Cong ty honda vit nam

1.1 SỞ GD&ĐT THÀNH PHỐ ĐÀ NẰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÀI TẬP NHĨM MƠN QUẢN TRỊ HỌC CƠNG TY HONDA VIỆT NAM SINH VIÊN THỰC HIÊN: Võ Thanh Tâm Nguyễn Chấn Phong Nguyễn Thị Ngọc Trang Sengbandith Sithixai Lớp 43k07.3 Buổi chiều thứ tiết 789 GIỚI THIỆU CHUNG  Công ty: Honda Việt Nam  Loại hình: Cơng ty liên doanh Thành lập: 3/1996 Trụ sở : chínhPhường Phúc Thắng, thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam Sản phẩm: Xe moto, oto… Website http://www.honda.com.vn  Lịch sử Lịch sử phát triển: Tháng năm 1998, Honda Việt Nam khánh thànhnhà máy thứ Được đánh giá nhà máy chế tạoxe máy đại khu vực Đông Nam Á, nhà máy Honda Việt Nam minh chứng cho ý định đầu tư nghiêm túc lâu dài Honda taị thị trường Việt Nam  Thành lập: Năm 1998  Trụ sở: Phúc Thắng, Phúc Yên, Vĩnh Phúc  Vốn đầu tư: USD 290,427,084  Lao động: 3.560 người  Công suất: triệu xe/năm  Công ty Honda Việt Nam (HVN) công ty liên doanh gồm 03 đối tác: - Công ty Honda Motor (Nhật Bản – 42%) - Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan – 28%) - Tổng Công ty Máy Động Lực Máy Nông Nghiệp Việt Nam – 30%) Tháng năm 2005, Honda Việt Nam thức nhận giấy phép Bộ Kế hoạch Đầu tư cho phép sản xuất lắp ráp ô tô Việt Nam Đây mốc lịch sử quan trọng đánh dấu phát triển Công ty Chỉ sau năm tháng, Honda Việt Nam xây dựng thành công nhà máy, xây dựng mạng lưới đại lý, chương trình đào tạo bán hàng, dịch vụ, lái xe an toàn cho nhân viên đại lý mắt mẫu xe vào tháng năm 2006 Từ thời điểm đó, Honda Việt Nam khơng biết đến nhà sản xuất xe máy với sản phẩm danh tiếng mà cịn nhà sản xuất tơ uy tín thị trường Việt Nam Nguồn: https://honda.com.vn/gioi-thieu/gioi-thieu-honda-viet-nam/ Ngành nghề kinh doanh chính: - Sản xuất, lắp ráp, mua bán cho thuê xe máy xe ô tô mang nhãn hiệu Honda Cung cấp dịch vụ bảo hành, sửa chữa, bảo dưỡng dịch vụ sau bán hàng cho xe ô tô xe máy: Xuất nhập xe máy xe ô tô nguyên chiếc, linh kiện, chi tiết phụ tùng phục vụ hoạt động sản xuất ô tô xe máy.1  - Năm Doanh thu Lợi nhuận trước thuế 2013 55,0 7,5 1Nguồn: http://s.cafef.vn/otc/HONDA-cong-ty-honda-viet-nam.chn 2014 61,5 10,8 2015 68,0 12,0 (đvt: nghìn tỷ) nguồn: https://l.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fcafef.vn%2Fdua-viet-nam-thanh-cuong-quoc-xe-may-honda-co-muc-loi-nhuan-den-cavinamilk-bidv-cung-phai-ghen-ty20160804013903189.chn&h=ATPHinCReFooTCvOYcKzEQ4RAQg2g6LWqdugqG8GGI867_xvpqEMQnIrF5VkOWnjjqJYkwoslOwAoSHyjuGIXTbVsc8p IayQ_uzYmV3pHirOao21OtDA Doanh thu năm 2015 Honda tăng gần 7.000 tỷ so với năm 2014 lên khoảng 68.000 tỷ đồng Số liệu bao gồm mảng ô tô xe máy Năm vừa qua, Honda Việt Nam tiêu thụ 2,1 triệu xe máy, tăng 6% so với năm trước chiếm 70% thị phần xe máy Việt Nam Trong đó, mảng tơ Honda tăng trưởng 28% lên 8.057 xe chiếm 4,7% thị phần Việt Nam Theo số chuyên gia phân tích, với lượng tiêu thụ khoảng 8.000 tơ doanh thu từ ô tô Honda vào khoảng 4-5 nghìn tỷ đồng, tức chiếm tỷ trọng nhỏ tổng doanh thu doanh nghiệp Việc doanh thu tăng mạnh chủ yếu đến từ mảng kinh doanh truyền thống xe máy Doanh thu tăng mạnh giúp Honda đạt lợi nhuận trước thuế khoảng 12.000 tỷ đồng năm 2015, tương ứng tỷ suất lợi nhuận 18% nguồn:http://hondalock-vn.com/vi/gioi-thieu/so-do-to-chuc.html Các giải thưởng / thành tựu: + Đánh giá từ khách hàng http://hondalock-vn.com/vi/gioi-thieu/cac-giai-thuong-thanh-tuu.html + Thành tựu đạt http://hondaloc k-vn.com/vi/gioi-thieu/cac-giai-thuong-thanh-tuu.html PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 2.1 Bên trong: 2.1.1 Yếu tố hữu hình: a Logo: Nguồn:https://www google.com.vn/search?tbm=isch&q=lo%20go%20honda#imgrc=JuzgBH5i3Hxl9M : Trụ sở: Nhà máy xe máy thứ nhất: b Nhà máy xe máy thứ hai: Nhà máy xe máy thứ ba: c Đồng phục: - Đồng phục bán hàng nam, nữ: Nguồn: https://www.google.com.vn/search?q=%C4%91%E1%BB%93ng+ph%E1%BB%A5c+n%E1%BB %AF+honda&rlz=1C1CHMO_viVN600VN600&tbm=isch&source=iu&ictx=1&fir=sWW-oyV-6tjBYM%253A%252C2pAUaVud1PJAlM %252C_&usg= 1kxgq665zKo6aJUfujW7ew523t0%3D&sa=X&ved=0ahUKEwic_aCHw4faAhWItY8KHRtsBB0Q9QEIPDAB#imgrc=sWW- oyV-6tjBYM: Nguồn:https://www.google.com.vn/search? rlz=1C1PRFI_enVN767VN767&biw=1707&bih=762&tbm=isch&sa=1&ei=rjWuWvz9MMXS8QWy95WoBA&q=%C4%91%E1%BB %93ng+ph%E1%BB%A5c+honda+vi%E1%BB%87t+nam&oq=%C4%91%E1%BB%93ng+ph%E1%BB%A5c+honda+vi%E1%BB ab 0.0.0 0.2hiw%87t+nam&gs_l=psy-ab.3 7759.7759.0.8300.1.1.0.0.0.0.186.186.0j1.1.0 1c.1.64.psy- RbRVcI#imgdii=X1qv5m5eFqmJSM:&imgrc=v44n2y_UBxGxkM: - Đồng phục áo khốc gió Honda: Nguồn:https: //www.google.com.vn/search? rlz=1C1PRFI_enVN767VN767&biw=1707&bih=762&tbm=isch&sa=1&ei=rjWuWvz9MMXS8QWy95WoBA&q=%C4%91%E1%BB %93ng+ph%E1%BB%A5c+honda+vi%E1%BB%87t+nam&oq=%C4%91%E1%BB%93ng+ph%E1%BB%A5c+honda+vi%E1%BB %87t+nam&gs_l=psy-ab.3 7759.7759.0.8300.1.1.0.0.0.0.186.186.0j1.1.0 1c.1.64.psy-ab 0.0.0 0.2hiwRbRVcI#imgdii=X1qv5m5eFqmJSM:&imgrc=v44n2y_UBxGxkM: - Đồng phục kĩ thuật trưởng: nguồn:https:// www.google.com.vn/search? rlz=1C1PRFI_enVN767VN767&biw=1707&bih=762&tbm=isch&sa=1&ei=rjWuWvz9MMXS8QWy95WoBA&q=%C4%91%E1%BB %93ng+ph%E1%BB%A5c+honda+vi%E1%BB%87t+nam&oq=%C4%91%E1%BB%93ng+ph%E1%BB%A5c+honda+vi%E1%BB %87t+nam&gs_l=psy-ab.3 7759.7759.0.8300.1.1.0.0.0.0.186.186.0j1.1.0 1c.1.64.psy-ab 0.0.0 0.2hiwRbRVcI#imgdii=X1qv5m5eFqmJSM:&imgrc=v44n2y_UBxGxkM: d Môi trường làm việc: Nguồn: https://www.google.com.vn/search?q=v%C4%83n+ph%C3%B2ng+l%C3%A0m+vi%E1%BB%87c+c%E1%BB%A7a+Honda+Vi%E1%BB %87t+Nam&rlz=1C1CHMO_viVN600VN600&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwifm8TTuIbaAhUGTI8KHYsDCToQ_AUICigB&biw=1366 &bih=662#imgrc=T7vdcN_3jWTBWM: Nguồn: https://www.google.com.vn/search?q=v%C4%83n+ph%C3%B2ng+l%C3%A0m+vi%E1%BB%87c+c%E1%BB%A7a+Honda+Vi%E1%BB %87t+Nam&rlz=1C1CHMO_viVN600VN600&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwifm8TTuIbaAhUGTI8KHYsDCToQ_AUICigB&biw=1366 &bih=662#imgrc=PH7jRNaboaepBM: Nguồn: https://www.google.com.vn/search?q=v%C4%83n+ph%C3%B2ng+l%C3%A0m+vi%E1%BB%87c+c%E1%BB%A7a+Honda+Vi%E1%BB %87t+Nam&rlz=1C1CHMO_viVN600VN600&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwifm8TTuIbaAhUGTI8KHYsDCToQ_AUICigB&biw=1366 &bih=662#imgrc=FLNdefd6CN63bM: e Slogan: “ The power of dream ” Honda Việt Nam muốn mang đến cho người dân Việt nam an toàn hạnh phúc sống Câu sologan thông điệp mà Honda gửi đến khách hàng: “Trở thành công ty xã hội mong đợi, nỗ lực phát triển đất nước người Việt Nam.” Thông điệp Honda Việt Nam định hướng công ty quan tâm xã hội Việt Nam lĩnh vực an tồn chất lượng, cơng ty trọng mang đến cho người dân sản phẩm có chất lượng tốt 2.1.2 Yếu tố vơ hình: a) Triết lý lý kinh doanh:  Niềm tin Nền tảng Tôn Công ty bao gồm niềm tin bản: • Tơn trọng người Mỗi người sinh cá thể tự do, độc đáo, với khả tư duy, lập luận sáng tạo khả mơ ước “Tôn trọng người” địi hỏi Honda khuyến khích phát triển đặc tính cơng ty việc tơn trọng khác biệt cá nhân tin tưởng lẫn người cộng bình đẳng Lịng tin: Mối quan hệ thành viên Honda dựa tin cậy lẫn Lịng tin tạo lập nhận thức tôn trọng cá nhân, giúp đỡ người gặp khó khăn, nhận giúp đỡ lúc khó khăn, chia sẻ kiến thức, đóng góp chân thành để hồn thành trách nhiệm • Ba niềm vui: Honda đặt niềm vui lên hàng đầu: - Niềm vui Mua hàng: Đạt thông qua việc cung cấp sản phẩm dịch vụ đáp ứng tốt nhu cầu mong đợi khách hàng - Niềm vui Bán hàng: Đạt người tham gia vào việc bán cung ứng dịch vụ cho sản phẩm Honda phát triển mối quan hệ với khách hàng dựa tin tưởng lẫn - Niềm vui Sáng tạo: Đạt chất lượng sản phẩm vượt mong đợi có niềm tự hào công việc tiến hành thuận lợi Đạt thành viên Honda nhà cung cấp tham gia vào việc phát triển, thiết kế sản xuất sản phẩm Honda nhận thấy niềm vui khách hàng đại lý Honda có nỗ lực b) Tơn cơng ty (sứ mệnh): Duy trì quan điểm tồn cầu, chúng tơi nỗ lực cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt nhất, với giá hợp lý nhằm thỏa mãn khách hàng tồn giới  Chính sách quản lý • • • • • Luôn vươn tới tham vọng tươi trẻ Tôn trọng lý thuyết vững chắc, phát triển ý tưởng mới, sử dụng thời gian hiệu Hứng thú công việc khuyến khích giao tiếp cởi mở Khơng ngừng phấn đấu cho qui trình làm việc hài hịa Ln quan tâm đến giá trị nghiên cứu nỗ lực.2 c) Tầm nhìn 2030 HondaViệt Nam: Lớn mạnh theo đuổi tư chất lượng https://honda.com.vn/gioi-thieu/triet-ly-honda/ Nhân rộng niềm vui Thích ứng với đa dạng cá nhân xã hội Mang lại sản phẩm dịch vụ lý tưởng để đáp ứng nhu cầu cá nhân kì vọng xã hội  Quan điểm kinh doanh then chốt: Sử dụng hiệu nguồn lực 1.1 Tuyên bố 2030 Honda Châu Á & Châu Đại Dương Mang lại “cuộc sống tự do, an toàn thoải mái”, nhân rộng niềm vui tất người Dẫn đầu phát triển xã hội hoàn thành sứ mệnh nâng cao chất lượng sống 1.2 Honda Việt Nam Mang lại “cuộc sống tự do, an toàn thoải mái”, nhân rộng niềm vui tất người Dẫn đầu phát triển lành mạnh “xã hội di chuyển” theo đuổi sứ mệnh nâng cao chất lượng sống  Thông điệp từ Ban giám đốc Honda Việt Nam • Honda Việt Nam tiếp tục trì vị trí Cơng ty dẫn đầu sau xã hội chuyển sang thời kỳ “Ơtơ hố” Với tư cách Cơng ty dẫn đầu, Honda Việt Nam chung tay Chính phủ tích cực giải vấn đề thách thức liên quan đến “Sự di chuyển”3 • d) Qui tắc ứng xử: - Honda tích cực thúc đẩy hoạt động sản xuất có khả đóng góp vào việc bảo vệ mơi trường tồn cầu, bao gồm quy trình sản xuất hàng hóa đặt yếu tố người Trái đất làm ưu tiên hàng đầu Mục tiêu Honda Việt Nam tất đại lý Honda Ơ tơ tồn quốc hàng ngày đóng góp vào việc làm cho Môi trường Việt nam ngày với lượng khí thải mơi trường thấp tất hoạt động sản xuất kinh doanh Honda Việt Nam cam kết phấn đấu để trở thành công ty mà xã hội mong muốn tồn tại.4 - Honda Việt Nam thực đầy đủ pháp luật lao động, tham gia đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ cho tất lao động thuộc đối tượng tham gia Công ty thực tốt sách phúc lợi xã hội; sách đãi ngộ, thu hút lao động lương cao, nhiều chế độ thưởng, chế độ phụ cấp đa dạng; có ký túc xá, bệnh xá với trang thiết bị đại, nhà ăn, nhà thể thao; chế độ ngày nghỉ, tham quan du lịch, ngày Tết công ty chăm lo tốt cho người lao động Honda Việt Nam đánh giá cơng ty có môi trường làm việc tốt, tuân thủ điều kiện mơi trường làm việc an tồn cho người lao động Cơng ty có đóng góp to lớn cho phát triển kinh tế - xã hội tỉnh nước; tạo việc làm thu nhập https://honda.com.vn/gioi-thieu/tam-nhin-2030/ 4http://www.isovietnam.com.vn/tu-van-quan-ly-doanh-nghiep/tin-tuc-va-su-kien/tin-tuc-iso/115-hon-da-viet-namtich-cuc-gop-phan-bao-ve-moi-truong.html ổn định cho hàng nghìn lao động Cơng ty thực nghiêm túc quy định pháp luật Việt Nam nói chung pháp luật lao động, từ tuyển dụng đến trình sử dụng lao động, chế độ phúc lợi xã hội chăm lo đời sống tinh thần cho công nhân.5 - Honda Việt Nam thực cam kết “Vì xã hội giao thơng an tồn” – xã hội giao thơng khơng có tai nạn giao thơng chết người tương lai 2.2 Bên ngồi: 2.2.1 Mơi trường vĩ mơ: a) Yếu tố kinh tế: - Thu nhập bình quân người dân Việt Nam: 1168 USD (2010), 1300 USD (2011) Thu nhập bình quân tăng lên theo năm, làm thay đổi cấu chi tiêu ccho sản phẩm - Giá nguyên nhiên liệu có nhiều biến động, người dân có xu hướng chọn xe tiết kiệm nhiên liệu ( 23.650đ/lít xăng A92 năm 2012) b) Yếu tố dân số: - Dân số 87 triệu người, GDP bình quân khoảng 1.300 USD (2011), cho thấy thu nhập người dân Việt Nam thấp - Sự phát triển sở hạ tầng yếu kém, khả tài cịn eo hẹp Do mơi trường tiềm để Honda Việt Nam kinh doanh xe máy, xe tay ga c ) Yếu tố trị - pháp luật: - Mỗi định mở rộng quy mô, tiêu thụ giá bị chi phối bở sách quản lí nhà nước - Chịu tác động thuế, luật thương mại, luât kinh doanh, luật sở hữu trí tuệ, luật quyền 5https://vinhphuc.gov.vn/ct/cms/tintuc/Lists/VanHoaXaHoi/View_Detail.aspx?ItemID=7683 d ) Yếu tố văn hóa - xã hội: - Ở việt nam xe máy dường thành viên gia đình nhu cầu xe máy cao - Sự phát triển không cân xứng dân số sở hạ tầng, địi hỏi phải có phương tiện giao thông động phù hợp Xe máy lựa chọn tối ưu e ) Yếu tố khoa học – công nghệ: - Cùng phát triển khoa học - công nghệ, Honda không ngừng nghiên cứu, cập nhật áp dụng công nghệ đại, chế tạo sản phâm thân thiện với môi trường f ) Yếu tố môi trường: - Môi trường tự nhiên yếu tố quan tâm hàng đầu việt nam, nhằm bảo vệ giữ gìn mơi trường, tránh tình trạng nhiểm - Honda nỗ lực tái chế loại vật liệu, tiết kiệm nguồn lực lượng sản phẩm, hạn chế rác thải xử lí rác thải chất gây nhiễm 2.2.2 Mơi trường tồn cầu: Đối thủ cạnh tranh :  Thị trường xe máy: - Honda Việt Nam phải đối đầu với nhiều hãng tiếng giới như: Harley-Davidson, Yamaha, Benelli, Indian Motorcycle, Triumph, Kawasaki, Ducati, Suzuki, BMW, Piagio, Aprilia, SYM, Victoria ,… - Trong hãng xe máy Harley-Davidson, Beneli, Triumph, … tiếng với dòng xe motor phân khối lớn trọng tốc độ, hay BMW định hướng cho dịng xe hạng sang, đẳng cấp Các đối thủ trực tiếp với Honda Yamaha, Piagio, SWM,… định hướng với dòng xe tiết kiệm nhiên liệu, khả vận hành bền bỉ, gọn nhẹ, gần gũi với đời sống thường ngày, kiểu dáng mấu mã đẹp thời thượng  Cạnh tranh mạnh  Thị trường Ơ-tơ: 2.2.3 Mơi trường vi mơ:  Yếu tố khách hàng: - Công ty Honda việt nam chủ yếu nhằm vào khách hàng mục tiêu họ, tầng lớp trung bình xã hội, lực lượng khách hàng chủ yếu công ty suốt năm qua Tuy nhiên , Honda khơng dừng lại đó, cụ thể họ có sản phẩm cao cấp nhập từ nước nhằm tiếp cận khách hàng thuộc tầng lớp cao, người sẵn sàng bỏ khoản tiền lớn để thỏa mãn nhu cầu - Khách hàng Honda rộng khắp toan quốc  Yếu tố cung ứng: - Một số nhà cung ứng Honda Việt Nam như: • Nittan: chuyên cung cấp cho Honda Việt Nam van động xe máy xe • Cơng ty Cổ phần Innotek: chun cung cấp cho Honda phụ tùng cho ô tô, xe máy ngành công nghiệp phụ trợ, dây chuyền sản xuất nhà máy gồm dập, hàn, uốn, tiện chế tạo khn gá • Cơng ty sản xuất phanh Nissin: công ty 100% vốn Nhật Bản, thuộc tập đoàn Nissin Kygyo Nhật Bản Là nhà cung cấp linh kiện phanh xe máy ô tô cho thị trường Việt Nam xuất Ngoài ra, để phục vụ việc sản xuất sản phẩm, Honda Việt Nam có sử dụng cung ứng từ 10 công ty Nhật Bản cơng ty liên doanh có nhà máy Việt Nam (là VAP MAP)  Với nhiều nhà cung cấp cho thấy mức độ tập trung nhà cung cấp thấp sức ép nhà cung cấp cho   Honda không cao Các nhà cung cấp MAP VAP cung cấp cho Honda lâu nên nói Honda bạn trung thành cơng ty Từ khẳng định mức độ gắn bó cơng ty nhà cung cáp chặt chẽ chi phí chuyển đổi nhà cung cấp lớn,khả hội nhập dọc xi chiều khó xảy - Đơi việc sản xuất Honda gặp khó khăn nhà cung ứng từ Nhật Bản chịu anh hưởng sóng thần, nhà cung ứng Thái Lan ảnh hưởng lụt lội - Tuy hầu hết linh kiện để sản xuất xe máy ô tô Honda Việt Nam hầu hết phụ thuộc vào công ty nước ngoài, Honda Việt nam sở hữu đặc thù cơng nghệ chế tạo, có thương hiệu lâu thị trường nên khả cạnh tranh từ nhà cung ứng thấp Đối thủ cạnh tranh: Thị trường xe máy: - Hiện nay, với thị phần 69,3% thị trường xe máy (2016), Honda Việt Nam giữ vững vị trí số Các đối thủ Honda Việt Nam Yamaha với 29% thị phần ngành trở thành đối thủ đáng lưu tâm công ty Các đối thủ theo sau Suzuki, SWM, Piagio, chia thị phần lại - Yamaha – đối thủ trực tiếp Honda Việt Nam, có lợi quy mô vốn đầu tư lớn, liên tục tung thị trường nhiều loại xe từ xe số, xe phanh đĩa, xe ga với kiểu dáng màu sắc trẻ trung đa dạng, thêm vào Yamaha cịn có lợi Honda Việt Nam chủng loại - Các đối thủ theo sau – SYM, Suzuki, Piagio cạnh tranh với Honda phân khúc thị trường xe tay ga, sở hữa dòng xe cao cấp, kiểu dáng đẹp, sang mang vẻ đẹp Châu Âu  Thách thức cho Honda Việt Nam phải rượt đuổi đối thủ thiết kế mẫu mã, khẳng định chất lượng công nghê vượt trội sản phẩm tung thị trường sách giá  Thị trường ô tô: - Chiếm thị phần 5,3% (2017), đứng sau ông lớn THACO (35,8%), Toyota Việt Nam (22,7%) Ford Việt Nam (11,4%) - THACO với lợi ông trùm phân khúc xe du lịch, sở hữa nhiều dòng xe từ bình dân đến đẳng cấp, hay Toyota Việt Nam cơng ty sở hữu nhều dịng xe với mẫu mã đa dạng sách giá bình dân Honda Việt Nam sở hữu dịng xe sở hữu chất lượng vượt trội  Đặt thách thức Honda Việt Nam thị trường ô tơ phải cho mắt nhiều dịng xe mới, sách giá mền  Yếu tố lao động: - Lực lượng lao động: 10.208 nhân viên có trình độ - Xem người lao động lợi cạnh tranh - Tuy nhiên lực lượng lao động Honda Việt Nam đáng lo ngại tình trạng công nhân nghỉ việc cao (40%) lực lượng lao động công ty  Đặt thách thức lớn cơng ty chi phí thời gian cho việc tuyển dụng đào tạo người thay cao