Đánh giá hiệu quả công việc là một trong những hoạt động vô cùng quan trọng trong một tổ chức, doanh nghiệp hoặc công ty. Việc thực hiện những đánh giá hiệu quả công việc có thể cung cấp cho bạn những thông tin về công việc, hiệu quả công việc cũng như tình hình của nhân viên (hoặc đối tượng được đánh giá). Việc đánh giá hiệu quả công việc rất đa dạng, đối với mỗi công ty hoặc doanh nghiệp sẽ có những cách thức để đánh giá khác nhau.
Chính vì vậy, chúng mình đã tổng hợp những tài liệu hướng dẫn đánh giá hiệu quả công việc hay và chi tiết nhất để tất cả các bạn có thể tham khảo, hiểu về vấn đề này hơn cũng như áp dụng được nó vào thực tế. Hãy cùng chúng mình tìm hiểu nhé.
I. Các tài liệu hướng dẫn đánh giá hiệu quả công việc chuẩn nhất
1. Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên
Đây là tài liệu giúp bạn đánh giá hiệu quả công việc dựa theo các yếu tố công bằng và bình đẳng, phù hợp với từng đối tượng sinh viên. Tài liệu hướng tới 2 mục tiêu cơ bản sau: Đầu tiên là sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực nhằm tăng năng suất lao động và nâng cao tính hiệu lực của tổ chức.
Sau đó là đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên được phát huy tối đa các năng lực cá nhân, được kích thích, động viên nhiều nhất tại nơi làm việc và trung thành, tận tâm với doanh nghiệp.
2. Các tiêu chí và công tác đánh giá hiệu quả công việc
Việc đánh giá hiệu quả công việc là vô cùng quan trọng, từ đó chúng ta cũng cần phải biết được đâu là những tiêu chí để thực hiện đánh giá đó. Tài liệu này sẽ giúp bạn hiểu được đâu là những tiêu chí đánh giá hiệu quả công việc cơ bản, phù hợp với tình hình riêng của các cá nhân, bộ phận hay những công ty, doanh nghiệp.
3. Mục tiêu của đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên
Tài liệu này giúp bạn nắm được nội dung thông tin cơ bản, nắm được mục tiêu của việc đánh giá hiệu quả công việc nói chung. Từ việc đánh gái đó, bạn có thể nâng cao hiệu quả công việc, xác định nhu cầu phát triển phù hợp với tình hình thực tế, đánh giá và đánh giá một cách đầy đủ nhất về năng lực của đối tượng cũng như đặt được cho bạn biết mục tiêu và định hướng tương lai phù hợp với tình hình công việc hiện tại.
4. Đánh giá hiệu quả công việc
Đây là tài liệu dưới dạng bài tập nhóm môn Quản trị nhân lực. Tài liệu này giúp các bạn hiểu được lợi ích từ việc đánh giá hiệu quả công việc. Ở đây, lợi ích mà nó đem lại rất lớn và đồng thời cũng rất khó để đánh giá. Cũng nằm trong phần nội dung tài liệu, chúng ta thấy rằng việc đưa ra kiến đánh giá về một người dễ dàng hơn rất nhiều so với việc nhận xét đánh giá một cách chi tiết (bằng văn bản hoặc trực tiếp đối với người bị đánh giá).
Trên phương diện này, hệ thống đánh giá hiệu quả công việc có ý nghĩa như một quy định bắt buộc trong Doanh nghiệp đòi hỏi mọi cá nhân phải thực hiện vì lợi ích thiết thực của nó.
5. Mẫu phiếu đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên
Đây là tài liệu cung cấp cho các bạn mẫu chung để thực hiện việc đánh giá hiệu quả công việc. Đối với mẫu này, bạn sẽ được đánh giá hiệu quả công việc dựa trên điểm số và các yếu tố như: Mức độ hoàn thành công việc được giao, sử dụng tiết kiệm nguồn lực, nhận thêm nhiệm vụ,… sẽ giúp bạn đánh giá được kết quả công việc cũng như đánh giá tố chất, năng lực của từng đối tượng nhân viên cụ thể.
Mẫu đánh giá hiệu quả công việc này kết hợp đánh giá bằng điểm số và bằng các định mức, sự kết hợp này khiến mẫu đánh gai bao quát, cụ thể và linh hoạt hơn rất nhiều.
6. Tài liệu Năm cái bẫy khi đánh giá hiệu quả công việc
Đây là tài liệu chỉ ra những sai lầm trong cách đánh giá hiệu quả của nhân viên. Nếu như những đánh giá chỉ tồn tại những con số, dữ liệu mà bạn có được sẽ không hoàn toàn phản ánh đúng những gì mà nhân viên của bạn đem lại.
Đây là một trong những ý chính của tài liệu, bạn hoàn toàn có thể tham khảo tài liệu này để xây dựng cho mình một bản đánh giá hiệu quả công việc hoàn chỉnh nhất cũng như giúp bạn đạt hiệu quả cao nhất khi đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
7. Cải thiện sự hài lòng của nhân viên về đánh giá hiệu quả công việc và chế độ lương thưởng đãi ngộ tại công ty TMA
Đây là một đề tài khá thú vị về cách mà chúng ta thực hiện những đánh giá hiệu quả công việc và được lấy ví dụ bằng công ty TMA. Với tài liệu này, bạn có thể nắm được những học thuyết về đánh giá con người, đồng thời được giới thiệu về công ty TMA và thực trạng của nó từ đó hiểu được tầm quan trọng và cách thức thực hiện một đánh giá hiệu quả công việc là như thế nào.
Tác giả cũng đã bày tỏ ý kiến đóng góp về cách để bản đánh giá được trở nên hoàn thiện hơn, chúng ta cũng có thể tham khảo.
8. Đổi mới phương pháp đánh giá hiệu quả công việc tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Ba Đình
Đây là tài liệu giúp bạn hình dung ra các mà một ngân hàng lớn xây dựng mô hình đánh giá hiệu quả công việc ra sao. Tài liệu chỉ ra những cách đánh giá mới như từ nhận xét về nhân viên từ khách hàng, đồng nghiệp, những người xung quanh, nhà quản lý có cái nhìn toàn diện về nhân viên. Cách đánh giá này sẽ tiêu chí tổng hợp nhất để ban lãnh đạo doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhân sự của mình.
Tài liệu cũng chỉ ra, trên thực tế, để đánh giá một cách khách quan nhất, các doanh nghiệp thường đưa ra những bảng KPI với những mục tiêu theo lộ trình nhất định để có thể thấy được mức độ làm việc hiệu quả của nhân viên.
9. Thiết lập và ứng dụng các hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công việc tại chi cục thuế thị xã Hà Tiên, tỉnh Kiên Giang
Đây là một luận văn thạc sĩ về vấn đề sử dụng bảng đánh giá hiệu quả công việc lấy ví dụ tại chi cục thuế thị xã Hà Tiên, tỉnh Kiên Giang. Luận văn cũng lưu ý chúng ta trong quá trình đánh giá, những người đánh giá khác nhau có thể áp dụng những tiêu chí đánh giá khác nhau, tiêu chuẩn khác nhau về tính khách quan và sự đánh giá.
Điều này đã làm mất đi giá trị của việc đánh giá về phương diện so sánh, một trong những nguyên nhân làm giảm lòng tin của người bị đánh giá về hệ thống đánh giá. Do vậy một hệ thống đánh giá chính thức sẽ là một cơ sở để giảm bớt sự khác biệt trên. Và tài liệu này đã thể hiện rất rõ điều đó.
10. Ứng dụng phương pháp điểm cân bằng để đánh giá hiệu quả công việc tại trường trung học kinh tế Khánh Hòa
Tiếp tục là một tài liệu dưới dạng luận văn thạc sĩ về áp dụng ứng dụng thể điểm cân bằng trong đánh giá hiệu quả công việc. Phương pháp đánh giá cân bằng cho phép người sử dụng có nhiều lựa chọn trong việc thiết kế mô hình đánh giá.
Theo phương pháp này người đánh giá xem xét từng tiêu chí đánh giá (đặc điểm của người được đánh giá) và cân đối trên một thang đánh giá được xây dựng từ trước. Thông thường thang đánh giá gồm một số bậc được xếp hạng từ thấp tới cao, từ “kém” cho tới “xuất sắc” hoặc một cách sắp xếp tương tự nào đó.
Đọc thêm:
Top 10 luận văn thạc sĩ giáo dục học không thể bỏ qua
10+ Báo cáo thực tập cây trồng hay không thể bỏ qua
II. Những lưu ý khi thực hiện đánh giá hiệu quả công việc
1. Mục đích của việc đánh giá hiệu quả công việc là gì?
- Xem xét lại công việc mà nhân viên đó đã thực hiện nhằm xác định những tồn tại, điểm yếu cần khắc phục, xác định những khả năng tiềm ẩn chưa sử dụng đến của các cá nhân, và xây dựng những chương trình đào tạo, tập huấn phù hợp, cần thiết.
- Đánh giá hiệu quả công việc là quá trình xem xét hiệu quả làm việc của nhân viên dựa trên những tiêu chuẩn đã đặt ra trước đó. Nhằm công nhận, khuyến khích nhân viên bằng cách tạo điều kiện, khen thưởng hoặc huấn luyện
2. Các phương pháp để giúp bạn đánh giá hiệu quả công việc
- Chỉ số đo lường hiệu suất
Chỉ số đo lượng hiệu suất là những chỉ số, giá trị có thể đo lường được thể hiện mức độ hiệu quả trong hoạt động của một đối tượng nhân viên thuộc công ty hay một doanh nghiệp bất kỳ. Chỉ số này được sử dụng ở nhiều cấp độ khác nhau để đánh giá tiến độ và khả năng hoàn thành kế hoạch làm việc và các mục tiêu chiến lược của mình. Chỉ số đo lường hiệu suất sẽ là khác nhau đối với từng nhân viên ở các bộ phận, phòng ban khác nhau để đảm bảo nhân viên có thể cố gắng để đạt được hiệu quả công việc cao nhất.
- Phương pháp thẻ điểm cân bằng
Nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông nội bộ và bên ngoài, theo dõi hiệu quả hoạt động so với mục tiêu đề ra. Phương pháp thẻ điểm cân bằng là hệ thống xây dựng kế hoạch và quản trị chiến lược nhằm định hướng hoạt động kinh doanh theo tầm nhìn chiến lược. Phương pháp này thiết lập hệ thống đo lường thành quả hoạt động của đối tượng trong doanh nghiệp trên các khía cạnh: tài chính, khách hàng, hoạt động kinh doanh nội bộ, đào tạo và phát triển.
- Phương pháp đánh giá xếp hạng danh mục
Đây là một phương pháp đánh giá hiệu quả công việc khá phổ biến, dựa vào từng đối tượng và từng công ty, doanh nghiệp mà chúng ta sẽ có nội dung danh mục khác nhau.
- Đánh giá theo thang đồ thị
Đây là một trong những hình thức phổ biến nhất được người quản lý sử dụng để kiểm tra mức độ hiệu quả của nhân viên theo các cấp độ như: rất kém, kém, bình thường, tốt, rất tốt. Đây là phương pháp đã xuất hiện từ rất lâu và được sử dụng rộng rãi nhất để đánh giá thực hiện công việc. Nhưng nó cũng khá là chung chung và không cụ thể được nội dung đánh giá.
- Phương pháp xếp hạng hiệu suất
Cũng liên quan đến đánh giá hiệu suất, chúng ta có xếp hạng theo hiệu suất. Đây là phương pháp đánh giá hiệu quả công việc từ tốt nhất đến kém nhất. bạn có thể so sánh sự thể hiện của các nhân viên với nhau dựa trên một số tiêu chí nhất định thay vì so sánh từng người với một phép đo tiêu chuẩn. Cách làm thể hiện sự phù hợp hơn là đánh giá theo khuôn chung.
- Quản lý, đánh giá theo mục tiêu
Đây là một phương pháp trong đó nhà quản lý, người giám sát đặt mục tiêu cho nhân viên, định kỳ đánh giá hiệu suất và khen thưởng theo kết quả. Phương pháp này chú ý tập trung vào những gì phải hoàn thành thay vì cách thức và phương pháp thực hiện. Có thể nói đây là phương thức đánh giá hiệu quả công việc khá hay khi giúp nhân viên thấy được họ sẽ được gì sau khi hoàn thành định mức công việc.
3. Những tiêu chí để đánh giá hiệu quả công việc
- Đánh giá dựa vào thái độ
- Đầu tiên là sự tôn trọng cấp trên, đồng nghiệp, khách hàng.
- Tiếp theo đó là sự nhiệt tình. Tức là bạn cần phải sẵn sàng tiếp nhận công việc, đối mặt khó khăn.
- Sự trung thực cũng là một yếu tố vô cùng cần thiết. Đây là phẩm chất quan trọng, giúp nhân sự của bạn hoặc chính bạn phân biệt đúng – sai và làm việc hiệu quả hơn.
- Sự chuyên cần là một yếu tố không thể thiếu. Bạn nên hiểu rằng không nhất thiết phải tăng ca mới được cho là chuyên cần, nhưng tuyệt đối không đi trễ, về sớm. Và bạn cần phải làm việc một cách tận tâm, tận tụy
- Sự lạc quan, thái độ thân thiện, tinh thần làm việc tích cực là một yếu tố cực kỳ quan trọng để đánh giá hiệu quả công việc.
- Cuối cùng là độ tin cậy, cẩn trọng.
- Đánh giá dựa vào năng lực
- Đầu tiên là đánh giá theo mục tiêu phát triển: Từ mục tiêu dài hạn hoặc ngắn hạn, bạn có thể đưa ra chiến lược phát triển cụ thể để cả nhân viên và công ty đạt được mục tiêu đề ra.
- Tiếp đến là theo mức độ hoàn thành công việc: Kết quả công việc thể hiện năng lực của từng cá nhân, bạn cần dựa vào điều này để đánh giá mức độ hoàn thành và hiệu quả công việc, xác định thực lực của nhân viên.
- Cuối cùng là theo mục tiêu hành chính: Thông qua kế hoạch hàng tháng, bạn có thể sẽ xem xét mức độ làm việc và kết quả để có cơ sở đề bạt, khen thưởng hoặc kỷ luật nhân viên sao cho hợp lý.
Đọc thêm:
10 Mẫu luận văn thạc sĩ nông nghiệp được đánh giá cao
Tham khảo 10 mẫu luận văn, báo cáo tốt nghiệp kinh tế hay nhất
Vậy là chúng mình đã tổng hợp cho các bạn 10 tài liệu hướng dẫn đánh giá hiệu quả công việc chuẩn nhất cũng như những lưu ý khi bạn thực hiện những đánh giá hiệu quả công việc về sau. Những tài liệu này rất phù hợp để các bạn có thể tham khảo hoặc phục vụ cho các bạn trong quá trình nghiên cứu cũng như giúp các bạn trong quá trình đánh giá hiệu quả công việc thực tế. Chúc các bạn thành công.
