Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố tam kỳ tỉnh quảng nam

... ch v cho vay tr góp ñ a bàn Tp H Chí Minh 1.4.1 Cho vay tr góp ngành hàng xe máy S n ph m c a d ch v cho vay tr góp ñ a bàn Tp H Chí Minh cho vay tr góp ngành hàng g n máy, v i doanh s cho vay ... tr góp - H5: Thông tin t công ty cho vay khách hàng có nh hư ng tr c ti p lên s hài lòng khách hàng s d ng d ch cho vay tr góp 32...

Ngày tải lên: 23/03/2014, 15:55

... cho vay tr góp hài lòng c a khách hàng ns a bàn Tp H Chí Minh Ki n ngh gi i pháp nh m nâng cao s hài lòng c a khách hàng v i d ch v cho vay tr góp a bàn Tp H Chí Minh Cách ti p c n phương pháp nghiên ... giá s hài lòng c a khách hàng s d ng d ch v cho vay tr góp a bàn Tp H Chí Minh Ngoài ra, chương m t li t kê m t s d ch v c...

Ngày tải lên: 16/08/2014, 23:44

... tài NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ MẠNG VINAPHONE TẠI ĐỊA BÀN ĐỒNG THÁP II- Nhiệm vụ nội dung - Đo lường mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ mạng Vinaphone đ ịa bàn Đồng Tháp ... nhằm nâng cao hài lòng khách hàng dịch vụ mạng Vinaphone Đồng Tháp 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng Sự hài lòng dịch vụ...

Ngày tải lên: 20/12/2015, 06:32

... TP.Cần Thơ tương lai KẾT LUẬN Việc nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ cung ứng hoa tươi địa bàn TP.Cần Thơ quan trọng kết nghiên cứu làm 13 sở khoa học cho hộ kinh doanh loại hình dịch vụ ... khác trình độ học vấn, mức thu nhập, độ tuổi cao xu hướng hài lòng họ dịch vụ cung ứng hoa tươi nhiều 5.11 Những phản ứng...

Ngày tải lên: 17/07/2014, 00:02

... ‘ Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi phàn nàn khách hàng dịch vụ mạng di động Vinaphone huyện Cam Lâm ’ Mục tiêu tổng quát nghiên cứu nhằm xác định nhân tố ảnh hưởng đến hành vi phàn nàn khách hàng ... ảnh hưởng đến hành vi phàn nàn khách hàng sử dụng dịch vụ di động VNPT Khánh Hòa huyện Cam Lâm? (2)...

Ngày tải lên: 04/11/2016, 13:14

... th a mãn lòng trung thành c a khách hàng - a nh h ng c a y u t giá tr cá nhân d ch v vi n thông xu t nh m c i thi n, nâng cao giá tr cá nhân t ng m c th a mãn, lòng trung thành c a khách hàng ... giá tr cá nhân d ch v vi n thông di ng có kh n ng gi i thích t t nh t s th a mãn lòng trung thành c a khách hàng i v i d ch v nh h ng ó lý h...

Ngày tải lên: 10/08/2015, 01:16

... v s hài lòng khách hàng 4.1.3.2 T ch c th c hi n nghiên c u s hài lòng khách hàng 4.1.3.3 K t qu nghiên c u s hài lòng khách hàng t i BĐĐN 4.1.4 Nh ng d u hi u th hi n s không hài lòng c a khách ... v i s hài lòng c a khách hàng H5 Đ ng c m t l thu n v i s hài lòng c a khách hàng H6 Hình nh t l thu n v i s hài lòng c a khách hàng H7 Gi...

Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:29

... c u thành s hài lòng khách hàng công ch ng xây d ng mô hình hài lòng khách hàng công ch ng t i TPĐN; - Nghiên c u, phân tích, ñánh giá m c ñ nh hư ng c a nhân t ñ n s hài lòng khách hàng công ... công ch ng trư c quy t ñ nh s hài lòng khách hàng 1.1.6 M t s mô hình hài lòng khách hàng 1.1.6.1 Mô hình hài lòng khách hàng c a Parasuram...

Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:29

... c u Nghiên c u s trung thành c a khách hàng s d ng mô hình nghiên c u v s trung thành c a khách hàng d ch v ñi n tho i di ñ ng Mobifone ñ a bàn thành ph Đà nư c th gi i ñ làm s cho vi c nghiên ... ng khách hàng th a mãn h s r i m ng c a trung tâm v n ñang d n ñ n khách hàng trung thành ñ nghiên c u s trung thành khác chi u hư ng tăng lên, th...

Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:33

... lòng khách hàng lĩnh vực viễn thông di động đề cập trên, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động Việt Nam: trường hợp tỉnh ... khách hàng đến lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động Về phương pháp nghiên cứu, tác giả...

Ngày tải lên: 25/06/2014, 10:55

... vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản chi nhánh ngân hàng thương mại địa bàn thành phố Kon Tum - tỉnh Kon ... HÌNH TRẢ LƯƠNG QUA TÀI KHOẢN TẠI CÁC NGÂN HÀNG VÀ SỰ CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG 2.1 Tổng quan dịch vụ trả...

Ngày tải lên: 13/09/2014, 21:51

... i khách hàng s c m th y không hài lòng - N u k t qu nh c gi i khách hàng s hài lòng 27 - N u k t qu nh c nhi i khách hàng s r t hài lòng thích thú v i d ch v i cho r ng s hài lòng c a khách hàng ... HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG S C A VNPT T ng d ch v ADSL ng d ch v c m nh n giá c khách hàng NG ng ch D NG D CH V TÁC ADSL 1.3 M c tiêu nghiên c u câu h i...

Ngày tải lên: 06/08/2015, 13:51

... n hài lòng kh ch hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động X c định mức độ ảnh hưởng c c nhân tố đ n hài lòng kh ch hàng ảnh hưởng hài lòng đ n lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông ... giả nước nước hài lòng lòng trung thành kh ch hàng lĩnh vực viễn thông di động Các nghiên cứu mặt cho thấy kh c biệt hà...

Ngày tải lên: 24/05/2016, 21:31

... hàng sử dụng dịch vụ bưu Bưu điện thành phố Đà Nẵng Về phương pháp nghiên cứu, sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng Chủ thể nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu Bưu điện thành phố Đà ... để thực bước nghiên cứu định tính nghiên cứu 5 Những nghiên cứu thực tiễn hài lòng sử dụng dịch vụ Bưu Nghiên...

Ngày tải lên: 22/09/2016, 19:47

... tạo thành chất lư ng dịch vụ ADSL? Mức độ tác đ ng chất lư ng dịch vụ đến hài l ng khách h ng sử d ng dịch vụ ADSL nào? Mức độ tác đ ng hài l ng khách h ng đến l ng trung thành khách h ng dịch vụ ... đ ng đưa đến chất lư ng dịch vụ l ng trung thành; đ ng thời, chất lư ng dịch vụ tác đ ng thuận chiều đến l ng trung...

Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:30