0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Thạc sĩ - Cao học >

nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học quảng nam

Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội

Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội

... ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 & hình chất lợng SERVQUAL để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lợng dịch vụ lu trú tại Nội nhằm mục đích:- ứng dụng công nghệ phần mềm SPSS 16.0 ... của quá trình.44 đề tài: ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 hình SERVQUAL 2.1.2. Các dịch vụ cung cấp cho Du khách tại các khách sạn ở Nội [15]Tuỳ vào quy tiêu chuẩn của từng khách ... đo chất lợng dịch vụ SERVQUAL, thiết lập bảng câu hỏi thang đo chất lợng dịch vụ sự thoả mÃn khách hàng trong kinh doanh dịch vụ 23 đề tài: ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 hình SERVQUAL 2.2....
  • 85
  • 7,233
  • 115
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng các dịch vụ Công nghệ thông tin của Trường đại học kinh tế Huế

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng các dịch vụ Công nghệ thông tin của Trường đại học kinh tế Huế

... học kinh tế Huế. + Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ của các dịch vụ công nghệ thông tin Trường Đại học kinh tế Huế thông qua các chỉ tiêu.+ Tạo cho sinh viên có cơ ... cứu:- Chất lượng dịch vụ của các dịch vụ công nghệ thông tin Trường đại học kinh tế Huế - Những sinh viên hệ tín chỉ đã từng sử dụng các dịch vụ công nghệ thông tin tại Trường đại học kinh tế Huế 2. ... tỏ ý kiến của mình về các dịch vụ công nghệ thông tin. + Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ đối với các dịch vụ công nghệ thông tin Trường Đại học kinh tế Huế 1.3. Đối...
  • 54
  • 3,258
  • 14
218 Nghiên cứu sự hài lòng của nông dân về chất lượng tập huấn “Ba giảm ba tăng”

218 Nghiên cứu sự hài lòng của nông dân về chất lượng tập huấn “Ba giảm ba tăng”

... tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu. Phần đặt vấn đề nêu lên sự cần thiết phải nghiên cứu sự hài lòng của nông dân về chất lượng tập huấn Ba giảm ba tăng”. Từ đó, đề ra mục tiêu nghiên cứu ... chương trình nông nghiệp trọng điểm ở An Giang và chương trình Ba giảm ba tăng” Chương 4 trình bày kết quả nghiên cứu về sự hài lòng của nông dân về chất lượng tập huấn Ba giảm ba tăng” đã ... chất lượng tập hun Ba gim ba tng An Giang. ã Xỏc định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nông dân về chất lượng tập huấn Ba giảm ba tng. ã xut gii phỏp nõng cao s hài lòng của nông...
  • 68
  • 744
  • 2
Đánh giá hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ của mobifone

Đánh giá hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ của mobifone

... hưởng của các yếu tố của chất lượng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ Mobifone. NHÓM 7- THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 17- -Đề tài đánh giá hài lòng của sinh viên về chất ... LÒNG CỦA SINH VIÊN K43 ĐẠIHỌC KINH TẾ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA MOBIFONE TẠI THỪA THIÊN HUẾNHÓM 7- THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 31- -Đề tài đánh giá hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ của ... 2011NHÓM 7- THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 24- Giá dịch vụ Tiện ích Dịch vụ chăm sóckhách hàng Dịch vụ của Mobifone -Đề tài đánh giá hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ của Mobifone- của khách hàng...
  • 73
  • 1,275
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại chi nhánh ngân hàng no & PTNT nam sông hương – thừa thiên huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại chi nhánh ngân hàng no & PTNT nam sông hương – thừa thiên huế

... )*+,-./0123415263783192:53;3<=2>3?)1@)41523<A2>BC2:AD:EFGH2>IDJ)K2>LM NO 152P3QO:RSSTRSFFMUV63@2>W2XYRSFFLê Thị Phương Thảo_K41 ... Hòa !" #$%&#'( ( )*+,-./0123415263783192:53;3<=2>3?)1@)41523<A2>BC2:AD:EFGH2>IDJ)K2>LM NO 152P3QO:RSSTRSFFMUV63@2>W2XYRSFFLê...
  • 37
  • 844
  • 3
Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại chi nhánh ngân hàng no & PTNT nam sông hương – thừa thiên huế

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại chi nhánh ngân hàng no & PTNT nam sông hương – thừa thiên huế

... chất lượng dịch vụ của ngân hàng 120 3.95 4 .433 Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về độ tin cậy đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng tại chi nhánh ngân hàng No& amp ;PTNT Nam Sông Hương Kiểm ... có sự khác biệt với mức độ hài lòng của nhóm khách hàng nam về chất lượng dịch vụ ngân hàng là cao hơn mức độ hài lòng của nhóm khách hàng nữ  Sự hài lòng của khách hàng tại chi nhánh NHNo & ... HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG No& amp ;PTNT NAM SÔNG HƯƠNG THỪA THIÊN HUẾSinh viên thực hiện: Lê Thị Phương ThảoLớp K41_QTKD Tổng HợpGiáo...
  • 38
  • 895
  • 1
Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng nông nghiệp và  phát triển nông thôn chi nhánh thừa thiên huế

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh thừa thiên huế

... -66.67ã5&.ib&$$b&$9?)+&.7`?&.J&$0&. (Ngun: phũng dch vụ Marketing của ngân hàng) SVTH: TRƯƠNG THỊ HÀNG NHI ... TRƯƠNG THỊ HÀNG NHI LOGO !"Sinh viên thực hiệnTrương Thị Hàng NhiGiáo viên hướng ... động tín dụng382,497 472,687 573,810 90,190 23.58 101,123 21.392. Thu nhập phí từ hoạt động dịch vụ 7,050 22,967 52,369 15,917 225.77 29,402 128.083. Thu nhập từ hoạt động kinh doanh ngoại...
  • 12
  • 748
  • 1
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng nông nghiệp và  phát triển nông thôn chi nhánh thừa thiên huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh thừa thiên huế

... cự2M%6'+U6Y>23L%&'‹)K0)%6"T%&?236'g:O9[%&PQ96'R+Yc+%'C%&6')N:D+6"=%&%'02M02F)P'O2''>%&676'J%Y>4>I2'=P'O2''>%&40$%6'„)IV%P'+\vXh%&2O2\G%9'…IXQ2'YhY>2O2\G%9'…I2F)%&.%'>%&,_%'C%&4yX=6"A%?6$+K0NU6:Q%'2'T%:Z6>+q Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh Thừa Thiên Hu 4>I:Z6>+P'3)405%2F)IW%'2AF&$#G ... !4&3'E2'+8%259%'562O2\74+809'O6\+%''>%&%&>N?6+U%'>%'+%2O2Y^%@G%2.%:7+20%&2i92'=@)%4V%':B=PQ96'R+")K0NU6:Q%',c+:Q)@>%'=B6:k%&"k%&4c%%';Y5N?:g'=B6:k%&2F)%&.%'>%&:;<2X+%")Ik62O2'%')%'2'3%&?%'Q9%'>%&Y>23'+80K0G6'W%&.%'>%&9'G+23Ik6:k+%&ã2O%@k2$%&%'.%Y+A%236"W%':k?%^%&:k%&Y>\O%&6B=,Sg6'iN"\E\9HU9Y>@76"y2O%@k2$%&%'.%Y+A%2F)%&.%'>%&?6):+Y>=H-IHã66W%''W%'4)=:k%&2F)%&.%'>%&,2.1.4. Tỡnh hỡnh lao động của Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn chi nhánh Thừa Thiên Huế Tr ng Th Hàng Nhi _ K42 Marketingươ ị 19 Khóa lu n t t nghi p ... ng Th Hàng Nhi _ K42 Marketingươ ị Khóa lu n t t nghi p ậ ố ệGVHD:TH.S Lê Quang Tr cự2.1.4. Tình hình lao động của Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn chi nhánh Thừa Thiên Huế Tình...
  • 34
  • 566
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên

... and the college inrolled. Data were collected based on EDUSERVQUAL tool that has been modified from SERVQUAL instrument. The EDUSERVQUAL tool consists of nine dimensions namely: Instructional ... service quality. For instance, Joseph and Steven (1994) argued that service quality is directly influenced only by perceptions of performance. In general, much research has agreed that service quality ... expectation. Perceived service quality Gronroos (1984) introduced the concept of perceived service quality in the development of his widely cited model of service quality. Babakus and Boller (1992)...
  • 116
  • 595
  • 0
đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên

đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên

... and the quality of training as well as the college's reputation. As mention above, associate with the growth of the colleges in quality and quantity, the improvement of service quality ... continuous quality improvement in their quality services (both academic and administration). Ford et al. (1999) also suggested that institutions need to better understand the nature and quality ... service quality. For instance, Joseph and Steven (1994) argued that service quality is directly influenced only by perceptions of performance. In general, much research has agreed that service quality...
  • 116
  • 558
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên đề xuất chương trình cải tiến

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên đề xuất chương trình cải tiến

... original five service quality dimensions were used as a basis for their analysis. Rigotti and Pitt (1992) also used a modified version of the SERVQUAL, this time to measure service quality of MBA and ... service quality. For instance, Joseph and Steven (1994) argued that service quality is directly influenced only by perceptions of performance. In general, much research has agreed that service quality ... expectation. Perceived service quality Gronroos (1984) introduced the concept of perceived service quality in the development of his widely cited model of service quality. Babakus and Boller (1992)...
  • 116
  • 451
  • 0
Luận văn: KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT  LƯỢNG DỊCH VỤ GIẢI TRÍ TẠI BAR NẮNG THỦY TINH  THUỘC CÔNG TY TNHH NẮNG THỦY TINH

Luận văn: KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIẢI TRÍ TẠI BAR NẮNG THỦY TINH THUỘC CÔNG TY TNHH NẮNG THỦY TINH

... nhất đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giải trí của công ty TNHH Nắng Thủy Tinh. Cụ thể ở đây là nghiên cứu sự hài lòng của 78 khách hàng đã từng đến bar Nắng Thủy Tinh. Dựa ... BÙI THỊ BÀI, tháng 7 năm 2009. Khảo Sát Sự Hài Lòng của Khách Hàng Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Giải Trí Tại Bar Nắng Thủy Tinh thuộc Công Ty TNHH Nắng Thủy Tinh . BUI THI BAI, July 2009. “Research ... DỊCH VỤ GIẢI TRÍ TẠI BAR NẮNG THỦY TINH THUỘC CÔNG TY TNHH NẮNG THỦY TINH . Việc hiểu rõ sự kỳ vọng của khách hàng, cũng như mức độ thỏa mãn của họ đối với từng khía cạnh của chất lượng dịch vụ...
  • 65
  • 1,595
  • 4
nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học quảng nam

nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học quảng nam

... MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU TRƢỚC ĐÂY VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO 1.3.1. Các mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của sinh viên đối với chất lƣợng dịch vụ đào tạo ở ... tài: Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường đại học Quảng Nam. ” 2. Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa cơ sở lý luận và phương pháp đánh giá sự hài lòng ... lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng có quan hệ đồng biến với nhau. 1.2. CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN 1.2.1. Chất lƣợng dịch vụ đào tạo Trong một nghiên cứu...
  • 26
  • 2,247
  • 25
sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ xe buýt tp hồ chí minh

sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ xe buýt tp hồ chí minh

... sinh viên hin nay CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết sự hài lòng, dịch vụ chất lượng dịch vụ xe buýt 2.1.1 Định nghĩa, đặc điểm sự hài lòng, dịch vụ chất lượng ... sát sinh viên nhóm s  hài lòng ca sinh viên hii vi cht ng dch v xe buýt ti thành ph H Chí Minh  tài: S hài lòng ca sinh viên v chng dch v xe buýt ... Hình2.1 :Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng  tài: S hài lòng ca sinh viên v chng dch v xe buýt Tp. HCM Phương pháp nghiên cứu 18 ...
  • 89
  • 563
  • 3

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam trên địa bàn tp hcmnghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạođánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại trường đh kinh tế và quản trị kinh doanh đh thái nguyênsự hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạođo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụđánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 tp cần thơkhảo sát sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet băng thông rộng adslđánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của gói cước q studentsu hai long cua khach hang ve chat luong dich vuđánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại chi nhánh ngân hàng n0 amp ptnn nam sông hương thừa thiên huếmô hình nghiên cứu sự hài lòng của sinh viênnghiên cứu sự hài lòng của sinh viênnghiên cứu sự hài lòng của sinh viên kinh tế tại kí túc xá 4345 nguyễn chí thanhđề cương nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên kinh tế đối với ktx docđánh giá sụ hài lòng của sinh viên đoi voi cac dich vu cua truong hocBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018chuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP