0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Quản trị kinh doanh >

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện bố trạch, quảng bình

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện bố trạch, quảng bình

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh huyện bố trạch, quảng bình

... quyết các vấn đề cơ bản sau:* Mục tiêu tổng quát: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh huyện Bố Trạch, Quảng Bình. ... Phạm vi về mặt nội dung: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh huyện Bố Trạch, Quảng Bình đề xuất một số giải ... lượng dịch vụ của Ngân hàng. 5. Tóm tắt nghiên cứu.Đề tài tập trung đánh giá sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh huyện...
  • 95
  • 826
  • 7
Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cuả ngân hàng No&PTNT việt nam chi nhánh lý thái tổ, thành phố đồng hới, quảng bình

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ cuả ngân hàng No&PTNT việt nam chi nhánh lý thái tổ, thành phố đồng hới, quảng bình

... luận- Khách hàng - Dịch vụ ngân hàng - Ngân hàng thương mại - Chất lượng dịch vụ - Dịch vụ - Các mô hình đánh giá PHẦN 2Mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUALPhương tiện hữu hình Sự tin cậy Sự đáp ... 2012PHẦN 2Chương 2: Đánh giá thực trạng vấn đề nghiên cứu2.2. Kết quả khảo sát thực trạng sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ của NH No&PTNT Việt Nam chi nhánh Lý Thái Tổ2.2.1. ... Quảng Bình -Một số kinh nghiệm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng -Kết quả của một số nghiên cứu liên quanPHẦN 2Chương 2: Đánh giá thực trạng vấn đề nghiên cứu2.1....
  • 44
  • 1,362
  • 4
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng là cá nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh lý thái tổ, thành phố đồng hới, quảng bình

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn việt nam chi nhánh lý thái tổ, thành phố đồng hới, quảng bình

... trạng sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch vụ của ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh LýThái Tổ, thành phố Đồng Hới, Quảng Bình 2.2.1. Mô tả đặc điểm của ... Đánh giá sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dòch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh LýThái Tổ, thành phố Đồng Hới, Quảng Bình ,ngoài sự cố gắng của bản ... lượng dịch vụ hiệu chỉnh2.2.4. Xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Chi nhánh ngân hàng 2.2.4.1. Kiểm định hệ số tương quan#GB")0WFS11;W@2p//‡$=S&#7S1;WLX;0,Q...
  • 90
  • 873
  • 0
Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN đối với DỊCH vụ gửi TIỀN TIẾT KIỆM tại NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH   CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG NHÂN đối với DỊCH vụ gửi TIỀN TIẾT KIỆM tại NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

... của các yếu tố đó tới lòng trung thành của khách hàng nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm3Một số giải pháp nhằm duy trì nâng cao lòng trung thành của khách hàng nhân đối ... đó là tìm hiểu các nhân tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ABBank NêuĐối với ngân hàng Đối LOGOCảm ơn Thầy, Cô các bạn đã chú ... 0.347 sự lựa chọn Sự Lựa Chọn Sự Thỏa mãnChất lượng dịch vụ hữu hìnhThói quen tiêu dùngMức độ đáp ứng Lòng trung thànhThống kê mô tả về lòng trung thành của khách hàng nhân đối với dịch vụ...
  • 29
  • 870
  • 0
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng TMCP an bình   chi nhánh thừa thiên huế

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng TMCP an bình chi nhánh thừa thiên huế

... khách hàng nhân đối với dịch vụ gửi tiền tiết kiệm. Từ đó có những điều chỉnh thích hợp để thu hút khách hàng nhân không những sử dụng dịch vụ gửi tiền tiết kiệm mà còn đối với các dịch vụ ... ngân hàng lớn. Tính đa dạng sẽ làm ngân hàng tăng thu nhập hạn chế rủi ro.• Ngân hàng bán buôn Ngân hàng bán lẻ: Ngân hàng bán buôn là ngân hàng chủ yếu cung cấp các dịch vụ cho các ngân ... chỉ do một cơ sở ngân hàng cung cấp. Ngân hàng chi nhánh thường là ngân hàng tương đối lớn, cung cấp dịch vụ ngân hàng thông qua nhiều đơn vị ngân hàng, việc thành lập chi nhánh thường bị...
  • 108
  • 859
  • 5
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ truyền hình tương tác onetv của công ty cổ phần viễn thông fpt miền trung – chi nhánh đà nẵng

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng của khách hàng nhân đối với dịch vụ truyền hình tương tác onetv của công ty cổ phần viễn thông fpt miền trung – chi nhánh đà nẵng

... chi u hướng, mức độ tác động của từng nhóm nhân tố đến ý địnhsử dụng dịch vụ truyền hình tương tác OneTV FPT Telecom của khách hàng nhân tại thành phố Đà Nẵng.− Đánh giá của khách hàng đối ... đồng, giám sát quytrình làm việc của nhân viên kinh doanh kĩ thuật.- Xem xét xử lí các văn bản khiếu nại, kiện tụng của khách hàng về nhân viên dịch vụ của công ty.2.1.2.3 Tình hình nhân ... ý định sử dụng của khách hàng nhân đối với dịch vụ truyền hình tương tác OneTV của Công ty Cổ phầnViễn thông FPT Miền Trung – Chi nhánh Đà Nẵng2.2.2.1Phân tích khám phá các nhân tố ảnh hưởngKỹ...
  • 79
  • 1,804
  • 0
Slide đánh giá tài sản thương hiệu ngân hàng nông nghiệp và phát triển việt nam chi nhánh quận cẩm lệ   đà nẵng

Slide đánh giá tài sản thương hiệu ngân hàng nông nghiệp phát triển việt nam chi nhánh quận cẩm lệ đà nẵng

... hàng. Các ngân hàng hơn nhau chính là lòng tin của khách hàng. lòng tin của khách hàng một phần rất lớn là tin vào thương hiệu, do đó, nếu không tích cực xây dựng thương hiệu sẽ khó chi m ... Agribank còn muốn tăng khả năng cạnh tranh nâng cao thương hiệu của mình hơn. Đánh giá tài sản thương hiệu Ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Việt Nam chi nhánh quận Cẩm Lệ - Đà Nẵng” www.themegallery.comPhần ... trường.Agribank với vị thế là ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu đáng khích lệ, đóng góp to lớn vào sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá phát triển kinh tế của đất...
  • 40
  • 609
  • 3
Đánh giá tài sản thương hiệu ngân hàng nông nghiệp và phát triển việt nam chi nhánh quận cẩm lệ   đà nẵng

Đánh giá tài sản thương hiệu ngân hàng nông nghiệp phát triển việt nam chi nhánh quận cẩm lệ đà nẵng

... Cẩm Lệ2.1.1 Lịch sử hình thành ngân hàng Agribank chi nhánh quận Cẩm LệHệ thống ngân hàng phát triển nông thôn, sau này đổi tên thành Ngân hàng phát triển nông thôn được thành lập tháng 10/1988.Ngày ... huy động vốn của hệ thống ngân hàng. Sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đạikhông ngừng phát triển đa dạng phong phú. Trước đây, khoảng mười năm, sản phẩm dịch vụ chủ yếu của ngân hàng chỉ đơn ... Năm 1991, Ngân hàng nông nghiệp được đổi tên thành Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam theo quyết định của Thống Đốc Ngân hàng nhà nướcViệt Nam. chi nhánh cũng được đổi tên...
  • 80
  • 477
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện phú lộc, tỉnh thừa thiên huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện phú lộc, tỉnh thừa thiên huế

... tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Quốc KhánhLời Cám ƠnĐể hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dòch vụ tiền gửi của Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông ... suy sự thỏa mãn lòng trung thành của khách hàng về dịch vụ của ngân hàng. Do đó, để nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng. Chi nhánh cần:Hồn thiện cơng khai chính sách tuyển dụng: Chi nhánh ... chất lượng dịch vụ sự thỏa mãn của khách hàng 201.1.4.2. Mối liên hệ giữa sự thỏa mãn lòng trung thành của khách hàng 211.1.5. Các mơ hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng 221.1.5.1....
  • 128
  • 940
  • 1

Xem thêm

Từ khóa: mô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàngbảng hỏi đánh giá sự hài lòng của khách hàngmẫu phiếu đánh giá sự hài lòng của khách hàngluận văn đánh giá sự hài lòng của khách hàngmẫu đánh giá sự hài lòng của khách hàngphiếu đánh giá sự hài lòng của khách hàngcâu hỏi đánh giá sự hài lòng của khách hàngquy trình đánh giá sự hài lòng của khách hàngtiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàngbiểu mẫu đánh giá sự hài lòng của khách hàngđánh giá sự hài lòng của khách hàng về siêu thịslide danh gia su hai long cua khach hang tai khach san novotel da nangchỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của khách hàngform đánh giá sự hài lòng của khách hàngbảng đánh giá sự hài lòng của khách hàngNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ