phân tích thực trạng về hoạt động đào tạo và phát triển của công ty CP VINACONEX 34

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CP VINACONEX 34 Xưa tế tửu Quốc tử giám Thân Nhân Trung khắc vào bia đá Văn miếu câu tiếng “Hiền tài nguyên khí Quốc gia” đến ngun giá trị Ở khía cạnh hẹp doanh nghiệp yếu tố người đóng vai trò lớn khơng quan niệm rằng: người tài sản vơ giá doanh nghiệp Để cạnh tranh phát triển bền vững, doanh nghiệp, mua sắm, thiết lập loại tài sản đặc biệt khó, gìn giữ, phát triển trì khó nhiều Nói cách khác, bên cạnh vấn đề tuyển mộ tuyển chọn, đào tạo phát triển có vai trò sống công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, định thành bại dài hạn doanh nghiệp Trong khuôn khổ viết này, trước hết xin giới thiệu tóm tắt lý luận khái niệm, vai trò ý nghĩa vấn đề đào tạo, phát triển khuôn khổ tổ chức Trên sở đó, tơi phân tích thực trạng hoạt động đào tạo phát triển Công ty CP VINACONEX 34 (nơi công tác), thách thức thay đổi nhu cầu, mục tiêu hoạt động đào tạo, phát triển mà công ty phải đối mặt biến chuyển môi trường bên mơi trường bên ngồi q trình doanh nghiệp chuyển đổi mơ hình tổ chức từ sở hữu nhà nước sang cổ phần hóa Từ đó, tơi sử dụng mơ hình tiến trình đào tạo phát triển ( R.Wayne Mondy and Robert M.Noe, Op.Cit, p.272) để xác định nhu cầu, xác lập mục tiêu đào tạo phát triển, đề xuất phương pháp cách thực thực chương trình đào tạo phát triển mà cho phù hợp cần thiết với hồn cảnh mục tiêu cơng ty CP VINACONEX doanh nghiệp công ty nơi cơng tác, từ đề xuất giải pháp nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng, hiệu cơng tác Trước hết, nói đào tạo phát triển cốt lõi nỗ lực liên tục nhằm nâng cao lực nhân viên hiệu hoạt động tổ chức Theo Nguyễn Hữu Thân (2008), “đào tạo cung cấp cho người học kiến thức kỹ cần thiết cho công việc họ, hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ cá nhân công việc hành Phát triển việc cung cấp cho người học kiến thức, kỹ vượt lên giới hạn cơng việc có mục tiêu lâu dài hơn, bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho công nhân viên theo kịp với cấu tổ chức thay đổi lớn mạnh, phát triển.” (, Quản trị nhân sự, chương trang 285) Theo tơi, Như vậy, đđể có lực lượng lao động có chất lượng, đáp ứng u cầu cơng việc giúp biến mục tiêu, chiến lược phát triển tổ chức thành thực, việc làm tốt khâu tuyển mộ, tuyển chọn đầu vào khó, việc triển khai công tác đào tạo phát triển cách qn, tồn diện, phù hợp hiệu khó Một doanh nghiệp có đầu vào tốt, triển khai khâu nóihai khâu khơng tốt, xói mòn chất lượng nguồn nhân lực bị xói mòn nhanh, khơng theo kịp vận động thị trường, không tận dụng tối đa hiệu nguồn nhân lực Trong doanh nghiệp có chất lượng nguồn nhân lực hạn chế, có chiến lược đào tạo phát triển đắn, nâng cao nguồn nhân lực chỗ đáp ứng yêu cầu, mục tiêu, với chi phí rẻ nhiều việc thuê, tuyển Các công ty mà nhận thức tầm quan trọng định việc liên tục đào tạo phát triển liên quan tới hiệu hoạt động có biện pháp thích hợp Đào tạo phát triển cần coi đầu tư mang tính chiến lược khơng phải khoản chi phí cần bố trí ngân sách Nhân viên đền đáp nỗ lực học tập giao công việc nâng tầm, thăng tiến, tiền lương cao Các tổ chức có tiếng tổ chức có tinh thần học hỏi làm tốt công tác đào tạo phát triển thu hút nhiều người lao động người lao động có trình độ Trên sở nhân thức nội dung, vai trò ý nghĩa hoạt động đào tạo phát triển trên, nhận thấy công tác đào tạo phát triển công ty CP VINACONEX 34 (sau gọi công ty) - doanh nghiệp xây dựng cổ phần hóa từ Cơng ty 100% vốn nhà nước trực thuộc Tổng công ty VINACONEX có nhiều bất cập tồn giai đoạn phát triển trước phân tích lý thuyết đào tạo phát triển nguồn nhân lực ý nghĩa công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực xin nêu số tồn công tác Công ty CP VINACONEX 34 nơi công tác: Công ty CP VINACONEX 34 doanh nghiệp xây dựng cổ phần hóa từ Công ty 100% vốn nhà nước trực thuộc Tổng công ty VINACONEX Cũng nhiều doanh nghiệp nhỏ Nhà nước chuyển đổi từ chế bao cấp nhà nước sang chế cổ phần, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhiều bất cập cụ thể như:của công ty thời gian dài mạng nặng tính hình thức, thụ động khơng thiết thực, hiệu quả, nhiều hạn chế, bất cập Cụ thể, v Về công tác đào tạo:: - Thụ động theo định hướng chương trình đào tạo Tổng công ty, không xác định nhu cầu mục tiêu đào tạo lâu dài cho cơng ty - Chương trình đào tạo hoạch định từ quan quản lý cấp nên không sát với nhu cầu thực tế đơn vị dẫn đến hiệu đào tạo không cao, kiến thức đào tạo chưa áp dụng có hiệu vào điều kiện cụ thể đơn vị Ví dụ như: Đối với Cơng ty sản xuất trực tiếp, có tỷ lệ cơng nhân lao động chiếm phần lớn nhu cầu đào tạo cho công nhân thiết đương nhiên phương pháp đào tạo khác biệt so với công ty thiên tư vấn quản lý dự án Tuy nhiên Tổng công ty với vai trò vĩ mơ đơi quan tâm tới cơng tác đào tạo quản trị có lẽ khơng có chương trình đào tạo cơng nhân Như vậy, phụ thuộc vào chương trình đào tạo Tổng cơng ty rõ ràng có phận lớn nguồn nhân lực có nhu cầu động để học tập lại không đáp ứng - Việc sử dụng Pphương pháp đào tạo áp dụng đồng loạt cho tất công ty Tổng công ty hạn chế Về công tác phát triển nguồn nhân lực: - Do đặc thù Ccông việc giai đoạn trước chủ yếu Tổng cơng ty bố trí nên cơng ty chưa tham gia sâu vào thị trường, mức độ cạnh tranh không lớn nên chưa thấy tầm quan trọng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, mang tư tưởng lấy ngắn cắn dài - Nhân chủ chốt thường Tổng công ty định bổ nhiệm nên việc quy hoạch hoạch định cán thụ động dừng bước chuẩn bị đủ nguồn lực cho chưa đáp ứng nhu cầu phát triển tương lai - Theo hạn chế phần đông công ty nhà nước công tác luân chuyển cán bộ: Về mặt nguyên tắc việc luân chuyển cán nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm nhiều lĩnh vực khác giúp họ thực công việc cao tương lai Tuy nhiên, số doanh nghiệp nhà nước phương pháp phát triển bị lợi dụng dẫn đến cán nhiều có chuyển khơng có điều kiện để quay lại đóng góp cho nghiệp phát triển doanh nghiệp Với cách ứng sử cán luân chuyển thường có suy nghĩ bị luân chuyển dẫn đến phản ứng tiêu cực chí doanh nghiệp bị chảy máu chất xám Là doanh nghiệp xây dựng hạ tầng cầu đường, nhu cầu sử dụng công nhân, lái xe lái máy Tuy nhiên việc đào tạo nâng cao tay nghề không thường xuyên, Công nhân làm việc mức độ tròn vai chưa đáp ứng nhu cầu phát triển đặc biệt có thiết bị đòi hỏi phải có thợ vận hành có tay nghề cao, Cơng nhân chưa sáng tạo dạng đâu làm Tơi kể ví dụ sau:Ví dụ điển hình Ttrong năm 2009, Cơng ty có chủ trương đầu tư nâng cao lực công tác rải thảm bê tông nhựa cách trang bị thêm dây truyền máy Sau rà soát thị trường định đầu tư dây truyền cũ nhập từ nước với điều kiện máy rải hãng DEMAG sản xuất từ năm 2006 trở lại Tuy nhiên trao đổi với phận chuyên môn phát sinh số vấn đề đặc biệt là: Thợ lái chưa vận hành loại máy bao giờ, Loại máy có điều kiển hồn tồn điện tử thợ sửa chữa Công ty hồn tồn khơng có khả khắc phục máy có cố phải gửi sang Đức để sửa thay Như chưa trang bị đầy đủ lực lượng tay nghề cho Công nhân nên với công nghệ cách năm Công ty không dám đầu tư mà phải mua dây truyền sản xuất năm 2001 với giá không rẻ nhiều so với dây truyền sản xuất năm 2006 - Ngồi ra, theo tơi hạn chế phần đông công ty nhà nước công tác luân chuyển cán bộ: Về mặt nguyên tắc việc luân chuyển cán nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm nhiều lĩnh vực khác giúp họ thực công việc cao tương lai Tuy nhiên, số doanh nghiệp nhà nước phương pháp phát triển bị lợi dụng dẫn đến cán nhiều có chuyển khơng có điều kiện để quay lại đóng góp cho nghiệp phát triển doanh nghiệp Với cách ứng sử cán luân chuyển thường có suy nghĩ bị luân chuyển dẫn đến phản ứng tiêu cực chí doanh nghiệp bị chảy máu chất xám Bên cạnh số mặt hạn chế kể trên, đánh giá cách công thời gian vừa qua Công ty đạt số mặt mặt tích cực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, cụ thể như: - Tận dụng thương hiệu Tổng cơng ty để tuyển dụng nguồn nhân lực có chất lượng yếu tố cần để hồn thành chương trình đào tạo phát triển nâng cao chất lượng tài nguyên nhân cho Cơng ty - Mặc dù vài hạn chế phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực kể ưu điểm bật Tổng công ty cơng ty hệ thống VINACONEX xác định yếu tố người chiến lược phát triển công ty:, “ Con người tài sản vô giá”, (“ cCẩm nang nhận diện thương hiệu VINACONEX”, xuất 2009” - Là thành viên Tổng cơng ty có thương hiệu, tham gia nhiều cơng trình có mức độ đa dạng hóa cao, Cơng ty chúng tơi tận dụng hội để đào tạo đội ngũ kỹ sư, cán quản lý nhằm bước đáp ứng tiêu chuẩn ngày cao khách hàng nước ngồi, xây dựng uy tín thương hiệu Cơng ty Tuy nhiên, áp dụng mơ hình tiến trình đào tạo phát triển vào phân tích thực trạng cơng ty 34, nhận thấy thực tế nhu cầu, mục tiêu nội dung, phương pháp đào tạo, phát triển nguồn nhân lực công ty cần có thay đổi chất lượng tác động nhân tố sau đây:Trên sở phân tích mơ hình tiến trình đào tạo phát triển: - Sự thay đổi mơ hình tổ chức chuyển đổi từ hình thức sở hữu Nhà nước hồn tồn sang hình thức cổ phần Cơng ty q trình vươn lên mở rộng quy mơ, tăng trưởng nhanh doanh thu thị phần; - Sự thay đổi chóng mặt cơng nghệ xu hướng đại hóa máy móc, thiết bị, quy trình sản xuất đòi hỏi phải có đội ngũ lao động, quản lý có kĩ năng, tay nghề cao hơn; - Áp lực cạnh tranh thị trường ngành xây dựng ngày khốc liệt đặt cần thiết phải có khố đào tạo linh hoạt đào tạo kịp thời, đào tạo cần; - Sự thay đổiXác tưởng phát triển đội ngũ lãnh đạo địnhvề nhutưcầu đàoquản tạo vàlýphát triển công ty theo xu hướng ngày nhấn mạnh tầm quan trọng tổ chức có Lựa chọn phương pháp đào tạo phát triển Thực chương trình đào tạo phát triển Đánh giá chương trình đào tạo phát triển Mơi trường bên ngồi Mơi trường bên tinh thần học hỏi quản lý hiệu làm việc người Xác lập mục tiêu đào tạo phát triển Trên sở phân tích thách thức dẫn tới yêu cầu phải thay đổi trên, áp dụng Và kiến thức học môn “qQuản trị nguồn nhân lực”, đề xuất số định hướng giải pháp sau để khắc phục hạn chế sau:và nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển Công ty VINACONEX 34 nhằm giúp cơng ty đạt tầm nhìn, mục tiêu chiến lược phát triển tổng thể đề ra: “Xây dựng công ty trở thành …….????doanh nghiệp xây dựng sở hạ tầng hàng đầu Việt nam” Trên sởCụ thể, xuất phát từ đặc thù Cơng ty, nên chúng tơi xây dựng chương trình đào tạo phát triển riêng rẽ cho hai đối tượng cán quản lý lực lượng giới Đối với công tác đào tạo phát triển lực lượng giới: - Do đặc thù công ty sử dụng giới hóa chủ yếu chúng tơi đặt mục tiêu ưu tiên cho công tác đào tạo nâng cao lực sử dụng máy móc thiết bị cho công ty Với mục tiêu đối tượng đào tạo kể phương pháp đào tạo tốt kết hợp đào tạo chỗ đào tạo học nghề - Xây dựng quy chuẩn đánh giá trình độ công nhân cách cụ thể theo loại máy sở đánh giá kết đào tạo phát triển cách hệ thống xác Hai năm lần tiến hành đánh giá kết đào tạo tự học khóa thi nâng bậc Những người có đóng góp kết lao động tốt thưởng tùy mức độ - Trên sở kế hoạch đào tạo thợ lái máy hàng năm chúng tơi có hoạch định kinh phí cho khóa học đào tạo nguyên tắc: Ưu tiên người nhà cán công nhân viên làm công ty người đánh giá gương mẫu, tài trợ tiền học cho học viên, học viên tự túc tiền ăn ở, học viên người bảo lãnh chịu khoản phạt tiền cơng ty đài thọ sau khóa học khơng làm việc cho Công ty công ty lựa chọn - Yêu cầu hướng dẫn có cán bộ, nhân viên lập kế hoạch phát triển kỹ nghiệp cho cá nhân mình, ví dụ kỹ mà họ mong muốn có lộ trình nào, vị trí cơng việc mà họ muốn hướng tới…., từ theo dõi, thiết lập hoạt động đào tạo phát triển theo lộ trình phù hợp với nguyện vọng sở trường nhân - Xây dựng văn hóa Cơng ty để người lao động cảm thấy họ đóng góp vào ngơi nhà họ, đóng góp họ mang lại thu nhập lợi ích cho họ Như công nhân lao động học tập với tinh thần tốt hơn, tự giác có động để học cống hiến Đối với công tác đào tạo phát triển lực lượng quản lý: - Trên sở chiến lược kinh doanh ngắn hạn, trung hạn dài hạn Công ty đề kế hoạch tuyển dụng ngành nghề cho Công ty - Qua tìm hiểu trạng Cơng ty, phần lớn kỹ sư chưa tiếp cận với phương pháp quản lý tiên tiến, làm việc theo kinh nghiệm, tự ti làm việc Vì vậy, theo tơi phương pháp ln phiên cơng tác thuyết trình lớp hiệu Ví dụTơi xin kể ví dụ sau: Những năm trước 2009, tiến độ thực dự án công ty phụ thuộc nhiều vào đội thi cơng, mối liên hệ đội thi công với đội thi cơng với phòng ban Cơng ty khơng chặt chẽ, tiến độ Dự án thường chậm nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng đổ lỗi cho cho Chủ đầu tư Một số lý chậm trễ là: Cán làm hồ sơ tốn nên dòng tiền khơng đáp ứng kịp thời; công tác quản lý giám sát tiến độ không khoa học; biện pháp thi công không hợp lý Với tình trạng Cơng ty định:nên Xxây dựng chương trình hội thảo tiến hành Cơng ty theo chủ đề thiết thực mà công ty cần (ví dụ tốn, nghiệm thu, biện pháp thi cơng, ) người trình bày lãnh đạo Cơng ty có kinh nghiệmp, đội trưởng kỹ sư có kinh nghiệm; tiến hành luân chuyển cán điều động biệt phái cán có kinh nghiệm xuống cơng trình yếu Phương pháp giúp Với phương pháp kể đến Cơng ty xây dựng nâng cao trình độ đội ngũ cán đủ trình độ đểtrong quản lý dự án đạo thị công cơng trình, giúp khắc phục tình trạng khơng hồn thành tiến độ Dự án lúng túng, thiếu kinh nghiệm, yếu khâu Chủ đầu tư đánh giá cao cán làm hồ sơ tốn nên dòng tiền khơng đáp ứng kịp thời; công tác quản lý giám sát tiến độ không khoa học; biện pháp thi công không hợp lý - Xây dựng quy trình quản lý chuẩn công ty theo ISO 9001 - Đài thọ 50% kinh phí đào tạo cho cán quản lý - Khuyến khích có biện pháp thưởng cá nhân có thành tích học tập cơng tác Thực việc cơng khai hóa thay đổi cơng ty, cơng khai hóa mức thưởng - Yêu cầu hướng dẫn cho cán quản lý lập kế hoạch phát triển nghiệp cá nhân mình, từ theo dõi thiết lập hoạt động đào tạo phát triển theo lộ trình phù hợp với cá nhân Bên cạnh đó, cần thiết lập hệ thống, quy trình, tiêu chuẩn theo dõi, giám sát, đánh giá công tác đào tạo, phát triển không trình tiến hành chương trình đào tạo, phát triển mà sau đối tượng thụ hưởng hoàn thành nội dung đào tạo, phát triển Việc giúp đánh giá hiệu quả, tính thiết thực chương trình đào tạo, phát triển, đồng thời giúp phát huy tối đa nguồn lực đầu tư vào công tác đào tạo, phát triển nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động công ty, đồng thời, giúp phát bất cập tình đào tạo, phát triển, nhận diện nhu cầu đào tạo, phát triển phát sinh, từ đưa điều chỉnh, nâng cấp kịp thời chương trình đào tạo, phát triển xét thấy cần thiết, mà sau người đào tạo Tạo môi trường làm việc lành mạnh, xây dựng văn hóa doanh nghiệp để cán quản lý thấy trách nhiệm hệ thống thực xây dựng Công ty thành nhà chung thành viên Để triển khai hiệu toàn diện định hướng giải pháp đào tạo, phát triển đề xuất trên, điều quan trọng có hỗ trợ cấp quản lý cao nhất, cam kết nhà quản lý chuyên môn quản lý chung việc tham gia tạo điều kiện cho nhân viên tham gia vào trình đào tạo phát triển Đồng thời, cần chuẩn bị đầy đủ sở vật chất, kỹ thuật, công nghệ nguồn lực tài chính, nguồn lực người để thực hóa chương trình đào tạo Cơng ty cần qn triệt mục tiêu, nhu cầu, định hướng, vai trò, ý nghĩa kế hoạch, chương trình đào tạo, phát triển tới tồn thể cán cơng ty, thơng qua xây dựng tổ chức có tinh thần học hỏi, đồng thời gây dựng hình ảnh, uy tín tốt cho cơng ty với bên ngồi, từ gián tiếp thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao Mặt khác, công ty cần tạo môi trường làm việc lành mạnh, xây dựng văn hóa doanh nghiệp để cán quản lý thấy trách nhiệm hệ thống, thực xây dựng Công ty thành nhà chung thành viên Nếu giải pháp tiến hành cách đồng bộ, tin tưởng cơng ty 34 có sở nhân lực vững chắc, điều kiện tiên cho phát triển nhanh bền vững tương lai, tạo … (muộn làm em rùi, hifhif, sếp tự kết luận nốt nhé.)được lợi kinh doanh ngày khẳng định vị uy tín khách hàng Tài liệu tham khảo: - Tài liệu môn học “Quản trị nguồn nhân lực” chương trình GaMBA của Đại học Griggs – Hoa Kỳ - Cuốn “Quản trị nhân sự” của tác giả: Nguyễn Hữu Thân – NXB Lao động - Cuốn “Chiến lược và kế hoạch của giám đốc mới” – Tác giả: Th.S Nguyễn Văn Dung – NXB Giao Thông Vận Tải – 2009 - Cuốn “cẩm nang thương hiệu của VINACONEX” 2009 ... trước phân tích lý thuyết đào tạo phát triển nguồn nhân lực ý nghĩa công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực xin nêu số tồn công tác Công ty CP VINACONEX 34 nơi công tác: Công ty CP VINACONEX 34. .. đầu tư vào công tác đào tạo, phát triển nỗ lực nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động công ty, đồng thời, giúp phát bất cập tình đào tạo, phát triển, nhận diện nhu cầu đào tạo, phát triển phát sinh,... trình đào tạo phát triển vào phân tích thực trạng cơng ty 34, nhận thấy thực tế nhu cầu, mục tiêu nội dung, phương pháp đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cơng ty cần có thay đổi chất lượng tác động