhiên Công ty cịn thiếu sót việc quản lý sử dụng nguồn vốn Cơng ty chưa kịp thời nắm bắt thông tin hư hao tài sản cố định để nâng cấp sửa chữa dẫn đến hiệu hiệu sử dụng nguồn vốn cố định giảm xuống Bên cạnh Cơng ty chưa quản lý tốt khoản phải thu khiến hiệu sử dụng vốn lưu động chưa cao Công ty cần khắc phục hạn chế để nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh 36 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIA DỤNG AN PHÁT 3.1 Quan điểm đinh hướng mục tiêu phát triển Công ty phần gia dụng An Phát 3.1.1 Quan điểm đinh hướng phát triển Công ty Về thị trường: tiếp tục trì phát triển thị trường khu vực thành phố Hà Nội, lên kế hoạch mở rộng nhiều thị trường tiềm khác thị trường miền Trung thị trường miền Nam, đa dạng hóa mối quan hệ thị trường đối tác Nâng cao vị doanh nghiệp chất lượng lẫn số lượng sản phẩm dịch vụ thị trường kinh doanh Về cấu tổ chức quản lý Công ty: hoàn thiện máy quản lý doanh nghiệp cấp, nâng cao trình độ quản lý chun mơn , tăng cường khóa đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ kỹ thuật, nâng cao kỹ thuật làm việc mơi trường quốc tế Về nguồn lực tài chính: sở đa dạng hóa mối quan hệ thị trường đối tác, tận dụng nguồn lực sẵn có để nâng cao hiệu kinh doanh, bên cạnh huy động thêm nguồn vốn qua hình thức vốn góp, tìm kiếm nhà đầu tư,…nhằm huy động chuyển nguồn vốn doanh nghiệp Về lao động: nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, huy động nguồn lao động trẻ có tiềm năng, cải tiến nguồn lao động cũ cho thích ghi với môi trường làm việc đại, rèn luyện kỹ sử dụng máy móc, cơng nghệ đại, có tình thần trách nhiệm cầu tiến công việc 3.1.2 Mục tiêu kinh doanh Với xuất ngày nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường ,Công ty Cổ phần gia dụng An Phát nhìn nhận vấn đề cấp bách trước mắt, từ đề mục tiêu chung cho toàn thể hoạt động kinh doanh Công ty, mục tiêu cụ thể cho hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2022 năm a, Mục tiêu chung Cũng doanh nghiệp thị trường, mục tiêu hàng đầu công ty tối đa hoá lợi nhuận Để thực mục tiêu địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh hiệu quả, nhằm phát huy nguồn lực sẵn có, dụng hiệu nguồn vốn, tiết kiệm mức chi phí bỏ kinh hoạt động kinh doanh Như: mở rộng thị trường, nâng cao hiệu sử dụng vốn, nâng cao hiệu sử dụng lao động, thỏa mãn nhu cầu khách hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm,… lại tất hoạt động hướng mục tiêu chung quan trọng doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận b, Mục tiêu cụ thể 37 Trong giai đoạn tới, mục tiêu Công ty tăng cường nguồn vốn, không ngừng nâng cao chất lượng làm việc nhân viên, đảm bảo việc làm thu nhập ổn định cho người lao động Đẩy nhanh trình luân chuyển vốn, nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty, giảm chi phí tăng lợi nhuận Cụ thể sau: Mục tiêu mở rộng thị trường: Trước kinh tế nước thời kỳ hội nhập quốc tế, Công ty Cổ phần gia dụng An Phát cần thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhằm tận dụng thời hội nhập, tăng khả tiếp cận thị trường Cần có kế hoạch tác chiến kinh doanh, đại hóa thiết bị sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm mở rộng sang thị trường lớn không riêng Hà Nội,… mà mở rộng hợp tác phát triển sang tỉnh miền Trung miền Nam Mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng lao động: phân tích phần nhận thấy rõ nguồn lao động có tầm quan trọng trình kinh doanh doanh nghiệp từ tổ chức phân bổ nguồn lực hợp lí đến nhân công tác kinh doanh, nhân viên thị trường khảo sát đến nhân viên làm việc văn phòng Vì vậy, sử dụng hiệu nguồn lao động tốn khó cho nhà quản trị, nhân tố định tới tồn tại, phát triển bền vững doanh nghiệp Nguồn nhân lực mạnh tiền đề doanh nghiệp thực bước kinh doanh hiệu Tiến hành hoàn thiện đội ngũ nhận lực, nâng cao mức lợi nhuận bình quân lao động làm ra, sở đào tạo, huấn luyện đội ngũ lao động chuyên nghiệp, chuyên đảm nhiệm khâu chủ chốt chuỗi sản xuất, đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp Cải thiện quỹ tiền lương, nâng cao hiệu sử dụng quỹ tiền lương doanh nghiệp, sở nâng cao tinh thần làm việc nhân viên, khuyến khích tinh thần cầu tiến, tạo hội cho người lao động phát triển Mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng vốn: Với tổng nguồn vốn Công ty, Công ty phải sử dụng cho hiệu quả, phải làm đế tận dụng tối đa đồng vốn bỏ vào hoạt động sản xuất kinh doanh mà thu mức lợi nhuận cao nhất, tận dụng nguồn vốn hiệu thúc đẩy trình tối đa hóa lợi nhuận diễn thuận lợi Đa dạng hóa nguồn vốn kinh doanh, tăng tốc độ lưu chuyển đồng vốn lưu động trị trường, tăng mức lợi nhuận doanh thu thu từ việc sử dụng có hiệu nguồn vốn kinh doanh, bao gồm: nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định, mức doanh lợi đồng vốn lưu động, toàn số vốn kinh doanh đem vào sử dụng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 38 Bảng 3.1: Mục tiêu hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần gia dụng An Phát 2022-2024 Đơn vị: Triệu đồng TT Các tiêu Doanh thu (M) Tổng chi phí tiền lương Tổng số lao động Lợi nhuận Hiệu sử dụng chi phí tiền lương Hiệu suất sử dụng chi phí tiền Tiền lương bình qn Nguồn: Phịng Tài - Kế tốn Cơng ty Cổ phần gia dụng An Phát Theo mục tiêu kinh doanh Công ty hiệu sử dụng chi phí tiền lương có xu hướng tăng Năm 2022, mục tiêu hiệu sử dụng chi phí tiền lương 10,529, đến năm 2023 số 10,566, tăng 0,037 tương ứng tăng 0,351 % so với năm 2022 Năm 2024 hiệu sử dụng chi phí tiền lương 10,634 tăng 0.068 tương ứng tăng 0.644% so với năm 2023 Tiền lương bình quân lao động tăng, đời sống nhân viên cải thiện Năm 2022 mục tiêu tiền lương bình quân 27,27, đến năm 2023 số tăng lên 28.66 tăng 1.39 tương ứng 5.097% so với năm 2022 Năm 2024 tiền lương bình quân 29.06 tăng 0,4 tương ứng tăng 1.396% so với năm 2023 39 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty phần gia dụng An Phát 3.2.1 Tiết kiệm chi phí q trình kinh doanh Việc thực tiết kiệm chi phí biện pháp để có hiệu kinh doanh cao Trong thực tế cơng ty chưa tiết kiệm chi phí, sử dụng chi phí chưa hiệu cịn để thất lãng phí nhiều Giảm chi phí lãi vay: Công ty phải đề kế hoạch để lượng sản phẩm tồn kho hợp lý, đẩy nhanh thời gian thu nợ từ phía khách hàng, giảm thiểu bán hàng cho khách hàng nợ lâu Có khả toán khoản vay ngắn hạn Công ty nhanh giảm lãi vay Giảm chi phí văn phịng: Các chi phí chi phí điện thoai, fax, email… để giảm chi phí cần phải giáo dục ý thức nhân viên phịng ban khơng sử dụng điện thoại, fax, email… vào mục đích riêng, mục đích cá nhân Đối với khoản chi phí bất thường, kế tốn cần tăng cường thường xuyên kiểm tra tình hình chi phí nhằm phát ngun nhân tìm biện pháp giảm thiểu chi phí khơng cần thiết Xác định nhu cầu vốn kinh doanh thời kỳ kinh doanh Nếu thiếu vốn làm cho hoạt động kinh doanh bị ngừng trệ Nếu thừa vốn dẫn tới lãng phí làm cho tốc độ luân chuyển vốn chậm Tổ chức lao động hợp lý để nâng cao hiệu kinh doanh Các phòng ban, phận Cơng ty cần có phối hợp chặt chẽ với hoạt động Cơng ty cần có mơ hình cấu tổ chức hợp lý để đưa quán từ xuống Công ty việc phối hợp kinh doanh phận Đồng thời tạo tương trợ lẫn công việc phịng ban, phận 3.2.2 Giải pháp nâng cao cơng tác sử dụng vốn Cần phải quan tâm đến chiều sâu việc khai thác vốn để đưa vào hoạt động kinh doanh phải mang hiệu cao nhất, tránh tình trạng tràn lan, lãng phí đầu tư đưa vào sử dụng lại tính tác dụng, phải làm làm lại nhiều nguyên nhân gây thiệt hại đến vốn Đẩy nhanh trình kinh doanh hàng hóa, tránh tình trạng ứ đọng vốn lãng phí q trình sản xuất cách sử dụng có hiệu nguồn lực, tiết kiệm thời gian từ đưa sản phẩm thị trường cách nhanh Đồng thời, phải tổ chức hợp lý kênh tiêu thụ, liền với hoạt động marketing xúc tiến bán hàng Về tình hình tốn cơng nợ cơng ty cần sử dụng biện pháp để thu hồi khoản nợ cách nhanh chóng nhằm tăng nguồn vốn lưu động cho công ty để thúc đẩy trình tái sản xuất Thực phương thức tốn động, 40 cách cho phép Cơng ty thắt chặt mối liên kết với nhóm khách hàng truyền thống, đồng thời thu hút thêm nhóm khách hàng mới, đặc biệt khách hàng nước ngồi, qua góp phần tăng thêm tiêu thụ hàng hóa, nâng cao hiệu kinh doanh Để giảm thiểu lượng vốn ứ đọng khâu lưu thông, Công ty phải có chiến lược giải phóng hàng tồn kho khơng cách giảm giá bán tìm kiếm khách hàng thị trường ngoại tỉnh Để huy động sử dụng nguồn vốn cơng ty cần có biện pháp huy động vốn, tăng nhanh vòng quay vốn cách giảm chi phí thu mua, cung cấp nguyên vật liệu kịp thời nhằm giảm thời gian dự trữ nguyên vật liệu, tránh tình trạng ứ đọng vốn 3.2.3 Xây dựng hệ thống giám sát, quản lý chất lượng sản phẩm nghe ý kiến khách hàng Công tác quan trọng để có sản phẩm chất lượng, mẫu mã Cơng ty cần phải có hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm nhập vào để đáp ứng nhu cầu khách hàng Mặt hàng công nghệ cần tránh trường hợp tồn hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng, ảnh hưởng lớn tới hình ảnh danh tiếng Cơng ty Hoạt động kinh doanh bị yếu niềm tin từ khách hàng, hàng hóa khơng lưu chuyển làm cho nợ nhiều, khả quay vòng vốn Vì mà hiệu kinh doanh 3.2.4 Tăng cường hoạt động marketing Trong kinh tế thị trường mang tính cạnh tranh ngày hoạt động marketing thiếu nhằm thúc đẩy, hỗ trợ cho tiêu thụ sản phẩm, tăng sản lượng tiêu thụ Công ty, nâng cao hiệu kinh doanh Thực tế thời gian qua Công ty Cổ phần gia dụng An Phát chưa thực trọng tới hoạt động marketing, khơng có phịng ban riêng hoạt động này, có đơn lẻ, không tập trung Điều làm cho khả tiêu thụ sản phẩm công ty yếu đi, kết hoạt động kinh doanh cịn nhiều hạn chế Vì vậy, việc có riêng phịng ban hoạt động marketing công ty cần thiết để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh ln ln có hiệu 3.2.5 Giải pháp nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nguồn lực cột lõi Công ty, yếu tố định đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ Công ty Vì cần thiết phải xây dựng đội ngũ nhân lực gắn bó lâu dài với Cơng ty, hiểu rõ chất kinh doanh, có chung ý tưởng mục tiêu phấn đấu, có mục tiêu pháp triển cá nhân gắn với mục tiêu phát triển Công ty Một số giải pháp sau: 41 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân đảm bảo tuyển người, phù hợp với công việc, số lượng Đồng thời phải có kế hoạch huấn luyện cụ thể, đảm bảo nhân viên trang bị đầy đủ kiến thức phù hợp với công việc tuyển dụng Xây dựng sách lương thưởng, chế độ đãi ngộ, phát triển thăng tiến hợp lý, lấy động lực phấn đấu gắn bó lâu dài với Cơng ty Đảm bảo tất nhân viên hiểu rõ quy trình công việc bao gồm: công việc hàng ngày, báo cáo, mục tiêu, kết đạt Công ty cần có sách thưởng sáng kiến đổi phát triển thị trường, quản lý Toàn thể cán nhân viên Công ty cập nhật nhiều kiến thức, kỹ kinh nghiệm khả đáp ứng nhu cầu khách hàng cao Và nhu cầu khách hàng đáp ứng mức đầy đủ nhất, lòng tin lòng trung thành họ dành cho bạn điều tất yếu Hãy đặt ưu tiên cho vấn đề cập nhật kiến thức mang lại lợi nhuận cho Công ty khách hàng Thường xuyên xây dựng cho nhân viên thương hiệu uy tín thương hiệu Cơng ty, từ xây dựng lịng tự hào nhân viên q trình hình thành, phát triển văn hóa Cơng ty Mỗi hành động nhân viên hành động góp phần xây dựng bồi đắp thương hiệu, hình ảnh Cơng ty 3.3 Các kiến nghị quan hữu quan nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát 3.3.1 Kiến nghị với Nhà nước Để thực tốt trình nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty Cổ phần gia dụng An Phát ngồi nỗ lực cơng ty, cần trợ trợ giúp đắc lực Nhà nước quan quản lý Nhà nước cần phải có sách, biện pháp hỗ trợ nhằm khuyến khích, tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước Nhà nước cần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp nước, đơn giản hóa thủ tục hành để giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tránh làm thời gian hội doanh nghiệp Nhà nước cần phải tạo dựng mơi trường kinh doanh cạnh tranh, bình đẳng có sách hỗ trợ cho doanh nghiệp nước để cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngồi Nhà nước cần có sách hỗ trợ cho doanh nghiệp vay vốn cách dễ dàng Các doanh nghiệp nước gặp khó khăn lớn vấn đề thiếu vốn để đầu tư kinh doanh, khơng có đủ vốn để quay vịng vốn, mở rộng quy mơ hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Chính cần có hỗ trợ từ phía Nhà nước, cần có chương trình giảm lãi suất vay vốn cho doanh nghiệp, lãi suất vay vốn cần linh hoạt theo diễn biến cung cầu vốn thị trường, thưc sách tỷ 42 giá linh hoạt điều chỉnh tỷ giá theo hướng có lợi, tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty lĩnh vực nhập mặt hàng kinh doanh Nhà nước cần có chương trình, kế hoạch khuyến khích Cơng ty để có hội tiếp cận với mơ hình quản lý chất lượng đại, tiếp cận với cơng trình khoa học cơng nghệ đại, tiên tiến, áp dụng quy trình công nghệ đại vào hoạt động kinh doanh dịch vụ 3.3.2 Kiến nghị với Bộ, Ban ngành Chính phủ xem xét tổng thể vướng mắc liên quan đến hoạt động doanh nghiệp, đạo Bộ, quan lập đề nghị xây dựng Luật, Nghị định Rà sốt, hồn thiện, trình ban hành quy định pháp luật liên quan đến môi trường đầu tư, thủ tục, điều kiện đầu tư, kinh doanh; sửa đổi số Nghị định đầu tư, kinh doanh nhằm giải dứt điểm vướng mắc, tạo chế liên thông, thuận lợi thủ tục đầu tư, doanh nghiệp Các Bộ, ngành, địa phương chủ động phát hiện, tham mưu đề xuất cho Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giải pháp cụ thể, phù hợp để đưa pháp luật, chế sách hỗ trợ phát triển doanh nghiệp vào thực tiễn sống 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát Trong thời gian thực đề tài nghiên cứu “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần gia dụng An Phát” khóa luận thực số nội dung sau: Khóa luận làm rõ mục tiêu nghiên cứu cụ thể yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp, nắm rõ tình hình hoạt động kinh doanh hiệu hoạt động doanh nghiệp Ngoài khóa luận cịn đánh giá yếu tố ảnh hưởng, thành công, hạn chế việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp làm rõ nguyên nhân hạn chế Qua đó, em có đề xuất số giải pháp để hạn chế tồn nhằm giúp Cơng ty nâng cao hiệu kinh doanh giải pháp tiết kiệm chi phí kinh doanh, xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm, tăng cường hoạt động marketing, tăng cường công tác sử dụng vốn, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, giải pháp nguồn nhân lực 43 KẾT LUẬN Trong q trình phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát giai đoạn 2018 - 2021 Em phân tích thực trạng kinh doanh doanh nghiệp dựa sở lý luận liên quan trình bày Từ có nhìn khách quan tình hình phát triển doanh từ năm 2018-2020 tháng đầu năm 2021 Nhìn chung tình hình kinh doanh doanh nghiệp tốt, doanh thu lợi nhuận tạm ổn, bên cạnh trình độ nhân viên Công ty tăng lên Xong, thực trạng doanh nghiệp tồn nhiều vấn đề đáng quan tâm cần giải Hiệu kinh tế cịn bấp bênh, chưa cao Vì vậy, doanh nghiệp cần có biện pháp khắc phục kịp thời để nâng cao hiệu kinh doanh, phát triển bền vững lâu dài Bên cạnh đó, phạm vi giới hạn nghiên cứu, nên làm bị hạn chế nhiều nội dung, chưa sâu phân tích hết yếu tố tiêu ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp Tóm lại, để phát triển nâng cao hiệu kinh doanh, cần có tính chủ động kinh doanh, tận dụng nguồn lực sẵn có trọng doanh nghiệp Từ hạn chế để phát yếu cịn tồn tại, từ đề giải pháp, sách kinh doanh tích cực nhằm khắc phục khó khăn Trên sở hoạt động đào tạo, thu hút nhân tài, sách phát triển kinh doanh hợp lý giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu kinh doanh trước mắt tiến tới thành tích phát triển bền vững tương lai 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Thị Hân (2017), “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần may xuất Vĩnh Thịnh”, Khóa luận tốt nghiệp sinh viên khoa Kinh tế- Luật, Đại học Thương Mại Nguyễn Thị Hồng Hạnh (2018), “Phương hướng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh dịch vụ cảng hàng không quốc tế Việt Nam”, khóa luận tốt nghiệp sinh viên khoa Kinh tế - Luật, Đại học Thương Mại Phạm Thị Vi (2019), “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Thương mại Xuất nhập Nam Hoa”, khóa luận tốt nghiệp sinh viên khoa Kinh tế - Luật, Đại học Thương Mại Nguyễn Thị Bích (2020) “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Mavina”, khóa luận tốt nghiệp sinh viên khoa Kinh tế - Luật, Đại học Thương Mại Phan Quang Niệm (2008), “Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh” Nhà xuất Thống kê Phạm Cơng Đồn (2012), Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội TS Nguyễn Cảnh Lịch, “Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại” Nhà xuất thống nhất, Hà Nội Luật doanh nghiệp (2014), Điều Công ty Cổ phần gia dụng An Phát, Báo cáo tài năm 2018-2020 tháng đầu năm 2021, Hà Nội 45 ... luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần gia dụng An Phát 12 Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần gia dụng An Phát. .. trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát 2.2.1 Phân tích hiệu kinh doanh qua tiêu tổng hợp Công ty Cổ phần gia dụng An Phát Dưới bảng tiêu tổng hợp Công ty Cổ phần gia dụng An Phát. .. 2.1Tổng quan tình hình kinh doanh yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty cổ phần gia dụng An Phát 2.1.1 Tổng quan tình hình kinh doanh Công ty Cổ phần gia dụng An Phát 1.2 Các